那么这股博客潮流后面是什么机制在支撑它一日千里的向前奔涌,换句话说,如果把这股博客潮流比作海啸的话,地震的震中在哪里?解答这个问题,我们需要从用户和网站两个方面来进行分析。
从互联网最终用户角度来讲,博客的到来,大规模实现了用户从原来主要扮演内容接受者的角色向接受者、提供者并举的重大转变,所以我们才看到了博客用户呈几何增长的蔚为壮观的景象。为什么用户对信息提供者这种角色倾注了这样大的热情,那是源自人类本能的表达的欲望。草根的声音虽然微弱,但通过博客的聚合,已经和正在成为互联网上一股愈来愈大的力量。
从网站角度来看,所有网站追求的核心无非就是两点,一是丰富的内容,二是用户的粘着度。当然,对于商业网站来说还有一个艰巨的任务,那就是在实现了这两个目标的基础上要将其成功转化为利润。
博客刚好对实现网站这两个目标都有巨大的积极促进作用。
现在,就我们目所能及的范围,网上内容产生的机制扩展到了三种,一当然是原来的BBS,二是博客系统,三是知识问答系统(如百度知道、新浪爱问)。就内容的阅读价值来讲,在这三种机制中,博客起步虽晚,但隐隐然已成为三种机制之首,这后面的原因主要是BBS产生的内容随意性太大,而知识系统却又太严肃,博客居其中,老少咸宜。
我们再来分析博客对网站追求的用户粘性的积极促进作用。
和讯网的个人门户就是一个典型,由于个人门户的确立,使和讯网的博客系统对和讯网流量的贡献占到了32%(Alexa数据)。也正因为泛博客系统的个人门户对增加用户体粘性的巨大促进,除了百度正在紧锣密鼓打造个人门户等产品外,腾讯、新浪等众多网站也均把个人门户视为今后的战略重点,最近得知中搜也要转型个人门户。
可以预见,泛博客系统的个人门户相比仅日志和图片两个模块的传统的博客系统更有希望成为网站的标准配置。
1.3博客门户和门户博客
博客最早在中国是以博客门户的面目出现的,方兴东的博客网是典型代表,随后出现了一批与博客网雷同的博客门户,现在这类博客门户的统一名称为专业BSP(博客服务提供商)。门户博客的概念是在现有的各类门户网站中增加博客频道。
这里关键的问题是,作为网站,你有没有合适的商业模式,吸引用户、留住用户并最后实现盈利。
专业BSP沮丧地发现,没有盈利模式,博客门户的头衔百无一用,所以不再争论。
部分目光敏锐的传统门户网站惊喜的发现,博客的来临是既有互联网市场革局重新洗牌的一个好机遇,原因正如我们上面分析的,博客系统、尤其是泛博客系统的个人门户对丰富网站内容和增加用户的粘着度巨大的积极促进作用。
web2.0的概念和技术恰恰成为了web1.0们之间竞争的一把利器。正如丁磊的放言,任何web2.0的模式,只要有效,web1.0都能马上复制。
丁磊话后面的潜台词是,能活到现在的商业门户网站,其盈利模式已基本确立并且大部分已转化为现实的利润;而非商业门户网站(如校园网、宣传性质的城市门户或传统媒体的网站)也已完成一个基本的用户群的积累,因此比还在蠃利道路上苦苦挣扎的专业BSP用起web2.0的工具来更具优势。
丁磊的话是对的,一线的网站已经在熟练使用web2.0的博客或泛博客的个人门户;那么,对其它的商业门户网站和非商业门户网站,在博客或泛博客的个人门户来临的时候,应该如何应对?其实,这类门户网站考虑的首要问题就是,如何能保住现有的用户群不流失,不被吸引到其它已开通博客频道尤其是泛博客的个人门户频道的同类网站上去,这一步能保证后,进而考虑的就是如何利用这个机会把别的同类网站上的用户吸引过来,完成新一轮的市场洗牌。
我们看到,沿着这条道路急行军的网站队伍在迅速增加。
1.4博客频道的实现之道
正如我们上述的分析和目前增加博客频道或泛博客的个人门户频道的网站愈来愈多的现实,博客、尤其是泛博客的个人门户成为每一个网站的标准配置已为期不远。
但对不同规模的网站,其博客频道的实现也有所区别。
目前一线网站由于公司实力和开发团队齐全,大部分增加博客或泛博客的个人门户频道采用的是自己开发的方式,而其它网站则大多采用购买商用博客软件系统的方式来实现增加博客频道或泛博客的个人门户频道。
当然,采用商用博客软件系统实现博客频道,其缺点是针对网站的个性化相对较弱,商用博客软件系统提供商们也意识到了这一点,因此采取了首页定制、模板定制等措施来加以弥补,但无论如何,采用商用博客软件系统实现博客频道,是利大于弊,这正如BBS一样,除了纯粹的大型社区运营商和一线的门户网站会自己开发或定制BBS外,其余绝大多数的网站采用的都是商业BBS软件系统来实现论坛功能,我们相信,对博客来说也是一样。
