新冠肺炎疫情发生以来，人民群众对口罩等防疫物资需求猛增。在全国上下为抗击疫情增产保供之时，一些不法分子却利用疫情炮制出新型网络诈骗“套路”，实施诈骗活动，侵害消费者合法权益。
快来看看这些“新套路”，谨防上当受骗！
套路一：诱导购物诈骗
不法分子谎称可以代购或者囤有医用口罩等防疫物资，当消费者付费购买后，不法分子找各种理由拒不发货或将受害人“拉黑”，骗取钱财。
套路二：不良商家制假售假、以次充好
疫情期间，不法分子趁机向消费者出售假冒伪劣的口罩及其他防护用品，严重危害人民群众身体健康和生命安全。
案例：2月下旬，北京王女士向北京朝阳区市场监管部门举报，怀疑从附近小超市买到的是假口罩。执法人员发现，该超市所售口罩包装上注明产品名称是“一次性使用口罩”，而正品应为“一次性使用医用口罩”。而且，假口罩为粉色，材质薄得直接可以透光，没有中间的过滤层，起不到任何保护作用。
套路三：冒充航空公司、快递公司或购物平台客服退款诈骗
不法分子利用疫情期间，一些车票机票退改签、部分快递滞留等情况，以退款为名，诱导消费者按照指示操作“退款”，实则是在引诱消费者输入验证码、套取个人信息，骗取账户资金。
套路四：假冒捐款诈骗
不法分子冒用慈善机构名义，向消费者发送防控疫情“献爱心”的虚假信息，或搭建虚假官方网站、小程序等，利用群众的同情心进行诈骗。
套路五：假冒老师混进家长群诈骗
套路六：谎称亲属好友感染入院诈骗
不法分子冒充受害者的亲戚、朋友、同学等，来电称患上新冠肺炎已被隔离，并以救治、缴纳住院费等为由要求转账，骗取受害人钱财。
当前各地警方正针对这些违法犯罪活动加大打击力度。那么，消费者自身应该注意哪些问题，如何保护好“钱袋子”？来听听专家的建议吧。
1、购买防疫用品应通过正规渠道，尽量核实商家销售资质和产品质检证明等材料，切勿轻信个人的兜售行为。在无法确信能够收到所购物品前，切勿将货款直接转入卖方个人账户；商家长期无法发货的，及时申请退款。商家存在售假欺诈等行为的，可拨打12315投诉；同时可保留发票、收据等凭证，将假冒伪劣产品作为证据，交给市场监管部门。
3、爱心捐助要认准正规捐赠渠道，不参加将资金转入个人账户或要求提供卡号、支付账号及密码的募捐活动。
6、接到陌生人来电称亲友感染入院、患病治疗等消息时，先保持冷静，一定要与亲友本人进行多渠道确认，切莫心急汇款、上当受骗。
此外，支付机构是防范诈骗的一道重要关口。为此，网联清算有限公司、中国银联、以及各支付机构正在积极行动，加大针对电信诈骗等欺诈活动的监测力度。
网联提示收单机构，警惕疫情期间交易异常的商户，及时排查风险交易，认真识别商户身份及经营资质，保护消费者资金安全。同时，呼吁成员单位向网联提供涉及电信诈骗等非法交易线索，多方联动、共同防范打击电信诈骗、网络赌博、非法经营等违法违规活动，保障支付业务合规稳健发展。（记者吴雨）