在学习和工作中，我们最不陌生的就是试题了，借助试题可以为主办方提供考生某方面的知识或技能状况的信息。大家知道什么样的试题才是好试题吗？以下是小编为大家整理的文秘考试试题，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
写作及语法知识占40分
考核内容：
一、写两篇应用文(每篇15分)。
评价标准：会议通知作为最常用的公文，要求要素齐全，层次分明，语法通顺，言简意赅，用精练的'文字说明问题。
通报表扬的标题要能概括内容，除了说明要通报的具体事件以外，还应表达出通报表扬要达到的效果。
二、纠正病句(10分)
下面的句子存在语法上的错误，请找出其中的问题，修改成通顺的句子(每题2分)。
1、当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房和从厂房里传来的机器轰鸣声。
当我走进公司厂区大门，首先看到的是那高大厂房，并听到了从厂房里传来的机器轰鸣声。
2、加强管理是生产高质量的保证。
加强管理是生产高质量产品的保证。或者改为：加强管理是提高产品质量的保证。
3、通过技术改造，工业废水排放达到了国家标准。
通过技术改造，工业废水污染物排放指标达到了国家标准。
4、公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活条件得到了改善。
公司在临沧建立了员工生活基地，并安排了上下班交通车，使员工的生活环境得到了改善。
5、通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的原因，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。
通过技术攻关小组的不懈努力，解决了影响产品质量的问题，产品合格率由原来的90%提高到95%以上。
1、下列语句有歧义的是(A)
A、甲先生和乙先生的法律顾问来过事故现场
B、甲先生与乙先生共聘的法律顾问来过事故现场
C、甲先生曾偕乙先生的法律顾问来过事故现场
D、甲先生曾与乙先生的`法律顾问来过事故现场
2、下列词语中，不能用作公文表态用语的词语有(A)
A、此复(中性)B、同意C、不可行D、照办
3、在公文写作中，以陈述为主要表达方式的文种是(B)
A、公告B、报告C、批复D、通告
4、表明对办理某项工作或某一文件的态度时使用的词语叫(C)。
A、商洽用语B、期请用语C、表态用语D、经办用语
5、下面不属于期请用语的是(A)。
A、承蒙惠允B、恭请莅临C、拟请批准办理有关事宜D、诚请大力支持
6、"拟请""报请""恳请"为公文的(D)
A、承启语B、引叙语C、经办语D、期请语
7、引用公文应当(B)
A、先引发文字号，后引文件标题B、先引标题，后引发文字号
C、仅引标题D、仅引发文字号
8、为了增加感染力，公文也可以进行描写和抒情。F(文中无我)
简述(分析)题40分
一、秘书人员的职业道德标准为以下8条内容。
1、爱岗敬业、忠于职守;
2、服从领导、当好参谋;
3、遵纪守法、廉洁奉公;
4、任劳任怨、乐于奉献;
5、善于合作、严于律己;
6、文明礼貌、谦虚谨慎;
7、实事求是、勇于创新;
8、恪守信用、严守机密。
你对其中的第1条、第4条、第5条是如何理解的
二、在你没有接触办公室工作之前，你认为秘书人员应该具备那些基本思想素质和专业知识，如果让你担任该职位工作，有信心做好吗
三、你知道云天化集团企业文化中的核心价值观是哪三句话吗，你是怎样理解的.
四、从学校步入社会是人生的一大转折，当你的职业与理想抱负有一定差距的时候，你将如何对待。
1、文书主题是指文书所要阐述的基本观点和﹙B)
A、中心内容B、中心思想C、主要观点D、中心论点
2、文书主题的.表达要求不包括﹙D)
A、正确B、务实C、集中D、分散
3、文书主题通常由﹙A)心思想两方面内容组成
A、行文目的B、行文方式C、行文语言D、行文结构
4、在标题中表现主题是文书主题的常用表现方式。F
5、一篇文书只能有一个中心思想。T
6、下面关于文书主题特点的表述不正确的是﹙D)
A、酝酿过程短暂B、大都由行文目的和中心思想构成
C、表现形式直接了当D、酝酿过程长久
单项选择题(20分、每题2分)
1.办公室工作的职能之一是()。
A、教育管理B、事务管理C、生活管理D、文化管理
2.办公室工作的重要地位是由它的()决定的.
