此消息一发，引发网友迅速围观并热议。有网友表示，很多新能源汽车品牌大多都承诺为电池持供质保服务，却又有着年限、行驶里程、是否首任车主等限制，并且去换电池还要经历繁琐的检测和审批程序，而最大的问题在于，电池的衰减过程并不完全透明，通常会在使用多年后才显现出来，到那时车辆可能已经不在质保期限内，巨额的更换费用就得车主自己承担了。
而极氪的“三无限制”终身质保承诺，真正做到了用户至上，其变电池衰减程度未达到质保更换标准也可以换电，所有费用由极氪品牌方承担，相当于给车主省下了十几万的换电费用，则有效地消除了车主的后顾之忧。
不仅如此，在22年7月份，极氪宣布为所有已交付、已下订未交付用户进行高通8155芯片（当前行业最高规格）及平台的免费升级，同时期的友商某蔚，要加10000元才能升级8155，这种反差当时轰动了整个汽车圈，至今还是新势力发布会的教科书级“回应”。
在极氪第三季度的财报中，1-10月极氪累计交付近17万台，成为中国高端纯电当之无愧的销冠，而产品上也多点开花，拿出了面向主流家用市场的豪华大五座极氪7X、跨界SUV极氪MIX等拳头产品，不可否认，极氪的成绩离不开出色的产品积累，但真正留住客户的关键，还是极氪在高端新能源市场始终坚持用户思维的践行，在品牌与用户的双向奔赴下，这才铸就了极氪丰富的品牌底色。针对此事，你怎么看呢？
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