根据CNNIC第36次《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,手机网民规模达5.94亿。[1]伴随移动互联网的发展,中国新媒体发展进一步呈现移动化、融合化和社会化加速的态势。在这种态势下,基于新媒体的微传播已经成为促进中国社会发展的新动力和主流传播方式。这些变革和变迁重塑传媒环境,挑战传统新闻教育,不少高校除在原有新闻专业中开设新媒体课程之外,还增设网络与新媒体专业,但传统的新媒体实务课程内容、方法及实践体系等已不能满足行业的新要求,为此,新媒体实务教学的创新和探索显得十分迫切而必要。
一、构建新媒体实务课程群,不断优化课程教学内容
(一)以“微传播”为主线,重新明确新媒体实务教学内容
传统互联网浪潮下,全国高校新闻传播专业较早开设了网络新闻业务课程;移动互联网背景下,新媒体实务课也适时被众多新闻传播专业纳入到专业课程中,虽然内容有所优化完善,但大多是在网络新闻传播实务课基础上,略增手机媒体运营和传播知识,总体内容设置基本一致。
(二)以“小前言”贯通课程群,有效整合新媒体实务课程群
文华学院依据微传播背景下新媒体实际运营,对新媒体实务课程进行了较系统的设计。主要体现为围绕新媒体的写作、策划与制作、运营与推广三大业务内容,开设对应主体课程,并辅以摄影摄像与非线性编辑、网页制作与编辑、数字录音技术、Flas制作、数据新闻制作等课程,构建新媒体实务课程群。课程群以设置上的延续性和课程间的互动性,带动专业教学理念、教学方法和教学过程的革新。虽然在实际运营中,策划、制作、运营、推广很难真正分开,但从教学角度来划分,有必要对整个运营流程进行梳理并合理规划各部分内容。
为贯通新媒体写作、新媒体策划与制作、新媒体运营与推广三个主体课程,各课程需设置一个独立又联系的“理论小前言”辅助学习,实现主体课程联而不黏。
新媒体实务课程教学需要针对不同教学内容,提供不同的资源,为帮助学生更好学习这些课程,了解业界动态,在整合课程群基础上,构建新媒体实务资源群,立体化拓展资源合作平台,运用不同教学资源平台诠释教学内容、实现教学效果。新媒体实务资源群包括以新媒体(融媒体)实验中心为基础的硬件资源、从校园到社会的新媒体资源、从“送出去”到“请进来”的师资资源等。
(一)以校内实验中心为基础,充分挖掘校内新媒体实验室资源
建设或整合已有的实验室,构建具有媒介融合功能的交互式新媒体实验室。文华学院新闻系对原有的实验室及网络环境进行改造升级,建设由微媒体+APP+户外屏+成果数据库构成的“技术先进、功能齐全、管理规范、质量一流”的移动数字新媒体传播实验实训平台,形成特色文科综合实验实训体系。
移动数字新媒体传播实验实训平台是新媒体实务实践教学的硬件基础,具有较强的教学实用价值,功能涵盖媒介融合环境下的新媒体应用,为学生提供一个仿真的、交互式的学习环境。
(二)以校内教学实践基地为载体,充分发挥校园新媒体的作用
(三)以拓展校外新媒体共建合作平台为目标,努力实现信息互通、资源共享、人员互动
与校外新媒体共建合作平台是校内外相互配合的重要教学实践方式,不仅能让学生与业界紧密相连,了解业界实际运作,还可以搭建起功能多元化、合作方式多样化的实践平台,实现信息互通、资源共享、人员互动。
另一方面,激活“送出去”、“请进来”的师资资源。目前,新媒体实务课堂和业界实践缺乏顺畅沟通。新媒体实务的教师多数理论储备充分而实践欠缺,因此在课堂上教学时多数基于对新媒体的想象,而非从经验层面来展开,这种纸上谈兵式的教学当然不能培育出适应业界实践的能手。可以采取“送出去”、“请进来”的方式提升师资队伍的实践能力。“送出去”是鼓励和引导教师走出校园,到新媒体机构带职实习,参加新媒体的一系列流程实践业务;“请进来”是大量聘请业内人士或定期开办讲座,或担任兼职教师,随时带来最新的业内资讯和经验,此举给课堂注入活力,让最前沿的理念和操作技术进入课堂,教学效果显著。为了跟上社会的需求、行业的变化,跟上媒介融合和新媒体创新的脚步,新媒体专业的师资也要重新组合搭配。专任教师与业界兼职教师搭配、相互学习,提高自身的教学能力和实践能力。这样高校就拥有了一支既懂理论,又有实践能力,具有教育教学管理能力,又具备科研能力的“双师”型的教师队伍。
三、构建新媒体实务实践群,不断丰富师生实践载体
新媒体实务教学以实践为主,形式和层次单一的实践模式都难以达到教学要求和目的,因此需要构建形式多样和层次多元的实践群,以丰富的实践载体来保证教学效果。实践群设计围绕三个层次依次展开:课堂案例教学实践、项目参与与竞赛实践、校外新媒体提升实践。
(一)课堂案例教学实践。案例教学历来是一种重要的教学方式,对实践性很强的新媒体实务课来说,亦是如此。该部分要求教师结合课堂教学组织学生参加一定的调研、策划、设计等实践活动,通过一系列实践实现对典型新媒体案例的系统研究分析,为学生后续项目参与和更高层次的实践奠定扎实的理论和实践基础。
