导语：如何才能写好一篇电子商务盈利方式，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
一、传统企业营销管理模式
（一）营销渠道较为复杂
在传统的营销渠道下，企业要实现产品从生产传递到消费者处，要经过极为复杂的过程和渠道。这个渠道中包括企业、批发商、零售商、消费者等多个环节，其中批发商和零售商可能不止一个，存在多个级别。这就带来了一些问题。首先，产品的销售成本较高，甚至占据产品销售价格的一大块，大部分价格让渡给分销商，不仅让消费者承担了销售成本，对于消费者不利，还降低了产品在市场上的竞争力。其次，产品分销导致销售周期较长，产品从企业到消费者受众的实践增加，一旦出现问题，企业做出反应的灵敏度降低。最后，各级分销商不归企业管理，企业实施的营销策略难以推行，或者被扭曲改变，仍然导致营销成本增加。
（二）传统的企业管理模式
二、企业营销管理方式在电子商务背景下的变革
（一）从分时段营销变革为全天候营销
（二）树立诚信营销的理念
诚信是企业发展之本，是企业在市场中立于不败之地的要素之一，保证了企业的可持续发展。企业自身首先要加强诚信建设，制订相应管理制度保证诚信经营，鼓励诚信行为，惩戒营销管理中的不诚信行为。建立诚信为本的企业文化，让诚信成为企业日常营销管理的思维和自觉自动的行为。电子商务发展让企业的一点点动向迅速被消费者知晓，企业如有不诚信的行为，可能得到短期利益，但是影响企业形象，对于长期发展极为不利。企业应杜绝在电子商务平台上的刷信用、价格欺骗等行为，做好长期稳定的营销发展。
（三）注重网路营销
在电子商务背景下，企业想要在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要做好网络营销。网络具备信息的功能，企业通过网络让消费者得知企业的基本信息，品牌，营销宣传活动等各种动向，帮助消费者树立对于企业的理解认知，增强消费者对企业的信任。企业在网络上注重信誉，保护信誉，让买家买得放心。企业要通过网络与消费者建立长期稳定的练习，建立企业微博，企业论坛等，在各大平台优惠信息，或者开展让利活动，激发消费者参与的热情，企业拿出实惠的营销政策吸引客户，提高客户黏性和忠诚度。企业在网络营销上加大力度，将营销的中心向电子商务平台和网络营销上转移，降低营销成本，而影响巨大。
（四）注重人才挖掘与培养
结语
时代在不断前进，科技在不断发展，过去的工业化已经转变为当前的信息化，网络运用与电子商务突飞猛进，极大地影响了人们的生产生活，给企业的生存发展带来了新的挑战，也带来了新的机遇。企业营销管理方式在电子商务背景下不断变革发展，通过各种方式推动自身运用电子商务进行营销管理的能力，扩大企业影响，增强企业活力，让企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
参考文献：
[1]白亿玲.电子商务背景下的企业营销方式改革[J].电子商务研讨,2016,13:115.
关键词：太平洋门户网；B2B；盈利方式；BAB
太平洋门户网是一个基于外贸电子商务的门户网站，以B2B电子商务为主，兼容B2C/C2C业务，立足中加贸易，中美贸易，为亚太-北美地区想从事双边贸易的客户提供电子商务服务，现有商家主要分布于我国内地、香港、台湾、加拿大、美国、墨西哥、丹麦等国家和地区。目前，太平洋门户网主页有中文、英文、俄文三个版本，用户用一种语言注册登陆的信息可以自动翻译成另两种语言同步。
企业和商家在太平洋门户这个平台注册和交易是不需要付费的，那么太平洋门户网是依靠什么来盈利的呢？它的盈利方式又有那些可以改进的地方呢？下面笔者将进行具体分析。
一、太平洋门户网的盈利方式
1、财富宝套餐服务
太平洋网推出了"百万企业网上家园计划"，会员企业网站拥有工业和信息化部备案的国际域名；支持多语互通，即用一种语言信息，相当于以三种语言（中、英、俄）同时信息；可以获得银行级的服务器空间；支持在线商务订单预定；并可以获赠手机版3G网站和终身免费升级服务。
为了保证会员企业在太平洋门户网取得更好的推广效果，公司专门推出了"金榜题名"网络营销服务，为每个会员企业绑定一个关键词，每个关键词限量提供前20位排名，"金榜题名"保证企业所绑定的关键词在太平洋门户网搜索结果中排在第一页，从而取得更好的推广效果。
"百万企业网上家园"加上"金榜题名"构成了太平洋门户网的第一种盈利方式，即财富宝会员套餐业务，每年可给网站带来1亿元左右的营业收入
3、太平洋泡泡
4、行业展会
通过主办或者协办行业展会收取一定数量的服务费，数额较小。
二、我国BtoB企业盈利模式存在的缺点
1、盈利模式单一，抵抗风险能力较弱
2、用户黏性不高，容易流失
由于国内电子商务网站的同质化程度较高，会员往往是根据网站的流量和自己的成交量来选择服务提供商，一旦网站经营出现问题，会员很容易转换服务商。
三、太平洋门户网盈利方式的改进建议
