湖北，武汉。刘女士试驾400多斤的摩托车，不慎摔倒将车子摔坏，刘女士自己身上也有擦伤。事后，店家向刘女士索赔：你花4万将损坏的摩托车买走吧！
刘女士平时非常喜欢摩托车，这一天，朋友告诉她某摩托车店里正在搞试驾活动，于是刘女士便慕名前往参加试驾活动，顺便看看有没有自己喜欢的摩托车。
在试驾活动开始之前，店家给了刘女士一份协议，内容是关于试驾活动。刘女士也没有多想就签了字。签过协议以后，店方就着手给刘女士安排试驾车辆。
当天刘女士试驾的是一辆大马力的豪华摩托车，车身也比较庞大，整车重达400多斤。上车试驾的过程还是比较顺利的，然而当刘女士减速准备停车的时候，意外发生了。
由于刘女士使用的是前刹，车身由于惯性抖往前直窜了一下，瘦弱的刘女士无法控制住车子，直接连人带车摔倒了，好在当时车速已经降低，没出什么大事。
在众人七手八脚地帮助下，沉重的摩托车被扶了起来。经过检查，刘女士身上多处受伤，车子也有轻微的损伤。受惊的刘女士还没完全平复心情，店家就拉着她坐下来谈车子赔偿的事情。
店方的这个做法让刘女士心里很不舒服。
在这次的意外事件中，刘女士和车子都有损伤，而店家只关心自己的摩托车却不关心刘女士的受伤情况，难道自己还没有一辆摩托车来得重要？
店方表示，刘女士在试驾之前已经和他们签订了试驾协议，现在由于她的问题将摩托车摔坏，因此刘女士必须要按照协议来赔偿摩托车的维修费用。
店方表示，摩托车的左前叶板被擦伤了两块，因此刘女士需要赔偿1600多元的维修费。刘女士觉得叶子板只是擦伤了一点点，根本不需要这么贵的维修费用，因此并不同意这个赔偿数额。
经过调解以后，店方表示刘女士只要赔偿1200元就可以了，但是刘女士还是认为赔偿钱不够合理。经过几次调解以后，店方也许是失去了耐心。
店方直接向刘女士提出，干脆走流程直接花40000多元将摩托车买回去吧！四万多钱不是小数目对于这个赔偿要求，刘女士更加不同意了。
对于摩托车的赔偿，有人认为既然是刘女士试驾时摔坏的，那么赔钱是应该的，不过也有人认为，店家在刘女士选择这么大型的车子时就应当进行劝阻，不然车子也不会损坏。
那么从法律上来讲，店方对于刘女士的索赔是否合理？
一、刘女士试驾摩托车的行为是否适用于《消费者权益保护法》？
刘女士虽然是去店里试驾了车辆，但是试驾其实也是消费行为中的一个环节，就和试吃食品之类的行为是一样的，都是商家为了促进消费而举办的活动。
因此，像试驾、试吃这种以消费为目的而进行的活动，都适用于消费者权益保护法。
二、如何看待刘女士和店方签订的试驾协议？
本案中，在刘女士试驾之前，店方和她签订了一份协议，在协议中有一条内容为，如果刘女士在试驾过程中损伤车辆，那么刘女士应当要进行赔偿。
从视频中可以看出，该条内容是协议上的固定内容，也就是我们俗称的格式条款。而这条格式条款对于试驾者来说明显就是不公平的。
具体说来，这条格式条款的内容只表明了试驾者应当承担的责任，却排除了作为经营者的责任，无法保证消费者的权益，因此属于是无效条款。
三、店方需要对刘女士的摔伤承担责任吗？
1、刘女士去该店试驾摩托车，那么她和店方就形成了消费关系。根据《消费者权益保护法》的规定，作为店家，应当要做到保障消费者的安全，给消费者创造一个可靠的消费环境。
本案中的店家在刘女士试驾摩托车之前，并没有完全履行好安全保障义务。刘女士的身子比较单薄，作为有经验的店家，应当为她推荐适合她的摩托车。因此，店方应当对刘女士摔伤承担责任。
2、店方没有指导刘女士选择合适的车子，同时也没有预见作为柔弱的女子驾驶400多斤的大型摩托车，存在一定的危险，这也是导致刘女士摔伤的原因之一。
《消费者权益保护法》明确规定，经营者如果没有尽到保障义务而导致顾客受伤，那么就应当承担侵权责任。该店在试驾前没有及时提醒刘女士，因此应当要赔偿她的治疗费等费用。
四、刘女士需要赔偿摩托车的损失吗？
事发当时，刘女士正驾驶着该辆摩托车，而她在停车时没有掌控好车子也是造成车子被擦损的主要原因。
虽然该车的所有权归属店方，但是根据《民法典》，如果是由于借用等情形造成车辆损害的，应当有机动车使用人来承担责任。因此，刘女士需要对摩托车的损坏进行合理的赔偿。
五、最后，刘女士选择了报警。交警在勘察了现场以及了解了整起事故的前因后果以后，裁定刘女士承担7成责任，店方承担3成责任。
经过评估，摩托车的车损为1000元。根据以上责任的认定，最终刘女士向店方赔偿了700元钱。