企业“点菜”,劳模工匠“做菜”,工会“送菜”……这样的服务很“city”

浙江天台县总将人才“资源清单”与企业“需求清单”精准匹配

“劳模工匠驻企专员”一企一策助企解难

“不仅采购、运行成本下降了,产能、产品合格率也大幅提升。”近日,浙江天梯塑胶科技有限公司负责人在说起驻企专员时竖起大拇指。今年以来,浙江省台州市天台县总工会探索推行“劳模工匠驻企专员”,为企业排忧解难,提高了劳模工匠助企服务的精准性、实效性。

据悉,天台县通过县、镇(街)、企业工会三级联动,全面摸排、专项调研,详细掌握全县劳模的专业优势、技能特长、团队资源、驻企意向等信息,列出“资源清单”,建立人才资源库。同时,聚焦重点产业,以“专精特新”企业、中小微企业为重点,征集企业在技术、工艺、管理、合作、培训等方面的生产经营难题和需求信息,列出“需求清单”,建立企业需求库。

“助企专员当好职工教育培训员、技能技术指导员、人才培养帮带员、问题需求对接员、安全监督裁判员、企业发展护航员,实行一企一策、对症施治。”据天台县总工会负责人介绍,今年以来,县总建立了包含210名劳模工匠信息的人才资源库,征集企业需求信息480余条,选派“劳模工匠驻企专员”95名。目前,驻企专员共帮助企业解决难题156个,开展技能培训40余场,劳模宣讲90余场,师徒帮带79人,受益职工4700余人。

为了更好地给劳模工匠助企服务提供人才支撑,天台县总根据同业帮扶、跨业牵线、多业组团的模式,打造“1+6+N”劳模工匠帮扶联盟体系,即1个帮扶调度专班,6支帮扶服务队,N个技术专班,通过“尖兵突围”+“联合攻坚”实现资源共享、人才共育、项目共研、技能共提、品牌共创。

“我们通过月走访、季调度对驻企专员进行日常跟踪考核,将考核结果与评先树优、经济奖励等直接挂钩,提升驻企专员的积极性。同时,结合驻企实效和企业需求变更,动态调整人员选派。”帮扶调度专班负责人介绍,今年以来,帮扶调度专班已完成集中回访7次、抽访8次,共听取意见、建议70余条,动态调整驻企专员12名。

广东工会打造企业“点菜”、劳模工匠“做菜”、工会“送菜”助企模式——

这群“技术搭子”帮企业解决了6000多个难题

近日,以“聚焦新兴产业助力新质生产力发展”为主题的广东“劳模工匠助企行”专项行动(以下简称专项行动)低空经济领域专场、光伏产业专场活动走进深圳一些企业,劳模工匠齐聚一堂,面对面为企业“会诊把脉”技术难题。

自2023年11月专项行动启动以来,广东工会探索助企新模式,组织劳模工匠深入企业开展技术服务、技能培训,探索参与企业技术攻关、工艺改进和管理提升服务,打造企业“点菜”、劳模工匠“做菜”、工会“送菜”服务模式。截至目前,共组织6276人次劳模工匠开展2109次活动,解决技术难题6250个,帮助7.8万余人次职工提升技能水平。

扩大创新“朋友圈”

“若对布线进行优化,采用集成控制,可大大减少实体线路使用量,降低成本。”7月26日,在深圳市捷佳伟创新能源装备公司生产车间,看到生产线上使用大量电缆布线的场景,华电深圳公司劳模和工匠创新工作室负责人徐苏建议。

徐苏此次深入企业与技术团队交流、“把脉诊断”,是广东省总工会、深圳市总工会、坪山区总工会共同牵线搭桥,捷佳伟创公司定制“点单”选定的劳模工匠服务队。当天,双方不仅结成“技术搭子”,精准匹配服务,还探讨进行产业链合作,扩大创新“朋友圈”。

专项行动启动后,深圳市总建立“四库一机制”,即汇集劳模工匠导师团资源建立导师库;完善劳模和工匠人才创新工作室基本信息,建立资源库;与职工技能培训学校、产业工人培训基地对接,收集课程资源形成课程库;收集企业需求与“深i企”平台企业需求响应清单,丰富需求库。市总通过清单共享等方式强化供需双向互通机制,指导开展有针对性的助企服务活动。

截至目前,深圳已成立15个区级、产业级导师团,在此基础上鼓励集团企业、行业系统、街道、社区成立区域性、行业性劳模工匠导师团,共有导师200余名。劳模工匠服务队开展活动407场,惠及企业900余家,帮助9000余人次职工提升技能水平,帮助企业解决技术、管理等难题500多个。

上门为企业“会诊把脉”

“设备老化,制造成本高”“职工技术等级认证难”……日前,针对廉江小家电行业20多家“专精特新”企业提出的难题,湛江市总工会带领劳模工匠信息技术攻关服务队,会同市工信局等部门走进廉江小家电工业园区,摸清行业性企业存在的困难与共性问题。

据悉,湛江市总建立了“一个基地+四级服务队”的服务体系。作为专项行动的平台支撑,湛江市产业工人培训基地汇聚了市高精尖人才专家库、市劳模和工匠人才创新工作室联盟、劳动和技能竞赛专家人才库。四级服务队指“10+10+4+N”专项行动劳模工匠技术服务队体系,包括10个市级服务队、10个县(市区)级服务队、4个行业服务队,以及N个工业园区和龙头企业服务队。目前,湛江劳模工匠服务队成员共有820人,由劳模及五一劳动奖章获得者、工匠人才、高等院校专家等构成,涵盖钢铁、石化、水产等10多个行业。

完善需求匹配机制

广州市总遴选200多名劳模和工匠人才建立人才资源库,分层级、分类别组建市、区(产业)两级劳模工匠技术服务队,结合专业领域、技术特长制定服务清单。同时线上征询企业需求,线下赴企业调研,形成需求清单。之后再组织专业对口的劳模工匠服务队送技术上门。截至目前,累计为企业解决近150个难题。

根据广东“劳模工匠助企行”专项行动试点工作方案,广东选取广州、深圳、汕尾等作为试点地区,以先进制造业、通讯技术等行业劳模工匠人才为骨干,重点面向“专精特新”企业等开展服务。

在平台建设方面,广东省总利用“广东劳模管理”平台等现有平台开设专项行动板块,征集各地需要省级统筹解决的需求,建设劳模工匠人才资源电子库和企业难题需求电子库。同时建立“清单匹配+平台匹配”的需求匹配机制,有针对性地开展技术服务。

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