素质决定成败：创业者必备的八大素质
胆识：企业家精神的本质就是敢于冒险
创业者要创业，必须有胆识，否则，遇到好的机会也不敢去尝试，只能错失良机。
在比尔·盖茨看来，成功的首要因素就是冒险，冒险是企业家区别于其他人群的显著特征之一。如果你是一个不敢冒险、不敢对不确定性下注的人，那你肯定是一个不适合创业的人。
王石也认为，创业者的胆识非常重要，创业从某种角度来讲是在“赌”，这个“赌”既可以理解成“赌博”，也可以理解成胆量加知识。从数学角度来讲，它有一个概率，你“赌”的时候要计算它的成功率是多少。道理很简单，创业本身就是一项冒险活动，所以说，有胆量，敢下注，想赢也敢输的“赌徒”们最适合创业。
我采访过很多成功的企业家，发现他们在创业的道路上，都有过惊险一跳的经历。这一跳成功了，自然功成名就；要是跳不成功，就会一败涂地。
有人说：“创新是找死，不创新是等死。”但华为公司创始人、总裁任正非却认为“不创新才是华为最大的风险！”这句话体现了任正非骨子里的敢于冒险的创新精神。
任正非说：“回顾华为30年的发展历程，我们体会到，如果企业没有创新，想要在高科技行业中生存下去几乎是不可能的。在这个领域，企业没有喘息的机会，哪怕只落后一点点，就意味着逐渐死亡。”正是这种强烈的紧迫感驱使着华为持续创新。
现在，很多企业都热衷于赚“快钱”，急功近利，在创新上舍不得投资。而在任正非看来，科技创新不能急功近利，需要长达二三十年的积累。中国企业要走出国门、融入世界，就必须摈弃赚“快钱”的心态，舍得在技术升级和管理创新上花钱，转型和升级才可能实现。华为不赚“快钱”、赚“长钱”的思维值得其他企业学习。
2012年，余建军将注意力转移到移动音频领域，他决定“赌”一把，与合伙人陈小雨共同创立网络电台——喜马拉雅FM，这是余建军的第5次创业。
当时，余建军的脸皮也很厚，决定再一次找证大进行融资，而在这之前，证大曾投资给余建军公司的2000万元打了水漂，但证大的老板也够大胆，又投给了余建军1500万元。
而赚钱这个事，余建军还真没着急，他的王牌就是积累的3亿用户，有了用户，赚钱自然水到渠成。
2016年6月，他推出付费内容，马东的奇葩说团队打造的《好好说话》节目率先试水，每天6～8分钟音频，全年定价198元。结果节目上线后，在24小时内卖出了2.5万套，销售额突破500万元，10天后销售额超过1000万元。随后，《财经郎眼》《罗辑思维》《晓说》等知名节目纷纷入驻。
根据最新的统计数据，喜马拉雅在活跃用户规模、付费规模、使用时长等方面均大幅领先于同行，是毫无争议的知识付费“领头羊”。
因此，创业过程像是一次不断冲高的登顶过程。创业不仅需要勇气，更需要冒险精神，风光往往在险峰！一个创业者如果没有一点冒险精神，没有敢决断的胆识与魄力，往往会错失各种机遇。其实，企业家精神的本质之一就是冒险精神，但冒险精神并不是冒进。企业家的冒险是有智谋的突破，是有勇有谋的前行。
眼光：你能看多远，生意就能做多大
创业者要视野宽广，你能看多远，你的生意就能做多大。如果你拥有一个县域的眼光，那你可以做一个县域的生意；如果你拥有一个省份的眼光，那么你可以做一个省份的生意；如果你拥有全世界的眼光，那么你可以做全世界的生意。
李嘉诚曾说：“当一个新生事物出来时，如果所有人反对，那你要坚定地做；当95%的人反对时，你要赶紧做；当50%的人都认同的时候，你往往会失败！”也就是说，当一个新生事物出来时，所有人用“眼睛”看，而你要用“眼光”看！如果所有人都能看懂，你就要改行了！一般来说，打工不需要眼光，所以，打工的永远是多数人。做生意，尤其是把握机会，需要眼光，所以，富人永远是少数人！
我认识一家豆腐店的老板，听说他的手艺是祖传的，做出来的豆腐鲜嫩可口，人们都喜欢吃，因此，小店的生意一直很好。
卖豆腐是小本生意，即使再红火，店家辛辛苦苦忙一年也只能赚几万元，所以这么多年过去了，那家小店仍然还是一家小店。后来店主年纪大了，便把豆腐店交给了刚大学毕业的儿子。
出人意料的是，他的儿子接手小店之后，请了2名大学教授当顾问，在专家的指导下，小店在保留传统制作工艺的基础上实行了机械化流水线生产，开发出了风味豆腐干、腐乳、豆条等系列休闲产品，并注册了自己的商标。这位年轻的新店主不仅把豆腐店从小镇搬到了城里，而且很快将产品打入了全国各大商场和超市，供不应求。在两年之内，其销售收入就达到了8000万元，年利润达到1500万元，至此，他把小小的豆腐生意做成了大产业。