正是基于上述商用博客软件系统对绝大部分网站来说愈来愈重要这一认识,我们特别组织了这次横向评测,以希为网站实现博客频道提供一个第三方的参考意见。
1.5本次评测产品选择的说明和操作平台
这三款商用博客软件系统中,仅有Xblog是我们上面提到的泛博客即个人门户软件系统,这也是市面上见到的唯一一套已经商业化的个人门户软件系统。
测评版本:Xblog采用的是最常用的Xblog1.0三星钻石版,Oblog采用的是Oblog3.12版,PHPwind采用的是PHPwind商业版。
操作平台:WindowsXP中文版
1.6本次评测指标选择的说明
对于博客或泛博客系统来说,其功能的实现在技术上难度并不大,关键的问题在于,由于这是用户网上的自留地,用户会对每一个细节都很挑剔,这就象我们住酒店只大致挑挑即可,但要买房子必须货比十家一样,因此,这次评测的第一大类指标就是UE(用户体验)指标,第二大类是用户粘着度指标,三是系统平台指标。
UE(用户体验)指标下又包括了个性化、易用性、界面亲和性三个指标。
而用户粘着度评测包括了对浏览者和对blogger两个指标。
系统平台的评测指标则是后台数据库系统、开发技术及运行环境和页面输出方式等三项具体指标。
2.UE(用户体验)评测
2.1个性化
博客是一个展现个性的平台,用户希望得到更多个性化的设置。我们从首页的个性化(即首页能否反映出用户的独特性)、是否提供模板更换、是否提供二级域名访问等几个方面来来考察各款参与评测的商用博客软件系统对用户个性化需求的支持。
2.1.1首页的个性化
A.Xblog
下面是Xblog的个人门户的两个截图。
图1:Xblog将标签置于页面显著位置
图2:Xblog的版式和模块拖拽功能
Xblog将个人标签分类放置在页面顶端(如图1)形成一个类似个人网站的的频道分类,作为整个个人门户的内容导航条,使作者的个性爱好得以鲜明展示,既体现了作者的个性化,也同时使浏览者可以迅速找到自己喜爱的作者。
Xblog个人门户页面中的各类版块与MSNSpace完全一样,可以按照作者的兴趣爱好任意拖拽排列和显示或隐藏,这一功能在商业blog系统软件中为Xblog所独有。最大程度的使用户的个人门户体现了自己的个性。(见图2)B.PHPwind和Oblog
下面是PHPwind和Oblog的个人首页的截图。
图3:PHPwind个人首页的截图
图4:Oblog的个人首页的截图
PHPwind和Oblog都不支持首页模块拖拽布置的功能。虽然两款软件也提供几款设计好的模板来给用户选择,但是相比Xblog的自由拖拽来说,显然在体现用户的个性化方面存在很大局限。
虽然导航条是一个很小很小的细节,但个性化恰好就在这些很小很小的细节中体现出来,就象我们的日常穿衣打扮一样,一条小围巾、一顶帽子、或是一个小饰品,恰好是这些彰显了你的个性。
2.1.2模板更换三款相同,都提供模板更换的功能。2.1.3二级域名三款相同,都提供二级域名2.1.4小结
评测指标
Xblog
PHPwind
Oblog
首页个性化
★★★★★
★★★
★★☆
模版更换
二级域名
个性化体验评测
★★★☆
2.2易用性
易用性实际上是UE中最重要的指标之一,但一个系统的易用与否实际上是千千万万个细节组成的,因此对易用性的评测只能采取黑箱方式,然后再通过一些例子来进行一些辅助说明。
我们安排了三组测试人员对三款参与评测的商用博客软件系统进行了易用性的黑箱测试。下面是我们的具体测试方法。
测试方法:
A.通过抽签将15人分为三组,每组5人;B.每组使用一款我们评测的博客软件系统C.测试具体要求是在不使用帮助系统(即用户指南)的情况下,在二十分钟内完成如下工作:
参加人数
5
完成规定任务人数
4
2
完成百分比
80
40
易用性评测
★★★★
★★
不过,Xblog的开发团队能把一款不算简单的互联网功能性产品的易用性做到这样的程度,的确是圈内少见,说明这是一个技术层面和商业层面都非常成熟的团队。
