在日新月异的现代社会中，制度使用的情况越来越多，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编为大家整理的托管中心管理制度，希望对大家有所帮助。
一、管理原则
品牌经营、规范管理、周到服务、人性托管
专业师资、细致辅导、个性教学、特长培育
环境优雅、舒适宁静、接送安全、后顾无忧
科学膳食、营养味美、卫生新鲜、健康成长
二、厨房管理制度
⑴人员：工作员必须持有效健康证明上岗，有良好的个人卫生习惯，落实工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。凡工作员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时，应立即脱离工作岗位。
⑵场所：确保每天卫生清理质量，不留卫生死角。每天小扫除，每周两次大扫除。
⑶采购：“五不买”：不新鲜的不买，不卫生的不买，不放心的不买，夏秋季节易中毒的蔬菜不买，非正规厂家及商场的不买。根据托管中心配发的超市充值卡购买各类物资。
⑷加工：“五不加工”：未清洗干净的不加工，营养搭配不合理的不加工，超过保质期的材料不加工，厨房卫生不合要求不加工。
⑸储藏：生鲜肉类随时进冰箱冷冻，易变质蔬菜随用随买，存放在储藏室的蔬菜分类科学、摆放整齐，既通风又避光;冰箱及其它储存蔬菜食品场所及食品器具应做到每天清洁，每周清理，内外无污垢。
⑹餐具：用餐后及时清理，餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。
⑺营养：加强伙食管理，丰富食谱，注意营养搭配。开出每周菜单，并提高业务水平，不断花样更新，每日保持二菜一汤(一荤一素)。每天都必须配备适时水果。
三、学生接送管理制度
⑴准时：接送人员必须在放学前5分钟携带托管学生联系表及天天向上托管中心接送牌到校门口指定地点等侯学生。
⑵准确：接送人员必须认真清点人数并做记录，发现缺席应及时与学校老师或家长确认情况。
⑶安全：每次至少两名接送人员，并视人数的.变化再增派人员接送，确保途中安全。接送人员必须严格要求学生有序排队往返，中途不得让学生擅自离队，更不准在半路上追赶打闹。放学时确保学生悉数进入托管中心，返校时要确保学生全部进校门。
(4)可靠：不得随意更换接送人员，如有需要须提前通知学生，以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。
四、午餐管理制度
⑴卫生：工作人员要引导学生，讲究卫生，保持饭桌、地面清洁，不随地乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮、及随地吐痰得现象。饭后引导学生到卫生间漱口清洁口腔牙齿。
⑵秩序：工作人员必须引导学生就餐前洗手、排队、保持安静，领取自已的中餐就位吃。就餐保持安静，不交头接耳，不随意下位走动。轻放餐具不得有响声。
⑶节约：不浪费粮食，必须要求学生把饭菜、汤、水果吃完不随意倒掉。另外没吃饱的同学可以再打饭，让学生一定要吃好吃饱有利于身体健康。
五、午休管理制度
进入：进入休息室前必须把鞋子摆放整齐，由工作人员引导学生按顺序进入男生区或女生区，每位学生安排一个固定的铺位。没有特殊情况，不得随意更换铺位。
六、安全管理制度
每天值班人员要负责以下事项：
⑴确保每天检查各项电源，煤气是否关好，是否漏气漏电。确保不会对儿童造成任何危险。
⑵确保每天离开时关好门窗。
⑶检查室内物品摆放，确保室内物品不会对儿童造成危险。