谈到自己的成功之道，这位远近闻名的“豆腐大王”告诉我：“其实也没什么奥秘，我只是没有像我父亲一样墨守成规罢了。”他说，当年接手豆腐店以后他才发现，原来自己家的豆腐不知不觉中在小镇上已经成了一块招牌，人们哪怕是多走一段路也会到自己的店里买豆腐。于是他想，既然别人都爱吃他店里的豆腐，说明确实好吃，而好东西到哪里都会有市场，他何不走出小镇，到城里开家分店？于是，他在认真考察之后，认为城里的居民对豆腐有需求，便毫不犹豫地在城里开了第一家连锁店。果然不出所料，开业不久，城里人就渐渐认可了他的豆腐，生意相当好，后来他又再接再厉，接连开了几家连锁店。如今这小小的豆腐店已经在省内外开了20多家连锁店。
直到现在，那位老店主仍弄不明白，同样是做豆腐，为什么自己辛辛苦苦做了一辈子，也没儿子一年赚的钱多。其实，老店主与他儿子相比，缺少的正是眼光。
有眼光才能预见未来，创业者要能看到别人看不到的东西，发现别人尚未意识到的机会，并具有将机会转化为行动的能力。很多人创业失败，就在于始终选不好项目，总是跟在别人屁股后面跑，一次次地浪费擦身而过的机遇。
当然，商机存在于市场之中，但它不会主动进入人们的视野，也不会主动变为财富，而需要人们去发现和捕捉。无论过去还是现在，市场并不是缺少商机，而是缺少能正确捕捉和把握商机的智慧和眼光。
激情：走向成功的不竭动力
创业者要有激情，激情是走向成功的不竭动力。社会的不断发展对创业者提出了更高的要求，然而，创业者最应具备的特质之一是创业激情。首先，激情就像是一台推动创业者前进的“发动机”，有创业激情才能持续创业。同时，创业之路不会一帆风顺，甚至可能遍布荆棘，创业者如果没有强大的精神力量，没有持久的创业激情，就很难渡过一个又一个难关。
其次，创业者有了激情和理念，才能感染自己和他人。在最困难的时候，在所有人绝望的时候，你要感染你的客户，感染你的员工，感染你的合作伙伴乃至感染所有人。此外，创业者在拥有激情的同时要更专注，抓准一个点就把它做深、做透。只有这样，公司才有机会由弱变强、由小变大。
“电子商务是一个新的领域，我们最重要的事情是永远为你所激情的事情‘激情’下去。做电子商务不容易，今天有这么多人在，我非常高兴。从事网络的人，尤其是这几年活下来的人，经历的事情太多。”2004年，在国际电子商务大会上，马云说出这段话时无疑带着一种由衷的感慨。
1995年，马云毅然辞掉了大学英语教师的工作，选择下海，到2004年国际电子商务大会召开时，已经过去了9年，而马云这9年所走过的道路，用“永远充满激情”来概括再合适不过。
1999年，当马云返回杭州，以50万元人民币创建阿里巴巴时，正值中国互联网最疯狂的时候，新浪、搜狐、腾讯等互联网公司正风生水起，互联网也被人们称为“烧钱”的行业。作为其中一员，马云和他的追随者们也被认为是一群疯子。疯子就疯子，经历了几次创业磨炼的马云将阿里巴巴视作他到达光荣和梦想彼岸的理想之舟，他要做的就是充满激情地向前走，坚持走下去。
1999年2月21日，阿里巴巴第一次员工大会在马云的家中召开。马云手舞足蹈地发表激情演讲，用美好的梦想激励大家：在未来的三五年内，阿里巴巴一旦成为上市公司，他们每一个人所付出的所有努力都会得到回报。当时，有人问马云阿里巴巴的前景，马云说，以50万元人民币起步的阿里巴巴将来的市值将达到50亿美元。许多人都认为这是幻想，几乎无人相信。而如今，阿里巴巴的市值已高达5000亿美元。
马云说：“很多人比我们聪明，很多人比我们努力，为什么我们成功了？难道是我们拥有了财富，而别人没有？当然不是。一个重要的原因是我们坚持下来了。”
与其说马云是一个企业家，不如说他是一个造梦人，一个激情四射的创业者，一个伟大理想的布道者，一个辉煌梦想的鼓吹者。马云用活生生的事实证明了一个道理：人们只要拥有梦想、激情并不断努力，就有可能到达成功的彼岸。
因为激情会引发信念。一个人一旦对一件事有了激情并愿意去做，就会形成信念，不达目的不罢休，这将是成就事业的一个极大动力。
孙正义说：“我不是天才，关键在于有激情。当你有一股巨大的激情，而且工作重点非常明确时，你就可以变成专家了。你会不断地工作，因为你有激情，因为你找到了目标。你一旦有了工作重点，你就有了更深刻的了解，事情就变得很容易。”由此可见，激情对创业者来说是何等重要。其实，评价一个企业家能否成功，不在于他能跑多快，而在于他能跑多远。
明势：顺势而为成大业
创业者要想创业成功，一定要明势，因势而谋、因势而动、顺势而为。
《孙子兵法》云：“势者，因利而制权也。”所谓“势”，就是根据有利的条件来控制战争的主动权。可见，战争制胜讲究“势”，需要顺势而为、乘势而上。其实，创业同样讲究“势”，同样需要顺势而为、乘势而上，为企业发展抢占先机。
势，就是指趋向，分“大势”“中势”“小势”。所谓“大势”，就是指国家的产业政策和时代的发展趋势。创业者一定要跟对形势，要研究政策，摸准国家发展政策方针。很多创业者不太注意这方面的工作，认为政策大多假、大、虚、空，没有意义，实则不然。在政策方面，国家鼓励发展什么，限制发展什么，这和创业的成败有很大关系。创业者如果选对了方向，在国家鼓励发展的领域努力，可能会事半功倍；如果选反了方向，比如，某个行业、某类型企业，国家正准备在政策层面对其进行限制或将其淘汰，创业者偏赶在这时懵懵懂懂一头撞进去，则一定会输得很惨。
