导语：如何才能写好一篇商业统计分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
2002年，RMG在前两次数据搜集的基础上进行了更大规模的操作风险损失数据搜集，89家银行提供了涵盖逾47000个损失金额在10000欧元以上的损失事件的组合数据。表1和表2是对上述损失数据按委员会定义的损失事件/业务类型进行的分类统计。根据该调查结果，可以分析目前国际活跃银行面临操作风险的现状及主要特征。
虽然数据搜集存在样本不足和片面性的缺陷，但从表中仍可以看出我国商业银行操作损失的分布特征:
1.损失事件主要分布在公司信贷部门和零售银行部门。公司信贷业务风险事件发生的频率达到72.37%，且损失金额占比高达97.2%;零售银行业务此两项占比分别为17.33%和0.13%，这与国际活跃银行中零售业务部门损失事件发生频率最大且损失金额占比最高的情况差异明显，但却符合我国银行业公司贷款在资产中占比最大的业务结构。
根据上述统计分析和国内既有文献，操作风险内部欺诈事件易发的主要原因可归纳为:
1.“委托一”关系错位，产生“内部人控制”问题。由于占我国银行业主体的国有银行产权的初始委托人为全民，国有银行内部也存在委托关系，每一层次－总行一一级分行一二级分行一支行一网点)既是委托人，又是人，从而从初始委托人到最终人的“委托一”环节较多，其存在的主要弊端有:初始委托人－全民)缺乏对委托人的约束。由于初始委托人身份的不确定性和分散性，且难以“用脚投票”和“搭便车”心理使他们对国有银行的监督缺乏主动性;同时，另一委托人政府监督部门的官员又由于不拥有“剩余索取权”也难以避免地出现监管不力，从而产生国有银行内部人控制，并且，过长的委托链条又放大了这一问题。
2.治理结构不完善和内部控制不力导致对经营管理者的监督不足。由于国有银行产权结构单一和国有产权所有者代表职能未具体明确，即使国有银行在形式上建立其完整的公司治理结构，但只要单一的国有产权继续存在，仍会导致董事会缺乏动力监督经营者，这是国有银行公司治理结构的根本缺陷，也是产生内部控制体系不完善的一个重要原因;而国有银行内部审计部门的独立性不高和各级组织的内部控制约束力呈金字塔形分布，即级别越高的管理者受到的约束越小，从而内部舞弊的损失越大。
相比较信用风险和市场风险，操作风险损失数据的搜集整理显得更为落后。到目前为止，我国银行才开始内部操作损失数据的搜集，尚未建立起内部损失数据库，已建立的数据库的操作损失事件也多为高频低危类。内部数据的不足使得各银行难以准确计算操作风险资本要求，尤其对于低频高危类事件。然而，低频高危类事件构成了银行操作风险资本要求的主体。在操作风险计量精确性不高的前期，要提高我国银行业资本度量的精度，银行需要从公共或行业数据库中获取外部数据以补充银行内部数据。
现实的解决措施是，在银监会的统一部署下，采用自上而下建模方式，由多家银行共享各自的操作风险损失数据，共同使用全行业同业操作风险损失数据，使我国银行业在较短时期内既达到新协议的标准，又能提高操作风险资本配置效率;其后，管理水平高的银行可逐步建立自身操作风险损失数据，采用更佳的计量法。
参考文献:
[1]ArianeChapelleYvesCramaGeorgesHtibnerJean―PhilippePeters.BaselIIandOperationalRisk:Implicationsforriskmeasurementandmanagementinthefinancialsector[C]NationalBankOfBelgiumWorkingPapers―ResearchSeriesNBBWorkingPapersNo.51，45-68
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关键词：商贸流通业主成份分析重庆南岸区SPSS软件
前言
商贸流通业是现代服务业的重要组成部分，是反映一个地区经济发展和社会繁荣的重要窗口，也是启动市场、促进需求和消费不断升级的助推器。自成为直辖市以来，重庆市及南岸区的商贸流通业发展步伐加快，商品市场建设和培育取得了显著成效，一批骨干商业网点和重点市场相继建成并投入使用，连锁、超市等商业新型业态出现并得到较快发展，品牌企业、重点市场的辐射带动功能明显增强，非公有制商业发展迅速。虽然重庆商贸流通业正处在快速发展时期，但是主城九区商贸流通规模不一，发展水平差异较大，如何提升城区商贸流通业竞争力，优化城市商贸流通业规划布局，是目前城市商贸发展的关键问题。为此，本文在确定商贸流通业评价指标的基础上，采取主成份分析法对重庆主城九区商贸流通业综合竞争力进行实证分析，得出各城区商贸流通综合水平的比较结论，并以重庆市南岸区为例，就提升重庆南岸区商贸流通业竞争力提出政策性建议。
商贸流通业竞争力评价指标确定
商贸流通业内涵是指国民经济中从事商品和服务交易活动的产业。外延包括专门从事商品（服务）的批发、零售、物流、餐饮产业以及工农业领域自行开展的购销活动。根据《国民经济行业分类》（GB/T47542002），商贸流通产业包括批发与零售业、住宿与餐饮业、租赁与商业服务业、居民服务和其他服务业。
目前，商贸流通业竞争力的确定方法尚未统一，对竞争力的研究还有很多是基于定性分析和主观判断。笔者通过理论研究和实际分析，参考政府对商贸流通业的评价指标，同时考虑数据的可获取性，提出较能反映商贸流通业评价指标主要包括：社会消费品零售总额、商品销售总额、批发零售总额及增加值、批发零售从业人员、连锁零售额、商业网点面积、住宿餐饮业营业额、住宿餐饮业从业人员、社会消费品零售总额增幅、限额以上批发业企业数、限额以上零售业企业数、限额以上住宿餐饮业企业数。
重庆主城九区商贸流通业竞争力实证分析
为了对重庆市各城区商贸发展水平进行评价，本文对主城九区的商贸流通业进行了实证研究，以《重庆统计年鉴2013》和《重庆市“十二五”商贸流通业发展规划》的统计数据为基础进行提取和处理，考虑到商贸流通业评价各指标之间存在较强的关联，采取主成份分析法，运用SPSS19.0统计分析软件对重庆主城九区商贸流通业的竞争力进行比较及评价。
（一）统计数据及公共因子提取
表1是提取和整理的数据的汇总资料，基本能反映2012年重庆主城九区商贸流通业的发展情况。
将表1的数据运用SPSS19.0统计软件进行主成份分析，得到表2及表3。从表2可以看出，前3个因子已经可以解释89.446%的方差，因此可提取前3个因子做为公共因子，其累计方差贡献率近90%。