⑷室外活动要安排有序，老师做到时刻警觉，避免发生任何安全隐患。
⑸每周室外小组活动，应严格按照小组活动安全制度开展。
七、消防管理制度
⑴全体员工要确实把安全防火工作落到实处，应掌握“三懂”、“三会”即懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施、懂得扑灭的方法，会报警、会使用消防器材、会处理火灾隐患。
⑶在疏散学生时，要指挥学生从安全通道逃生。走廊通道弥漫烟雾，能见度低时，要找紧急出口的指示灯，朝指示方向寻找楼梯撤离，若浓烟引起直立行走呼吸困难时，要用湿毛巾捂住口鼻，弯腰撤离;万一被浓烟围困，迷失撤退方向，应紧急呼救、求援。
⑷火灾发生后，员工应看火势大小，若火势较小，可直接用灭火器对准火源喷射，将其扑灭。
⑸消防通道要保持畅通，不得堆放任何杂物或人为上锁。安全疏散指示标志、应急灯应保持完好。消防设施、器材和消防安全标志应在位、完整。
八、其他管理制度
⑴自学生进入托管后，工作人员须把好进出口，未经同意，任何学生不得擅自外出离开中心。
⑶任何学生不准携带火柴、打火机、玩具、鞭炮、火药等易燃易爆物进入托管中心。
⑷任何学生不准私自动用托管中心内的电器开关。
⑸讲究卫生，饭前洗手，饭后漱口;大小便后务必冲洗。
一、学生的接送
2、接学生地点：双榆树小学等龙途教育周围学校
3、等学生到齐后一起到学校，不得让学生单独行动。如有特殊情况可和另外一名老师商议，分批到学校，但是在有老师看管的情况下。
4、在回学校的途中，如有学生要买文具、食品等需先向老师说明，经老师允许才能去买，购买食物必须是面包，牛奶等能充当晚餐的，其他食物一律禁止购买。
5、接孩子时必须携带托管班学生联系表及高举托管班接送牌，如故意不带或忘记携带，按考核制度处理。
6、接送学生的首要任务是安全，如出现问题由接送老师付主要责任。如果学生因其他原因不能来学校上课的，老师需提前和家长联系，确保事情的真实性。在孩子放学后必须确保家长来接孩子，（家长提出孩子可以自己回家的除外）。
二、上课安排
1、到学校后学生休息15分钟，在此期间学生用简单的晚餐如面包、牛奶等能充饥的食物。
2、休息15分钟后进入第一堂课，学生按照语文、数学、英语的顺序依次完成当天作业。
3、6∶20—6∶35为课间休息
4、6∶35—7∶30进入第二堂课
三、上课纪律
1、开始上课时把当天记录作业的本子放在课桌的右上脚，供老师记录并确定该学生的家庭作业情况。
2、上课期间不得随意走动，如有特殊情况需举手示意。
3、上课不得大声喧哗，交头接耳，不得大声读书或背书，如有读书或背书任务，需向老师告知，可根据情况另外安排。
4、写完一门作业后，把作业本放在课桌的右上脚，供老师检查，学生继续写下一门作业，如在写作业的过程中遇到问题，可在旁边做上记号，不会写的题目暂时空在那里。
5、课间休息时，不得在教室里大声喧哗，不得玩弹力球，更不能相互追逐打闹，其他同学在学习不得去打扰。
四、沟通
1、与家长的沟通：每个学生在学校的课堂表现，了解该生在学校的作业完成状况，上课的表现，发言，老师提问时回答状况，并记录到学生学习状况登记表上备查作业完成状况，对每个学生的性格特点和薄弱学科都要有比较详细的了解。并记录到龙途教育学生学习状况登记表上备查。（最好每天家长接学生的时候及时沟通）
2、与老师的沟通：每天上完课后，带课的老师之间相互沟通，交流在带课过程中遇到的各种问题，做到每个老师都能尽可能全面的了解每个学生的情况。对在上课过程中遇到的`不会解答的问题，可向值班老师咨询，不要把问题带到第二天。