“中势”指的就是市场机会。市场上现在时兴什么、流行什么，人们现在喜欢什么、不喜欢什么，可能就提示了可以创业的方向。
“小势”，就是个人的能力、性格、特长。创业者在选择创业项目时，一定要找那些适合自己能力、契合自己兴趣、可以发挥自己特长的项目，这样才有利于持续地全身心地投入。
小米公司就是顺势而为创业成功的典范。小米公司创始人雷军曾总结道：“顺势而为，看起来不够有情怀，但这是成功的真谛！”
2010年，雷军创办小米公司。小米手机上市后屡创销售奇迹，在短短4年里销售收入突破百亿美元，小米公司的估值高达450亿美元，成为全球商业史上的一个奇迹。
雷军认为，小米公司的成功主要是因为运气好，公司抓住了移动互联网时代的机遇，站在智能手机的“风口”，开创了全球首款互联网手机品牌。刚开始做小米手机时，他们计划第一年卖30万台，结果卖了700多万台。那时换机潮开始，每个人都希望用智能手机，买不起苹果手机的人就用小米了。第二年他们卖了1870万台，公司销售收入300多亿元，从而迅速崛起。2017年，小米公司的销售收入突破1000亿元，并于2018年在港交所上市。
雷军告诉创业者：“人生因梦想而伟大，创业一定要顺势而为！”在雷军看来，把握运气是一种能力。成功是靠99%的汗水加1%的灵感，但是那1%的灵感的重要性有时可能会超过99%的汗水的重要性。
古人说：“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。”做任何事情，方向都是第一位的。方向正确与否，不仅决定创业成败，更关乎未来命运。顺势而为、乘势而上，就是要始终坚持正确的方向，跟着国家的政策走，不误时势、不违大势。只有这样，才能势为我用，才能成就大业。所以说，创业者一定要明势，要有大局意识和战略眼光，不要只是一味地“低头耕地”，还要不时地“抬头看天”，这样才能更好地找准前进的方向，这应该是一个创业者的基本素质。
毅力：守得云开见月明
创业，既是勇敢者的游戏，也是毅力的角逐。不同性格的创业者都会有成功的可能，但是成功的创业者都有一个共性：除了偏执，毅力也是一个不可或缺的品格。如果你不具备坚韧的毅力，就不要去创业。
马云告诫创业者：“创业要有吃苦20年的准备，因为创业是一个艰辛的过程，创业者若没有吃苦的准备，肯定坚持不下去。”对创业者来说，创业的结果是无法预料的，但是在创业过程中遇到的各种困难却是必须面对的。
“老干妈”创始人陶华碧，贵州人，一个没上过学连自己名字都写不好的农村妇女，却凭借一罐“老干妈”辣椒酱成为中国公认的“女神”，并将中国品牌推向了世界。
陶华碧丈夫早逝，留下孤儿寡母。陶华碧从摆地摊做起，每天要担着100多斤的担子去卖米豆腐，因此落下了严重后遗症，直至今日仍膏药不断。她曾被公交车售票员推下车，为此她要走几十里路。但是，这个不屈的女人，愣是靠着惊人的毅力扛了下来。
陶华碧说：“从年轻走到老，我觉得人生的路没有平平淡淡的。没有经过风吹雨打的人，无法成为企业家；只有经过风吹雨打、日晒雨淋的人，才有可能成为真正的企业家。”
富士康集团董事长郭台铭在接受我的采访时说：“我已经创业40年了，每天工作14个小时以上。创业前三年我每天睡在工厂，整天提心吊胆、如履薄冰。创业不是常人能做的事，要创业的你真的准备好了吗？”由此可见，要想成功，创业者没有吃苦耐劳的精神和坚韧的毅力是不行的。
创业非常艰辛，如果没有坚韧的毅力走不远。因此，创业者要有足够的耐心去坚持自己创业之初的理想，像龟兔赛跑中的乌龟那样，在屈辱中忍受嘲笑，在嘲笑中坚持前进，直到获得最后的胜利。
一切的磨难最终都将成为财富，诚如电影《肖申克救赎》说的那样：穿越绝望，夜空中那颗最亮的星星一定是你！
洞察力：发现稍纵即逝的商机
敏锐的洞察力是创业者必备的素质之一。有敏锐洞察力的创业者往往善于把握创业机会。在组织目标的确立过程中，创业者的洞察力也起到关键作用。观察业界的发展动态，发现竞争突破点，树立独树一帜的组织风格，确立产品的拓展方向和服务范围，以及其他每一项改革和创新都是对创业者洞察力的检验。高瞻远瞩是我们对成功创业者的远见的赞许，也是对其敏锐洞察力的认可。
洞察力是指深入事物或问题的能力，从字面上来看，洞察是指对于山洞的观察，山洞除了洞口等小部分区域可以被阳光照射，其他地方越深入就越黑暗，所以在这样的情况下，观察者得有观察能力。洞察力是人们对个人认知、情感、行为的动机与相互关系的透彻分析。通俗地讲，洞察力就是透过现象看本质的能力。