1、开发主要业务环节的sp增值服务
对买方点击经搜索产生的产品信息开发收费短信提醒业务，每条0.1元，由提品信息的企业付费，太平洋门户网与通信公司按7.5：2.5分成，按照目前的平均每天60万次点击、有10%的被点击企业开通此服务计算，每年可增加收入约60*365*0.75*10%=1642.5万元，当然企业可以选择包月提醒，例如，每月2元，若有20%的会员企业选择该项业务，则有每年也有166*20%*12*2=796.8万元的收入。
2、开辟互联网增值服务
与主要游戏厂商合作或自身加大研发力度，建设基于web3D技术的企业网站--3D企业家园，让用户可以像在实地一样直观的浏览目标企业的生产环境、人文环境、产品信息，增强企业的可信度，提高交易的成功率，增加用户粘度，从而保持老用户、增加新用户。
3、开发基于Agent的网上交易平台
BAB（Business-Agent-Business）是近年提出的一种新的电子商务交易模型，Agent即用户，是由可以为企业实现或加速资源交易提供服务的有公信力的各类专业机构所组成的集合体，包括政府、银行、数字认证机构和第三方质检等其他机构和企业。这个集合体以其各自承担的责任及技术上的可靠性，建立一个可靠的新型服务平台，在交易过程的各个环节，从商务的各个方面，为中小企业提高核心竞争力创造最佳的生态环境。
该模型主要突出了第三方电子交易中心的监管功能，提升了电子交易的安全性，降低了交易风险。在该模型中，第三方电子交易中心通过为交易双方提供交易信息和以电子货币作为交易媒介物，能够有效地控制信息流和资金流，并通过与大型第三方物流企业联盟控制物流配送信息进而控制物流，最终将交易过程的信息流、资金流和物流集成起来，实现对交易过程的全程监管，有效降低了交易风险，满足了电子交易过程的安全性、可靠性和便捷性要求。"三流合一"无疑会增加网上交易的成功率，太平洋商务网就可以从交易中获得手续费和服务费。
作为电子商务领域的后起之秀，太平洋门户网还处于大力开拓市场的时期，笔者将继续对其盈利方式的改进和创新进行深入研究，以期能为我国电子商务企业的发展找到一条可行之路。
[1]孟山.太平洋门户网缘何花落洛阳.洛阳日报[N].2009-8-3,(1)
[2]国家发展改革委外事司.加拿大太平洋门户战略[J].中国经贸导刊,2006,（2）:54
（二）增值服务。
（二）对互联网和传统行业带来的影响。
四、结论
主要参考文献：
【关键词】电子商务；模块式教学；必要性；应用设计
随着全球计算机网络技术和互联网的飞速发展，电子商务已渗透到生产生活各个领域，使企业用人单位急需大量电子商务人才。目前，全国多所高职高专院校都开设了电子商务课程。但由于本课程内容体系庞杂，涉及学科广泛，出现了教学内容安排不合理的现象，导致学生学习茫然、目标不明确，教师课堂教学吃力。要解决这一问题，必须选择合适的教学方法。本文结合目前电子商务教学中存在的问题，重点探讨如何将模块式教学应用于高职电子商务课程教学中。
一、高职电子商务课程教学中存在的问题
一些高职院校的课程设置并不是十分合理，将计算机基础、市场营销和经贸类课程与电子商务课程同时开设或设置顺序混乱。这样会使学生在学习电子商务课程时无法理解一些内容，影响教学效果。所以在课程设置时，应对其内容体系进行周详的考虑。例如：将计算机课程和经贸类课程作为其前导课程提前开设，将网络营销作为其后续课程开设，这样会更好地提高教学效果。
2、现有教材内容结构不甚合理
3、实际教学内容与岗位技能培养联系不紧密
高职教学要求“教、学、做”一体化和工学结合。而在电子商务实际教学中，一些院校仍然采用传统的“章节式”教学，教师仅仅是机械地完成每章节的讲授，并没有根据职业岗位技能的需求设置学习项目和任务，在有限的实训中也没有凸显职业技能和能力培养。缺乏岗位技能导向的课程内容设置，不能激发学生的学习兴趣。此外，实践教学中还过多依赖软件实训平台，而虚拟环境下的操作不能完全替代现实的电子商务工作经验。
二、采用模块式教学的必要性
模块式教学是国际劳工组织在20世纪70年代开发出来的一种较为先进的培训模式。它是在深入分析每个职业（工种）和技能的基础上，严格按照工作标准（岗位规范），将教学大纲和教材开发成不同的教学模块，形成类似积木组合式的教学方式。
三、模块式教学在高职电子商务课程中的应用设计
电子商务模块式教学的基本思路，是按培养实用型、能力型人才的要求，将其教学内容科学地划分为若干个可以有机搭配和组合的模块，并根据不同的教学目标和培养对象选择不同的模块内容进行教学。根据实用为主、够用为度的原则，将电子商务课程设置为12个教学模块，每个模块由若干学习项目和实训任务组成。具体如下：
模块1：电子商务概述
学习项目包括：电子商务基本概念与分类、发展趋势及存在问题；狭义电子商务和广义电子商务；电子商务的基础架构。实训任务为认识电子商务。学习完该模块，学生应能够区分和分析各类型电子商务活动。