从表3可知，商品销售总额、社会消费品零售总额、批发零售业增加值、连锁零售额、商业网点面积、住宿餐饮业营业额及增加值、住宿餐饮业从业人员、限额以上批发、零售企业数在主成份1上有较高载荷，说明主成份1基本能反映上述指标的信息；批发零售从业人员、住宿餐饮从业人员在主成份2有较高载荷，说明主成份2基本能反映这两个指标；限额以上住宿餐饮企业数在主成份3有较高载荷，主成份3基本能反映该指标。所以可以提取3个新变量（主成份）代替原来的12个变量。
（二）利用因子分析结果进行主成份分析
将表3旋转前因子载荷阵中的3个变量命名为a1、a2、a3并把相应数据输入SPSS19.0，通过t1=a1/SQRT（8.046），计算出以t1为变量名的第一特征向量，依此类推，可以得到分别以t2、t3为变量名的第二、三特征向量，具体特征向量矩阵如表4所示。
在SPSS19.0统计软件中，把表1中的原始变量数据标准化，再将特征向量与原始变量标准化后的数据相乘，就可得出主成份表达式。主成份的表达式如下所示：
y1=0.32zx1+0.34zx2+0.31zx3+
0.21zx4+0.33zx5+0.32zx6+0.33zx7+
0.33zx8+0.24zx9+0.27zx10+0.24zx11+
0.18zx12
y2=-0.26x1+0.02zx2-0.19x3+0.62x4+
0.06zx5-0.14x6+0.07zx7-0.11x8+
0.55zx9-0.26x10-0.23x11+0.22zx12
y3=-0.06zx1-0.10zx2-0.09zx3-0.09zx4-
0.07zx5-0.28zx6-0.04zx7+0.14zx8-
0.13zx9-0.21zx10+0.55zx11+0.71zx12
根据主成份表达式利用统计软件计算出重庆市主城九区3个主成份数据，详见表5所示。
（三）计算综合得分
为综合评价重庆主城九区商贸流通业发展状况，须对上述九区计算综合得分，由于前3个主成份方差累积贡献率达到89.446%，代表了原始变量的大部分信息，因此可用因子的方差贡献率作为权重计算综合得分，重庆各区综合得分的计算公式为：
Y=67.048%*y1+12.965%*y2+
9.433*y3
表6显示了重庆市主城九区商贸流通业的综合得分结果，并据此进行了排序。
根据九区商贸流通业综合得分及排名，可将重庆九区划分为4个层次。将综合得为正值即高于平均分的地区列为具有竞争力，综合得分为负值即低于平均分的列为缺乏竞争力。具有竞争力的城区再分为3个层次（见表7）。
重庆南岸区商贸流通业竞争力分析
（一）综合分析
从实证分析的结果可以看出，重庆南岸区在全市商贸流通业综合指标中位居第三，处于前列，具有较强竞争力。通过2012年重庆九区商贸流通发展数据对比可以看出（详见表1），南岸区社会零售总额、批零总额都排在第五位，但增速（社会零售总额增长速度为九区并列第一位，批零总额增速并列第二位）远远高于其他城区。住宿餐饮收入48.94亿元，排名第六，比较靠后。在限额以上批发零售企业数量上也不占优，但是其在餐饮企业数量上一枝独秀，可以说南岸的住宿餐饮业极具发展潜力。
由此初步判断：南岸区商贸流通业处在快速发展时期，综合竞争实力较强，商贸经济较为成熟，具有一定的竞争力；但是与国内发达地区核心城区和兄弟城区相比，商贸流通产业的绝对规模偏小，地区的有效供需不足，在住宿餐饮业营销额、连锁零售额和批发零售总额等指标方面，仍然与兄弟城区差距很大，这显示南岸区商贸流通业有较大的提升空间，发展水平仍然有待提高。
（二）南岸商贸流通业发展中的问题
在综合分析的基础上，笔者经过深入调研，总结出南岸区商贸发展中的主要问题：
商圈极化作用不明显。南坪、茶园和弹子石CBD三个商业区的聚集功能不明显；南坪与解放碑、观音桥商圈存在较大差距。
商贸业态布局存在问题。商贸业态布局不尽合理，业态同质化趋向严重；传统零售业比重偏大，新兴业态成长缓慢；商贸产业化、集团化程度低，知名商贸集团过少；知名品牌、特色品牌有待创建或提升；特色街区、商贸综合体相对分散，交通不便；商业调控手段缺乏系统性，市场监管不完善。
商贸服务档次较低。南岸商贸服务潜力未被完全开发；商业街区业态供给不足，优势商业文化挖掘深度不够；旅游消费功能较低。
提升重庆南岸区商贸流通业竞争力的政策建议
第一，改善交通网络基础设施建设，完善城乡流通体系。商贸流通产业是第三产业的重要组成部分，专门从事商品和服务的流通，它对地区基础设施和市场环境的要求比其他产业更高。基础设施和市场建设不完善会造成流通渠道不畅，制约商贸流通产业竞争力水平的提高，因此提高商贸流通产业基础设施水平势在必行。为此，政府应解决区域内对外交通和内部交通问题，完善区内公共停车设施，实现主要节点的地上、地下空中全面联通，实现消费空间的延伸。
第三，加强国内外交流合作，推动会展经济发展。会展经济是南岸区商贸经济重要的组成部分。推动会展经济的发展，一是要强化会展配套建设，重点是信息服务平台建设和会展人才建设；二是塑造区域会展品牌，积极引进会展活动，不断提升会展规格和影响力，策划一批新的展览项目，确保年年有展会，会会有新意；三是培育会展市场主体。通过大力培育会展企业，努力提高会展业集约度，走规模化、集团化的发展道路，加快引进国内外知名会展企业，推动会展管理水平迈上新台阶；四是重点支持国际会展，坚持国际化经营方向，不断提高南岸会展的国际国内影响力，服务内陆开放高地建设。
第四，优化区内资源配置，打造特色美食品牌。把南岸建设成以巴渝文化为底蕴、重庆火锅为标志、美食街为支撑、品牌企业为主导、重庆名菜（小吃）为主体的多业态餐饮共发展的美食聚集区；大力培育品牌企业，引导企业争创品牌，使餐饮品牌企业成为餐饮业发展的主导力量；引导餐饮企业建立健全现代企业管理制度，引进先进理念和经营模式，积极发展餐饮管理咨询机构，提高餐饮企业管理水平和效能，整体提升餐饮业现代经营管理水平；鼓励餐饮企业建立以信息技术为核心的企业内部管理信息系统，以信息技术改造促进提升传统餐饮业；积极推进全区餐饮服务食品卫生安全化，通过试点工作创建餐饮服务食品安全示范街或者示范店，通过典型示范，以点带面，整体推进餐饮服务业食品安全向前发展。
第五，夯实高端商务配套，提升商贸服务水平。大力发展商务服务机构，加快引进律师、会计等专业服务机构，满足公司层面的商务服务需求。提升都市商务休闲功能，重点打造滨江休闲区，打造商务休闲产业带。发展特色私人服务机构，引进大量私人医生及康复机构；引进若干家具有专业水准的健身俱乐部；引进经过专业化培训的心理咨询师；引进国际知名培训机构等。