3、与孩子的沟通：对学生应多鼓励激励，摸索学生的性格，根据每个学生的特点进行适当的激励，出现问题要严厉的批评(比如：某某今天的字写的比以前有进步多了，很聪明背书背的很快，表扬以后要把字写的更好就更好了)，对于同年级的学生作业量相仿的情况下可以进行默写背诵的竞争，看谁默写的的又快又好背的又快越好、背书也一样，同一个年级的背诵任务都是一样，只是教学课程的
进度上有所差异，所以当天只要作业完成好，当天的背诵默写任务完成，可以指定一篇进行集体背诵、看背的快背的快的可以先到老师这边来背诵。
1、按时认真听课，不迟到，不早退，不旷课。
2、遵守学校纪律，遵守公共秩序，遵守国家法令。
3、生活俭朴，讲究卫生，不乱扔垃圾，不随地吐痰，爱护教室内外设施、财物。
4、尊敬师长，团结同学，对人有礼貌，不骂人，不打架，在教室、走廊不跑跳、追逐。
5、专心听讲，勤于思考，认真完成作业(对按时完成作业、字迹工整的学生，将给予表扬、奖励)。
6、
（1）、每月进行一次考试或学校月考，成绩增长的'学生给予奖励。
（2）、每月考试成绩下降者给予相应的批评与处罚。
（3)、两次成绩下降、屡教不改的同学将其劝退。
7、热爱集体，爱护公物，不做对人民有害的事。
8、谦虚诚实，有错就改。
9、如有违反第1至4条学生，将给予批评或开除处理，退还当月剩余学费50%。
为了更好的服务于我们的客户，树立良好的教师形象，努力造就一支素质精良、结构合理的教师团队，不断加强教师队伍建设，提高教师队伍的'整体素质；加强和改进辅导托管中心培训工作，全面提高教学及培训质量，特制定以下管理制度。
一、教师是辅导中心教学工作的执行者。用现代科学文化知识武装学生，努力把学生培养成为德才兼备、素质全面、适应未来社会需要的社会主义的建设者和接班人。
二、教师要加强自身的学习和修养，努力使自己成为工作勤奋、能力突出、作风扎实、品德高尚的合格教师。在工作中教书育人，为人师表。
三、教师在整个教学过程中应遵循八大原则：整体性原则；教育性原则；理论联系实际的原则；启发性原则；因材施教原则；循序渐进原则；巩固性原则；直观性原则。
四、本辅导托管中心教师的教学工作分为备课、批改作业，辅导、学业成绩考核与评定四个基本环节。对教师在几个重要环节中的基本要求是：
1、辅导：以前节课中检测出的漏洞为基础，换角度为学生讲解，努力让学生消化每个知识点。任课教师要负起对学生进行课外辅导和答疑的责任，要做到满腔热忱，认真负责；承认差别，区别对待；形式多样，注重实效；耐心启发，积极引导。特别要加强对后进生的辅导。辅导后应写辅导记录。
2、考核：
(1)教师要加强对学生平时学习情况的了解，要举行出题、押题、模拟等考试活动。
(2)考试命题应从大纲要求和教材内容出发，着重检查学生掌握基础知识及应用基础知识去分析和解决问题的能力。
五、教师必须熟练掌握几个基本环节：
（1）熟悉教学大纲和教材，掌握好教学内容。
（2）明确教学目的要求和重点难点。
（3）全面了解学生选择正确的教学方法。
（4）编写辅导教案，熟悉教案和教具。
六、教师应热爱青少年校外教育事业，以培养“四有”新人为已任，具有一定的业务工作能力和组织协调能力，对事业具有奉献精神。
七、努力钻研业务，积极参加教研、科研、创作活动，认真制订和实施教学计划，做好教学工作小结，不断总结经验，学习、实践新的教研成果，保证培训出成果，教学上台阶。
八、教师应以身作则、为人师表，体现良好的师德和教育风范，努力做到教学育人、思想育人、行为育人。积极主动的了解学生学校有关事宜，并向辅导中心报告。
九、遵守国家法纪法规，遵守本辅导中心各项规章制度，严于律己,积极参加各项集体活动。做到关心集体、团结互助。自觉维护辅导中心的社会声誉。