精细化运营年入3亿!会员运营+精细化营销打造爆款红酒!电商资讯

避光、避免震动、45°平放、16-18°恒温、1000平米以上的仓储面积……这是酒品的讲究。价格合理,品质、口感都不能差,选择性要多,最好还是进口的,这是消费者的讲究。

2009年,每天大型红酒超市(以下简称每天红酒)在深圳成立,首创仓储式红酒超市,直接把仓库「搬」到了消费者面前,以足够的「讲究」牢牢占据大众消费市场。通过10年的精细化的运营,其在全国已有51家直营门店,700多家合作商户,消费会员突破500万,线上+线下年销量达3亿以上。

商家心声

1

红酒界「山姆」

做大众价位葡萄酒

当市面上的进口葡萄酒还在往高端路线靠拢时,每天红酒另辟蹊径走了一条大众消费路线,选择了类似「山姆会员店」的仓储商超业态,直击进口红酒行业存在的价格虚高、真假难辨等痛点,满足大众消费者对「真正性价比」的需求。

与传统超市将红酒直接放入货架进行销售不同,每天红酒的仓库即卖场,既可以做零售,也可以做大批量采购,以多和便宜为特色,销售「经济适用型」大众价位葡萄酒。

目前,每天红酒一家门店的SKU在400款左右,基于酒品产地、酒庄、葡萄品种、酿造工艺、酿酒师、包装等因素,定价多在50—100元之间,通过设置亲民价,适应更多人群的需求。在选品上,同样倾向于「大众口味」、「非个性化」。

为了在品质与低价之间找到了一个平衡点,每天红酒采用全球直采模式——50国原产地直采,从上游到终端直接供货,与国外酒庄洽谈,从酒庄源头拿货,管控红酒质量与成本,减少中间商参与,从源头控制产品质量,打消客户购酒疑虑。

此外,团队通过自有品牌开发,向下开发有价格优势的产品,将成本控制在最低,让大众消费者能够以更低的价格获得更高质量的产品。

2

客户体验精细化

主打百元以内低价酒,每年却能卖3亿?对每天红酒超市来说,除了把控产品品质外,通过精细化的运作提升客户体验,也是关键。

①快速选酒:设置价格选酒、类型选酒、口感选酒、场景选酒、国家选酒、酒具包装6种快速选酒方式,让客户精准且快速的选择到自己心中想要的酒品,避免选择困难。

②易识别酒标:面向大众消费人群的产品,其包装设计以简约、易识别、能记住为主调。以小黄鱼为例,从名字到形象设计上都遵从简约易识别的主调——瓶子周边只有一条黄色的鱼,没有任何多余的修饰,哪怕一丝水纹都没有。「小黄鱼」名字好记,黄色跳眼,鱼又是大家日常生活极其常见又熟悉且喜欢的动物,这样的包装设计能够增强产品的亲和力,同时又不失格调。

③口感保证:为保证红酒口感,每天红酒长期开展品酒会,邀请专业讲师讲解葡萄酒,在线举行红酒知识讲解课程,增强采购及选品的专业性,在严格的把控下,只有口感优质、柔顺的酒品,才能上架。

④餐酒搭配:推出与红酒相搭配的产品,如肉干零食、生态鲜果等,进行餐酒搭配。通过销售「下酒菜」制造用酒场景,给客户更多的选择,提高客户消费体验,同时也有效丰富了店铺产品生态圈,实现产品间的流量互导。

⑤整箱售卖:聚餐、年会、团建、应酬等场景中都可能需要大量酒品,针对这类客户,推出整箱售卖,方便客户购买,且价格更优惠。如原价629元6种红酒组合售卖,整箱特惠只需365元。