换句话说，洞察力就是以批判的眼光，准确地观察并认知复杂多变的事物之间的相互关系的能力，它主要表现为“能够提出正确的问题”。提出正确的问题是创业者打开成功大门的钥匙，创业者能对环境的威胁与机会提出正确的问题，就能够制订相对正确的竞争战略。可以说，那些战略家具备的第一素质就是敏锐的洞察力。
从某种意义上讲，机会是一种“资源”，是由环境提供的一种资源。具有敏锐洞察力的创业者一般具有适应环境的能力。缺乏必要的洞察力往往会浪费大量的组织资源（包括机会），因为创业者无法抓住问题的根本，并且也不可能制订出适合的解决方案，其结果只有一个，那就是会丧失许多发展机遇。见微知著的洞察力能够帮助创业者抓住转瞬即逝的市场机会，而有效利用机会则可以起到“四两拨千斤”的效果，使得企业以较小的成本获得较大的收益。
因此，具有敏锐洞察力的创业者往往能够发现别人容易忽略甚至从没有发现的机会，并会鞭策组织保持它的优势地位。缺乏敏锐洞察力的创业者往往会把组织引向停滞、萧条而不是卓越，毕竟瞬间的粗心大意就有可能导致失败。
同时，有洞察力的创业者往往有能力迎接挑战、战胜各种困难。在观察问题时，他们不会只局限于某个细节，而是能从大局出发，在整体上做出判断，所以他们看到的都是“大图画”。比如，在他们的眼中，森林不只是由树木组成的，它还包括各种动物。
自2003年开始，经历了寒冬的互联网行业开始复苏。搜狐、新浪、网易三大门户网站利润额持续增长，在纳斯达克股市上的表现优异；阿里巴巴投资1亿元推出了个人交易网站——淘宝网，并创建独立的第三方支付平台——支付宝；以即时聊天起家的腾讯和以搜索为主要业务的百度也正式挂牌上市。
张一鸣嗅到了互联网行业大发展的气息。2005年大学一毕业，他就组成3人团队，开发了一款面向企业的IAM协同办公系统软件，但产品的市场定位失误，导致了创业失败，当时协同办公系统软件在中国还没有发展起来。
这次创业失败的经历让张一鸣意识到，在互联网行业创业需要找到一个正确的方向。
中国互联网信息中心的统计数据显示，截至2012年年末，我国网民数量达到5.64亿人，其中用手机上网的网民比例快速增长至74.5%，达到4.2亿人的规模。
在张一鸣看来，移动互联网带来的信息爆炸使人们面对的选择越来越多，面对信息的超载，人们常常无所适从。在这种情况下，信息获取方式将不再是传统媒体采用的人工编辑模式，而需要更加智能和个性化的自动推荐，推荐引擎便开始展现其技术优势，发挥威力。“越是在移动互联网上，越是需要个性化的个人信息门户，我们就是为移动互联网而生的。”张一鸣说。
因此，“今日头条”没有编辑团队，不对内容进行人工干预，全靠机器算法和深度学习来进行个性化的机器推荐，也不对内容进行加工，只做内容分发。“今日头条”的核心竞争力和优势就在于机器分发，它基于大数据和算法进行个性化推荐，不仅是一个新闻客户端，还是一个信息分发平台，是一家具有媒体属性的科技公司。这家公司现在的团队约有400人，其中约50%的人负责技术和后台运营。团队成员中近90%的人都有在百度、腾讯等互联网公司工作的经验，约一半是张一鸣曾经的同事。
“今日头条”从上线到拥有1000万用户只用了90天。2012年7月“今日头条”获得SIG海纳亚洲等机构数百万美元的A轮投资；2013年9月获得DST等机构数千万美元的B轮投资；2014年6月3日确认获得1亿美元的C轮融资，由红杉资本领投，新浪微博跟投，此轮融资估值5亿美元。截至2015年4月底，“今日头条”已经在为约2.5亿个忠诚用户服务，日活跃用户超过2000万人。到2016年，“今日头条”营业收入近60亿元人民币，估值已经高达92.3亿美元，相当于600亿元人民币。张一鸣则入选“2016胡润80后富豪榜”。
因能够洞察到某种趋势与先机，洞察到一种潜在的用户需求，洞察到一个商业契机而走上创业之路的创业者，往往比较靠谱。因此，天使投资人最垂青具备洞察力的创业者。在天使投资实践中，能引起天使投资人的兴趣的是项目，但能让投资人最终做出投资决定的往往是创业者本身。
比如，全国汽车票务统一平台的创始人刘友常，本来是卖火车票的，因为洞察到全国各地分散的汽车站即将迎来信息化融合的趋势，从而发现汽车票务市场的商机，创办了我行我速电子商务公司，并获得天使投资；再比如，深圳时尚空间网络有限公司创始人杨臻，因为注意到了美发市场上只重视理发手艺和护发品，而缺少形象设计的现状，开发出了针对性较强的APP来帮助发型师提高其形象设计水平。与其说他们拥有多高的专业技术水平，不如说他们因为拥有超人一等的洞察力而征服了天使投资人，获得了多位知名投资人的投资。