第六，利用水岸经济，打造沿江商务经济带。在南坪、南滨路、弹子石沿线的哑铃状滨江都市区域，强化“两江四岸”城市规划，凸显滨江山水资源，打造“水岸”经济，提升城市配套功能，以写字楼、酒店、商务公寓、大型文化体育设施项目为重点，加快推进沿江高端商业地产开发建设。吸引国内外知名企业总部、国际组织机构、各类商业中介密集入驻，大力发展金融保险、电子商务、分销结算、信息咨询等商务总部经济。打造沿江商务经济带，推动南岸商贸长足发展。
参考文献：
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3.重庆统计局.2013年重庆统计年鉴[M].中国统计出版社，2013
2.PV(访问量)：即PageView。页面浏览量，用户每次刷新即被计算一次。网站各网页被浏览的总次数。一个访客有可能创造十几个甚至更多的浏览量。或者这样理解：用户在你的网站上打开网页的次数，浏览了多少个页面，或者刷新了的次数。
5.IP(独立IP)：即InternetProtocol，指独立IP数。24小时内相同IP地址之被计算一次。
6.URL(统一资源定位器):URL给出任何服务器、文件、图象在网上的位置。用户可以通过超文本协议链接特定的URL而找到所需信息。也就是着陆页网址。
7.KeyWord(关键字)
8.HTML(超文本标识语言):一种基于文本格式的页面描述语言，是网页通用的编辑语言。
9.BandWidth(带宽):在某一时刻能够通过传播线路传输的信息(文字、图片、音、视频)容量。带宽越高，网页的调用就越快。有限的带宽导致了尽可能地要使网页中的图片文件小。10.BrowserCache(浏览器缓存):为了加速网页的浏览，浏览器在硬盘中储存了最近访问的页面，如果重新访问该站点，浏览器就从硬盘中显示这个页面，而不是从服务器中。
11.Cookie:电脑中记录用户在网络中的行为的文件；网站可通过Cookie来识别用户是否曾经访问过该网站。
14.Traffic(流量):用户访问站点的数字和种类
2.Demographics(人口统计特征):人口区隔的特征，典型的人口统计特征包括年龄、性别、地区、学历、职业和收入等。
3.RichMedia(富媒体):指由2D及3D的Video、Audio、JAVA、动画等组成效果，目前在网络上被应用的一个高频宽资料技术。RichMedia能够提高交互能力，并能实现多媒体、扩展的创意的空间、交易行为以及和用户的交互的媒介技术。
1.Browser(浏览器):一种使你能够在万维网中浏览的程序。浏览器可以文字基础或者图片的。著名的浏览器有微软的IE2.BrowserCache(浏览器缓存):为了加速网页的浏览，浏览器在硬盘中储存了最近访问的页面，如果重新访问该站点，浏览器就从硬盘中显示这个页面，而不是从服务器中。
5.Cookie:电脑中记录用户在网络中的行为的文件；网站可通过Cookie来识别用户是否曾经访问过该网站。
8.Ecommerce(电子商务):通过网络销售产品或者服务；分为BToB(厂商与厂商)，BToC(厂商与消费者)，CToC(消费者与消费者)三种商业模式。
10.HTTP(超级文字传输协议):HyperTextTransferProtocol，万维网上的格式，当浏览器的地址栏上看到“HTTP”时，就表明正在看一个万维网页面。
16.Traffic(流量):用户访问站点的数字。测量的方法有很多种，多种多样的测量方法。
18.CPA解释有两种：
20.CPL(按注册成功支付佣金):即CostforPerLead。
21.CPO(CommodityPoolOperator):是期货投资基金的主要管理，是基金的设计者和运作的决策者，负责选择基金的发行方式、选择基金的主要成员、决定基金投资方向等。CPO可以是个人，也可以是组织，通常为有限合伙公司；CPO也称为Cost-per-Transaction，即根据每个订单/每次交易来收费的方式。
23.CPL(注册成功支付押金):即CostforPerLead
24.CPTM(定位用户千次印象费用)按显示计费，即：CostperTargetedThousandImpressions经过定位的用户(如根据人口统计信息定位)的千次印象费用。CPTM与CPM的区别在于，CPM是所有用户的印象数，而CPTM只是经过定位的用户的印象数。
2.当你的访问者一次性购买不同的产品时，你所得到的提成非常可观。
2.你的访问者可能对购买的产品不满意采取退货行为时，你所得的提成也相对的会扣掉
四.网站分为哪些类型
网站按内容分类，分为门户网站、垂直行业网站、地方网站；
3.必要的投放管理与优化
a)投放前对创意进行测试，尤其是大型投放；
c)对活动网站进行详细的流量检测，客观评估不同媒介组合所贡献的曝光与受众行动的质量。
SWF(flash的文件名称)；
FLV(流媒体格式的文件名称)；
Gif或JPG(图片文件的格式名称)；
公式：刊例x折扣
NetCost＝RatecardxDiscountOff
NetCost＝Ratecardx(1-Discount)
7.CPO(Cost-per-Order)：也称为Cost-per-Transaction，即根据每个订单/每次交易来收费的方式。
［关键词］商业综合体；暖通空调；系统设计
1商业综合体的主要特征
1.1功能的复合与协同性
1.2功能的集聚性
商业综合体内部空间经合理分隔和布局，使内部空间的走廊和人类设施设计要求更加系统化与复杂化，体现在立体空间范围内。如要满足人们对建筑的多功能需求，应做好建筑体周围的人流、车流、货物运行的分区作用，避免相互之间影响，造成交通混乱。
1.3空间设计特性
2注意事项
新时期，大型建筑、大跨度建筑逐渐涌现并大量设计出来，商业综合体已深入人们生产生活中。其设计特征，给人们生活、工作、娱乐提供了更多方便，而作为提供商业综合体建筑舒适度的暖通空调系统，设计和施工技术要求更高更具体，是未来综合体建筑设计中十分重要的环节。本文结合以前案例，对暖通空间设计中存在的问题和注意事项进行集中的分析，系统地设计出一套更加科学合理的设计方案，为提升后期综合体建筑的服务功能和服务质量提供依据。
2.1暖通空调冷热源设计
2.2空调水系统形式及技术要点