按照美国麻省理工学院和瑞典皇家工学院等四所国际知名院校提出的CDIO最新教育模式,“以练代学”和“项目化教学”可以增进学生主观能动性,帮助他们以主动实践的方式完成学习任务。[3]81文华学院新闻系不断探索和丰富新媒体实务课程群,大力推进新媒体实务实践群与专业的认知实习、专业实习和毕业实习融合创新,以多元化的实践载体充实教师的教学活动,以多层次的实践活动丰富学生的实践经历。
四、构建新媒体实务成果群,不断创新教学实践成果
新媒体实务教学与专业发展、师资建设、人才培养密不可分。构建新媒体实务成果群,是创新教学实践活动和成果的重要支撑。
(一)开辟专业建设新路径。课程发展以专业发展为基础,专业培养方案与时俱进地修订和完善体现一个专业的进步和成熟。文华学院新闻系从2007年起着手进行以媒介融合为主旨的“一专多能”型新闻传播复合型应用人才培养的探索与实践;2014年初,本专业将专业定位从媒介融合再向前进一步――落实到新媒体实务技能培养上,从而为媒介融合的专业定位从行业理念着陆到具体的行业岗位上,找到新的专业特色生长点。
参考文献:
[1]第36次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].[2015-07-15].
[3]耿延宏,张秀琴.CDIO理念下研究生外语教学体系重构策略[J].黑龙江高教研究,2012(3).
业务方面的工作:
1.子夜时段项目
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
2.华泰项目
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3.印章媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作:
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
2.年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在公司的定位。年各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4.日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日检查:完成每天的值日检查。
二、对规划和传媒规划的理解
对规划理解:
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足最大的需求。公共信息平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必须的,但只有团结一致,才有成功的可能性。
对传媒规划理解:
虽然这个项目刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了具体的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作经验,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为公司的总战略方针服务。
三、自己的不足之处和需要改进的地方
几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
四、转正后
卫视传媒:首先请您简要介绍一下北京创毅视讯科技有限公司的基本状况以及创毅视讯的团队组成情况?
创毅视讯致力于为手机电视市场提供芯片和系统的解决方案。目前公司已成功研发全球首枚CMMB标准信道接收解调芯片IF101,以及CMMB发射机核心部件IF-TX101,完成CMMB发射端到端的系统解决方案,成为CMMB产业链的真正核心和发动机。
创毅视讯拥有优秀的管理团队和技术团队。公司的两位创建者都有成功的芯片企业创业经历,并且对中国市场有着深刻的理解和认识。公司的技术团队由一群具备丰富的国际芯片设计经验的工程师构成,均来自知名的集成电路设计公司。
孟:目前我公司主要的产品是,全球首款CMMB核心信道接收解调芯片IF101。该芯片诞生于2007年3月,目前在功耗、成本、灵敏度等各项关键指标上均处于业界领先水平,并已实现大规模量产。
创毅视讯已经联合业界著名CP/AP/手机基带芯片及软件平台企业(包括Mtekvision、Telechips、Corelogic),共同推出了基于IF101芯片的成熟CMMB终端方案。这些合作主要是基于IF101这一CMMB核心芯片及合作方的处理芯片和软件平台构成完整的终端解决方案,将有望大大降低各类CMMB终端的成本。
同时,创毅视讯与手机平台厂商也分别展开了全面合作,如业界著名的Marvell、NXP、Mediatek和Infineon,创毅视讯与手机平台企业共同给终端企业提供成熟的全方位的解决方案,缩短研发进程加速CMMB产业化。
目前正与合作伙伴一道,全力支持业界著名手机、PMP、U盘、GPS等200多家企业开展手持电视终端产业化,如联想、中兴、华旗、三星、摩托罗拉等,配合广电总局CMMB网络建设,为2008北京奥运会提供优质手机电视服务。
卫视传媒:目前CMMB的发展情况如何?建网工作进展到哪一个阶段了?奥运会期间提供手机电视服务有没有问题?