今日的中国孕育着巨大的发展机会，为创业者发挥雄心和实现梦想提供了绝佳的舞台。任何有理想的企业家都不应当仅仅满足于亦步亦趋和“摸着石头过河”状态，也不应该仅仅着眼于一时一地之得失，而应该以全球化竞争的视野，在纷繁复杂中找到线索，在混沌不清中抓住先机。美国有句谚语：“如果你明确了目标，世界都会为你让路。”
比如，苹果公司从20世纪70年代起家后，在三年之内就进入了世界500强，这是空前绝后的奇迹。当时苹果公司依靠的是最早的个人计算机，比IBM的PC还早，叫苹果II号。它的设计师叫史蒂夫·渥兹尼克，他的机器设计得非常好，但他本人缺乏远见卓识，也没有敏锐的洞察力，认为其所设计的计算机一年只能销售几百台。当时的企业家、苹果公司的另一位创始人史蒂夫·乔布斯，20岁出头开始创业，他的看法则完全不一样，他认为苹果计算机将会带动一个巨大产业，一年可销售几十万台。事实果然如其所料，个人计算机成为一个大产业，而史蒂夫·乔布斯后来被里根总统称为“美国人心目中的英雄”。
由此可见，对未来市场拥有敏锐的洞察力是创业者应具备的极其重要的素质之一，创业者的境界会决定企业的前途和方向。培养企业家的远见、智慧与精神是这个时代提出的新课题。
也正是由于任正非的胸怀和魄力，华为才能聚集一大批优秀人才，并通过发扬艰苦奋斗精神，造就华为今日的辉煌。任正非说：“管理者一定要把最基本的东西想明白。第一，财富这个东西越散越多；第二，权力、名声都是你的追随者赋予你的，假使哪一天你的追随者抛弃你，你的权力、你的所谓成就感、你的所谓聚光灯下的那些形象，乃至于财富，都会烟消云散、灰飞烟灭。”
有舍才有得。“舍得”是任正非拥有大智慧的体现。他不仅创造了华为传奇，也形成了他独特的管理哲学。正如稻盛和夫所说的，人不论多么富有，多么有权势，当生命结束之时，所有的一切都只能留在这个世界，人生不是一场物质的盛宴，而是一次精神的修炼，使它在谢幕之时比开幕之初更为高尚！
自我反省：认识错误才能走得更远
成功的创业者有一个共同之处，就是都非常善于学习，敢于进行自我反省、自我批评。
自我反省其实是一种学习能力。创业既然是一个不断摸索的过程，创业者就难免会不断地犯错误。自我反省，正是认识错误、改正错误的有效方式。对创业者来说，反省的过程就是学习的过程。
一个创业者遭遇挫折，陷入低谷期都是常有的事。曾子说：“吾日三省吾身。”对创业者来说，应该时时刻刻反省自己。唯有时刻保持清醒，方能获得成功。
1992年9月3日，万通成立一周年纪念日，冯仑将这一天确立为万通“反省日”。他说：“一直以来，每年一到公司的周年纪念日，我们都要检讨自己。”
任正非也是一位具备自我反省精神的企业家，他创立华为30年来，始终坚持自我批判。可以说，进行自我批判是华为不断激发组织活力的重要武器。
在华为，自我批判不是一句口号，而是一种制度和文化。华为的自我批判不是为了批判而批判，不是为了全面否定而批判，而是为了优化和建设而批判，目标是通过自我批判来提升公司的整体核心竞争力。因此，任正非一直运用自我批判的哲学工具来锻炼队伍，培养优秀人才，从而使华为这个庞大的组织能不断得到改造与优化。
目前，华为已经成为全球通信设备企业的领导者，但任正非却认为，今天的华为恰恰可能是最脆弱的时候，为什么呢？成功容易让人变得怠惰和自大，让组织变得盲目骄傲和故步自封。过去的成功不是未来成功的可靠向导，企业不能陶醉于过去的成功，不能迷信过去成功的经验，要敢于不断地批判自己。
任正非说：“我们正处在IT业变化极快的时代，我们稍有迟疑，就会失之千里。如果故步自封、拒绝批评，就该不止千里了。我们是选择为了面子而走向失败、走向死亡，还是丢掉面子、丢掉错误，迎头赶上呢？要活下去，就必须超越。超越的必要条件是及时摒弃一切错误。摒弃一切错误，首先就要敢于自我批判。”任正非还告诫公司干部和员工：“若我们自满自足，只要停滞不前三个月，就会被时代抛弃。”
在任正非看来，一个企业，如果总是背负成功与辉煌的包袱，那这个企业离灭亡也就不远了。所以，他坚持认为华为是一个没有历史的公司，要求华为的高管们始终保持空杯心态，走出疲惫和病态，重新激发活力，让企业走得更稳、更远。
华为之所以能快速成长，其实就是华为管理团队不断进行自我否定的结果。
总之，创业者必备的这八大素质中的每一项素质都很重要，不可偏废。无论创业者缺少哪一项素质，都会影响事业的发展。有些素质是天生的，但大多数素质可以通过后天的努力进行改善。如果你能够从现在做起，不断提高自己的素质，成功便指日可待。
谋定而后动：创业成功的第一步
古人云：“凡事预则立，不预则废。”因此，你在决定创业前，一定要未雨绸缪，做好充分准备，不仅要了解创业流程及注意事项，还要从自己的实际情况出发。创业前的准备工作包括思想准备、市场调查、撰写创业计划书等。创业前的准备工作做得越细、越充分，创业的成功率就会越高。打无准备之仗，注定是要失败的。
创业前需要做好的11项准备