A、工作、职能、特点B、影响、职能、特点
C、作用、职能、特点D、地位、职能
3.事务管理的本质特征是()。
A、服务性B、安全性C、创造性D、集中性
4.办公室管理工作涉及面较广，具有一定的()。
A、知识性B、专业性C、基础性D、实践性
5.办公室事务管理工作繁杂、琐碎、具有()特点。
A、群众性B、统一性C、分散性D、集中性
6.优良的职业道德是秘书人员从事职业活动的。
A、依据B、要求C、标准D、指南
7.遵纪守法、()是秘书职业活动能够正常进行的基本保证。
A、服从领导B、严格要求自己C、廉洁奉公D、按政策办事
8.企业的主要特征之一是()。
A、有组织的单位B、以盈利为目的C、管理科学D、自主经营
9.()是现代企业制度的主要形式之一。
A、承包制B、股份合作制C、工厂制D、公司制
10.待人接物应该热情开朗、温存有礼、()、举止大方而灵活。
A、温文尔雅B、微笑面孔C、和蔼可亲D、真情实意
一、单项选择题
1、秘书学，从学科大类来说，属于范畴。
A、社会科学B、人文科学C管理科学D综合科学
2、“秘书”的涵义，有一个的演变过程。
A、由人到物B由小到大C由物及人D由上到下
3、朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
A、东周B商末周初C秦末汉初D隋末唐初
4、虞舜时的史官称为“”。
A、纳言B出纳C长史D记言
5、秘书，是一种职务名称，指处于地位，主要以办文、办会、办事来辅助决策并服务于领导的人员，是领导的参谋和助手。
A、中心B枢纽C中枢D中介
6、公文写作必须以党和国家的方针政策为指导，同时必须。
A、反映作者的思维活动B在法律赋予的职权范围内进行
C熟练掌握修辞技巧D有业务目的
7、秘书工作的辅助性主要体现在地位的与工作的被动性两个方面。
A、被领导性B中介性C从属性D隐秘性
8、智能结构即和能力的综合反映。
A、智力B智商C知力D知识
9、协调是一门学问，要做好协调工作，必须艺术。一是要掌握好分寸；二是要善于掌握有利时机；三是要讲究一定的。
A、技巧B技术C艺术D语言艺术
10、是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。
A、性格B兴趣C意志D毅力
11、随机抽样，又叫机械随机抽样。
A、等距B纯C标准D简单
12、信访工作的特点，一是高度的性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。
A、时效B整体C政策D政治
13、按信息形式分，可分成信息和物化信息。
A、内化B内储C内存D内蓄
14、协调工作的内容主要是协调、关系协调和事务协调。
A、组织B领导C政策D法律
15、从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则：分类应该按一定的逐级进行。
A、层次B逻辑C子项D母项
16、下列各组文种中，属于行政公文的一组是。
A、报告命令议案B条例办法章程
C条例章程简报C报告办法方案
17、按行文关系分，报告属于。
A、上行文B下行文C平行文D多行文
18、按性质作用分，会议纪要属于公文。
A、公布性B报请性C指挥性D记录性
19、某市工商局最近任免了一批干部，需要制发公文，将人事变动情况告知全局干部职工，该文种应选用。
A、通告B命令C决定D通报
20、下列各结束用语中，适用于呈转性报告。
A、特此报告B妥否，请批复C敬请函复D如无不妥，请批转有关部门执行
21、“此件发至县团级”履行政公文的`内容。
A、批示域B正文域C附件域D附注域
22、行政诉讼当事人不服第一审人民法院的裁判或重新审理而提出的书状叫。
A、上诉状B复议申请书C强制执行申请书D申诉状
A、收集B传播C撰写D评价
A、理论B报告C规约D文学
25、下列行政公文中，可以不写主送机关的是。
A、请示B通知C通告D批复
26、下列各组文种中，组同属于工作规约文书。
A、办法计划报告B条例办法章程
C、条例章程报告D章程报告办法
27、下列各组文种中，组同属于事务文书。
A、合同简报经济论文B简报合同会议纪要
28、公文在阅办阶段的程序是：
A、审批→传阅→拟办→拟办→承办B传阅→审批→批办→拟办→承办
C、拟办→拟办→承办→审批→传阅D审批→拟办→拟办→传阅→承办
29、下列各类词语中，类词语不宜用于公文。
A、文言词汇B能愿动词C方言俚语D公文惯用语