Xblog的另外三个功能,即共享、RSS在线阅读和网摘由于PHPwind和Oblog没有,所以无法比较。但我们在上面的对比测试完成后,针对共享、RSS在线阅读和网摘设置了10项基本任务,让同样的这15名测试人员在20分钟内完成,结果是全部完成的人数为10名,达到了67%,这是相当好的一个结果,说明Xblog在产品的每个模块上都下足了功夫。
2.3界面亲和性2.3.1Xblog
图5:Xblog的首页截图
整体页面整洁明快。显著的导航条能够方便地指导用户进行操作。各项功能分类清晰,重点推荐栏目位置布局合理。
2.3.2、PHPwind
图6:PHPwind的首页的截图
PHPwind页面风格同样清新,并且页面排版非常整齐。然而各项栏目的摆放次序稍欠推敲,推荐栏目的位置不够突出。
2.3.3、Oblog
图7:Oblog的首页的截图
Oblog的页面设计有些杂乱无序,导航条和日志分类的混排造成视觉上缺乏层次感,浏览时的亲和力减弱了很多。
2.3.4小结:
界面亲和力评测
3.用户粘着度评测
用户对网站的粘着度最根本的还是取决于网站的内容好坏与对用户提供价值的多少。我们这个评测是为门户实现博客频道而做的,基本的前提是门户已经积累了一定的用户群体。
评测这三款商用博客软件系统对用户的粘着度贡献,主要是看这三款系统软件是否针对对不同性质的用户分别设计了相应的有价值的功能让这类用户来使用。
站在博客的视角,用户实际上就分为两大类,一类是看的用户(浏览者,当然不仅是在博客作品,也包括看别的网上的内容),一类是写的用户(blogger),当然还有又看又写的用户,这类用户相对来说要求更高,只要有一个条件不满就有可能流失。
3.1对浏览用户
互联网上绝大多数用户还是属于浏览者,因此对用户中占绝大多数的浏览者的粘着度增加是否能有贡献,将成为门户网站选择具体的博客软件产品的一个重要指标。
就传统的博客软件产品而言,基本上就日志和图片两个功能(PHPwind和Oblog就是这样),这都是针对blogger的功能,这两个功能对浏览者而言,对于增加他们的粘着度乏善可陈。
一些目光敏锐的网站迅速意识到了这一点,于是对增加浏览者粘着度极具杀伤力的几款互联网新应用,如网摘、RSS阅读器被集成进了博客系统,而形成了泛博客或叫个人门户,如和讯网。
就我们此次评测的三款博客软件而言,只有Xblog实现了泛博客个人门户,而且比和讯走得更远,为了最大限度增加浏览者的粘着度,Xblog甚至独到了一个叫共享的功能模块。
3.1.1Xblog博客系统
下面是Xblog为粘住浏览者而设计的三个功能模块的截图。
图8:Xblog的RSS模块在线订阅页面截图
图9:Xblog的网摘模块截图
图10:Xblog的共享模块截图
Xblog在基本的发布基础上考虑到了用户在互联网上行为的因素,分别设置了共享、RSS在线订阅、网摘三项功能,方便用户在自己的个人门户上聚合自己的阅读内容和收藏在其它地方阅读到的精彩内容,这些功能对用户的阅读效率有极显著的提高;当然,网站收获的将是用户极强的粘着度。
3.1.2PHPWind和Oblog
很遗憾,在这项指标上PHPWind和Oblog只能是零分。
3.2对blogger
3.2.1Xblog
图11:Xblog发表作品页面截图
一键式下拉方法发表作品、图片以及订阅RSS、网摘和共享等功能,让作品的发布变得更加方便;所见即所得界面的运用省去了用户前后台相互切换的麻烦。
3.2.2、PHPWind
图12:PHPwind商用版发表作品页面截图
PHPwind在发表作品的功能上做的不错,功能比较全面,但是需要在切换至后台进行操作,并不像Xblog一样直观简便,同时,标签的缺乏是PHPwind的又一缺陷。
3.2.3Oblog
图13:Oblog发表作品的页面截图
和PHPWind同样的问题,需要切换到后台进行操作,造成用户的麻烦。
3.3小结
浏览者的粘着度
☆
blogger的粘着度
★★★★☆
粘着度评测
★☆
4.系统平台评测
对于网站来说,如果打算通过购买商用博客软件系统来实现自己的博客频道,那么除了考虑UE和粘着度指标外,当然还要对系统平台指标做出全面的考察。我们在系统平台评测中选择了后台数据库系统、开发技术及运行环境和页面输出方式等三项具体指标进行评测。
4.1后台数据库系统
