网上订火车票流程第一步——看准官网
网上订火车票第二步——安装证书“下载安装根证书”
为什么要安装这个呢这是让你更安全，反正安装就是了。怎么安装下载后是一个zip文件：srca12306.zip，打开这个文件，点击里面的srca.cer文件，直接打开，一路确定就是了。
网上订火车票流程第三步——注册
(1).进入新页面，在右上角，选择注册。
再进入新页面后，就是新用户的注册页面，这个时候，按照上面的要求，把其填写完整，记得，带有星号(*)的填写项，必须填写。密码是数字和字母混乱使用的，不认单纯的字母或者是数字。而且注册的时候，要记得，把自己的身份证号码和手机号码写对了。因为这是一对一的，不能更改的。
点击“我已阅读并同意遵守”，打勾后，再点击“下一步”。
(2).用注册时填写的手机发送“999”到12306，收到专用验证码后输进“验证码”框，完成。
(3).完成注册，会在24小时内对您的身份信息进行检验，通过后即可购票。
(2).登陆成功，点击我的12306，这个时候，就会有车票预定，或者是从主页上，直接点击预定。
网上订火车票流程第五步——车票查询
(1).页面进入了车票的购票状态，这个时候，我们选择好出发地，目的地，以及出行的日期等，点击一下查询，就会出现，符合你要求的所有的车次。
(2).找一班列车，是符合你所有要求的，点击一下后面的预订。注：在新版的售票界面里,有一个“自动刷新”功能(如下图)。选了自动刷新后,会自动刷新页面,有助于提高抢票效率。
网上订火车票流程第六步——车票预订
这个时候，跳转到你已经提交的定单上，需要你仔细核对一下你的订票的信息，记得，如果是多张的话，需要你一个一个地核对。不要出现错误。如果没有错的话，点击确定。
网上订火车票流程第七步——添加常用联系人
为什么要添加常用联系人呢后面用得上。免得到时候输错，并且，抢票的时候可以更快哦。
注意:今年6月开始，12306网站注册用户名下的已通过、请报验、预通过常用联系人(乘车人)累计上限调整为15人。"待核验"、"“末通过”的常用联系人(乘车人)可以删除，“已通过”、"请报验“、”预通过“的常用联系人(乖车人)在180天内不能删除。因此，不要轻易帮人购票，否则在真正需要购票时，会遇到因无法添加联系人而无法购票。
网上订火车票流程第八步——确认订单
这个不用解释了，自己看清楚就是了哈^-^
网上订火车票流程第九步——付款
注意：对旅行保险保障的需求，自2015年11月1日起，12306网站提供铁路旅客人身意外伤害保险服务，旅客在12306网站购票时可自愿购买。
你手机还会收到你所订购的火车票信息哦!
网上订火车票流程第十步——办理换票
网上预定成功了，要记住订单信息。还是要到车站售票大厅，或者火车票代售点去换票。
■■■iP138.com特别提醒：■■■■
网上订火车票张数：
一个有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外)。一笔订单不能超过5张票
网上订火车票取票途径：
在12306.cn网站使用二代居民身份证购票且乘车站和下车站均具备二代居民身份证检票条件的，乘车人可以持二代居民身份证直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续，无需换取纸质车票。已经换取纸质车票，须凭纸质车票办理检票手续。
遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：
(1)使用二代居民身份证购票但乘车站或下车站不具备二代居民身份证检票条件的。
(2)使用二代居民身份证购票但进站检票时无法出示二代居民身份证原件或二代居民身份证无法在自动检票机上识读的。
(3)使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票。
(4)使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
(5)购买学生票、残疾军人票的。
(6)按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、退票手续，应凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。