一万个“云股东”撑起成都这家20平米小超市,靠的是……

正东街是成都崇州的一条老街,始建于唐代的罨画池就在这条街上。今年6月份,老街上迎来了一个20平方米的小店,店主是在成都生活的女子吴天天,店名叫“白熊小超市”。

超市紧邻正东街幼儿园,街上都是老友亲朋,周围商铺卖的都是菜肉瓜果,有着浓浓的生活气息。

现实中,吴天天的白熊小超市是有些文艺范儿在里面的——蓝白黄配色,店招上还有只憨态可掬的大“白熊”。

在网上,这家小超市已经小有名气,积累了万个“精神云股东”。他们来自天南海北,几乎每时每刻都在关心着它。“精神云股东”们通过网络打卡监督着店铺每天的运营,给店内布局、售卖商品提意见,甚至还有人给店铺牵线“招商”。

这是吴天天的白熊小超市和她的“一万个精神云股东”的故事。

▲吴天天和她的“白熊小超市”

开小店挣零花

网上晒日常后收获1万“精神云股东”

11月6日,在成都生活的30多岁女子吴天天按照惯例,通过网络更新店铺的经营情况——“艰难的白熊小超市,营业第1337天,营业额997.5元,固定成本70元,利润129.5元。”最主要的话还用绿色放大标出:“今天赚了”。

小超市是今年6月23日开起来的,主要售卖牛奶,后来在“云股东”的建议下,增加了货品种类。

店铺蓝白黄的配色透着文艺感,店里的商品布置都有些小心思。“和零食做朋友”区域卖的是零食,“柴米油盐补充站”卖的是调味品等,“应付小朋友专栏”卖的是文具,“小朋友快乐货架”则摆放着玩具。

当时的吴天天已经在崇州的乡村里住了两年,她被田园牧歌式的生活所吸引,考虑到正东街有一所幼儿园,吴天天选择在其旁边开店铺,准备“挣点零花钱补贴家用”。

▲“白熊小超市”在网上的账号,每天更新一些日常(网页截图)

“云股东”们也会提出自己的想法和建议,比如“大学城店租成本更高”“中图网经常会有折扣很大的清库存书籍”……

为店主出谋划策

“精神云股东”还友情出镜帮宣传

从零到一万的“精神云股东”,不仅仅是提出建议,他们还会给吴天天的店铺提供指导意见,从售卖商品种类到店铺布局,甚至从商品售价到商品数量,也会给予一些意见。

“我一开始发了超市的照片,两个冰柜在店铺两侧,‘云股东’们说不好看,让我更改店铺布局,才成了现在的样子。”吴天天回忆说,考虑到旁边有幼儿园,在“云股东”们的建议下,吴天天的商品现在还增加了玩具。

“原本我的店铺打折方式是整单八五折,在他们的建议下,变成了阶梯式折扣价。原来3块钱的商品,大家建议2.8元更好。”吴天天透露,在“云股东”们的建议下,超市还增加了烤肠机和扭蛋机,“虽然不挣钱,但是我愿意听一听大家的意见。”

很多“云股东”还希望身体力行地支持小店。通过一位“云股东”的帮忙牵线,吴天天与一家大型奶制企业建立联系,形成了合作关系。

吴天天还以白熊形象推出了周边产品,包括笔记本、布袋、笔、帽子、T恤、鼠标垫、围巾、袜子等。疫情期间,不能外出,“有很多网友鼓励我,还在网上下单买周边,说等到能发货的时候再发。幸好有这么一群温暖的人在,让我觉得可以撑下去。”这些周边产品从崇州出发,发到了北京、上海、广州、西安,甚至是转寄到海外。

▲吴天天的“白熊小超市”还有一些周边产品

在吴天天出周边产品的时候,还有“云股东”线下帮忙出镜当“代言人”拍海报。

18岁的学生小钱就是其中一员,她家在超市附近,有一次专程线下去“打卡”。“看着超市一步步成长起来,觉得很有意思。在之前疫情期间,很多人关心小店,这些都让我觉得很温暖、很感动。”

在代言海报中,蔡蔡和女儿出镜,“这是一家有温度的小店,充满了人情味。店主也是一位很有趣,很有想法的人。每个‘云股东’的态度都让我感受到了小白熊热爱生活、积极向上的生活态度。每次看到大家为小店出谋划策,我都觉得很有爱。”

▲“精神股东”为“白熊小超市”出镜代言

“云股东”千里迢迢来探店

称被店主的行为打动

今年10月,在广州工作的25岁女孩海星专门来到白熊小超市,作为此次成都行的重要一站。

“一开始选择白熊形象,是因为在我看来,白熊是温暖、憨厚、老实的,我觉得有更多的积极意义在里面。”在吴天天看来,白熊小超市现在更像是精神寄托,“遇到再多的困难,也打不倒它。”小店会一直“熊起”(雄起)。

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