电商平台上如何找外贸客户资源？

要拟定一份出色的外贸获客计划，可从以下几方面着手：

01.深入了解目标市场

在开启外贸客户开发之旅前，务必对目标市场展开全面深入的剖析。这意味着要明晰潜在客户所处的地理位置、文化背景、所属行业以及具体需求。通过细致的市场调研，能精准锁定目标客户，并为成功开发他们精心制定适宜的计划。

02.构建高效的沟通渠道

03.提供卓越的客户服务

在外贸业务中，客户服务的重要性不言而喻。在各个阶段都应提供高品质的客户服务，包括在交流过程中给予专业的建议和解决方案，以及在交易进程中保持良好的沟通并及时妥善解决出现的问题。

04.维持长久的关系

在外贸客户开发中，保持长期稳定的关系极为重要。可以通过提供优惠与折扣、定期跟进、邀请客户参加展会等方式来维系客户关系。良好的关系将助力客户保持忠诚度，并为自身带来更多的业务机遇。

1.展会

2.平台

3.外贸独立站开发

4.SNS社媒开发

1.分析客户，进行客户筛选

了解客户所在国家、客户情况、销售渠道、采购方式、预算等。根据询盘质量和客户意向度进行分类。

2.回复询盘

对客户询盘中的问题进行深入分析，从中挖掘其更深层次的需求，比如产品的款式材质以及市场等。然后根据对客户情况的了解，结合自身公司优势进行报价。并告知客户无论是否接受价格都给予回复以便改进。当客户索要样品时，尽量让客户承担样品费或运费。

3.报价方式要合理

报价前要首先了解自己产品的特性，明确产品亮点，以便与客户进行价格谈判。报价技巧方面：在开出条件时尽量做到能够偷换概念，即当客户要求一对一的时候，我方条件是一对多，当客户要求一对多的时候，我方则是多对多，最后才是一对一的结束。

4.这些内容的有效沟通，有助于成单

产品、外围产品状况、修改产品的可能性和成本状况分析、贸易条件的设定及风险的承担状况、付款条件、装运条件、保险。

外贸开发日益艰难，若想高效率地开发客户，不应仅仅依赖某一种方式，而应是多元化的，包括平台、社交网络、谷歌等，多渠道整合才能发挥更好的效果。

业务大神曾说过，做业务其实就是一个分析需求、判断需求、解决需求和满足需求的过程，掌握了关键的开发方法，就能将这些步骤很好地串联起来，与客户达成合作。

那么有哪些开发方式或正确的技巧值得我们认真学习呢？

一、学会调动情绪

调动情绪分为调动自身情绪和调动客户情绪，调动自身情绪的准则很好理解，就是要做好热情服务的工作，我们卖的不仅仅是产品，还有服务，服务好了，客户才会买单，热情服务一直是我们业务员的基本要求。

任何情况下都要做到热情礼貌，哪怕是心情沮丧的时候，也要把自己的情绪调动起来，不能死气沉沉。

调动客户情绪主要是让客户产生足够的好奇心和购买欲，追逐利益是商人的本性，想要调动客户的好奇心和购买欲，就需要用利益去驱使，说得难听点就是勾引，就像用小鱼干勾引猫咪一样，用利益勾引客户也是如此有效的。

对于客户来说，只要将产品的卖点和利益前景剖析出来展示给客户，就能引起兴趣。