30、下列修辞方法中，不宜用于公文。
A、对比B排比C夸张D对偶
二、多项选择题
31、秘书学具有特点。
A、政治性B综合性C应用性D稳定性
32、以个性特征与能力划分，秘书可分为等多种类型。
A、参谋型秘书B秀才型秘书C公关型秘书D办事型秘书
33、秘书工作的政治性体现在等几个方面。
A、阶级性B政策性C思想性D机要性
34、秘书人员应具有的职业道德有等。
35、秘书人员需有包括等几个面较合理的知识结构。
36、人际关系一般具有这样几个特点，即。
A、个体性B情感性C易变性D对应性
37、写作过程中的准备阶段包括几个方面。
A、明理B储材C辨体D修改
38、杂文类是报刊上内容广泛、形式繁多、笔法灵活、风格多样、短小精悍，带有文学色彩的、战斗性极强的社会论文。包括日记、等各种短文。
A、通讯B书信C序跋D随笔
39、传播文体的一般特点可以概括为公开性、、可读性。
A、真实性B针对性C事宜性D说明性
40、通讯最常风的是人物通讯、。有时以“巡礼”、“侧记”、“见闻”、“报告”等形式写的报道也属于通讯范围。
A、事件通讯B工作通讯C旅游通讯D小通讯
41、消息写作要领有以下几点：
A、抒情B客观C公正D全面
42、请示写作应注意：
A、内容要单一B以事实为依据，以法律为准则
C、避免多头请示D夹叙夹议，叙议结合
43、批复写作应注意掌握等要领。
A、口气婉转B态度明确C内容简短D紧扣请示
44、会议的作用，主要包括。
A、决策指挥作用B组织协调作用C动员教育作用D信息交际作用
45、调查的方法，主要有文献调查法等。
三、判断题
1、广义的秘书机构，指承担办文办事、信息调研、综合协调、督促检查与事务管理等全部秘书工作的部门，一般冠以“办公”字样。
2、秘书工作也是一种管理工作，但它是一种特殊的管理活动，即带有领导性质的管理。
3、道德是一种社会意识形态，是人们调整自身与社会之间关系的行为规范的总和。
4、演绎是从一般推到个别的方法，从一般性的结论推演到归属类事物的个别对象。
5、国家秘密的密级分为“绝密”、“机密”和“秘密”三个等级。保密期限绝密级事项不超过五十年，机密级事项不超过三十年，秘密级事项不超过十年。
6、典型调查，是指在一定的总体范围内，根据调查目的，选择有代表性的单位进行调查，以推论总体，是深入了解社会情况的重要方法。
7、按人对信息的感知方式分，信息可分成直接信息与间接信息。
10、新闻述评的标题一般要求多样化，不像消息的标题那样单一。
11、联合行文，主办机关名称应当排列在前，联合下发的文件，应由主办机关盖章。
12、从表达方式上来说，消息和通讯一样，除了概括叙述外，都要适当运用抒情、议论、描写的手法，不但要让事实说话，而且要用形象感人。
13、杂文的事实材料和一般议论文中的事实材料一样，都是作为证明或驳论点的论据。
14、叙述以语言文字的详略程度而言，可以分为概括叙述和具体叙述两种。
15、文艺文诉诸读者的是情感和想象；
应用文诉诸读者的则是无可辨驳的事实和不可辨驳的真理。
四、简答题
1、简述秘书机构设置的原则。
2、简述调查研究的基本原则。
3、构思的任务。
4、标题的种类及作用。
五、公文修改（找出错误并加以改正）
商洽代培文秘人员的函
×农函字〔1999〕6号
××大学中文系：
获悉你系将于99年9月份开办秘书业务进修班，系统讲授有关秘书业务以及公文写作处理的基本理论与方法。1984年机构改革以来，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，业务素质较差。现在你们开办进修班，为这些同志提供了一个非常难得的学习机会，我厅拟派10名文秘人员随班学习，委托你们代培。有关代培所需的一切费用，我厅将如数拨付。以上各项望遵照执行。
××省农业厅人事教育处（公章）
1999年7月3日
六、作文
参考答案
1、A2、C3、B4、A5、B6、B7、C8、D9、D10、A11、A12、D
13、B14、C15、A16、A17、A18、D19、A20、D21、D22、A23、B
24、D25、C26、B27、C28、D29、C30、C
31、ABC32、ABCD33、ABD34、ABCD35、ACD36、ABD37、ABC38、BCD39、ABC40、ABCD41、BCD42、AC43、BCD44、ABCD45、ABC
1、√2、×3、×4、√5、×6、√7、√8、√9、√10、×11、×12、×13、×14、√15、√