模块2：网络技术基础与应用
学习项目包括：计算机网络知识；Internet发展与应用；EDI技术。实训任务包括浏览器、搜索引擎、电子邮件、邮件客户端、EDI应用情况。学习完该模块，学生应熟悉网络知识与网络环境，掌握网络工具使用，熟悉EDI系统。
模块3：电子商务的安全技术
学习项目包括电子商务的安全的意义、安全技术和安全交易。实训任务为数字证书、数字签名、电子签章。学习完该模块，学生应熟悉电子商务安全技术，能够运用知识和技术保障商务活动的机密安全。
模块4：电子商务支付技术
学习项目包括：电子支付的意义、电子支付工具与流程、网上银行、第三方支付平台、国际贸易电子支付手段。实训任务为网上银行、电子钱包、第三方支付平台。学习完该模块，学生应能熟练使用电子商务支付工具，能够为企业内贸和外贸提供资金的电子收付解决方案。
模块5：个人电子商务应用——C2C
学习项目包括：C2C现状、发展、交易模式、盈利方式等；C2C网店建立和经营技巧。实训任务为实训软件平台下的C2C实验和现实环境下的网上开店。学习完该模块，学生应具备开设网店和店铺装修、推广等个人创业能力。
模块6：企业电子商务应用——B2C
学习项目包括：B2C现状、发展、交易模式、盈利方式等；B2C企业案例分析。实训任务为软件平台下的B2C建站、后台维护、买卖交易流程等。学习完该模块，学生应可以应对企业B2C后台维护和交易管理等工作，能对企业B2C的开展进行策划。
模块7：企业电子商务应用——B2B
学习项目包括：B2B现状、类别、交易模式、盈利方式等；B2B企业案例分析。实训任务为软件平台下的B2B平台使用、后台维护、交易管理等。学习完该模块，学生应可以应对企业B2B后台维护和交易管理等工作；熟悉国内外B2B平台，能对企业B2B开展进行策划。
模块8：电子政务应用——G2B
学习项目包括：G2B类型、模式介绍；G2B实现情况的案例分析。实训任务为软件平台下的G2B任务操作。学习完该模块，学生应熟悉政府采购的基本流程和电子政务的平台操作。
模块9：电子商务物流
学习项目包括现代物流技术和电子商务物流实现。实训任务为软件平台下的现代电子商务物流系统操作。学习完该模块，学生应熟悉电子商务物流系统的操作。
模块10：网络营销
学习项目包括：网络营销的概念、方法和工具；网络商务信息收集方法。实训任务为软件平台下的网络营销项目操作。学习完该模块，学生应掌握基础的网络营销方法、技巧和网络信息收集方法。
模块11：国际贸易中的电子商务应用
学习项目包括：外贸B2C现状和前景、外贸B2B现状和前景、小额外贸收款实现、电子商务与外贸SOHO。实训任务为商贸信息查询与搜集,外贸企业B2C建站。学习完该模块，学生应了解电子商务对国际贸易的影响,能够提供基础的外贸电子商务解决方案.
模块12：电子商务网页制作
学习项目包括：网页编辑语言、网页开发工具、网站建设流程。实训任务为软件平台下的企业建站、网页设计。学习完该模块，学生应掌握基础的网页开发软件的使用，具备简单网页设计能力，能够为企业提供建站方案。
四、结语
推行模块式教学，突出了高职教育的特点，更突出了岗位技能培训是职业教育的核心。模块式教学是电子商务课程教学的新发展，能较好地解决课程教学内容安排不合理的问题，提升教师的工作热情和学生的学习效率。模块式教学应成为今后电子商务教材开发的指导思想。
【参考文献】
［1］陈萍.电子商务实训教程.科学出版社,2010.
[关键词]电子商务双赢利润链友善度
一、电子商务的价值
电子商务的出现,使得交易成本降低,直销、销售渠道的扁平化,都使得交易成本下降。而这种交易成本的降低,不仅可使厂商获益,而且也使消费者受益,实现了“双赢”。按照经济学观点,凡是有助于降低交易成本的任何手段、方法都是有经济价值的。电子商务为信息的获取提供了更迅捷的渠道,也使得信息搜寻的成本大大降低。同时,电子商务的出现,也有效地消除了信息的不对称性。显然,任何能够实现信息搜寻成本降低,消除信息不对称的方式与方法都是有价值的。
二、电子商务环境下企业现状
随着经济全球化和信息网络化的不断发展。在中国,这几年内,互联网络的电子商务也已经进入千家万户。可见,电子商务企业在全世界的范围内正以稳步而快速的发展。一些大企业纷纷加紧发展电子商务,以增强自身的市场竟争力。同时,世界各国和地区都在为电子商务企业的发展制定相应的政策、法律法规。
由于在电子商务企业发展的研究理论不足,很多电子商务企业的经营呈现出一定的盲目性。很多电子商务企业的经营者将“网络理论”奉为网络经济环境下的商业经营准则,从而使得部分电子商务企业在经营过程中出现了严重的短视行为。当然,运营电子商务企业必须投入宣传费用,但是,过高的投入的话,令企业吃不消,很多公司宣传费用在总支出中占的比重曾经达到70%左右。这样一味地抬高自己在网络用户和传媒中的“知名度”,这些公司“一掷千金”铺排场的做法被人们形象地称之为“烧钱“,而实际给企业带来的真正电子商务利润却极少。