在目前的大型商业综合体中的空调水系统形式中，通常为四管制系统形式，而在商业办公区域也可采用两管制形式。在大跨度建筑中，对空调水系统技术的规范严格，要求更加细致、严谨。从水泵对循环水的供给，要融入节能的思维，水泵要实现变频设计，在高负荷时，处于较高频率的使用状态，保证泵流量充分，满足空调供水的系统要求，而在低负荷时，频率处于低频状态，对泵的安全提供保障，也较好地实现了能源的节约，更加人性化、智能化。其次，对系统中的水温进行高要求设置，尤其在一些高层建筑当中，通过有效降低冷冻水温度，增大温差来实现供水，从而降低输送能耗。再次，空调水系统运行中应结合现场建筑，利用条件的便利性，设置进行压力分压，在充分保障内部各区域设备的承压条件下，尽可能减少换热级数，系统设置可按同级多组的形式进行。目前，空调水系统绝大部分采用开式膨胀水箱的方式实现定压，全面保证空调水系统的压力要求。
2.3空调风系统
大型商业综合体中的空调风系统根据不同功能区域设置不同。（1）办公层，包括办公区域、走道及电梯大堂等一般采用单风道变风量VAV系统，由室外引进新风，通过设置在避难层的全热回收热交换器，将通过全热交换器处量后的新风配送至各层，并在每层设置变风量空气处理机组，新风与回风混合处理后，送至环形主送风管。经各支干管送至变风量末端设备。（2）裙楼商业区域。对于裙楼的公共回廊及大空间商业等采用定风量全空气系统，小商铺则采用风机盘管加新风系统。酒店大堂等大空间宜采用定风量全空气系统；酒店客房、服务房等采用风机盘管加新风系统，新风处理机组设置于设备层及避难层。尽可能减少空气处理机组产生的振动和噪声，避免对人员日常工作产生影响，提高人们的舒适度。
2.4暖通空调设计特色及技术创新
要实现对大型商业综合体暖通空调设计的创新主要从以下几个方面进行控制。（1）空调系统要采用集中式冷源的方式，其特点在于能及时有效地对建筑物的功能和冷负荷进行平衡，要求空调系统在一个稳定、安全的工作环境中工作，保证系统高效运行。集中式制冷更方便对于机组进行维护和保养，提高了设备管理人员的工作效率，降低了设备的运行支出。也避免了各区域单独设计独立的制冷供给机房，对节约建筑占地面积也有积极意义。（2）空调中的冷冻水系统采用大温差的方式，且通过一次泵变流量系统进行。大型商业综合体的建筑范围大，在高层且规模大的建筑环境中，冷冻水要输送的距离通常很远，通过采取这样在大规模的冷冻水系统设置，使得循环的冷冻水需求量减少，对循环水运输消耗的能量形成节约。而对一次泵变流量系统的控制和检测采用先进方式，如在系统水的供水和回水管道上检测管道内流量、温度采集器，这样对管道内部的水流量和温度进行实时监控，且通过检测到的水温和流量，将信号传达给传感器，并控制冷负荷发生相应的变化从而调节二通阀进而实现对流量的调节和改变。
2.5办公楼排风系统
采用先进的热回收、空调末端采用单风道变风量系统提供空调设备的利用率。这样的设计方式具有以下特点和优越性。（1）建筑内部的区域温度可及时进行控制和调节。（2）空调产生的空气品质高，湿度控制研究，给人创造舒适的生存环境。（3）系统中的部分荷载可根据实际情况实现变频调节，节能效果更加明显，顺应新时期的节能理念。对大型建筑体的通风设施设置增加了建筑内部新鲜空气的摄入量，单风道对性如风量进行优化和处理，然后输送到建筑内部，根据实时需求，分配到各个楼层间，且在每层楼层间设置风量平衡系统，使得新鲜的进风平衡地输送到各个楼层。
2.6与建筑、装修的完美配合
（1）空调机房的布置遵循与环境协调、与建筑协调、减少输送能耗和节约用地资源的原则。为减少空调设备噪声和振动对环境的影响以及争取商业价值的利益最大化。因此，所有商场裙楼的空调机房设于地下4层。新风将由室外引入，经竖管送至各空调机房处理后，由送风管井引至各区域。由于空调末端风系统输送作用半径较大，风机均采用高效风机，满足节能要求。集中式空调机房的设置为空调系统的运行管理带来了便利，既满足风系统输送能耗的要求，同时提高了地上商业部分的使用面积，减少了空调系统运行、维修对人员及租户的影响。（2）地下送排风管井地面开口百叶与景观园林、建筑有机地融合为一体，既美观协调，又解决噪声对环境的影响。
3结束语
综上可知，暖通空调设计对整个建筑的服务功能体现出相当重要的态势，是建筑形式服务功能的大脑，决定着功能的效率和质量。尤其在大型商业综合体大楼中，要对复杂的暖通空调设计思路清晰掌握，对建筑中的节能理念重视，给人们在大型建筑中生活、购物、工作提供稳定、舒适的环境，推动商业综合体建设向更加现代化、智能化的方向发展。
参考文献
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派克汉尼汾液压系统制造基地主要针对静液压驱动装置设计与制造，包括生产、组装工业及工程机械用液压动力站、液压顶升系统、泵、油缸、汽缸、液压伺服系统等，同时也包括售后服务及维修。
中国一汽将使用博格华纳湿式双离合器技术
博格华纳日前宣布，其旗下的博格华纳联合传动系统(BWUTS)已成为中国一汽的供应商，为其全新的七速湿式双离合变速器(DCT)提供集成式扭振减振器的DualTronic控制模块和离合器模块。该双离合变速器将用于中国一汽的旗舰红旗豪华轿车并在2013年底亮相，这将是中国国内推出的第一台后轮驱动双离合变速器。
博格华纳传动系统的总裁兼总经理罗宾·肯德里克表示：“博格华纳的双离合变速器技术为中国汽车制造商提供了一个快速进入市场且具有成本效益的解决方案。博格华纳预计整个双离合变速器市场的销售量将从2011年的260万台增长到2017年的870万台。”
德尔福拟收购FCl公司汽车产品事业部业务进入尾声
2012年5月25日，德尔福汽车公司宣布其收购FCl公司汽车产品事业部(MVL)已进入独家谈判阶段，并取得了具有约束力的条约。MVL是全球领先的、具有广泛应用领域的高性能连接器系统供应商，其产品包括应用于高增长的安全防护系统、动力总成和电动汽车领域的连接器。德尔福在无负债的基础上将以现金完成交易，交易价值7.65亿欧元。交易完成后，MVL将归入德尔福电子／电气架构事业部。德尔福公司总裁、首席执行官罗德尼·奥尼尔表示：“这项交易将巩固德尔福作为全球领先的汽车零部件供应商的地位，并为股东带来显著的价值。”
TUVSUD亮相第十届广州汽车用品展
2012年5月28日，第十届中国(广州)国际汽车用品及汽车改装展览会在广州琶洲保利世贸博览馆顺利拉开帷幕。作为主办商邀请的唯一一家第三方检测机构，TUV南德意志集团(TUVSUD)携其专家团队在为期三天的展会中为参展商针对TSl6949、VDD认证以及新能源汽车等热点提供现场咨询服务。
