“我们于2014年11月创立Feel，至今已经拥有3500万用户，每天在Feel打卡的用户约330万。在Feel上可以记录日常运动、健身、身体复健、甚至早睡早起等，健康生活有关的内容。”Feel产品负责人戴金乘说。
提及运动健康领域，大众会立刻联想到许多工具属性的记录软件，和以内容为主的PGC模式应用，而最具核心价值的用户健康数据却少被谈及。用户的健康数据有什么作用？怎样让用户养成记录数据的习惯？
概要：如何通过数据记录改变用户的健康消费模式
随着健康领域热度的增长，各类健康App，如NikeRunning，Runkeeper、咕咚、Keep等，纷纷呈现在用户眼前。除了真正的运动爱好者，普通用户在新鲜感淡去后，会逐渐减少使用，甚至不再使用这些App。这类专项运动工具App，因以Fitness为代表，暂称为Fitness类应用。
为什么这类应用难以坚持使用？首先是因其极具专业性，应用假定用户，追求成为资深健身爱好者。这导致用户必须向高强度运动项目发起挑战。但并非所有用户都对八块腹肌有追求，普通用户在新鲜劲过后，难以持续运动激情。
其次，现今国内该类应用同质化严重。上述提及的App，都提供GPS功能以记录跑步轨迹、提供视频教程辅佐用户健身或瑜伽等，甚至在外观上也日渐趋同。如此对单独运动健身功能垂直挖掘，并未足够利用体育与互联网的优势，且单一领域的爱好者有限，用户数易处于瓶颈。
Healthcare全称为MobileHealth2.0，主要通过各类传感器、渠道和使用方式以全面收集用户数据，综合分析并提供运动指导、健康意见或预警等科学的解决方案。
Healthcare领域公司有，小米运动、三星健康、GoogleFit、Feel、Fitbit等。现今业界普遍认为，Healthcare将是互联网运动领域的新方向。Healthcare并不是“一个极致化的垂直工具”，而是一揽子解决方案，即用户只需要这一个就够了。
对普通用户而言，他们可能在一定时期内有健身塑型的特殊需求，并选择Fitness类产品。如此暂时性需求的周期性非常明显，超过产品定位的生命周期，或塑形完成后，用户可能不再使用该产品。
简而言之，Fitness像是专卖店，有单一领域专注极致的追求，而Healthcare像是超级市场，以更综合的方式满足用户，通过收集、分析用户的数据以帮助用户健康生活。
如何让没有专业需求的普通用户主动记录数据——帮助用户明确目标，根据目标的不同，辅佐用户找到需要记录的数据。
很多女性用户，在身材已肥瘦两相宜的情况下，还想不断减肥。最后由于长期未摄入动物蛋白质及其它人体所需矿物质，积损成伤，易染恶疾。在减肥的表层需求下，如何健康变瘦才是用户追求的目标。这个案例里，用户需要关心的数据不仅是体重，还有体脂率。
90后年轻人约占Feel用户群体的80%,要了解现今年轻人的健康需求特点，就需要进入他们的生活场景中。
很多90后女生关心睡眠质量，目的是为保养皮肤，睡美容觉。我们就不仅需给她们提供睡眠记录打卡，还要推荐皮肤保养方案。甚至，联合用户的其它数据挖掘她们更深层次的需求：想美肤，是因工作、婚恋需要、还是增加自信、想当模特等。
用户的真实需求通常隐藏在表面目的下，通过分析用户原始数据，还原用户所在场景和状态，即可衍生出更多细粒度需求。
量化自我并不是新概念，其隐含自我记录，自我评判的意义。量化自我的追随者，会相信分析数据可以改善个人生活。就记录本身而言，让用户时时刻刻记录自己的健康数据，是件反人性的事。如何让用户心甘情愿地记录自身多维度的健康数据呢？以Feel为例进行分析。
通过常规的Hook模型进行解释：
让用户持续进行上述四个流程的循环，便能帮助用户塑造习惯。
在产品中设计游戏化场景，让用户能够有更多参与途径。以往产品大多使用进度条列表体现数据，Feel从设计时就想找到一种整齐漂亮，又可让人眼前一亮的交互方式。用户进入Feel能一眼看见其宫格式功能矩阵，而它实际是16项健康工具的记录进度列表。
这一设计让用户“玩了起来”，产品日活在3个月里增加了1倍。
Feel是从社群起家，去年开始完整转型为健康平台。平台本身就有社群基因，同个计划小组内，用户互相加油鼓劲，晒照片，晒计划成果，或者甚至是互相吐槽，这都给社区成员带来归属感。
Feel现在有约7万3千个小组。小组人数，如“练马甲线计划”小组有多至300万人，也有如“今天不生气”打卡小组，只有不到100人。但这些人能每天坚持打卡，最多已坚持超200天。
健康数据给用户带来两个方面益处。
俄罗斯研究人员邀请不同年龄的100位想要减肥的女性志愿者参与实验。她们被分为两组，其中一组志愿者每天记录其所食用的食物，并计算食物中的卡路里含量。另一组志愿者则没有记录食物的卡路里含量。研究人员并未限制志愿者的日常饮食。一个月后，记录每日卡路里摄入量的志愿者变瘦了，而另一组体重无变化。
同在未被限制饮食的情况下，为何仅记录数据的一组志愿者能变瘦一点？
不记录数据时，用户吃多吃少无标准，甚至假装不知道、糊弄自己。当需白纸黑字记录内容时，用户只能逼迫自己面对事实。在达成目标之前，摄入量过多会产生强烈的负罪感，所以用户选择克制，健康意识也随之产生。
定制化方案不是简单的，单向输出视频形式、大众化健康食谱建议等来解决问题。而是根据身体的原生状况提供更深度的服务。Feel会在今年下半年正式上线该服务，并将打通线上与线下两部分内容，通过融合自我练习和健身教练的专业指导，让专业人士更好地帮助用户达到目标。
注：文中数据不做投资参考；未备注图片来自Unsplash；感谢爱扒词转录整理。
张恒烽
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