三、电子商务环境下企业发展环境分析
四、电子商务环境下影响企业利润因素分析
实施电子商务的企业的利润受到多种因素的影响,而这些因素之间相互关系的总和构成了电子商务利润链。
1.交易便利度
顾客对于开展电子商务的企业的信任度越高,就能够产生对它行为的预期,降低市场的不确定性和交易风险,节省信息搜寻成本,价格比较成本以及等待成本等等,交易便利度的提高,将呈现一种累加的递增趋势,最后这个顾客将成为忠诚客户,交易成本将达到最低。企业也能够通过为交易提供便利,比如增强安全机制、提供一站式的服务、提供特有的服务等等,来增强交易方对自己的信任。
我国电子商务企业可以进行技术和商务创新,从交易环节入手,充分利用最新的互联网技术与概念,极大地发挥每个电子商务企业的优势。把线上业务和线下业务结合起来,通过对物流、信息流、商流、资金流的有效整合,进行商务创新,实现了真正的“四流合一”,同时提供“一站式”的整个解决方案服务,解决买方和卖方的信息不对称问题,可以大大降低信息搜索和筛选成本,可以降低采购商的采购成本与销售商的推广成本,采购效率可以大大提高,从而提高了交易便利度。
2.创新度
根据新经济理论,网上市场是赢家通吃输家通盘的市场,电子商务化的企业必须通过不断创新或者持续竞争力,占据行业领先地位,从某种意义上说,电子商务化企业是否能够吸引以及保留客户,关键是看它的创新能力。而创新能力越强,对客户的吸引力越强,客户保留率越高,客户感知的有用性越强,购买意愿越强.
3.企业能力
4.友善度
友善是另一个与信任有关的因素,即对顾客的真正的关心。友善作为优秀服务的一个方面一般能够增加顾客的满意度和保持度。友善通过取消不当的行为来降低社会不确定性,这些行为是由于企业往往从短期获利出发作出的。所以企业的友善也是影响顾客的购买意愿的重要因素。
5.品牌信任度
品牌信任可以降低信息成本,从而降低价格敏感度,因为顾客由于信息搜寻和处理成本的降低,使他们对既定价格的敏感度降低.品牌信任度通过降低感知的风险、信息成本和提高顾客对商品品质的期望,从而降低价格敏感度。
关键词：电子商务双赢利润链友善度
关键词：电子商务；机遇；发展；旅游
随着社会经济的发展，人们对生活有了更高的要求，喜欢旅游的人越来越多。互联网技术迅速发展，电子商务广泛应用，电子商务在旅游行业的应用，推动了旅游业的发展。旅游行业属于信息密集型和信息依托型产业，电子商务在旅游行业的应用使得旅游行业信息化，电子商务为人们的旅游随时随地提供个性化的服务。
一、电子商务应用在旅游行业面临的主要问题
1.盈利模式单一
网站是电子商务在旅游行业应用中的主要表现形式，许多旅游网站照搬一些现成的模式，重复建设现象严重。旅游网站处在不健康的竞争中，主要经营模式是机票+酒店+旅游团预订，旅游服务区别不大。随着信息时代的进步，旅游信息服务行业的基本业务竞争激烈，旅游网站要发展，在旅游行业中占据一席之地，就要打破单一的盈利模式，寻找适合自身发展的盈利方法。
2.旅游消费者的忠诚度不高
3.交易的安全性不高
电子商务在旅游行业的应用，建立电子商务交易平台，交易的安全性直接影响着电子商务的普及，虽然加大了网络安全的监察力度，但交易的不安全性仍然存在。例如，企业虚假信息、病毒黑客入侵等，网上交易秩序混乱，消费者无所适从。
二、电子商务与旅游行业结合的意义
电子商务应用在旅游行业，形成旅游电子商务，是指买卖双方通过网络订单的方式进行交易，是一种预约型电子商务。旅游电子商务是以网络为载体，用电子手段运作旅游业，灵活方便，受到旅游消费者的欢迎。电子商务在旅游行业的应用使旅游企业获得最优化的运作方式和最大化的效益，现实网络与经营的结合，在网站上旅游信息，简化工作量，消费者预定旅游景点和配套设施，提高旅游效率。而且，要实现旅游者的价值最大化，旅游服务行业就要提高产品和服务质量，减少旅游者的旅游成本，较少体力和精神的消耗，丰富旅游体验，促进旅游电子商务的发展。
三、旅游行业发展电子商务的应用策略
1.优化旅游服务环境
2.促进经营业务的多元化
电子商务在旅游行业应用促进旅游经营业务的多元化，创建多元化的“旅游网上超市”。旅游网上超市包括多种多样自主选择业务，例如，机票、酒店、景点、特产团购、旅游线路等，让消费者体验“不出家门，全在掌握，只有想不到，没有做不到”的全方位服务。完善交流平台，了解消费者的需要，准确定位，创造机会，多元化经营，提高旅游服务质量。多方合作，共同努力健全网络安全体系，国家要对整个行业统筹规划，打击电子商务平台中出现的虚假欺诈信息，研究应用电子商务安全技术，企业要运用病毒防范、数据加密、CA认证等多种手段，防止黑客入侵，加强网络安全保护体系建设。
3.实现电子商务对旅游的创新服务
创新服务是旅游业可持续发展的重要环节。创新服务信息，大屏幕连接互联网，提供详尽的信息和交易服务，便于消费者设计行程、预览旅游地景色、预订机票和酒店，帮助用户处理旅途中的突发事件。例如，增加旅游景点、更改旅游线路等服务，电子商务能随时随地完成支付，旅游活动舒适完美，游客感受到旅游是一种高品质精神享受，既拓展视野①，又陶冶情操，旅游活动更精彩。