1、答：秘书机构的设置，必须遵循适应性、精简性、高效性的原则。
即指秘书机构的设置，要适应领导的决策与管理工作的需要；
要尽可能少，秘书机构的层次应严加控制，不能分层过多；
要力求高效，要重视秘书群体结构的优化，充分发挥秘书机构的整体效能。
2、答：在调查研究的具体实践中，必须坚持以科学的理论为指导，遵循客观性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。
客观性原则是指在调查研究中应尊重客观事实，一切从实际出发，实事求是，准确地、真实地反映客观地社会现象、社会问题、社会事实。
实践性原则是指要从实践的需要出发确定调查研究课题，回答实践中提出的问题，把调查研究的成果用于指导实践。
群众性原则是指调查研究，必须深入到广大群众中去，充分相信和依赖群众，拜群众为师，虚心向群众学习求教。
综合性原则是指调查研究应多方位、多层次、多角度地综合进行。
2、理清思路。主题明确后，还必须经过头脑的继续思索加工，解决一个怎么认识和怎么反映的问题。
3、选择材料。根据主题和思路进一步审查和筛选材料，对能表现主题的要详写，一般的应剔出。
4、答：标题的种类有：
主题（又称正题）、副题，又称副标题，包括引题（肩题或眉题）、脚题（下辅题、下标题）。
2、主副标题往往一虚一实，互相补充。
五、公文修改
1、标题少引导介词——关于商洽代培文秘人员的函
2、“X农函字[1999]6号”——改为“X农函[1999]6号”
3、文内年份要用公元纪年——“1999年9月份”
4、“系统讲授有关”后的“秘书业务”——改为“秘书业务知识”
5、正文第二句话语序混乱——应个改为“1984年机构改革以来，我厅所属各单位的文秘人员调整较大，不少新的文秘人员由于没有经过系统的专业学习，业务素质较差。”
6、“委托你们代培”——改为“委托你们培训”或“请你们代为培训”。
7、“有关代培所需的一切费用”——改为“代培所需费用”或“有关代培的一切费用”
8、结尾用语应注意商洽性，不可用命令语言——可用“可否，敬请复函”
9、发文机关不对——应对“XX省农业厅”，《国家行政机关公文处理办法》中规定，机关内设部门除办公室以外，不得单独对外行文。
10、落款在文日期不对——用汉语数字“一九九九年七月三日”
六、作文题（略）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.在我国，文书作为公文与案卷的含义被确定和沿用的是
A、先秦时期
B、汉代以后
C、明朝时期
D、民国时期
2.公文所具有的特定效用是指
A、公文的查考凭证作用
B、公文的强制作用
C、公文的现实效用
D、公文的行政指挥作用
3.由公文起草小组共同酝酿，多人分工执笔，一人统稿成文的写作形式，一般适用于
A、简报
B、事务性通知
C、便函
D、决策性公文
4.公文写作的规范性强，主要体现在公文写作必须
A、讲究格式
B、遵守法规
C、实事求是
D、熟悉业务
5.公文的文本中只作为正本的样本留在本机关以备查考，不外发的是
A、暂行本
B、副本
C、试行本
D、存本
6.机关行文必须遵守的具体规定或准则称为
A、行文规范
B、行文规则
C、行文方式
D、行文关系
7.在下列四组机关部门中，可以联合行文的是
A、省人民政府、省民政厅、省公安厅
B、市人民政府、市民政局、市公安局
C、市公安局、市卫生局、市人事局
D、市人大常委会、市教育局、市经贸委
8."意见"这一文种属于
A、行政机关法定公文
B、企事业单位法定公文
C、非法定公文
D、党的机关法定公文
9."批复"这一文种最突出的特点是
A、说明性
B、可行性
C、针对性
D、政策性
10.计划类文书标题中不能省略的项目是
A、机关名称
C、内容类别
11.属讲话类文书独有的特点是
A、直接性
B、针对性
C、口头性
D、指导性
12.简报在格式上不同于一般公务文书的突出特点是
A、有独特的报头
B、有标题
C、针对性、指导性强
D、材料新颖
13.公文处理工作的时限性体现在公文处理工作的
A、发文阶段
B、每一个具体环节
C、收文阶段
D、管理阶段
14.在一个机关中具体担负公文处理工作领导责任的是
A、机关分管领导
B、机关正职领导
C、机关办公室主任
D、机关办公室秘书
15.公文标题一般由作者加事由加文种构成，在一定条件下，公文标题可以
A、省略作者
B、省略事由
C、省略文种
D、省略作者和事由
E、省略事由和文种