创业是一件“九死一生”的事情，如果创业者在创业之前没有做好充分的准备，创业过程将会困难重重。因此，创业者在决定创业之前，一定要未雨绸缪，做好充分的准备。具体而言，创业前期需要做好的准备工作有以下11个方面。
一、充分了解自己
虽然任何时候都可以创业，但不是每个人都适合创业，而且只有极少数人能创业成功。因此，想创业的人首先要对照本书第1章的内容，看看自己是否具备创业者的八大素质，并进行综合评测，分析一下自己是不是当老板的那块料。比如，分析一下自己有什么专业特长、擅长什么行业、喜欢什么行业，因为只有具备某种专业特长并热爱某个行业，你才能够做好，才能克服创业过程中遇到的各种困难，坚持做下去。所以，了解自己非常重要。
创业者除了需要具备创业的条件，还要选择一个适合自己且具有市场前景的行业，从自己最熟悉的领域、最感兴趣的项目做起，只有这样才能提高创业成功率。
二、做好心理准备
创业之初，创业者不要奢望一定能稳赚不赔，就算有99%的把握，也要做好失败的心理准备。
创业不仅需要智力，同时也需要毅力。当你有了永不放弃的毅力，就能坚持到底，敢于面对困难和挫折，把解决问题当成一种乐趣，只有这样才能让你在创业过程中不被困难压倒，甚至越挫越勇。所以，心态很重要。
创业者应注重以下几个方面的心理状态。
（1）可以乐观，但不能盲目乐观。万丈高楼平地起，创业者想要白手起家，必然要克服重重阻力，在接二连三的打击之下还能保持乐观的心态，无疑十分重要。
然而，盲目的乐观并不提倡。创业者在一个方向上不断失败之后，不妨换一种思路，而不是“不撞南墙不回头”，一条路走到黑。
（2）敢于想象。人的潜力需要自我激励和自我暗示，一旦你认为自己做不到，就会给自己罗列出无数个做不到的借口。相反，如果从一开始你就坚信自己能够成功，那么在遇到困难时，往往会发挥出超乎自己想象的能力。
（3）需要固执，但不要顽固。在通往真理的路上的人，从来都是孤独的。在创业伊始，家人的不解、朋友的劝阻、外界的议论接踵而至，创业者切记不能被这些影响到自己的判断，要坚持自己内心的想法，然后努力去尝试，才有成功的可能。
当然，如果其他人的建议确实具有建设性，创业者也不妨酌情采纳。俗话说得好，“三个臭皮匠，赛过诸葛亮”，一个人的智慧终究是有限的。
（4）善于发现自己的弱点和别人的优点。有很多创业者在决定创业时想的都是自己怎么强，觉得自己有能力，一定会成功，从而往往过高估计自己，过于自信，而没有分析竞争对手的优势，没有正视自己的弱点。那些成功的商界领袖都非常善于发现自己的弱点和别人的优点。
也有一些创业者在经历挫败之后，因为情绪低落而进行自我否定。这时，创业者一定要善于发现自身的闪光点，鼓起勇气、从头再来。创业的失败并不等于人生的失败。
三、明确创业目的
创业者要明确自己为什么创业。通俗来说，就是你的愿景是什么？你想解决什么需求？想改善什么？希望实现什么样的目标？
青年创业者应该有情怀，明白创业的目的并不仅仅是赚钱，更是为梦想而奋斗。如果单纯以赚钱为目的而创业，往往走不远，那些著名的企业家，往往不是以赚钱为最终目的，而大多是为了实现创始人的一个梦想，它可以是一些简单而细微的事情，是一些对生活、对社会有益的活动，而赚钱只是在实现这个梦想的过程中顺带而为的事情。
四、了解市场和国家政策
创业者要想成功创业，首先要了解其即将进入的市场，这也是成功创业的方法之一。创业者要做好市场调研，调查了解产品或服务的市场需求、竞争对手情况、同类产品价格；弄清楚其所提供的产品、服务的优势和劣势，知己知彼，方能百战百胜。
同时，创业者还要充分了解国家的政策法规，看看创业项目是否符合国家的政策法规（是否在国家政策法规允许的范围之内），是否符合政府的扶持政策。目前，国家制定了很多支持创新创业的政策，符合条件的创业项目不仅可以享受银行贷款优惠政策，而且还可以适当减免税费，获得政策补贴。
湖北省政府就出台了创业收费减免的政策。高校毕业生从事个体经营时，自在工商部门首次注册登记之日起3年内，可免交管理类、登记类和证照类等有关行政事业性收费，还可以申请创业贷款。所以，了解国家政策是有必要的。
五、规划发展方向
方向决定成败。在你的公司还没有开始运营之前，你必须选择一个正确的发展方向，而且要把这份事业当作终身事业来做，把它做大做强。切记，千万不要盲目跟风。
尤其是在创业方向上，很多创业者都没有经过理性的思考，而是看见市场上什么“热”就去做什么，也不做市场调研就盲目跟风，又或者是在一个项目还没稳定时就转向另一个项目，至于方向的选择，更没有经过认真思考。
如果说激情是创业的引擎，那么方向便是创业的罗盘。“只要选对了路，就不怕路有多远。”
六、判断商业模式
投资者都希望看到自己所投资的项目能够有一个好的商业模式。实际上，很多创业者并不知道真正的商业模式是什么，只知道自己拥有好的产品，正如很多企业家一样，成功之后才会对其商业模式进行总结。