⑥礼盒装:满足客户送礼需求,推出精品礼盒包装,满足客户送礼聚餐等用酒场景。

3

线上线下

做精细化营销

中秋期间,每天红酒利用线上+线下及各区域共同开展中秋红酒直卖节活动,整个中秋业绩同比提升50%。

这场直卖活动的成功,是线上线下密切配合,联动营销的结果——

在每天红酒日常的营销活动中,充分结合线上、线下资源,形成「吸粉、转化、老带新」闭环。

1.线下

①车主免费领酒

选择门店周边的汽修店、4S店合作,开展扫码免费领酒,吸引周边车主到店消费。

②线下一元送酒

③异业合作

④品酒会

通过举办高档品酒会,新品发布会,打响品牌及产品知名度,利用品酒活动引流,为客户提供更多尝试、体验、了解产品的渠道,促进后续销售。

2.线上

①公众号推文:通过线上推文,发布促销活动信息,来实现引流推广。推送活动后,赠送优惠券,推动兴趣人群转化,提高商品转化率。

4

两种会员运营模式

每天红酒超市目前有超过500万消费会员,根据会员等级不同,设置有生日礼品、购酒折扣、免费送货、品酒会、免费储酒...私人定制、国外酒庄游等权益。

基于门店和微商城属性、客户群体的差异,采用2种会员管理模式,门店会员微商城会员进行差异化管理,设置不同的产品活动及套餐。

针对线下门店会员,提供一瓶起送、同城30分钟送达、先品尝后购买、不好喝可退款、免费参加品酒会等权益。

而微商城会员在全国各地都有分布,人群属性不集中,主要是线上购买,对于实体的门店和酒品没有切身体验,消费的人群也主要在50-100元左右的价格区间居多。

作为一家传统酒企,每天红酒超市在门店私域流量运营方面也很有经验,如运用合伙人模式,给予店长足够的利润激励;打造培训体系,给予每个店长足够的工具和可复制的方法论;精细化运营门店员工的朋友圈等。

(1)限时折扣使用教程

(2)满减送使用教程

(3)多人拼团使用教程

(4)会员储值使用教程

有赞邀请你加入群聊

杭州起码科技有限公司2012-2024Youzan.com.AllRightsReserved

THE END
1.如何找到红酒生意的客户?如何找到红酒生意的客户? ? 1、通过社交媒体寻找客户 随着社交媒体的普及,越来越多的企业开始在这些平台上寻找潜在客户。对于红酒生意而言,可以通过以下方式进行: 首先,在各大社交媒体平台上建立专业的账号,并发布与红酒相关的内容,例如介绍不同品牌、种类和产地等信息。http://coffee.cn/xican/post/163770.html
2.全球不同国家客户开发注意点外贸人工具网8、觉得做生意必须通过合同 9、谈生意非常关注服饰(西装最好) 10 送礼物,带中国特色的礼物,很喜欢珍珠项链手链 澳洲 1、吃饭:喜欢吃火锅 ;礼物:送红酒,可以带客户去钓鱼,可以带客户去钓鱼 2、不喜欢人家说他们是英国人或美国人 3、不像美国人之间那种强烈的竞争意识,而是注意享受生活。 澳大利亚人生活 https://www.wmrgjw.com/1562.html
3.红酒分析(精选13篇)名庄国际酒窖总经理王颖介绍,就河南本地市场而言,喝红酒的人没有增加,做红酒生意的人多了,市场份额也小了。同时,红酒行业门槛低,从业人员素质良莠不齐,存在一些“挣一单就走”的卖家。 “你问身边的人有没有红酒来源,肯定会得到很多信息反馈。但是,让消费者放心、质量过关的进口红酒有几家?”面对市场的无序竞争https://www.360wenmi.com/f/filep7w1uo03.html
4.精品葡萄酒这门生意如何?「西鸽酒庄」是一个可供参考的样本找准目标用户群体,做好“产区+品牌”的结合 张言志认为,就整个酒行业而言,中国消费者可分为三类:1)最上端消费者具有极高的品鉴能力,但他们很多对中国葡萄酒天然存在偏见,因此不是「西鸽酒庄」的目标用户;2)最末端是完全不懂酒的,对价格颇为敏感,这显然不是中国精品葡萄酒所能争取到的客户,因为花费的教育与沟通https://36kr.com/p/1469247336631810
5.如何开一家生意兴隆的中高端白酒专卖店或商贸公司?《中国式应酬》讲了件事:公司宴请客户,领导让销售部经理作陪。开席前,经理寻思喝白酒万一醉了比较狼狈,喝红酒吧,又怕客户不答应。这时他灵机一动,举起酒杯对客户说了一句话: “在座的各位老板曾经都是白手起家,但如今事业却都做得红红火火,我有个提议,今天我们就喝点红的,愿从今以后生意越来越兴隆,日子越来越https://www.redwinelife.com/redwine/63124.html
6.做红酒生意必须要掌握哪些知识搞红酒生意好不好红酒生意好做吗?员工应该知道哪些红酒知识?如今的消费者在购买时,更加注重的是消费体验,而让顾客获得满意的消费体验,提高员工的服务质量是必须的。销售红酒与卖衣服不同,员工必须要拥有丰富的红酒知识,这些都需要在员工上岗之前做系统的培训。下面小编就和大家以红酒为主题来谈谈“红酒店员工的培训知识技能”要点,其他https://www.bzx1688.com/g/153416.html