孟:CMMB产业化进程已基本成熟,完整产业链形成并在多个关键环节实现多厂商供货环境,完全具备了提供大规模商用服务的能力。
目前,在全国网络建设方面,已有34个城市完成建网工作并开通信号,北京、深圳等4个城市已提供试商用服务并有终端上市销售。在奥运前,全国将有37个省会城市、直辖市、计划单列市开通CMMB商用服务,在奥运会期间提供优质价廉的手机电视服务。
卫视传媒:请问孟总,创毅视讯目前在CMMB产业链上的位置?
孟:目前公司已成功研发全球首枚CMMB标准信道接收解调芯片IF101,以及CMMB发射机核心部件IF-TX101,完成CMMB发射端到接收端的系统解决方案,成为CMMB产业链的真正核心和发动机。
卫视传媒:那么您认为CMMB与其它传输系统相比有哪些优势?这些特点主要表现在哪些方面?
孟:CMMB全称为ChinaMobileMultimediaBroadcasting,是通过广播方式实现手机电视传输的技术。它采取了“天地一体”的信号传输方式,即卫星+地面补点器的建网方式。这种方式非常适合中国“人多、地广、地域地况复杂”的特点,无论是在人口密集的东南部城市,或是人口稀疏的西北部平原、甚至沙漠,CMMB信号都能很好地覆盖。
CMMB的接收终端定位于小屏幕手持电子设备,我们常见的有:手机、PMP、笔记本电脑、游戏机、数码相机/摄像机、车载导航仪等等……通过内置芯片接收CMMB广播信号。
CMMB技术主要有以下3个特点:
1、CMMB是我国自主创新研发的手机电视技术,具有完全自主知识产权。这符合国家提倡的“建设创新型国家”的口号,也代表了近年来中国在高科技领域的强大的研发实力和迅猛的发展势头。
3、广播方式的另一个优点就是资费便宜。CMMB手机电视不通过下载流量计费,在保证质量的前提下能提供诱人的价格。我们预计,在初级普及阶段,将会推广免费的手机电视,将来的收费,基本上也和我们现在收看家庭有线电视的费用相当。在2008奥运会期间为老百姓提供真正价廉物美的手机电视服务。
卫视传媒:目前CMMB的产业化在中国面临着哪些问题?政策上的、经营管理上的还是社会认知方面的等等?
孟:我认为政策上已经非常明确,没有问题。目前的困难主要在于运营合作方式、消费者知名度、盈利模式等等。但由于手机电视在全球范围内都是一项新技术,在世界上已经开展了手机电视运营的国家和地区,以上问题基本上是普遍存在的。如何妥善解决,目前全球市场都在发展前进中,相信CMMB会借鉴国外的优秀经验、结合中国实际国情,解决好这些问题。
卫视传媒:您能不能对奥运期间CMMB产业化的发展方向做一个预测?
孟:在2008北京奥运会上,将第一次使用手机电视进行赛事直播,这在奥运史上是一项新技术的突破,而且CMMB技术是完全基于中国自主知识产权标准的技术标准,这对中国、对2008北京奥运、对全球手机电视产业,都有着非常重大的意义。据权威机构的数据显示,北京奥运期间,全世界将有超过40亿的观众通过200多家电视台观看北京奥运会。随着奥运会的即将到来,2008年手机电视市场消费需求将会“井喷”。
卫视传媒:创毅视讯目前主要的竞争对手或者潜在的竞争对手有哪些?面对这些您作为公司的领导是如何应对的。
卫视传媒:5月5日CMMB已经开始了试商用,首批试商用的城市为北京、深圳、上海;同时,CMMB终端产品开始开卖。现在进展情况如何?上市的CMMB终端产品有哪些?