总之，电子商务应用于旅游行业是机遇，又是挑战，面对着迅速发展的信息化时代，迎接机遇和挑战，加快电子商务在旅游行业中的应用，优化产业结构，促进旅游行业的电子商务可持续发展。
[关键词]电子商务主要环节网络营销
电子商务是一个系统的活动过程,在这个过程中,各个重要的环节相互配合，才能高效地完成电子商务活动，才能使电子商务活动发挥到最高效率。在电子商务的广义概念指导下，我们可以将电子商务活动划分为以下四个主要环节，营销环节、生产环节、物流环节和资金结算环节。在每一环节中充分发挥电子商务的优点，提高商务效率，是企业盈利基础。对电子商务诸环节的研究，有助于企业对电子商务活动整体认识的加深，有助于企业在每一活动环节中注意寻找电子商务活动的盈利点和盈利源，电子商务活动各个环节的盈利活动和电子商务企业的盈利模式，是分和总的关系，没有电子商务活动各个环节盈利方式方法的研究，当然没有电子商务企业的盈利。
一、电子商务活动的营销环节
同传统的市场学一样，电子商务活动作为商务活动的一种，市场需求、人类和社会的长远发展是企业市场活动的出发点和归宿,电子商务活动的首要环节应该是营销环节。电子商务的营销手段主要是网络营销。
网络营销（Cybermarketing）是指借助于互联网网络、电脑通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。营销目的是为了获取市场信息、销售、宣传商品及服务、加强和消费者的沟通与交流等。网络营销有五个层次，分别为企业上网宣传、网上市场调研、网络分销联系、网上直接销售和网上营销集成。这五个层次之间的关系是功能递进的关系，反映了企业在运用电子商务营销手段时的技术成熟程度。企业运用电子商务的营销手段的技术越成熟，运用电子商务营销手段的范围越广、网络营销手段对企业市场营销的影响越深入，企业越可能通过网络营销为企业谋取利益。
1.企业上网宣传
企业利用互联网宣传的优点很多，主要的优点有：
2.网上市场调查
网上市场调查是指在互联网上针对特定营销环境进行简单调查设计、收集资料和初步分析的活动。它有两个种方式，一种是利用互联网直接进行问卷调查等方式收集一手资料，被称为网上直接调查；另一种方式，是利用互联网的媒体功能，从互联网收集二手资料，一般称为网上间接调查。一般网上市场调查主要是指利用Internet的特性进行市场调查，当然也包括针对Internet市场的调查，只不过对Internet虚拟市场的调查也可以采用传统一些市场调查方法来进行。
据美国营销协会（AMA）的统计，在全国2004年的商业调查中,网上调查所占的份额仅次于CATI而位居第二。作为一种新兴的调查技术，网上调查拥有成本低速度快、调查不受地域的限制、调查形式丰富多样等优点。由于网上调查所拥有的诸多优点，使得它成为了市场研究业新的技术和业务的增长点。
3.网络分销联系
网络分销联系是指利用计算机网络将传统的营销渠道管理起来，利用互联网适时交换信息、提高营销效率的一种分销方法。传统的营销渠道信息沟通通过传统的方式进行，普遍存在着通信效率低下、误差率高的缺点。利用计算机网络，可以有效解决上述缺陷所带来的问题，使企业获取市场信息、中间商获取产品信息准确有效，对企业把握商机、行动迅速有着积极的意义。
4.网上直接销售
网上直接销售与传统直接分销渠道一样，都是没有营销中间商。网上直销渠道一样也要具有上面营销渠道中的订货功能、支付功能和配送功能。网上直销与传统直接分销渠道不一样的是，生产企业可以通过建设网络营销站点，让顾客可以直接从网站进行订货。通过与一些电子商务服务机构如网上银行合作，可以通过网站直接提供支付结算功能，简化了过去资金流转的问题。对于配送方面，网上直销渠道可以利用互联网技术来构造有效的物流系统，也可以通过互联网与一些专业物流公司进行合作，建立有效的物流体系。
与传统分销渠道相比，不管是网上直接营销渠道还是间接营销渠道，网上营销渠道有许多更具竞争优势的地方。
首先，利用互联网的交互特性，网上营销渠道从过去单向信息沟通变成双向直接信息沟通，增强了生产者与消费者的直接联接。
第三，网上营销渠道的高效性，可以大大减少过去传统分销渠道中的流通环节，有效降低成本。对于网上直接营销渠道，生产者可以根据顾客的订单按需生产，实现零库存管理。同时网上直接销售还可以减少过去依靠推销员上门推销的昂贵的销售费用，最大限度控制营销成本。对于网上间接营销渠道，通过信息化的网络营销中间商，它可以进一步扩大规模实现更大的规模经济，提高专业化水平。
5.网上营销集成