16."守则"最显著的特征是
A、思想性强
B、简洁易记
C、具体细致
D、涉及面广
17.文书档案的基本保管单位是
A、文件
B、组卷
C、案卷
D、条款
18.在以下的文件材料中，应当进行立卷的有
A、一般性文件的修改稿
B、未成文的草稿
C、抄送来的供参考的文件
D、下级机关的文件
19.在"请示"的行文中，应当
A、只写一个主送机关
B、同时抄送给下级机关
C、同时出现两个以上主送机关
D、直接主送领导人个人
20.用来揭示一个机关一年所形成的全部案卷，统计案卷的数量，并且作为查找利用档案的一种最基本的工具，叫做
A、案卷目录
B、立卷类目
C、案卷标准
D、文号索引
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题干的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.以下情况可以使用通知的是
A、批转下级机关公文
B、转发上级和不相隶属机关公文
C、任免和聘用干部
D、给下级机关布置工作
E、发布规章
22.在调整定卷时应注意检查的是
A、卷内文件的成分
B、卷内文件的联系
C、卷内文件的编号
D、卷内文件的数量
E、卷内文件的保存价值
23.决议和决定都属下行的指挥性公文，不同之处在于
A、文字表达的.风格不同
B、发布后的约束力不同
C、形成的程序不同
D、内容的范围不同
E、发布的形式不同
A、对外文件
B、普通文件
C、收来文件
D、内部文件
E、公布文件
25.建议类文书的主要特点有
A、说理性
B、情感性
C、建议性
D、委婉性
E、纪实性
26.公文处理工作在机关工作中起着重要作用，主要体现在
A、领导指导作用
B、行为规范作用
C、助手作用
D、纽带作用
E、查考作用
27.公文立卷工作对于机关公文处理工作和档案工作都具有重要意义，主要表现在
A、能够保持文件之间的历史联系
B、可以维护文件的完整与安全
C、是文书档案的基本保管单位
D、是交接案卷的依据和凭证
E、能够为档案工作奠定基础
三、判断说明题
先判断命题正误，然后说明正确或错误的理由，判断1分，说明2分;判断错误，全题不得分。
28.公文的承办是指机关有关部门或人员对具体工作问题的执行和处理。
29.凡收到下级机关来文，上级机关必须用"批复"回复。
30.平行文只能在同级机关之间使用。
31.如何确定公文的名称
32.报告的写作有哪些具体要求
33.简述写作调查报告的前期工作。
34.简述公文的现实效用。
35.简述归档的案卷在质量上的要求。
一、选择题
1、我国最早的秘书机构产生于：(A)
A、商朝B、战国C、秦朝D、汉朝
2、(B)的出现是秘书活动产生的前提条件。
A、皇帝B、社会管理组织C、文字D、公文
3、贴黄是(D)首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。
A、商朝B、秦朝C、汉朝D、唐朝
4、指出下列不属于秘书工作主要内容的选项：(C)
A、办文B、办事C、办证D、办会
5、汉末曹操为魏王时，设“(D)”，从此，“秘书”由指物转为指人。
A、太史B、尚书C、丞相D、秘书令
6、请指出对公文处理的特点说法错误的一项。(C)
A、政治性B、时限性C、公开性D、规范性
7、代表大会的会场布置要体现的是(C)气氛。
A、庄严肃穆B、热烈喜庆C、庄严隆重D、自由活泼
8、下列选项不属于公文处理的作用的一项是：(D)。
A、助手作用B、枢纽作用C、查考作用D、总结作用
9、下列程序中不属于发文处理阶段的是(D)。
A、拟稿B、审核C、缮印D、批办
10、下列选项不属于会后工作的一项是(C)。
A、清理会议文件B、离会与送别
C、撰写会议记录D、会议工作总结
11、法规性公文以(C)日期为成文日期。
A、签发B、用印C、批准D、定稿
12、官印被作为公文有效性的标记，是从(B)开始的。
A、商朝B、汉代C、唐朝D、宋朝
13、(C)是指主要领导人对审核过的文稿进行最后审阅，并签字同意发文。
A、批办B、注办C、签发D、分发
14、横向沟通最经常采用的沟通形式是(B)。
A、面谈B、会议C、备忘录D、报告
15、秘书做好随从工作的主要目的是(C)。
A、为领导者创造良好环境B、保证领导者身体健康
16、下列选项不属于办公室的办事原则的是：(D)。
A、服务原则B、高效原则C、保密原则D、分散原则
