1、Clickaddtitle,Clicktoaddtext,SecondLevel,ThirdLevel,FourthLevel,FifthLevel,良好的师生关系建立,1,、请用一些词来形容你的学生,2,、请给你们的关系打分,(,同班主任老师的谈话,),师：你坐吧,!,今天我找你来是想和你谈谈你的学习问题。,生,:(,紧锁眉头，沉思不语,),。,师：这次考试你有几门功课不及格,,生：,(,低头小声回答,),师：你知道你的成绩在班上名列第几名,,生：,53,名,(,倒数第二名,),。,师：你的成绩为什么总也提不高呢，你琢磨了吗,,生：我想过，主要是我不刻苦。,师：不刻苦
2、,(,老师从抽屉里拿出两本被没收的,“,小说,”,书往桌子,上一放,),我跟你谈过多少次，叫你上自习课时不要看,“,小说,”,，,你为什么屡教不改呢,,生,:,我想改，但总也控制不住。,师：那是因为你没有危机感,学习没有压力。你说该怎办,,是请家长呢还是写保证书,,生：,(,低头哭了,),(,同心理辅导老师的谈话,),师：请坐，你是有为难的事想要我帮你是吗,,生：是的，这次月考，竟有,5,门功课不及格，我心里很难受。,师：你的心情我很理解，你能告诉我是什么事让你这么为难,,生：哎，我非常清楚，学习成绩不好的原因是由于我酷爱看武打小说造成的，但我又改不了这个毛病。,师：这么说，看小说影
3、响了你的学习成绩，使你心里难受。要想不看，你又控制不住。看来，看小说还是能给你带来愉快的,!,生：,(,兴奋地,),是呀，看小说能使我忘掉了所有的烦恼和痛苦；,师：那么你的烦恼和痛苦到底是什么，你是否可以告诉我,,生：我父母是“老知青”，我从小一直由姥姥抚养，,6,岁时才回到父母身边，对于我的学习和生活他们无暇顾及。直到上初中时发现我的成绩差，才关心起我的学习。但从不关心我的困难和需要，我感到非常孤独。,师：噢，你接着说下去。,生：有一次外语老师在课堂上公开说我的发型是,“,狗尾巴,”,。,同学们哄堂大笑，同学们的笑声刺痛了我的心,。,从此，,我感到很自卑，很孤独。,师：在这种处境下，你有这
4、样的感受，如果是我，也会和你,一样。不过你在学校里发生的这一切，你对父母说过吗,,生：没有。因为他们从不关心我心里在想什么，有什么痛苦,和欢乐，他们关心的是我的学习成绩。一次偶然的机会，,我在同学那里看到一本武侠小说，看后使我忘掉了苦闷和,烦恼，后来慢慢地就上瘾了，到了废寝忘食的地步。于是,就影响了我的学习成绩。我知道这样是不对的。,师：平时，还有什么事你很开心吗,,生：有哇，比如，当我满足了同学需要我给他们讲考古小知,识时，当同学病了，我帮助他，他们把我当朋友时，当,看到爸爸妈妈的笑脸时,。,师：还不少啊。你每天能找出,3,件能使你高兴的事吗,,生：能，下次我给你讲,10,个行吗？（兴
5、奋地,),师,:,那太棒了,.,班主任,无同情心,不予接纳,责备、训斥,惩罚,心理辅导员,热情真诚地接纳,交友,同感,倾听、鼓励,不良的沟通关系良好的沟通关系,唠叨啰嗦型,指责埋怨型,迁就讨好型,民主平等型,常见的沟通方式,一、良好的沟通关系的作用：,1,、自尊心的提高（知）,2,、积极的情绪体验（情）,3,、移情式的改进（行,）,以积极尝试适宜行为的方式取悦老师,案例：报复与报答,(G,老师和,T,老师）,小,A,是一个逃学、旷课、身背处分，带领同学和老师捣乱、让妈妈绝望、让老师头疼的孩子；初二结束时，他,7,门功课只考了,260,分。一年后，他的中考成绩番了番，上升到,528,分，考入
6、市重点中学。,心理研究发现,：,“,具有较高人际沟通技能的教师负责的学生出现极少的捣乱活动，招致很少的严重问题。这种关系有力地表明，大约三分之一的课堂捣乱行为归因于教师人际沟通技能水平的不同。,”,“,教师的人际沟通水平与学生的成绩、出勤率、自我意识、对学校的态度和在校行为有直接关系。,”,二、人际沟通层次理论,第一，零点接触层次,第二，单相识层次,第三，公关层次,第四，一般朋友层次,第五，亲密朋友层次,第六，亲戚层次,第七，家庭层次,第八，爱情层次,第九，纯个人隐私层次,第十，潜意识层次,许多用心良苦的心理咨询和治疗之所以未能成功，是因为在这些咨询和医治过程中，从未能建立起一种令人满意的医疗