互联网络是一种新的市场环境，这一环境不只是对企业的某一环节和过程，还将在企业组织、运作及管理观念上产生重大影响。一些企业已经迅速融入这一环境，依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系，并通过网络收集传递信息，从而根据消费需求，充分利用网络伙伴的生产能力，实现产品设计、制造及销售服务的全过程，笔者称这种模式为网上营销集成。应用这一模式的代表有Cisco、Dell等公司。在Cisco公司的管理模式中，网络无孔不入，它在客户、潜在购买者、商业伙伴、供应商和雇员之间形成丝丝入扣的联系，从而成为一切环节的中心，使供应商、承包制造商和组装商队伍浑然一体，成为Cisco的有机组成。1998年，Cisco在互联网上销售的网络设备产品超过50亿美元。
网上营销集成是对互联网络的综合应用，是互联网络对传统商业关系的整合,它使企业真正确立了市场营销的核心地位。企业的使命不是制造产品，而是根据消费者的需求，组合现有的外部资源，高效地输出产品，并提供服务保障。在这种模式下，各种类型的企业通过网络紧密联系，相互融合，并充分发挥各自优势，形成共同进行市场竞争的伙伴关系。
二、电子商务活动的生产环节
现在社会，电子化的企业管理已成为企业对于建设企业文化、员工管理、生产管理等企业内部运作必不可少的助手。强大的信息系统，有助于员工的工作资料查询、有助于生产线自动组织生产。这种生产是需求触发的，在电子商务的营销环节，企业获取消费者的订单，订单以数字信息的形式传到企业内部，这时，企业的数字化生产开始运行。
在电子商务企业按单制造的生产过程中，生产是需求触发的，即没有订单就不进行生产，订单的获得是生产开始的条件。在这种情况下，电子商务的生产是完全适应市场需求的，电子商务企业没有产成品库存，由于ERP系统的实施，电子商务企业同上游原材料供应企业建立了良好的供应链关系，企业可以适时获得生产所需的原材料和半成品，因此，企业的原材料库也始终保持较小的库存规模。两个库存为企业带来的直接好处是：减少了流动资金的占用；降低的库存品的维护费用，以MRP，MRPII和ERP为基本生产原理的电子化企业生产，为企业带来了直接的经济利益。
三、电子商务的物流环节
在电子商务的环境中，一些电子出版物，如计算机软件、电子图书和音乐文件等都可以通过网络以电子的方式传送的购买者，但绝大多数实体的商品仍需要通过各种方式完成从供应商到消费者的物流过程，所有物流配送是电子商务活动中不可缺少的重要环节在电子商务的环境下，物流企业一些重要特点，这些特点包括：物流信息化、物流网络化、自动化与智能化、柔性化等。电子商务环境下物流业的上述特点，与第三方物流的产生和发展有着密不可分的关系。电子商务企业非核心业务的外包促使了第三方物流的产生，物流业务的高额利润使第三方物流迅速发展，在发展的过程中，第三方物流不断创新，研究适应电子商务活动模式的新型物流模式，使物流更为廉价和高效。电子商务企业合理安排自己的物流活动，也可以为企业带来直接的经济利益。
四、电子商务的资金结算环节
电子商务的资金结算的主要过程是电子支付，随着越来越多的厂家计划对其企业进行扩展，并进入到电子商务的新时代，支付问题就显得越来越突出了：如何解决世界范围内的电子商务活动的支付问题，如何处理每日通过信息技术网络产生的成千上万个交易流的支付等问题的提出，是电子支付出现的前提。
所谓电子支付，是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通过网络进行的货币支付和资金流转。同传统的支付方式相比，电子支付具有以下特征：
第一，电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体来完成货款支付的。
第二，电子支付的工作环境是一个基于网络的开放的系统平台，而传统支付则是在较为封闭的系统中进行的。
第三，电子支付使用的是最先进的通讯手段，而传统支付使用的只是传统的通信媒介。
银行开拓电子商务业务的方法主要有两种。一是以本行客户为服务主体的积分商城或信用卡商城。二是以所有用户为开放主体的纯电子商务模式。该平台类似于传统的淘宝和京东等电子商务网站。在该平台中，消费者既能够获取全面的商品信息，也能够获得“大额分期”、“个人融资”、“担保支付”等服务，实现了金融服务的全面性。
二、银行开拓电子商务业务的特点
（一）良好的客户基础和信任度
相较于网络平台上的各式电商和支付机构，银行具有较高的信用度和安全性。虽然，以支付宝为主体的第三放支付机构公信度也有所提升，但是其具备交易额度上的信誉限制。交易双方无法对第三方支付公司进行充分信任。银行的各项操作规程和政策等，是在法律范围内执行的，比较严格和正规，能够有效避免电子商务交易过程中的风险。相较于第三方交易公司，银行具备良好的客户基础和信誉优势。
以建设银行为例，其网上银行用户已经超出1亿，手机银行用户已经超过6000万。银行要借助自身的资源优势和客户优势，吸引消费者参与到电子商务平台中，达到良好的电子商务开拓效果[1]。
（二）资金安全，技术先进