17、下列选项不属于办公室日常事务管理的是：(D)。
A、邮件管理B、值班管理C、印信管理D、行政管理
18、秘书应把(D)作为接待工作的主要依据。
A、领导指示B、单位条件C、来宾要求D、接待方案
19、(C)曾四次担任中央秘书长和军委总政治部秘书长职务。
A、毛泽东B、周恩来C、邓小平D、瞿秋白
20、“尊者决定”的原则适用于(C)。
A、致意B、介绍C、握手D、寒暄
21、下列选项不属于秘书职业着装“TOP”原则是(D)。
A、整齐的B、适合特殊场合的C、舒适愉快的D、高级的
22、下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是(D)。
A、方便B、安全C、整洁舒适D、豪华
B、告诉对方你的号码是什么。
C、仔细问他找的人是谁，看能否帮忙。
D、告诉他，查清楚号码再打。
24、下列中不属于公文处理的基本环节的选项是(C)。
A、收文处理B、发文处理C、办文处理D、公文管理
25、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构(A)。
A、太史寮B、丞相府C、尚书台D、太尉府
26、(A)是在收文处理和发文处理中的一个共同的工作程序。
A、登记B、拟办C、批办D、用印
27、(A)适用于向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关的询问。
A、报告B、请示C、函D、调查报告
28、下列中不属于商务交际的礼节与礼貌的选项是(A)。
A、宴请B、致意C、握手D、寒暄
29、档案集中制度产生于(D)。
A、商朝B、秦朝C、唐朝D、宋朝
30、(D)是指文件承办完毕，由经办人在公文处理单上注明处理结果和处理日期。
二、判断题
1、通知是最为常见的行政公文，属于知照性公文。(√)
2、通告的使用范围大于公告。(×)
3、缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。(×)
4、会议记录是记载、传达会议情况和议定事项的公文。(×)
5、公文处理包括收文处理、发文处理和公文管理三个基本环节。(√)
6、会议具有必要性、适宜性、合法性、可行性等特征。(√)
7、公文处理要遵循及时、准确、公开、统一、简化的基本原则。(×)
8、启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。(×)
9、文稿经领导签发即成为定稿，文稿据此可以生效。(√)
10、文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。(√)
11、接待通常包括五要素：来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。(×)
12、下行沟通是指上级作为信息发布者对下属进行的一种沟通。(√)
13、名片应放在伸手可及的地方，以便随时取出，如放在裤子后口袋里。(×)
14、握手应遵循“尊者决定”的原则，即由身份尊贵的人决定双方有无握手的必要。(√)
15、跨部门的横向沟通通常采用会议、备忘录、报告等形式，其中报告是最经常采用的沟通形式。(×)
16、开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。(√)
17、一个设计合理的办公室布局应该符合以下标准：方便;整洁舒适;和谐统一;安全。(√)
18、为他人作介绍时，应将男士介绍给女士，将职位低者介绍给职位高者。(√)
19、宴请和会谈的.座次安排一般应遵循国际上“主左客右”的惯例安排。(√)
20、值班时应做到：准确、严谨、及时、热情。(√)
21、秘书是在各种社会组织中为领导者或私人办文、办会、办事的参谋和助手。(√)
22、印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。(√)
23、贴黄是宋朝首创的公文纠误制度，就是在文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。(×)
24、请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。(×)
25、在落款处加盖的印章要“骑年盖月”，以示庄重、严肃，并防止他人作弊。(√)
