车子买来不到一年，位于车辆底盘的前稳定杆连接杆却在2个月内断了4次。这是江苏车主程先生驾驶“零跑”电动汽车的糟心经历，断杆是个例还是通病？车辆的安全如何保障？
车辆买来不到一年
行驶过程中出现稳定杆连接杆断裂
“去年12月25号，在正常行驶时，车子底下异响，我下来检查以后发现有一个稳定杆断掉了。”徐州的程先生是零跑汽车T03轻享版车主，车辆购买于2022年1月30日，开了不到一年，车子突然出现前稳定杆连接杆断裂的情况。
据了解，位于车辆底盘的前稳定杆连接杆的作用是防止车身在转弯时，发生过大的横向侧倾，尽量使车身保持平衡。前稳定杆连接杆断裂，会造成横向稳定功能失效，转弯侧倾幅度会加大，极端情况下甚至会翻车。
出现问题后，程先生将车辆就近送到了零跑汽车宿迁服务中心崇文街店。4S店免费为其更换了前稳定杆连接杆。可开回去不到一周，又断了。
“我说怎么老是这个地方断裂呢？来了一位负责技术的师傅，检查了以后说这是配件的质量问题，说再给换上新的。”
不到两个月断四次
4S店称是这批零件有问题
“我考虑在高速行驶的状态下，如果这个拉杆断了以后，在行驶过程当中遇到颠簸，一下插到轮毂里面，或是插到刹车盘里面，那后果不堪设想。”
两个月内，程先生多次往返新沂和宿迁更换零件，这个问题已经让他身心俱疲。那么，究竟问题出在哪？是不是通病？零跑汽车宿迁服务中心崇文街店盛经理表示，他们判断问题出在那一批前稳定杆连接杆零件上。
“我们一次订货可能订二十、三十套，备在库里面。所以，换来换去，还都是那一批次里的。”盛经理表示，他们已经将此情况反馈给厂家，之前那一批零件剩余的也退给了厂家。从目前来看，除了程先生，其他车主反映前稳定杆连接杆断裂的情况“不多”。“我们还遇到一个断的。”盛经理说。
车主希望厂家引起重视
切实做好质量把控
随后，记者亮明身份将情况反映给了零跑汽车官方客服。客服表示会记录上报。截至3月14日下午，记者仍未收到厂家反馈。
按照国家市场监督管理总局2021年7月22日公布，2022年1月1日起施行的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，因同一质量问题累计修理超过4次的，消费者可以选择更换或者退货。为了安抚车主，目前零跑汽车宿迁服务中心崇文街店已免费给程先生更换新到的一批前稳定杆连接杆零件，并给予部分现金补偿。
可这次又能保障多久？程先生心里也没底。他希望厂家对此问题引起重视，做好质量把控。
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