在三套博客软件系统中,Xblog、PHPwind采用MySQL数据库,而Oblog系统采用MsSQL数据库。MySQL数据库是目前最流行,而且功能非常完善的开源数据库,因此为运营商减少了系统投资。MsSQL为微软公司开发的数据库产品,如果目前运营商目前没有该数据库,那就需要额外的投资。在数据库的硬件要求方面,MySQL与MsSQL相比要低,减少了运营的硬件投入。
4.2开发技术及运行环境
Xblog采用JSP开发技术,基于框架性比较好的Struts结构,结合优良的Java开发语言,可以跨Windows、Linux平台运行,运营商无须再额外对系统进行投入,减少了投入。Oblog与PHPwind分别采用Asp和PHP开发,Oblog只能Windows平台下运行,而PHPwind则只能在Linux平台下运行,显然在适应性上与Xblog相比不占优势。
4.3页面输出方式
对于门户级别的网站来说,页面输出方式上也是必须得考虑的重点。Oblog与PHPwind在产品介绍中都有静态化页面输出方式的描述,就实际产品来看他们的静态化并不完善。Xblog在产品介绍中一直强调其静态化+动态更新的思想,既考虑信息的及时性也兼顾了系统资源,因此Xblog可以支持更多的在线访问人数、响应速度更快,同时真正的静态页面输出对被搜索引擎收录显然有莫大的好处。
下面是各项指标的一个对比表。
项目
Xblog系统
Oblog系统
PHPwind系统
同时在线人数
不限
3000
1000
数据库系统
MySQL
MsSQL
开发技术
JSP
Asp
PHP
运营环境(平台)
跨Windows、Linux平台
Windows
Linux
静态化(运行速度)
静态化+动态更新
静态化(不完善)
4.4小结
通过对三套系统在后台数据库、开发技术及运行环境、页面输出方式三个方面的进行比较后得出以下结论。
Xblog最为适合中大型网站使用,其在系统设计之初就为网站做了充分考虑,在不影响应用和在线人数的前提下,在硬件环境和软件环境上减少投资,而且可以跨平台运行。PHPwind在静态化方面表现要优于Oblog,由于采用MySQL,节省了运营商在硬件方面的投资。如果在大、中型网站采用Oblog在硬件和软件环境上的投入都会很大,而且由于Asp安全性方面存在的一些固有缺陷,不太适合中、大型网站采用。
后台数据库系统
开发技术及运行环境
页面输出方式
系统平台评测
5.总结
把上述评测结果汇总如下。
Xblog、Oblog、PHPwind三款主流商用博客软件系统的横向评测汇总表
UE指标
个性化指标
个性化评测
UE评测
粘着度指标
系统平台指标
总评
适用网站类型
中大型网站建立
博客频道
小规模
IT行业专业站点
小型和
个人站点
Xblog、Oblog、PHPwind三款主流商用博客软件系统的横向评测汇总表在我们这次评测的三款软件中,显然Xblog在各项指标都显著领先于另外两款,其实这很容易理解,一是Xblog的后发优势,做得晚,吸取了其它两款的教训,少走了弯路;二是Xblog从一开始纯商业运作,客户定位十分清晰,因此其产品在满足网站增加博客频道的需求方面十分到位也就不足为奇了。
总结起来,对想增加博客频道的中大型网站来讲,Xblog是个不错的选择;PHPwind由于数据库和平台方面的特点适合中小规模的IT专业站点使用,Oblog则更适合小型和个人站点采用。
在我们这次评测就要结束的时候,补充一些我们在这次评测过程中的一些想法。
第一,在刚开始的时候,我们试图把经济指标纳入此次评测,但做了仔细分析后,我们放弃了,因为我们发现没有可比性。因为经济上可比较的前提是,在对需求的满足相同时,哪个更经济?而在我们这次评测的三款软件中,对于中、大型网站来说,只有Xblog完全支持它们的需求,PHPwind和Oblog则只能部分支持,因此,即使PHPwind和Oblog再便宜,但它们满足不了需求,这种便宜对中、大型网站来说也无意义。这就象要买辆商务车,首先你得满足商务的基本需求,那么可以在别克君威、丰田3.0或本田雅阁之间比较,这时如果拿小奥托来比较就无意义了,因为小奥托满足不了商务车的基本要求,因此,即使小奥托再经济也不在考虑之列。基于这样的逻辑,在本次评测中我们未做经济性指标的比较。
第二,说到底,再好的博客软件系统也仅是一个工具,网站的运营成功与否的根本还是在网站团队的运营能力上,但是,一款好的博客软件系统的采用,至少能保证网站不输在起点上。