一是相较于电子商务运营商，银行更加注重网络安全问题。它具备资金和技术方面的优势，能够对钓鱼网站和网络病毒等进行有效防范，保障人们的交易安全和资金安全。二是银行的交易环境比较封闭，能够最大程度降低交易风险，保障资金安全。
（三）具备长远性的目标规划
（四）擅长企业用户开发
银行具备经营网点和专业化服务方面的优势，它能够借助众多的企业和网点，与企业建立良好的互动沟通关系；借助技术优势，为企业构建针对性的网络服务平台。实现企业的支付结算、资金管理、融资贷款和业务推广等，不断拓展企业发展空间，为其提供广阔的市场前景。
三、银行开拓电子商务业务的原因
（一）盈利模式的转变增加了银行压力
传统认知背景下，中国银行业被认为是暴利行业。但是，随着利率市场化的改革，银行的获利空间逐渐压缩，市场压力也逐年增加。当前利率市场化仍然处于起步阶段，对银行的业绩影响也相对较少。部分银行也逐渐意识到传统存贷款利差不能够实现利润的最大化。银行要改变传统盈利模式，借助电子商务平台的开拓，实现利润的增长和市场效益的最优[2]。
（二）第三方支付地位逐渐削弱
银行在电子商务支付中的地位逐渐被削弱，不仅对银行利润产生了严重影响，也导致了客户的大量流失，使银行处于被动的发展状态。以支付宝推出的快捷支付为例，用户的商品购买不再依托于网银，借助银行卡号、户名和手机号码等即可完成支付。该种支付模式对传统网银带来了严重的打击。
（三）满足银行金融产品发展诉求
银行的运营主体是金融产品和服务。电子商务平台是银行发展的载体，其根本目的是实现本业金融产品的渗透。电子商务平台，借助技术优势，对客户资料和交易信息进行屏蔽，制约了银行对个人和企业客户线上交易信息的掌控。资料层面的缺失，使银行必须借助复杂繁琐的审核程序为客户提供在线信贷服务，制约了信贷服务的快捷性，也不利于人工成本控制。
银行开拓电子商务业务，能够借助该平台，获取信息流和交易数据。并通过智能软件对客户数据模型和利润分析模型进行构建，以对客户需求进行明确了解，实现新型金融产品风险和利润的核算，提高金融产品的设计和服务质量，并提升客户满意度，增强客户黏性，实现银行客户群体的扩张。
四、银行开拓电子商务业务面临的挑战
（一）法律法规缺失
当前，我国电子商务方面的法律法规缺失，电子合同及电子票据仍然存在法律效力和合法性层面的制约，并未形成合理的网上企业经营及交易的经济纠纷处理规程。电子商务业务市场准入等法律问题层面也存在盲区。银行内部也需要加强电子商务业务管理，并制定具体的规范，以确保网络交易监管的有效性。
（二）风险控制与发展客户规模之间不平衡
电子商务业务开拓对银行硬件环境提出了很高的要求。银行要重视网络系统建设，营造安全的网络环境，借助先进的安全认证手段，保障网上交易的安全性、便捷性和稳定性。同时，银行需要借助有效的风险控制手段实现客户筛选。当前各家银行对电子商务平台客户的要求比较高，且筛选严格，保证了客户的质量，但限制了客户的数量[3]。
（三）尚未掌握充分的网上交易记录和信用记录
中图分类号:F49
文献标识码:A
所谓网站的经营模式,就是指企业网站各项业务的组合方式,而要了解网站的经营模式,就必须先了解网站都有哪些具体的业务。本文从两方面展开,先就网站现有各项业务进行分析,在此基础上阐述各类网站的经营模式,即业务组合方式。
1电子商务网站业务分类
综合各类文献报告和实际情况,可将电子商务网站业务划分为3大类:出售产品、提供服务和出售注意力。按照内容和收费方式不同则可以详细划分为16小类。
(1)在线销售实体产品。即网上购买,网下使用,是B2C类网站的主要业务。
(3)付费下载点播。各种数字形式的音乐、视频、电影、软件等,是一种资源的提供。
(4)付费空间。包括网站空间、网络硬盘空间提供等,是一种资源的提供及其维护。
(5)电信增值服务。网站将各种内容加工成可以通过电信网络到达用户终端的格式,包括短信、彩信的在线编辑、发送及下载,图铃、游戏下载等,通常与电信公司分成。
(8)其他应用服务。如咨询网站的在线调查、咨询建议,搜索网站的付费精确搜索,在线聊天、交友、算命、招聘等。
(9)交易费用。提供交易平台,收取佣金。如B2B,C2C都属于此种类型。
(10)会费。即付费加盟。
(11)付费搜索排名。由企业或个人购买关键字及其在搜索结果中的位置,费用固定。
(13)收录审查费。网上商城的企业入驻(即加盟费),搜索、黄页中的企业网站收录,以及认证类网站的认证收录都会向企业收取该费用。
(14)提供技术服务。主机托管和租用、数据库建设及维护、为企业提供解决方案、帮助企业建站等,技术要求高,个体针对性很强。
(15)第三方支付。即网站与各主要商业银行建立结算业务合作,为需要在线支付平台的企业提供支付结算服务,充当第三方支付平台,再从企业处收取相应资费。
2各类电子商务网站的经营模式
按照网站建立的目的、性质和主体业务的不同,可将现有的电子商务网站大体划分为综合型网站和专业型网站。其中综合网站单指门户网站,专业网站则包括搜索、博客、B2B、B2C、C2C等。每一类型的网站都有其业务重点和特定的经营模式。