孟:目前已经上市的CMMB终端产品有USBDONGLE俗称(电视棒)、MP5手持电视等产品,手机产品也将会在6月底7月初登陆市场。
根据国家广电总局的规划,在奥运会之前,将会陆续有MP4、手机、SD卡外插接收设备、蓝牙接收设备等种类丰富的CMMB终端产品陆续问世。而每一类终端也将会拥有不同的品牌、款式、价位,给广大消费者提供更广的选择面。
在收看的节目方面,目前已提供了7套免费节目,分别是:央视1套、3套节目、奥运频道、新闻频道、少儿频道、英语频道以及用户所在省市的1套节目。节目频道的选择全面覆盖了新闻、体育赛事、影音娱乐、综合节目、少儿节目、英语节目以及地方资讯等方面,可基本满足用户的收视需求,尤其是在奥运期间的特殊收视需求。随着CMMB试商用工作的进一步展开以及用户的逐渐普及,将会有更多的免费频道及特色频道与广大用户见面。
而在CMMB网络覆盖方面,北京、深圳、广州、武汉等地已正式上马商用。国家广电总局也在科博会上宣布,奥运会前全国37个省会城市将全部开通CMMB试商用服务。
卫视传媒:电信重组对此会有影响吗?有什么影响?
孟:三网融合是国家对于我国信息化工作的要求,也是手机电视产业发展的大趋势。未来CMMB的运营一定会与移动电讯运营商通力合作。电信重组促进了我国通信行业的有序竞争和良性发展,因此我们认为,电信重组带给CMMB发展的是一种积极影响。■
创毅视讯公司简介
关键词:IPTV;电信运营商;3G;三网融合
1IPTV的定义
2我国电信运营商IPTV发展状况
目前,我国IPTV业务用户数量很少,还处于起步阶段,但是电信运营商对开展IPTV业务进行了大量的测试和试用,也取得了一定程度的效果。IPTV业务具有地域竞争市场特征,与广电系统长期的市场垄断相比,电信运营商还处于劣势地位,因此,IPTV业务的良性发展需要由电信运营商和广电企业沿着半封闭半开放的路线,本着双方互补互利的原则,通过把视听节目的收入按照一定比例分成的合作方式来推动IPTV业务的发展。
在国内,虽然电信运营商开展IPTV业务受到广电系统的限制,但在三大全业务电信运营商中发展IPTV业务的呼声也日益高涨。作为以固网业务为主的中国电信和中国联通,将是IPTV业务发展的先行者,为IPTV产业的发展带来更多的助力;中国移动作为IPTV业务的追随者,将凭借其强大的资金优势和市场优势,以发展IPTV为有力契机,从而开拓固网市场。
3电信运营商对IPTV业务的发展策略
3.1建立共赢的商业模式。发展IPTV业务的关键因素就是能够为用户提供丰富多彩的视频节目。由于当前广电企业把控着主要优质的视频资源,电信运营商可以采取与之合作的发展模式,由广电企业负责节目的个性化制作与实时更新,电信运营商负责视频节目的传输转发。同时为了实现商业共赢,可互相建立合理的激励机制和惩罚措施,谋求利润最大化。另外,可以借鉴网络视频开放性的运营模式、灵活开发的商业模式,与各种内容提供商、软件供应商以及终端厂商保持合作关系,这样才能在激烈的竞争中赢得优势地位。
3.2降低机顶盒的采购成本。作为IPTV产业链的主导,电信运营商会以提高用户的使用率为目标,而制约用户使用IPTV的一个重要原因就是机顶盒过高的价格。为了大力发展IPTV业务,电信运营商可以根据各种用户的实际使用需求,通过以产品质优,种类齐全,价格最低,售后最好的原则进行招标采购。这样机顶盒厂家必定会控制成本,保证自己的竞争优势,而电信运营商既保证了自己的选择权利,又解决了因产品质量问题带来的风险。
3.3降低一次性投入费用。IPTV业务在国内正进行着由无到有的发展过程,也就是说,谁先拥有客户谁就领先。用户使用IPTV业务,无疑机顶盒是不可缺少的终端,这就意味着电信运营商和广电企业要从机顶盒的采购成本和机顶盒的营销模式上下大功夫思考。电信运营商可以通过办理业务即送终端、租用终端等方式来降低用户使用的门槛,以此来提高IPTV的接入率。
3.4合理利用有效资源。目前我国IPTV业务发展规模还有待提高,相信借助着三网融合的契机,电信运营商主体业务的庞大用户群将是IPTV业务可持续性发展的坚实基础。电信运营商还应建立合理的营销计划,在宽带用户中大力发展IPTV业务,让每个宽带用户都能体检到IPTV业务的优势,从小到大,以点带面地宣传和推广,最终达到全网络覆盖。
电信运营商有一套完善的渠道营销体系,要想把IPTV用户数量做大,把IPTV的市场占有率提高,无论是自有渠道、社会渠道,还是合作渠道,都会是IPTV发展的最有效的方式。
4结束语
随着市场规模的不断扩大,内容提供商将会满足更多用户对不同电视节目的需求,再加上资费较灵活,IPTV业务必将以其能够提供人性化电视节目的强大优势,吸引更多的内容提供商和增值服务供应商的加入。这会极大的丰富IPTV的业务模式,促进其内容的变更与创新,进而应用普及率大幅度上升,发展空间更为广阔。
[1]余祯辉,IPTV市场竞争策略研究,中山大学出版社,2008.