26、商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构——太史寮。(√)
27、印章是一种标志，具有权威作用、法律效力和凭证作用。(√)
28、会见的目的是正式交换意见，须达成书面协议并正式签署协议。(×)
29、商务交际的礼节与礼貌主要包括：致意、介绍、握手、寒暄等。(√)
30、会见合影，按礼宾次序，一般由主人居中，以主人右手为上，主客双方间隔排列。(√)
三、填空题
1、秘书活动的产生必须具备两个基本条件：一是(秘书活动产生的前提条件即社会管理组织)的出现;二是(秘书活动产生的必要条件即文字和公文)的出现。
2、公文处理包括(收文处理)、(发文处理)和(公文处理)三个基本环节。
3、礼仪基本内容包括(仪容)、(仪表)、(仪姿.仪态)、(气质风度)。
4、办公室管理包括四个要素：(组织目标)、(符合目标的运转方式)、(管理人员)和(科技管理手段)。
5、秘书是在各种社会组织中，为领导者或私人(办文)、(办会)和(办事)的参谋和助手。
6、秘书面临的沟通有两种形式：(纵向沟通)、(横向沟通)。
7、(会议纪要)，适用于记载、传达会议情况和议定事项。
8、(调查报告)是对某一情况、事件、经验或问题，根据市场调查研究成果而写出的有情况、有分析的书面报告。
9、我国现行的13种行政公文中最典型的上行文种是(请示)和(报告)，既可上行又可下行，还可平行的公文文种是(函)。
10、办公室布局一般有(封闭式)和(开放式)两种。传统的办公室主要是(封闭式)的，现在较多采用(开放式)布局。
11、秘书在商务场合的着装应做到四个协调：与(环境)协调、与(社会角色)协调、与(自身条件)协调和与(时节)协调。
12、秘书工作的主要构成要素可以概括为(办文)、(办会)和(办事)。
四、问答题
1、什么是秘书
答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。
2、秘书部门的职能性和工作特点
答：(1)综合性。
(2)辅助性。
(3)门面性。
(4)机要性。
3、秘书工作的主要内容(风险题)
答：(1)处理文电。
(2)撰拟文稿。
(3)办理会务。
(4)调查研究。
(5)查办、催办。
(6)根据领导意图协议本单位的有关工作。
(7)安排礼仪活动。
(8)处理来信来访。
(9)组织机要交通。
(10)档案的管理。
(11)其他日常事处及领导临时交办的任务。
4、秘书工作的作用：
答：(1)枢纽作用。
(2)助手作用。
(3)参谋作用。
(4)协调作用。
(5)耳目作用。
5、秘书工作的指导思想：
答：一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。
6、秘书工作的原则：
答：(1)准确。
(2)迅速。
(3)求实。
(4)保密。
7、秘书工作者的政治素质：
答：(1)具有较高的理论水平。
(2)具有较强的法律意识和政策观念。
(3)具有全心全意为人民服务的思想。
(4)严于律己，遵守纪律。
8、秘书工作人员应具备的基础知识：
答：(1)基础知识。
(2)社会知识。
(3)专业知识。
(4)业务知识。
(5)辅助知识。
9、秘书人员应具备的能力：
答：(1)调查研究能力。
(2)收集资料的能力。
(3)文字表达能力。
(4)口头表达能力。
(5)组织协调能力。
(6)办事能力。
(7)管理事务的能力。
(8)文字书写的能力。
(9)操作现代办公设备的能力。
10、信息的作用
答：①为领导的科学决策提供依据。
②为实现科学管理创造条件。
③是发挥参谋，助手作用的主要内容。
11、现代秘书部门信息工作应遵循两条原则
①全面服务。
②实事求是。不夸大缩小，既报喜，又报忧。
13、值班日记四要素：
(2)问清对方单位、姓名、职务后，通报自己的单位、职务和姓名。
17、什么是文书
答：指个人、社会组织、政党集团、国家政权在社会活动中为了一定目的而形成并使用的特定格式的文字资料。
18、什么是文件
答：通常所说的文件，是指机关、团体、部队、企事业单位制发使用的具备一定格式的公务文书。
19、什么是会签
答：两个及两个以上机关联名行文，须经各联名机关的领导同志联名签署。联名签署文件的过程称作会签。会签本身也是一种会商，但大量的实质性的会商工作应在会签之前进行。
20、什么是传达范围
答：指可以听到宣读文件的人员范围。文件需要传达到哪个范围，一般都是根据临时情况确定的，文件中应当注示清楚。