商业模式包括狭义的商业模式和广义的商业模式。
狭义的商业模式，即企业的价值主张和成本结构之间的关系，说的是企业如何去赚钱；而广义的商业模式，可以概括为企业的经营方式，就是怎样能持续赚钱的问题。广义的商业模式包括价值主张、价值配备、核心能力、伙伴网络、成本结构、目标客户群、分销渠道、客户关系及收入模式等要素。这些要素的指标相对复杂，创业者在大多数情况下并不会考虑这么多问题，大部分创业者会简单地把商业模式等同于收入模式。
一个商业模式是对一个组织如何行使其功能的描述，是对其主要业务活动的提纲挈领式的概括。它定义了公司的客户、产品和服务，还提供了有关公司如何组织，以及创收和盈利的信息。商业模式与（公司）战略一起，主导了公司的主要决策。商业模式还描述了公司的市场及业务流程。
大多数商业模式都要依赖于技术。一般来讲，服务业的商业模式比制造业的商业模式复杂。最古老也是最基本的商业模式之一就是“店铺模式”，即在具有潜在消费者群的地方开设店铺，销售其产品或提供服务。而互联网行业的创业者们发明了许多全新的商业模式，这些商业模式完全依赖于现有和新兴的技术。利用新技术，企业可以以最小的代价吸引到更多的消费者。
总之，一个可行、有投资价值的商业模式是创业者需要在商业计划书中强调的首要内容之一。事实上，没有商业模式，创业就只是一个梦想。
七、寻找合伙人
与合伙人合作有助于你成功创业，因为合伙人可以做你的参谋，帮你出谋划策，提出合理的意见
或建议，同时还可以帮助解决你的资金、技术、管理问题，因此，合伙人的支持能让你的事业如虎添翼。
但必须指出的是，你所选择的合伙人，必须认同公司的经营理念和企业文化，并有共同的价值观，因为只有志同道合、值得信赖的创业合伙人，才能在创业路上朝夕相处、风雨同舟、齐心协力，共同应对创业过程中的各种挑战，成就一番事业。
八、撰写商业计划书
商业计划书就像图纸，可以展现创业蓝图。创业者撰写商业计划书，是为了更好地设计和实施商业步骤，是对未来的一种规划。所以，撰写一份好的商业计划书不容易，需要通过多方调研。如何写好商业计划书？将在本章中另行阐述。
九、拟定启动资金预算
创业者在创业初期总会遇到各种各样的问题，其中最核心的问题之一就是启动资金。创业需要多少钱？这些钱分别用来做什么？缺乏经验的创业者往往为此而烦恼不已。
启动资金包括固定资金与流动资金。创业者在拟定启动资金的预算时，一般都要从这两种资金入手，进行周密的测算。
固定资金预算一般包括以下几类。
（1）购置办公场地费用。企业经营需要适当的办公场地。办公场地采用建造、购买还是租赁的方式置办？不同的选择对资金的需求不同，创业者要根据实际情况分析利弊。
（2）购置设备费用。设备是指企业需要的生产设备、工具、工作设施、车辆及办公家具等。对于制造业和一些服务行业，最主要的投入之一往往就是购置设备的费用。因此，选择合适的设备及类型非常重要，即便是只需要少量设备的企业，也要进行周密的评估和测算。
（3）一次性费用。一次性费用包括但不限于开办费、装修费等。开办费还包括开业前的市场调查费、培训费、差旅费、印刷费及注册登记费等。
流动资金预算一般包括如下几项。
（1）购买原材料费用及储运费用。制造业生产产品需要原材料，服务业经营也需要一些材料；零售商、批发商需要采购和储存商品来销售。库存需求越大，企业所需要的流动资金就越多。库存需要占用资金，因此，企业应该将库存降到最低限度。
（2）促销费用。企业开张，需要促销自己的产品或服务，而促销活动需要流动资金。
（3）人力成本。如果要招聘员工，还需定期（一般按月）支付员工工资和“五险一金”等。
（4）房租。如果办公场地是通过租赁方式获得的，创业者还需要定期按合同支付房租。房租一般需要按季、按年提前支付，因此会占用更多的流动资金。
（5）其他费用。在企业起步阶段，创业者还要支付一些其他费用，如设计费、水电费、办公用品费、交通费及保险费等。
十、筹集创业资金
无论多大的企业，只要是做生意，就会始终面临资金不足的问题。对于普通创业者来说，更是时刻面临着这一问题。
资金往往是创业时需要考虑的首要问题，但并不是每个想创业的人都有足够的自有创业资金，因此，筹措资金的渠道十分重要。
第一，做好申请前的准备工作。一是创业者要详细分析本企业拥有的核心技术、产品、市场等方面的优、劣势和发展潜力，分析企业的财务发展状况，充分展示企业内在价值。二是创业者要注重展示企业的“软实力”，如专利、商标、著作权，产品测试和鉴定报告，科技成果鉴定报告，企业信用等级，重信誉、守合同评比情况，以及高新技术项目（企业）或软件企业认定证书等。
十一、规划管理团队