7、关系。,-,美罗杰斯,三、良好沟通关系建立的几项技术：,1,、同感的技术：（共情，同理心,）,设身处地，像体验自己精神那样体验他人精神世界的,态度,和,能力,。,同感的缺失带来人际沟通的种种问题：,同感的态度：关键是站在学生的立场上，去除教师本,人的偏见和主观判断。,同感的能力：要有所感；要用语言让学生明白；引发学,生对其感受进一步思考,。,同感的层次水平：（卡科夫把同感的水平分五类）,一,：毫无同感反应，即完全忽视当事人的感受和行为；,二：片面而不准确的同感反应，即理解当事人的经验及行,为而完全忽略其感受；,三：基本的同感反应，理解当事人的经验、行为及感受，,但忽略其感受程度；,四：较高的
8、同感反应，理解当事人的经验、行为及感受，,并把握其隐藏于内心的感受和意义；,五：最准确的同感，即准确把握当事人言语传达的表层含,义，亦把握其隐藏的深层含义及其程度。,学生,：,我觉得很难过、很难过，因为我从来没担心过高考，哪知却名落孙山,真是越想越不服气。尤其是今年的高考，不算太难，连班上中等成绩的人都考上了大学，而我这个佼佼者却,.,我想，考试有时真的不能准确衡量一个人的能力和水平，况且读书也不是为考试，所以我想先工作再说。哪知我的父母不同意，他们坚持说只有考上大学才有出息，并一定要我参加补习班，准备明年再考。我和他们争了几天，都没什么结果，我真不知道怎么办才好。,同感练习一,:,子：“妈妈
9、，我今天又被老师批评了。”,妈,1,：“活该！我早上已经提醒过你的。”,妈,2,：“为什么又被老师批评了？”,妈,3,：“你又犯了什么错？”,妈,4,：“你心理有点难过，是吗？”,同感练习二：,一个二年级的小学生对老师说,：,“我真的很高兴分到你的班上。”,师,1,：“噢！”,师,2,：“你很幸运，我的班特别的好喔。”,师,3,：“你很高兴是我当你的老师，而不别人。”,师,4,：“听你这么说，我也很高兴。”,同感练习三,学生：不久就要考试了，我心理很紧张，很担心，,我能取得好成绩吗？,老师,1,：没关系，不就是考试嘛。,老师,2,：你要相信自己一定能考好的。,老师,3,：你感到很紧张很担心？,
10、生：“余龙老喜欢在上课时朝我做鬼脸，我很讨厌他！我下课后不跟他玩了。”,师：,你不喜欢余龙上课对你做鬼脸,。,生：“这所学校真的不如我以前的那所学校。那里的同学对我很友善。”,师：,你在这所学校感到寂寞，怀念原来的同学,。,生：“我最讨厌上数学课了。因为数学老师对我们老是大声吼叫。”,师：,你不喜欢数学老师对你们大声吼叫？,同感传递过程中的技术问题：,1,）没反应,2,）提问,3,）安慰,4,）评价与判断,5,）劝说,6,）贴标签,7,）建议,8,）伪装,9,）同感过分,10,）鹦鹉学舌,同感练习二：,学生：“读书读到现在，我觉得读书越来越没意思，我不想再读下去了。再读下去，也不过是混混日子，
11、而且读书还使人呆头呆脑的。你看南某某，小学都没毕业，成了亿万富翁。我好羡慕那些及早工作，早早闯荡社会赚大钱的人。”,师,1,：你产生这个想法，有多久了？,师,2,：据我所知，不止你一个人有这样的想法。,师,3,：青年人应该志向远大，好好学习方是正途。,师,4,：你主要是对自己的学习信心不足。,师,5,：你还小，怎么能这样想呢？,师,6,：再坚持一会儿，没准你的感觉就不一样？,缺乏同感的后果,1,、,学生认为老师不理解自己，不懂得自己正在经历的一切，觉得老师并非真正关心自己，就会感到很失望，很没趣，自我表达就会减弱，甚至中止。,2,、老师缺乏同感，往往无法完全接纳学生。结果就会产生对学生进行批评
12、的情形，导致学生的反感，从而严重阻碍对问题的探讨和澄清。,3,、老师缺乏同感。往往会在没有澄清学生的具体事实的情况下作出主观的判断，结果可能为学生提供不适当的方向和资料。,2,、真诚的技术：,教师应坦诚地面对学生，开诚布公地、直截了当地与学生交流自己的态度和意见。,关键在于教师是否具有自信与自我接纳的态度。,五年级的老师正在教室巡视，要他们坐好，一个学生对他说：,“,你是不是怕今天早上校长会来看我们？,”,、,“,今天老师会以平常的态度来上课。,”,、,“,是的，老师有点紧张，希望你们好好表现，帮我忙。,”,、,“,我紧张是因为我不相信你们能表现的和平常一样。,”,、,“,有点紧张是很自然的