那么,具体说来,可以分成六个步骤:
第一,有一个很具吸引力的标题。不管是找商、渠道商、供应商、加盟商,还是战略联盟商,有诱惑力的话语,才有巨大的吸引力。标题要简单,凝练、清楚,而且一定要对合作方有巨大的好处和价值。
第二,设置一个引导词。借助这个引导词,你能够让对方进入到你所宣导的这个合作的方案或者合作的体系中。
第三,写下合作的价值。让对方知道,跟你合作有什么价值,为什么要合作,合作的理由是什么。有好处的,有利益的,他才会考虑。至少有20个合作价值可以嫁接:一,加快发展速度。二,放大机会。三,提升竞争影响力。四,品牌增值。五,扩大资源收益。六,增加销售力度。七,拥有新市场。八,提升客户的信任度。九,突破原有的限制。十,进入合作者的渠道。十一,整合行销。十二,用人更具有竞争优势。十三,加大增值的潜力。十四,迅速领先对手。十五,放大原有的资源与专长。十六,强化在业界的影响。十七,让隐形的资产重新走活。十八,提升股东与员工的个人价值。十九,创建一个实战型的学习组织。二十,为未来的扩张储备力量。
第五,明确你的理想的合作伙伴是谁。当初召开合作会议,在合作的章程中,我明确写下了以下五点,作为合作伙伴应具备的资质:首先是人品。人品决定了产品,决定了未来合作的价值和前景。其次要热爱。热爱这个行业,从事它能够帮助别人,并以此为好。再次要有资源,放大原有的资源,二度组合,并形成一个高效的价值链。还要有精力。最后要有资金。这五点比较而言,人品最重要。
第六,最优化合作战略。最优化合作战略具备五个特点:一,风险很小或风险为零。告诉你的目标合作伙伴,你跟我的合作是最优化的。也就是要告诉他,风险是最小的。接下来你要证明风险怎样的小,比如说,在合作的意向中可以这样说,首先,客户资源储备良好;其次,内部的人力资源储备良好;最后,有退出保证,也就是说合作伙伴可以退出,或是说退股。二,成果极大。回报收益包括以下几方面:合作伙伴自身的经济收益;原有行业的收益;人际关系的收益;成长的收益;品牌的收益;加盟收益。三,目标长远。如可以全国范围合作,可以异业资源整合,可以全新领域的开拓。四,社会使命。就是有社会价值?以世华集团为例,世华的使命是为世界华人的富强而努力和服务,就是要让中国引领世界。五,更高的目标。如集团化运作,新领域的投资,联合融资。最后是风险保证,或称风险逆转。
关键词:出口产品;海外仓;跨境电商;国际物流;本土化服务
中图分类号:F7文献标识码:A
收录日期:2017年4月10日
中华人民共和国商务部2015年《“互联网+流通”行动计划》,提出未来将在全球推动建设100个出口产品海外仓。2016年3月5日,同志在政府工作报告中又明确提出“扩大跨境电商试点,支持企业建设一批出口产品海外仓”。随着跨境电商越来越得到国家重视,出口产品海外仓的建设顺理成章地被提上日程,并被看作我国外贸增长和转型升级的催化剂。
一、我国出口产品海外仓建设现状
(二)小企业海外仓大多采取合资合作或外包方式。实力较弱的小企业,面临资金紧张、人才短缺等难题,无法像上述大企业那样采用自建或者租用海外仓的模式,一般采用和海外仓东道国企业合资、合作的方式运营海外仓,或者直接将海外仓的功能整体外包给当地企业。通过合资、合作方式建设海外仓,主要由东道国合作方负责海外仓的运营,小企业一般很难参与海外仓的经营和管理。但是,海外仓涉及环节较多,缺少可靠的、专业的运营团队,会造成小企业的海外仓部分功能缺失,无法和大企业相提并论,客户满意度一般较低,反过来又会影响企业的业务量。
