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那么新提速或者新报装的朋友
最关心的就是网速问题啦
？怎么知道我家网速有多少呢？
？升级了光纤之后上网怎么没有感觉变快了？
如果有任何宽带疑问
可联系天翼惠州在线客服
我们有宽带专员为您提供宽带咨询在线服务
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今天天翼君教您如何检测家里宽带网速，
自主解决上网卡的问题！
宽带测速篇
如何宽带测速及判断标准
在开始测速前，我们首先要知道宽带测速的达标标准：
以50M及100M宽带速率为例
一般100M的宽带测速值在7680KB/秒—10240KB/秒区间，若多次测速，数值都能稳定在这个区间，则代表您家的宽带网络是正常稳定的。
如下图，点击【开始测速】即可。
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如何确保单机测速
为了更好的理解光猫设备，请看下图：
上图所示，百兆光纤到用户家，然后光猫出来可直接接电脑，也可以接用户路由器或者wifi发射出信息供笔记本或者PAD等终端一起使用。
单机测速时需要保证光猫只有线连接单台电脑，并且关闭WiFi及路由功能，一方面，如果有其中一个设备占用了宽带，就会造成其它设备上网很慢。另一方面，路由器性能等也会影响测速结果。测速时应关掉其它网络设备并单台电脑网线连接光猫（不经过路由器）。
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测速不达标原因核查
在保证单机测速的前提下，用户测试还是不达标。可针对以下方面排查：
检查网卡是否设置了100M全双工
（1）在网络连接—本地连接—右击属性，进入本地连接属性窗口。
（2）在本地连接属性窗口点击“配置”进入网卡配置窗口；在网卡配置窗口的“高级”选项卡中，找到“速率与全半双工”这一项，默认为自动，将其修改为“100Mbps全双工”。
使用XP系统检测不达标，建议换软件
传统的WINXP系统中，利用系统自带的拨号工具，测速能够达到的速率仅50Mb/s左右，主要是由于XP中TCP的配置参数造成的。如果利用RAS拨号工具进行拨号则可以突破这个限制。可以在百度搜索“RAS拨号工具”查询下载RAS拨号软件进行速率测试。
点击下载其他测速软件
用户电脑问题影响网络质量
电脑终端硬件配置或软件存在问题是会影响网速的，比如打开网页缓慢，因为在浏览网页时用的是IE或其他软件浏览器，如果系统软件有问题可能造成网页浏览缓慢，但是对下载一般影响很小。安装过多软件，开机后同时启动，会影响上网性能；安装多个防火墙，设置代理服务器，也会影响上网体验。另外，建议定期杀毒，检查一下上网环境和计算机状态，看是否有一些程序或其他用户占用了带宽，必要时可更换别的电脑对比测试。
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测速达标但上网速度仍然慢
1、网线问题导致网速变慢
2、wifi无线接入的网速慢
Wi-Fi的传输速率与您的无线网络、无线网卡、所采用的无线网络标准及网络环境都有关系，另外还与信号强度有很大关系。
首先，宽带的速率是影响Wi-Fi速度的重要因素。一个20兆的宽带跟一个2兆的宽带速度肯定不一样。
其次是路由器的性能。如果一个路由器的上面接太多用户肯定也会影响Wi-Fi速度。
再次就是手机的性能。一般好一点的手机反应速度比其他稍差的手机反应速度肯定好。手机与无线路由器的距离也有影响，距离长的，信号差的肯定也会有影响。
此外，电磁辐射干扰等也会对无线上网造成一定影响。
根据无线网卡使用的标准不同，WIFI的速度也有所不同。其中IEEE802.11b最高为11Mbps，IEEE802.11a为54Mbps、IEEE802.11g也是54Mbps（NetGearsuperg技术理论上可以将速度提升到108Mbps）；802.11n理论上可以达到300Mbps，802.11ac理论传输速度最高有望达到1Gbps。现有的FTTH100M光纤WIFI测速正常值一般在50M左右。
如以上步骤仍不能解决速率不达标这一问题，可联系天翼惠州在线客服，我们有宽带专员为您提供宽带咨询在线服务。