TUVSUD是一家拥有140多年历史、在汽车行业具有卓越的专业知识和先进技术的检测机构。其专家团队通过一站式的本地化专业服务，为各种类型的汽车企业贯彻和执行TSl6949及VDA提供帮助，并通过第三方审核和颁发国际权威证书、认证标志，为企业消除贸易壁垒、打开国外市场提供帮助，降低企业在海外拓展的成本。
道通DS708助力山西省中等职业学校汽车维修技能大赛
2012年4月25-27日，由山西省劳动竞赛委员会、教育厅、人力资源和社会保障厅、教育局、汽车行业协会联合举办的山西省第六届中等职业学校汽车维修技能大赛在太原市交通学校隆重举行。道通科技DS708汽车诊断分析系统被指定为大赛决赛唯一诊断设备。
本届大赛受到山西省政府部门及各职业院校的高度重视，大部分中等职业学校均组织了选手参加。同时，为确保比赛成功，大赛组委会对比赛使用的仪器设备进行了多次考察与测试，最终决定选用道通DS708汽车诊断分析系统。道通科技作为一家全球汽车诊断行业里的优秀品牌企业，产品畅销欧美，读码卡、解码器等产品出口占据行业领先地位。
斯凯孚推出全新气动液压泵和注油器
2012年6月7日，巴斯夫被通用汽车授予“年度供应商”奖项，这已是巴斯夫10年内第8次获得这项荣誉。巴斯夫执行董事会成员Hans-UIrichEngel博士代表巴斯夫涂料部接受了这项殊荣。
“巴斯夫一直致力于利用化学的力量为客户带来成功。能够再次获得通用汽车的认可，我们感到非常荣幸。”Engel博士说道，“通过与通用汽车这样具有前瞻性的客户合作，巴斯夫将继续创造化学新作用，追求可持续发展的未来。”
曼胡默尔宣布在柳州设立新工厂
2012年5月31日，德国曼胡默尔公司宣布在广西柳州设立新工厂，主要生产用于汽车领域的空气滤清器、进气歧管以及发动机气门室罩盖。
柳州工厂是曼胡默尔在中国的第四个生产基地，它将使曼胡默尔能够为华南客户提供更快捷的服务。目前在中国微车领域持续保持领先，并正在乘用车领域谋求发展的汽车生产商——上汽通用五菱，是曼胡默尔柳州工厂的主要客户。
柳州工厂由设在上海的曼胡默尔中国总部负责管理。它将极大提升曼胡默尔对上汽通用五菱的物流支持，以及对客户实际需求的响应速度。柳州工厂的建成，将扩大曼胡默尔在中国的生产能力，为曼胡默尔带来更多商业机遇。
关键词：液压传动；故障；应用
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.08.047
1液压系统的应用现状
1.1移动式座底平台桩机系统
该型平台适用于浅海水域，通过平台桩机系统把坐底后的平台进行固定，该系统是由抗滑桩、插桩油缸、阀件组成，并有桩基操作点，操作点上都有手动换向阀、压力表，并呈并联联结，可同时对多根抗滑桩进行插、拔桩作业。
1.2海上修井机液压系统
该修井机的液压系统是由液压站、盘刹、猫头、底座移动油缸、井架起升油缸和阀件组成，适合在海上平台导轨距为9m的固定平台作业，系统工作时压力可达十四兆帕。
1.3吊机液压系统
应急停止分为系统应急停止、动力应急停止两套装置，系统应急是直接把油路切断，阻止吊机活动，而动力应急是切断电机开关，然后断电关闭电磁阀、切断油路，从而阻止吊机的运动。
2液压传动系统在浅海使用的优缺点
（1）与其它的机械传动、电气传动方式相比，液压系统有相当大的优点，比如在功率相同的情况下，液压系统的元件小，能够根据海上平台空间的实际，可灵活安排各种元件。其次，液压系统在工作过程中相对平稳、具有较小的惯性，能够快速的启动、制动和换向，这样也易于操作，在运行期间可实现大范围调速。再者，液压系统的工作介质是矿物油，耐使用、寿命长。同时还能进行过载保护等。
（2）当然，与其它的机械传动、电气传动等相比，液压系统也有其缺点，例如不能保证传动比、温度对工作性能有一定的影响、泄漏较大、效率低、配件价格较高等。
3典型案例分析
液压系统载通常情况下出现的故障，表现为整体的液压系统故障和部分结构的动作失灵，下面以液压系统泄露、油污染引起的部件故障及运动部件工作出现的问题进行分析。
3.1液压系统泄露
根据上述情况，只有严格控制其加工精度、密切配合间隙，简化液压回路、改进密封装置，根据温度变化及时更换液压油并合理控制温升，才能彻底减少内外泄漏。
3.2油污染引起的部件故障
首先，在配合间隙处有油污，污染颗粒堵塞阻尼孔，使元件动作失灵。其次，油液污染后，油粘度的性质发生变化，其防锈、抗乳化性等降低，这些容易造成液压系统引起各种故障。
根据上述情况，如果能有效控制液压油的污染，保持液压油的清洁、选择不同精度的过滤器并定期更换滤芯，同时加装防尘装置、并控制温度，这样部件的故障就会大大降低。
3.3运动部件工作时出现的问题
运动部件工作时，如果问题轻微，一般人们不易觉察出来，但当问题明显时，可导致运动部件交替出现动、停的现象。
如上所述，只有彻底的消除节流口处附着的杂质、保持油液清洁，重新调整活塞杆两端支架，使其同轴度符合设计规章，这样才能解决运动部件工作时出现的各种问题。
4液压系统故障的查找方法
通过查找、统计液压系统的故障，我们发现绝大部分原因是系统中某个元件的故障所造成的，因此，对液压系统的故障进行正确判断，主要是找出有故障的元件。故障查找方法是：第一步：查流量、压力、方向、机械方面、电气控制方面；第二步：查液压系统原理图及安装布置图、系统的使用情况；第三步：要检查的元件清单；第四步：检查顺序和程序；第五步：元件初检（外渗、振动、过热和噪声）；第六步：查性能参数、用设备进一步检查；第七步：查故障元件处理；第八步：再分析。
5结束语
关键词：骨伤；夜间痛；原因；护理干预
随着人们生活水平的提高和生活习惯的改变，发生骨伤的患者人数在逐年增多，而目前临床上主要采取手术治疗的方式，而术后发生夜间痛往往是难以控制的。而发生术后夜间痛的原因主要是夜间麻醉作用逐渐消失，但是遭到创伤的身体组织仍然在不断的释放致痛物质，这就会导致患者产生强烈的疼痛感，从而影响夜间的休息[1]。在各种因素的协同作用下，疼痛对骨科疾病的治疗和发展有着最直接的影响。夜间痛不仅会影响骨伤患者的身心健康，而且会使得患者对康复锻炼产生畏惧的心理，从而影响了受伤部位正常功能的恢复。所以，分析产生夜间痛的原因，并且根据原因制定一系列的护理干预措施则显得尤为重要。我院就骨伤患者术后夜间痛的原因以及临床护理措施这个课题展开研究，取得了令人满意的成果，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料抽取在2010年1月～2013年12月我院收治的80例骨伤患者设为研究对象，这80例患者的临床病症、体征、病理生理学检查结果均符合医学上关于骨科疾病的诊断标准，并且排除患有严重心脑血管疾病、肝、肾等重要脏器病变的患者，排除哺乳期及妊娠期患者，排除有严重的药物过敏史的患者，所有患者都为自愿接受治疗。将他们随机的分成研究组和对照组，每组40例。研究组中男24例，女16例，年龄为24～73岁，平均为（51±2.90）岁，这两组对象在性别、年龄、病情上都没有明显的不同（P>0.05），具有可对照性。