(三)海外仓主要集中在电子商务较为发达的国家。当前我国出口产品海外仓主要集中在欧美、日、俄、澳等发达国家,其中美国高居榜首。在发达地区建设海外仓有利有弊:利主要是发达国家的海外仓管理规范、硬件和软件设施过硬、人才素质高、观念新;弊主要是发达国家人力成本高、仓库租金高、手续繁琐,甚至需要巨大保证金给银行做担保。
二、我国建设出口产品海外仓面临的障碍
(一)贸易政策、地域关系、文化迥异。从国际贸易发展历程和政治外交关系来看,建设出口产品海外仓,更容易受到其所在国贸易政策、地域关系、文化因素等影响和制约。首先,在进口国建设出口产品海外仓,必然要面对不同的政策法规,世界上有200多个国家和地区,相互之间的政策法规差异明显,尤其是发达国家和发展中国家之间、资本主义国家和社会主义国家之间都有一些质的区别,稍不注意就会触及法律红线;其次,由于受到地域因素和政治环境因素影响,在部分国家或地区海外仓建设风险较大。部分国家本土快递业落后、进口关税高,也会造成海外仓建设迟滞困境;再次,文化差异也是出口产品海外仓建设的老大难问题。在很多发达国家,社会福利高、员工假期长、不能随意加班,在进口国建设海外仓,员工招聘和管理成本肯定较高。
(二)企业运营能力弱,国外对中国产品监管较严格。出口产品海外仓建设,必须要有配套的物流信息管理系统。完善、顺畅的信息流是跨境物流业务与国内电商实现高效协同运营的关键。实时掌控海外仓库存,控制物流成本,高效处理订单,是出口产品海外仓兜揽顾客,树立口碑的基本条件。在21世纪的市场竞争中,无信息化和大数据支持,则无法迅速掌握市场需求。物流管理和信息化水平直接制约海外仓的运营能力和快速响应能力,遗憾的是,除了个别大企业建立的海外仓运营能力较强,我国大部分海外仓运营能力普遍较弱。
(三)费用较高,资金紧张。出口产品海外仓的费用主要包括建}或租金费用、国际货物运输费用、仓储费用和当地配送费等四部分。海外仓建设,一般都需要一大笔资金,尤其在发达国家,用地、材料、雇工以及租金等费用绝对是一个天文数字;大批货物从国内通过海运、空运、快递等方式运往进口国海外仓,则会产生大量的运费支出;货物在海外仓储存和保管,也必然会产生相应的仓储费和入库操作费;拿到签单之后,将货物从海外仓送达顾客手中,会产生一笔本地物流费用。上述费用对于实力较弱的企业,会造成巨大的压力,并直接或间接影响到其运营成本。
(四)市场需求变化快,但第三方海外仓建设缓慢。电子时代市场需求瞬息万变,出口产品海外仓建设必须紧跟市场需求的变化。随着跨境电商分工的专业化和精细化,产品生产、销售、仓储以及送货必须是生产企业、电商企业和第三方海外仓通力合作,这样的好处就是充分利用各自的比较优势,实现效率最大化。作为专业化分工链条上的第三方海外仓,必然会冲击自建海外仓。例如,在英国,第三方海外仓仓储成本相对于自建海外仓来说,无论是仓储成本,还是网销成本都具有极大优势。与国外发达国家第三方海外仓的迅猛发展相比较,由于我国企业经营管理能力较差,国内企业拓展海外业务与市场时,采用第三方海外仓的情况不温不火,这必然会使得企业成本增加,利润率降低。
三、对策建议
(二)寻求与当地运营公司和税务解决方案公司合作。出口产品海外仓必须在硬件和软件两个方面下工夫,不断提高企业运营能力。面对海外政府对我国跨境企业在征税、质检和清关等方面监管力度的加大,出口产品海外仓必须切实提高自身服务水平,研讨和运用超简单的物流配送模式的一揽子解决方案。另外,出口产品海外仓作为独立企业法人,在当地进行物流配送商品,缴纳消费税等税收是必然的。因此,出口产品海外仓应该积极在当地物色合适的运营公司以及税务解决方案公司,开展有针对性的互惠互利合作,争取为国内跨境企业提供包括税务、清关、运营以及仓储等一揽子服务。
主要参考文献:
[1]葛岩.跨境物流海外仓存在问题及对策建议[J].山东财经大学学报,2016.28.3.