2.1门户网站
2.1.2国内外主要门户网站
目前,国内的门户包括新浪、搜狐、网易、TOM、腾讯、21cn、中华网和MSN中国等。国外门户主要有AOL、MSN、Lycos、Excite等。
2.1.2门户网站经营状况概述
(2)收费服务。主要包括提供交易平台和提供在线、无线增值服务。
(3)会员收入。以入会方式吸引忠诚的客户,因提供综合服务而收费。
(5)信息分成费用。ICP与ISP合作,获得信息分成费用,同时加强同传统产业在信息流传递方面的合作,也可以增加门户网站的收入,降低网站的投入成本。
2.1.3门户网站经营模式
结合门户网站现状和上述的业务种类,门户类网站的经营模式其实是这所有的16类业务的组合,这也是把门户网站称为综合型网站的原因所在。
2.2搜索网站
2.2.省略等,国外的搜索则有Google、Yahoo、Overture、PPC、inktomi、Fast等。
2.2.2搜索网站经营状况概述
(1)百度:除传统的竞价排名外,在内容方面目前能够确定的收费项目有百度传情和百度影视,今后将为用户提供三方面有价值的内容:付费精确搜索;建立百度虚拟社区,发展虚拟社区增值服务;联合一些内容提供商,发掘一些创新的收费内容等。
2.2.3搜索网站经营模式
搜索类网站主要选择16种中的3种为其主要业务,即“付费搜索排名”、“竞价排名”、“收录审查费”。
2.3博客网站
2.3.省略、中国博客、AnyP、博啦、Blogbus、歪酷网、Donews等。国外博客网站有收归Google旗下的blogger、livejournal、wordpress、MSN的Spaces等。
2.3.2博客网站经营状况概述
博客可聚敛大量的人气,但目前处于起步阶段,盈利模式尚未明晰。以下是现有典型博客的经营模式:
2.3.3博客网站经营模式
2.4B2B网站
2.4.1国内外主要B2B网站
国内主要B2B网站有阿里巴巴、慧聪网、中国制造网、金银岛、买麦网、环球资源企业网等。国外的B2B则有很多,如墨西哥贸易网(mextrade)、墨西哥商务资源(mexconnect)、世界竞标(worldbid)、贸易地带(tradezone)、新加坡亚洲商业(commerceasia)等。
2.4.2B2B网站经营状况概述
2.4.3B2B网站经营模式
2.5B2C网站
2.5.1国内外主要B2C网站
国内B2C主要有当当、卓越、贝塔斯曼等,原先经营C2C的淘宝、易趣于2006年5月也同时进军B2C。国外的B2C如全球最大的购物网站亚马逊、产品网站戴尔和思科、AOL网上商城、网上零售商Gateway、OfficeDepot、Buy、实行买方定价的Priceline等。
2.5.2B2C网站经营状况概述
在《B2C模式电子商务发展的现状与前景分析》中,按照为消费者提供的服务内容不同,B2C模式的电子商务可以分为电子经纪、网上直销、电子零售、网上教育、网上预定、网上发行、网上金融等类型。B2C模式的电子商务因为能够提供具有竞争力的价格、方便省时而深受消费者青睐,虽然这种模式的电子商务目前较难盈利,但是网站的“圈地运动”已经开始,盈利只是迟早的事情。在各种类型的B2C模式电子商务中,电子零售、网上预定、远程教育将有良好的发展前景。
2.5.3B2C网站经营模式
结合现有网站的实际情况,目前B2C类网站主要依靠“在线销售实体产品”和收取“交易费用”获得收入。
2.6C2C网站
2.6.1国内外主要C2C网站
国内C2C主要是淘宝、eBay易趣和新浪、雅虎共同成立的一拍网,目前腾讯也进军C2C,成立了拍卖网站拍拍网。而国外最大的C2C就是eBay。
2.6.2C2C网站经营状况概述
C2C主要是收取交易费,兼以其他服务性质的收费。不过从2005年末起,具有代表性的易趣网逐渐取消了各项费用,直至2006年1月19日,易趣宣布从即日起免收交易服务费,放弃了在国内推行了4年多的收费策略。
“交易费用”逐渐被放弃,使得目前C2C类网站基本不能盈利。C2C模式现在还面临着B2C和博客的挑战。国内C2C网站如果想盈利,就必须开拓更多方式让卖家盈利,让买家放心购物,(或者如易趣所言享受购物的乐趣)这才是发展的根本,无休止的免费只会彻底搅乱C2C市场,最终也使自己几乎不可能再通过收费来盈利,淘宝烧钱了这么久还必须再免费下去就是一个例证。
2.6.3C2C网站经营模式
综上,C2C的经营模式为“交易费用”、“收录审查费”、“其他应用服务”的组合。
参考文献
[1]余伟萍,周锐,罗梁军.中国门户网站商业模式剖析[J].商业研究,2003,(23):113-116.
[2]贺帅.百度酝酿对个人收费[J].中国新通信,2006,(2):28-29.
[3]董晓常.博客的钱景诱惑[J].互联网周刊,2005,(13):18-19.
[4]莫小勇.中国博客经济:“有人气,没财气”[J].Markets,2005,(10):76-78.