1.2方法对照组患者采用常规化的护理，包括监测患者生命各项体征、指导患者正确的使用药物，对创伤口进行护理，避免大幅度的肢体动作，同时对创伤处解除神经压迫等[2]。
1.3观察指标根据患者的夜间疼痛程度划分疼痛标准，采用视觉模拟评分法，0分为无痛，10分为疼痛强烈，疼痛的程度分为无痛：0分；轻度疼痛：1～4分；中度疼痛：5～7分；重度疼痛：8～10分。观察两组患者使用镇痛药情况，进行回顾性对比分析。
1.4统计学处理研究中的基本的数据都采用SPSS12.0软件进行统计处理。计量的资料运用（x±s）表示；利用t检验；计数资料以χ2值进行检验；计数资料以率（%）表示。P
2结果
研究组40例患者中无痛的有13例，轻度疼痛的有20例，中度疼痛的有5例，重度疼痛的有2例，总有效率为82.5%；对照组40例患者中无痛的有3例，轻度疼痛的有18例，中度疼痛的有9例，重度疼痛的有10例，总有效率为52.5%，差异具有统计学意义（P
3讨论
导致骨伤患者术后发生夜间痛的原因是多方面的，主要有一下几方面：①心理因素：患者在受伤后由于担心医疗费用、家中情况、父母、孩子等，往往会过分扩大自身的疼痛感，而且产生的负面情绪会使得患者不能够正确的面对自身的病情，产生逃避心理，心理负担加重，会很大程度上影响夜间休息，一旦睡眠受到影响，就会更加的觉得疼痛强烈；②生理因素：手术后的效果减轻或者消失，而患者由于白天受到手术器械等物理性的刺激，会产生较强的疼痛感，而且这种疼痛会慢慢表现为中枢敏感化和周围敏感化，使得患者的疼痛范围和程度增加；③自身素质：患者的身体状况、文化程度不同，则对疼痛的耐受性则不同，表达出的疼痛的程度则存在明显的差异。
【关键词】需求视角商业超市经营趋势
一、前言
二、电子商务时代消费者需求的多元化探究
（一）追求优质化质量
随着居民收入水平的提升，其对生活质量水平的要求也就越来越高，那么消费者对商品质量的要求也会逐步提升，因此即使在电子商务时代，消费者对商品质量的追求趋向也不会改变。可以预见的是，未来单纯依靠价格低廉来分流客源的营销战略会逐步失效，因此传统商业超市应该看到这个关键点，要真正的明白消费者的真实需求，并抓紧为这个需求的满足做准备，唯有如此才能快速的占据市场。
（二）选择配套化服务
电子商务的迅速发展的背后少不了发达的物流体系作为支撑，在21世纪的今天，消费者越来越对购物的服务有所要求，其中最基础的就是物流配送服务，因为这与消费者追求轻松、愉快、快捷的基本需求一致。从这个层面讲，传统商业超市要与电子商务一决雌雄，必须在配套服务上满足消费者的需求，尤其是在物流配送方面，更要特别注意完善。此外，在售后服务中传统商业超市也应该充分利用其优势，来满足消费者的售后需求，提升消费者黏性。
（三）偏好一站式购物
三、基于需求视角分析传统商业超市的经营趋势分析
（一）夯实超市的进货渠道，确保商品的质量可靠
不可否认，由于实体的优势，传统商业超市在消费者的信任反馈上获得了较好的评价，消费者在心理上有不同程度的“超市能保证正品”认识或者想法，这也是传统商业超市对抗电子商务销售的重要武器。因此，在未来的经营中，传统商业超市不应该轻易放弃这个优势，而是应该进一步的强化自身的品牌效应，要夯实超市的进货渠道，确保商品的质量可靠，这样就能紧跟消费者的需求，进而提升自身的市场占有率。要引起注意的是，随着超市成本的提升与管理水平的低下，部分超市对于进货渠道进行过分“价格压榨”，这其实是不利于商业超市渠道商品质量的保证。
（二）完善超市的物流体系，确保服务的方便快捷
物流体系当前是传统商业超市的软肋，虽然有部分大型商业超市尝试在物流端发力，但收效甚微，如沃尔玛的送货服务、家乐福消费满一定额度进行送货上门等等，但由于配送需要缴费或者配送的门槛较高，这并未真正刺激到消费者的需求痛点。与此同时，当前的商业超市虽然有售后服务，但仍是依托供货商，但是对各供货商的售后管理水平偏低，由此给人造成售后服务不佳的现象。因此，传统商业超市首先应该积极与物流企业进行战略性合作，考虑市内商品的配送，并采取“线上+线下”双重购物的模式，对线上商超购物收取一定的成本，而取消线下的配送收费，这样能降低自身的配送成本；与此同时，要加强对供应商的售后管理，丰富自身配套服务的内容，提升自身的配套服务质量，提升消费者黏性。
（三）丰富超市的商品种类，实现经营的全面覆盖
一站式购物是未来零售端的必然趋势，因此传统商业超市应该要进一步丰富超市的商品种类，实现经营的全面覆盖。当前，由于人力与房租成本的不断增加，传统商业超市应该进一步的吸引个体商店加入商业超市的经营中来，从而实现了丰富销售产品类型，但是有适当的控制了成本的快速增加，而对于个体户来说，其人力与房租成本的降低也会使得他们与商业超市的合作能够实现共赢。更为重要的是，在商业超市形成完善的物流体系后，个体户加入超市合作经营模式将能发挥更大的作用。
四、结语
综上所述，满足消费者的多元化需求是传统商业超市实现转型发展的唯一路径。而在居民收入水平不断提升、电子商务持续发展、消费者权利意识日趋提升的多重背景下，消费者的需求将由单一的价格需求变为追求优质化质量、爱好配套化服务、偏好一站式购物等多元化需求，因此传统商业超市应该通过强化商品质量、完善配套服务、实现商品种类的全面覆盖来满足消费者的多元化需求，以期在竞争日趋激烈的零售端获得一席之地。
【参考文献】
[1]王雪峰.我国商业物流对策研究[J].中国市场.2008（19）.
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[3]顾淑红.连锁超市物流配送控制新方法[J].商业时代.2007（10）.
[4]涂朝连.第三方物流企业为连锁业实施配送的发展模式分析[J].物流科技.2006（02）.