公司管理团队的职业素养的高低决定创业成败。创业时创业者必须提前规划好管理团队，对董事长、总经理（CEO）、财务总监等核心管理人员的安排更应格外慎重。适合的人做适合的事，初创公司的管理团队人数不宜过多，要少而精；团队的管理要扁平化，越简单越好。
总之，有准备的创业是创业成功的重要基础，也是创业者必须做好的功课。创业之前的准备做得越充分，创业成功的概率就越高。
市场调查是创业成功的第一步
创业者在创业时需要先做市场调查，仔细研究创业项目的可行性。如果创业者不了解市场的需求状况，就很容易走弯路。很多人创业失败就是因为没有做市场调查或市场调查不充分。由此可见，创业前的市场调查必不可少，市场调查是创业成功的第一步。
一、市场调查的主要内容
1.市场需求调查
如果你要生产或经销某一种产品，应对该产品的市场需求量进行调查，也就是说，通过市场调查，对产品进行市场定位。比如，你经销某种家用电器，你应调查市场对这种电器的需求量，有无相同或相类似的产品，市场占有率是多少等问题。再比如，你想提供一项专业的家庭服务项目，你应调查居民对该项服务的了解和需求程度，比如，需求量有多大，有无其他人或公司提供相同的服务，市场占有率是多少。
市场需求调查的另一项重要内容是市场需求趋势调查。创业者要了解市场对某种产品或服务项目的长期需求态势，即应了解该产品或服务项目是不是能逐渐被人们认同和接受，其需求前景是否广阔。创业者还应了解该产品或服务项目在技术和经营等方面的发展趋势等。
2.客户情况调查
客户情况调查包括两个方面的内容：一是客户需求调查。例如，创业者要调查某种产品（或服务项目）的客户群及他们的需求。
3.竞争对手调查
在开放的市场经济条件下，做独家生意是不太现实的，在你创业前，也许已有人做相同或类似的业务，他们就是你的竞争对手。也许你想开展的业务是全新的，有独到之处，在你刚开始经营的时候，并没有竞争对手，但一旦你的生意开始兴旺，马上就会有许多人开始学习你的业务，竞相加入你的竞争行列，这些人会是你的潜在竞争对手。“知己知彼，方能百战不殆”，创业者要了解竞争对手的情况，包括竞争对手的数量与规模，分布与构成，竞争对手的优劣势及营销策略，做到心中有数，才能在激烈的市场竞争中占据有利位置，同时还应有的放矢地采取一些竞争策略，做到人无我有、人有我优、人优我更优。
4.市场销售策略调查
二、市场调查方法
企业做生意时面对的是两个群体，客户和竞争对手。我们需要通过一定的观察分析，挖掘出客户需求，并想办法满足客户需求，但这还不够，生意能不能做成不仅取决于你是否满足了客户需求，如果竞争对手的产品、服务比你的更好，你就会失去优势。因此，你需要比竞争对手更好地满足客户需求。
基于上述原因，我们的调查要从两方面入手：客户需求和竞争对手对客户需求的满足情况。
一般来讲，客户需求是主要调查内容，竞争对手对客户需求的满足情况可作为辅助调查内容。
客户需求如何获取？
1.日常行为观察
例如，有个小伙子，刚来北京的时候在蔬菜批发市场做装卸工，这份工作很辛苦而且挣不到什么钱，他就一心想自己找点事干。他有次下班坐公交车回家时，发现一个细节：有位女白领提着一兜子菜回家。
根据女白领的行为，小伙子得出一个结论：对白领这个群体而言，下班后在菜市场很难买到菜，因为多数市场已经关门了。
可是这位女白领为什么不点外卖，要自己带菜回家呢？小伙子通过和女白领交谈得出这样的结论：这位女白领认为外卖不够卫生且营养不够，自己做饭吃得更放心。
他随后又采访了几位小区业主，发现高档小区的居民都比较追求生活品质和饮食健康。
因此，经过调查，可以看出高档小区居民存在买菜的需求且这门生意的竞争对手——菜市场、外卖都不能较好满足这一需求。
于是，小伙子抓住这个市场空当，在附近开了一家生鲜店，提供蔬果生鲜配送上门服务，并且他提供的蔬果都经过处理，相当于是半成品，简单处理后就可以直接烹饪，十分方便。之后，他把生意拓展到了类似的高档小区附近，在北京一连开了十几家连锁店，生意做得风生水起。
2.特殊行为观察
特殊行为观察在发现市场需求的过程中占据着重要的位置。比如，淘宝上卖电脑护目镜的商家有上万家，大家都主打防辐射功能，竞争十分激烈，有位店主在很偶然的情况下，发现了一个小小的特殊行为，这个发现让他的店铺在一个月内销量猛增40倍。
他观察到自己的儿子在玩游戏的时候，特别反感被打断，妻子叫儿子吃饭的时候，儿子几乎呈暴怒状态。儿子的这个行为给了他一个启示：玩游戏的人特别反感被外部因素干扰，打断自己玩游戏。
当别人都在讲防辐射、保护眼睛的时候，这家店凭借“一连玩五个小时LOL，眼睛不干涩”的宣传策略，大获成功。
无论是通过实际走访观察，还是通过自己的经历回忆、小组人员讨论，你都可以问一句：在某个区域、某个场景下，消费者有什么特殊行为？或许这些特殊行为背后存在着一座座金矿等待我们去挖掘。