掌握小红书引流6大技巧,吸引精准客户!获客硬广电商平台

对于小红书上的营销而言,绝大多数品牌都认为投博主是小红书上的最大杀器,投博主,拿口碑,形成种草价值,就是当下社会里最影响用户消费决策的事情,但即便如此,这种形式也并不适合每一位商家。

比如婚纱摄影,比如家政服务,比如汽车销售,甚至还有一些企业咨询等公司都是如此,这些公司有的没有标品,有的是需要长期跟进客户沟通,没法像快速消费品一样,用户自主下单完成交易,这种存在即合理的行业,也就没法在小红书上做最广泛的博主投放种草,所以形成了一个独特的玩法,就是引流获客,在小红书官方定义里,也被称为“客资行业”。

涨粉是最大的谎言

所以在客资行业里,千万千万不要奔着涨粉去做号,一切都要服务于现在吸引潜在客户产生购买兴趣,联系你才是最重要的!

清晰的知道客户的痛点

不光是做消费品牌需要了解客户痛点,做客资行业更是如此。

还是拿婚纱摄影举例,有个品牌总部是湖南的,笔记的点击很不错,互动也还行,唯独就是私信的人很少,百思不得其解,问我为啥?

我看了看数据都不错,就是没人私信,难道是价格贵了?但发现里面也没提价格,仔细一分析互动用户画像,会发现这些互动的用户地区是很散的,全国哪里都有,这些用户看他们的发布IP是湖南,这些消费者就觉得我得找个本地的,远水救不了近火啊,所以就默认不联系了。

分析一下,现在哪个地区的婚纱摄影都蛮多的,挑几个好的公司完全不是问题,也完全没必要找个外地的,所以找个拍照效果不错,本地线下好沟通的公司,就是客户的强需求和主要痛点。

后续优化了一下发布笔记的方式,比如账号从总部派发到分公司自行发布,同时每篇笔记也改为了比如:北京婚纱摄影|,这样带有地域的名称,就会发现咨询量也被拉起来了。

以上只是举例,类似的痛点也并不是只有地域,各行各业不同,也要精准的分析才行,但不变的是,知道用户痛点,击中痛点,才能带来更好的效果。

合规引流的方法

在小红书引流,最头疼的问题绝对是平台规则了,这其中尤以个人号引流被封号最严重。

但这也不能怪商家,很多商家之前没接触过小红书,也不懂小红书的前世今生,上来去小红书引流,直接注册个号开始干,那是很正常的,然后么,就被封号了。

那首先,你得是企业号才行,其次是在企业号的基础上去开通聚光平台充值和消耗一定的金额才能获取私信豁免被处罚的权限。

但假设注册了企业号,不开通聚光平台,不消耗金额能不能引流?那肯定是不行的。

所以想合规引流,没有其他办法。

没有保护费,只有按规则

接上一条说,很多人会觉得,充值聚光平台,注册企业号,然后才能引流,这不就是交保护费吗?

所以认为交了“保护费”,那就可以为所欲为了,但这其实只不过是进入另一个误区。

信息流的意义

前面说了,想合规引流,充值聚光平台(口语化简称信息流)其实是必须的,但是很多人也认为,拿了权限就拉倒了,信息流没什么用,当然也有一部分人是抖音转过来的,觉得获客么,那必须砸钱。

其实这两部分人都各自有点问题,综合一下可能会更好。

因为在小红书里的确是很吃内容的,具体表现很简单,就是硬广不好使….

仔细思考一下,也比较容易理解,小红书的用户就是来做对比的,根本不缺服务的商家,他不是找不到,而是缺个好商家,所以如何体现你的优势,如何体现你的调性,同时又不是硬广,非常考验内容的能力。

所以只投流,没内容,不行。

但是只有内容,不投流,肯定也不行,小红书的流量的确在日益增长,我们都看得出来,但是分的人也更多了,甚至购买流量的人都多了,免费的自然流量分下来,那肯定是有限的。

别提爆文,谁都想做爆文,但爆文是那么好出的吗?所以简单一点,内容+投流,才是最好的获客形式。

同时,内容也非常影响获客的成本,好内容和坏内容的点击率不同,成交客户的意向也有很大差别,这点大家都懂,也就不多说了。6

有的同学说是笔记的互动,毕竟这说明了笔记的质量怎么样。

漏斗具体是什么,就是:

1、笔记的阅读2、私信3、加微4、成交

根据情况来看,如果是私信数量不高,私信转化率很低,那么说明笔记的吸引人的程度就很差,素材是肯定出了问题的,如果是加微的转化率不够,那么要考虑的是自动回复组件,客服私信回复是不是出了问题,有没有可能用户没有看到,所以就是哪里有问题,去优化哪里。

但如果脱离了,这个漏斗,单独去看某个数据,可以知道好与不好,但是是无法得出优化结论的。

THE END
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