顺丰苏宁圆通中通百世先后涉足,快递企业为何玩不转便利店?

在激烈的价格战中聚焦主业,是百世拯救市场的自我修正。为此,全国3400多家百世邻里便利店将剥离百世。

不止百世,圆通中通京东都曾直接或间接涉足便利店领域,顺丰更是陷入品牌不断更名、巨额亏损、6年更换7名CEO的困局中。

尽管依靠快递引流,面对快递企业入局便利店的困局,有专家指出,便利店不是“你需要什么货品,我来送给你”这么简单的逻辑,而是一套全新的管理模式和供货系统,PK的实质是供应链与鲜食等选品能力。

顺丰通达系先后入局

业内认为,巨额亏损或成为百世退出“店加”业务的主因。据百世集团过去3年财报显示,从2017年至2019年,百世店加共计亏损6.17亿元。

公开资料显示,诞生于2015年的百世店加定位为S2B2C(多渠道生态)快消平台,为夫妻便利店提供一站式商品供应链服务。具体来说,“店加业务”实行的是加盟系统,便利店商家加盟后,统一称为“百世邻里便利店”,百世集团则基于快递的基础上,为便利店供货和送货。

“加盟门槛低到无标准,后期服务标准也不统一、不严谨,虽可换来速度规模化扩张,但也为后期埋下巨大隐患。另一方面,除了收取加盟费,百世店加依赖商品供应链持续造血的功能却收效甚微。”新京报报道指出。

随着通达系派费的不断下降,业务量与成本反之不断上升,不少电商企业、快递公司开始探索与零售实体进行合作,让便利店成为自提点,提高快递的网络覆盖率。甚至有的企业开始着手自建便利店,以此优化末端配送体系及网点布局。

亿豹网梳理发现,在内地第一个吃下“快递+便利店”这只螃蟹的企业是顺丰。2014年,顺丰开始了线下店的探索,同年5月“嘿客”便利店在全国启动,当时就布点500多家。后根据顺丰财务报告发现,因布局“嘿客”顺丰已经产生了6亿亏损。

通达系方面,圆通妈妈驿站一开始在试水便利店经营的同时搭载快递服务,而中通也通过投资小麦公社旗下的“小麦便利店”间接涉足这一领域,“快递+便利店”的模式在当时被认为是下一个风口。

便利店的不稳定因素

不可否认,“快递+便利店”这一模式是快递企业布局网点业务的延伸与补充,扩大了快递公司网点密度,尤其是对于网点稀缺的偏远农村地区,极大地弥补了网点不足的问题。

对于在便利店一端,与快递的合作或者是快递企业自建便利店,可以带来客流,加强便利店特色和竞争力。只是如何将客流转化为现金流成为一个现实的难题。

“快递+便利店”模式似乎好处颇多,但是在实施过程中同样有一些难以解决的问题。

亿豹网发现,不管便利店是以自建还是加盟的形式,数以万计的便利店环境各异、店主素质不等,而且大多数便利店都是零散个体户主独立运营的,已形成规模的集约化、管理的标准化的便利店很少,这无疑加大了快递与之合作的管理难度。

在面对夫妻店为主的便利店服务方面,也参次不齐,辖区内便利店经常更换老板,也给快递服务带来了不稳定因素。

专家指出,无论是有快递送货能力的企业,还是开大超市的商超,或是同时拥有海量商品和快递能力的互联网巨头,均不代表就有经营便利店的能力,真正考验的是供应链与选品能力。

顺丰重启零售梦?

折戟便利店领域之后,顺丰在无人零售方面默默发力。亿豹网获悉,顺丰旗下新零售品牌“丰e足食”在本月实现了无人零售终端突破五万台,无人零售业务销售额也实现了单月破亿。顺丰凭借“丰e足食”,正在重启零售梦。

尽管没有搭载快递服务,丰e足食能够存活到现在,也与顺丰成熟的物流配送网络密不可分。同时,顺丰还吸取了从前在便利店上选址的失败教训,在这次的无人货柜的布点上面严格把控,将其主要分布在一二线城市的商业区、办公楼。

2017年丰e足食在成立之初也曾被各路唱衰过,令人意外的是,这一次丰e足食非但没有夭折,反而越来越好,有了如今单月销售额破亿的成绩。

毫无疑问,无论是便利店还是无人零售,对物流供应链、商品管理、运营效率等各方面的综合素质都是非常大的考验。

虽然各方巨头入局便利店陷入困局,便利店行业却迎来多项利好,同时专业连锁品牌正在向二线市场下沉。《2020年中国便利店发展报告》显示,一线城市便利店市场较为饱和,二三线城市将成为便利店企业市场扩张新阵地。据了解,7-11、全家、罗森、便利蜂等专业连锁便利店品牌争相下沉二线市场。

关于砍掉“店加业务”的原因,百世解释,将资金投入以物流为核心的主营业务。不论是网点还是便利店,流量布局往往需要雄厚的资金作为后盾,若难以实现盈利,无疑将成为蚕食企业利润的“鸡肋”。

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6.百世退出顺丰加码,末端门店一哄而上谁在接盘?面临激烈的市场竞争,百世宣布退出包括百世邻里等在内的“店加业务”,此后专注快递与快运主业,全国3400多家百世邻里便利店因此剥离百世。 几乎同时,顺丰却在末端积极开辟新的战场。11月25日,在广西南宁,顺丰面向恒大、华润、碧桂园等10余家物业龙头企业召开了一场驿收发快递驿站推介会,全面赋能物业管理服务升级,为业主提供https://www.10100.com/article/86406
7.“双11”7.6亿包裹来袭,百世互联网+如何接招美通社PR2015年起,为解决快递最后100米投递服务质量,方便用户收寄包裹,百世汇通携手小微商户在全国各地同步推出社区增值服务项目“百世邻里”,其通过和社区花店、便利店等商家合作,使社区周边小微商铺成为“百世邻里”服务站,提供包裹代保管等服务,目前在全国服务站已超过8.5万家。双11期间,消费者可通过身边的“百世邻里”代收https://www.prnasia.com/story/135053-1.shtml
8.2024杭州锦绣江南小区,配套指南,买房攻略周边3km(直线距离)内共有22个购物中心:中南国际商城,中南乐游城等;401个超市:飞牛便利,百世邻里(白金便利店)等。 该小区购物配套得分优于65%的本区域小区相对属于购物配套高的小区(购物配套越好,购物就越便利,房产越保值、增值。购物配套综合考虑配套数量、距离、大小等因素。) https://hz.esf.fang.com/loupan/2010064194/strategy.htm
9.为什么你的快递送不到家?除了阿里巴巴菜鸟旗下的菜鸟驿站,各个快递品牌都做起了自己的驿站,例如,顺丰的“驿收发”,圆通速递旗下妈妈驿站,百世集团布局的便利店百世邻里,中通快递旗下的兔喜快递超市,申通快递的“喵站”等。 越来越多的快递,被送到了驿站。去年,阿里巴巴财报曾发布一组数据,显示菜鸟驿站日均服务包裹量,占阿里巴巴中国零售平台的https://www.huxiu.com/article/424928.html