关键词通丰植物营养液；氮素；水稻；施用效果
通丰植物营养液是一种有机络合营养液，其微量元素总量≥6.0%，活性物质含量4.0%，中量元素总量≥4.0%。主要用作叶面施肥，也可对清粪水灌窝作底肥、追肥等[1]。近年来，全国各地的试验[2-4]与示范结果证明该营养液对水稻等作物增产效果显著。平罗县是宁夏的产粮大县，年均种植水稻面积9200km2，总产量5.91万t。为了验证其在平罗县的作用，研究人员于2014年引进通丰植物营养液并基施以氮素[5]，经2年的试验，取得了良好的效益，为大面积推广应用提供了依据。
1材料与方法
1.1试验地概况
试验在平罗县姚伏镇姚渠村按统一设计多点进行。试验田水稻连作，各试点土壤0～25cm耕层含有机质1.2356%～1.5281%、全氮0.0934%～0.1372%、全磷0.0517%～0.1317%、碱解氮70.2～129.8mg/kg、速效磷7.18～12.67mg/kg，全钾3.32%～7.35%。
1.2试验材料
通丰植物营养液（以下简称营养液），由四川通丰科技有限公司提供。供试水稻品种为宁梗43号。
1.3试验设计
1.3.1营养液用量试验。设5个处理。营养液3L/hm2对水900kg/hm2（A）；营养液3.5L/hm2对水900kg/hm2（B）；营养液4L/hm2对水900kg/hm2（C）；营养液4.5L/hm2对水900kg/hm2（D）；喷施清水作对照（CK1）。4次重复，随机排列，小区面积20m2（10m×2m）。
1.3.2用法试验。试验共设5个处理，即营养液3L/hm2对水900kg/hm2（E）；营养液3.5L/hm2对水900kg/hm2（F）；营养液3L/hm2对水900kg/hm2+尿素112.5kg/hm2（G）；营养液3L/hm2对水900kg/hm2+尿素225kg/hm2（H）；以喷施清水作为对照（CK2）。3次重复，随机排列，小区面积16m2（8m×2m）。
通丰植物营养液（以下简称营养液）在6月上旬水稻分蘖初期和8月上旬水稻分蘖盛期各喷施1次，尿素基施，田间管理均按当地农艺要求进行。
2结果与分析
2.1营养液的增产效果与经济效益
营养液用量试验结果表明，处理A、B、C、D均比CK1增产，产量和经济效益均以处理A增幅最为明显，分别达到327.9kg/hm2、468元/hm2，较CK1增产4.28%。当用量大于3.5L/hm2时，水稻增产量随着营养液用量的增加而出现下降趋势。
营养液用法试验结果表明，各处理均比CK2增产，增产幅度293.6～585.2kg/hm2，增产率为3.82%～7.61%，其中以处理G的增产效果最佳，其次是处理H。
2.2增产原因分析
2.2.1改善了水稻营养状况。据在水稻灌浆期对各处理进行测定，增补氮素后，土壤中的碱解氮分别比对照高3.01～11.03mg/kg，随着土壤营养状况的改善，喷施营养液的水稻叶片含氮平均树对照高3.01%～4.82%。
2.2.2为壮苗创造了条件。在6月上旬水稻分蘖初期和8月上旬水稻分蘖盛期各喷施1次营养液，壮大了水稻茎叶，促进了叶面气孔闭合，充实水稻养分，提高水稻微量元素储量。据对各处理水稻三叶期体征的测定：喷施营养液三叶平均厚度为0.32mm，比对照平均增加0.11mm；喷施营养液+基施尿素处理的稻株平均直径7.78mm，比对照平均增加3.02mm；叶绿素含量比对照平均增加0.09%，次生根比对照平均多0.3条，苗质较对照旺盛。
2.3营养液的施用条件
高肥力土壤喷施营养液的增产效果不显著，中低肥力土壤增产效果显著，贫瘠土壤增产效果不好。值得提出的是，营养液的增产作用直接受土壤含氮量的影响。土壤碱解氮含量分别为70.2、101.3、129.8mg/kg时，营养液的增产率依次为7.63%、5.73%和3.01%，大于130mg/kg增产效果不明显。
3结论与讨论
营养液单用，以3L/hm2处理的增产效果和经济效益为最佳；营养液3L/hm2对水900kg/hm2+尿素112.5kg/hm2处理的增产效果最佳。
4参考文献
[1]杨菲菲.喷施通丰植物营养液对水稻性状及产量的影响[J].农技服务，2007（2）：28.
[2]潘仁辉.通丰植物营养液对甘蓝产量的影响[J].农技服务，2011（8）：1151.
[3]张中兴，刘仁军，倪思羽，等.“通丰”植物营养液在水稻上的施用效果[J].农技服务，2014（5）：573.
关键词:商业生态系统;智能手机;市场竞争力
(一)商业生态系统
商业生态系统(BusinessEcosystem),是由美国著名经济学家穆尔提出来的,它是由组织和个人组成的,它们相互作用,共同构成了一个经济集合体。具体地说,商业生态系统是由供应商、零售商、生产商、市场媒介以及顾客、股东、政府等群体所组成的,它们以提供商品生产和服务为基础的,并按照一个一个或者多个中心企业指引的方向发展自己。
(二)智能手机
智能手机,是针对传统的手机而言的,除了具有传统的手机的可以随时与外界取得联系的功能之外,具有独立的操作系统,类似个人电脑一样,可以随意地安装和卸载软件,以此来填充或者减少机器的功能的这样的一类手机的总称。
(三)市场竞争力
所谓市场竞争力,就是指市场参与者双方或者多方在市场这个大的宏观环境中进行竞争或者比较所体现出来的综合能力。它是一种相对指标,只有市场的双方或者多方进行了竞争这种活动才能体现出来,并且这种竞争力的大小也是难以比较的,它是随着市场的变化而变化的。
二、智能手机市场的发展简介
近期,谷歌委托调查公司对全球使用智能手机的用户进行了调查,目的在于了解全球范围内智能手机的使用情况及普及率。本次调查一共涉及了中国、德国、日本、法国、美国、英国等六个国家,其中,智能手机普及率最高的国家为英国,其比例已经达到了52%左右,随后是美国、中国、法国等,其普及率均已达到了45%、34%、36%等。就图表看来,智能手机普及率最低的日本也已经达到了20%左右。依照这个趋势发展下去,智能手机的使用率还会继续增高,以使其在全球范围内得到普遍适用。
三、基于商业生态系统角度的智能手机市场竞争力分析
竞争是一种内生的力量,原动性地推动产业持续不断地向前发展。智能手机作为网络时代的产物,在其产业的发展过程中自然存在着不可抗拒的竞争力量来推动整个产业的运行和发展。在迈克尔波特在其经典著作《竞争战略》中,提出了行业竞争力量分析模型,下面我们就从商业生态系统的角度利用波特的“五力模型”来分析一下智能手机市场的竞争力。
(一)商业生态系统视角下的智能手机供应商的讨价还价能力分析
从商业生态系统这个大的宏观背景下来看,智能手机的供应商可以包括手机的设计公司、手机操作系统的生产厂商、芯片生产商、手机外壳生产商、手机内部声控系统的生产商等。基于商业生态系统的角度我们可以从以下方面来讨论智能手机市场的供应商的讨价还价能力:
1、智能手机供应商的集中程度低于购买者的集中程度。智能手机行业有着众多的供应商,并且他们所处的行业各异,因此他们的行业集中度低,并且作为一个电子产品的供应商,其生产规模也肯定比较庞大,集中监管难度大。
其次,作为现在飞速发展的智能手机行业,本行业发展的好坏对供应商的发展是极其重要的。尤其是对手机零部件的供应商,智能手机的发展状态完全决定了他们的发展状况及发展前景。
2、对于智能手机现在的市场来说,要实现后向一体化是存在一定的进入壁垒的。因为,要想实现供应商市场的兼并,除了具备一定的市场洞察力之外,还应具备一定的专业技术和专长。对于目前只注重于发展市场空间和争取市场份额的智能手机市场而言,要想做到这一点,还是存在一定的难度的。
最后,供应商对于智能手机市场的发展也至关重要。智能手机的核心零部件芯片的生产商就对此行业的发展起着至关重要的作用。
综上所述,从商业生态系统的角度来看,智能手机市场的供应商的讨价还价能力还是较强的,其讨价还价能力的强弱在很大程度上影响着智能手机行业的可持续发展和继续更新换代。
(二)商业生态系统视角下的智能手机购买者的讨价还价能力分析
对于手机行业的发展来说,购买者的讨价还价能力是非常强的,特别是对现在正在蓬勃发展的智能手机市场而言,它并不是生活中的必需品,因此,购买者对商品的的接受程度和接受能力决定着这个行业的生存和发展。下面就从商业生态系统发展的角度来分析智能手机的购买者的讨价还价能力:
1、智能手机的购买者一般是作为个体而存在的,很少出现集体购买的现象,这就导致他们对手机的价格的敏感度是非常高的。
2、手机虽然已经成为生活中不可缺少的沟通工具,但它还不是必需品,对一部分消费群体还是不能适用的,销售者的购买欲望就会受到一定程度的限制。
3、智能手机行业是一个潜力巨大的市场,竞争者颇多,消费者选择余地大,增强了消费者的讨价还价能力。
4、智能手机是一种新兴的高科技产品,品牌之间的替代性强,也在一定程度上削弱了智能手机市场的讨价还价能力。
由以上四点可以看出,作为智能手机市场的购买者,就目前商业生存系统中的智能手机发展的市场状态来看,他们的讨价还价能力是极其高的。
(三)商业生态系统视角下的智能手机潜在进入者的威胁分析
波特五力模型中的“潜在进入者”,是指行业外可能进入本产业,并且与产业中的企业形成竞争的其他企业。在智能手机市场的发展过程中,各大手机品牌之间的竞争力已经形成,并且各大品牌之间的品牌特色明显,生产规模庞大,销售者已经对他们形成了一定程度的思维定向和信任感。对于行业外即将进入本产业参与竞争的企业来说,进入壁垒很高。借助波特的五力模型从以下几各个方面分析商业生态系统中的智能手机市场的潜在进入者的威胁:
1、从品牌知名度来看,对现存的智能手机市场的各大品牌而言,他们的品牌影响力和品牌优势已经形成,规模经济也已经产生。因此,对于行业外的潜在进入者来说,进入壁垒高,形成品牌影响力成本巨大,如果不是资金链雄厚的企业,要想进入此行业进行发展必须慎重思索其发展战略和规划。
2、从品牌差异化程度来看,大多数现存品牌具有很强的品牌差异化优势,不同的品牌对产品的性能的侧重度不同,就导致了他们在不同的性能如品牌质量、品牌功能、品牌外形、品牌性价比等方面都已经获得了一定的支持度和信任度。这在一定程度上就削弱了智能手机产业外的潜在进入者的威胁力。
3、从各大品牌之间的资金链的流动情况来看,他们大都处于一个较好的运转状态。对于潜在的进入者来说,技术研发费用和品牌宣传费用是非常庞大的,在资金储量不是很充足的情况下,极有可能导致他们资金链断链。
4、从销售渠道方面来看,现存的各个智能手机品牌大都已经具有了比较密集和专业化的销售渠道,对于潜在的进入者来说,这无疑是个巨大的挑战,增加了其进入智能手机市场的进入壁垒。
作为商业生态系统中的智能手机市场,由于其已经形成的规模经济和强大的品牌垄断力,致使行业外的潜在进入者的进入壁垒很高,因此,就使他们对智能手机市场的威胁力很小。
(四)商业生态系统视角下的智能手机替代品的威胁分析
所谓“替代品”,是指行业外可能与本产业产品具有相似或相同功能的,并对本产业产品产生威胁的其他产品。就现在的商业生态系统中运行的智能手机的发展状况而言,其替代品为传统手机和平板电脑。
1、从性能方面来看:对于传统手机相对来说,功能比较少;对平板电脑来说,功能庞大,甚至胜于智能手机,但是其在通讯功能方面存在不足。
2、从价格方面来看,智能手机的价格明显高于传统手机和平板电脑,这在一定程度上增强了替代品的威胁力度。
3、从便携性方面来看,智能手机比平板电脑携带要方便,和普通手机的便携性基本持平。
综合所述,基于商业生存系统角度的智能手机替代品的威胁强度并不大,智能手机的性能综合了平板电脑和传统手机的优势。
(五)商业生态系统视角下的智能手机行业内现有企业间的竞争分析
对于行业内现有企业之间的竞争的研究是为了了解行业内的竞争强度。在现存的商业生态系统中,各大品牌的智能手机的竞争力度空前,并且还将会出现竞争持续加剧的状态。从以下几个方面对智能手机市场企业之间的竞争力度进行分析:
1、行业之间的退出壁垒高。各大智能手机的品牌差异化和专业化性能高,品牌知名度的成本以及形成规模经济所需要的资金庞大,所以导致他们退出智能手机行业壁垒高。
2、现存的智能手机行业内的竞争品牌数量多。现存的智能手机品牌中,品牌影响力较高的有苹果、诺基亚、摩托罗拉、索爱、黑莓、三星、联想、HTC、小米等等。
3、智能手机更新换代频率高,导致各大品牌之间竞争加剧。作为高科技时代的产物,智能手机更新速度快,品牌之间的转换成本高,企业之间的竞争日益加剧。
在现行的商业生态系统中运行的智能手机市场,该行业内企业之间的竞争程度空前激烈,加之更新速度的频率快,更给各大品牌之间的竞争提出了挑战和压力。
四、基于商业生态系统角度的智能手机市场的发展前景展望
现代化的社会是一个智能化的社会,智能手机市场的发展呈现了的趋势。就近几年智能手机市场的发展状况来看,它将还会以一种增长的势头继续刺激人们对手机的更新换代的需求。科学技术的发展,会带动四核处理技术的到来和声控技术的持续更新,同时也会继续刺激各大智能手机品牌之间的竞争,导致他们之间的竞争加剧,各大品牌之间的价格战和手机性战也会愈演愈烈。将来的智能手机市场将会以满足顾客的个性化需求为基础,制定不同的细分市场,达到全球范围内更高的智能手机的普及率,实现智能手机市场的蓬勃发展。(作者单位:东南大学)
[1]田秀华,聂清凯,夏健明,李永发.商业生态系统视角下企业互动关系模型构建研究[J].南方经济,2010(4).