礼仪知识选择题

个人礼仪,作为一种社会文化,不仅事及个人,而且事关全局。若置个人礼仪规范而不顾,自以为是,我行我素,必然授人以笔柄,小到影响个人的自身形象,大到足以影响社会组织乃至国家和民族的整体形象。小编带来了以下几篇试题,不如一起动起笔来吧。

一、单项选择题

1.标准站姿要求不包括(D\)

A端立

B身直

C肩平

D腿并

2.穿着套裙的四大禁忌不包括(C\)

A穿黑色皮裙

B裙、鞋、袜不搭配

C穿白色套裙

D三截腿

3.女士穿着套裙时,做法不正确的是(C)

A不穿着黑色皮裙

B可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜

C袜口不能没入裙内

D可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子

4.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和(\A)

A腋毛不外现

B不干燥

C不佩戴繁琐的首饰

D以上都不对

5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素(\D)

B单位、部门、地址、姓名

D单位、部门、职务、姓名

6.介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是(\C\)

A介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈

B介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士

C介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者

D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾

7.握手时(D\)

A用左手

B戴着墨镜

C使用双手与异性握手

8.关于握手的礼仪,描述不正确的有:(A\)

A先伸手者为地位低者;

B客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。

C下级与上级握手,应该在下级伸手之后再伸手;

D男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手。

9.以下不符合上饮料的规范顺序的是(C)

A先宾后主

B先尊后卑

C先男后女

D先为地位高、身份高的人上饮料,后为地位低、身份低的人上饮料

10.送名片的方式是(\A)

A双手或者用右手

B双手

C右手

D左手

11.以下做法不正确的是(\A\)

A一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士,右手从上衣口袋取出名片,两手捏其上角,正面微倾递上。

B一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过,认真默读一遍,然后道:“王经理,很高兴认识您!”

C一男士与一女士见面,女士首先伸出手来,与男士相握。

D一青年男士与一中年男士握手,中年男士首先伸出右手,青年与之相握,双方微笑,寒暄。

12.在没有特殊情况时,上下楼应(A)行进

A靠右侧单行

B靠左侧单行

C靠右侧并排

D靠左侧并排

13.一般而言,上楼下楼宜()行进,以()为上,但男女通行时,上下楼宜令()局后(\C)

A单行、前、男

B并排、后、男

C单行、前、女

D并排、后、女

14.以下做法错误的是(\D)

A一女士陪三四位客人乘电梯,女士先入,后出

B一男一女上楼,下楼,女后,男先

C一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处,令客人先行

D室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出

15.公务用车时,上座是:(\A\)

A后排右座

B副驾驶座

C司机后面之座

16.接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是(D)

A后排左座

B后排右座

C副驾驶座

D司机后面的座位

17.对于座次的描述不正确的有(\D)

A后排高于前排

B内侧高于外侧

C中央高于两侧

D两侧高于中央

18.会客时上座位置排列的几个要点是(\A\)

A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上

B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上

C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上

D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

19.以下不属于会议室常见的摆台是:(B)

A戏院式

B正方形

C课桌式

DU型

A先问清对方是谁;

B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理;

C先问对方有什么事;

D先告诉对方他找的人不在。

二、多项选择题

1、仪容的自然美包括:(1、CDE)

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征

B、保持个人面容的独特性

C、男士接待贵客要着西装

D、保持面容的红润、光泽

E、要适当化妆

2、仪表对人们形象规划的作用包括(2、ABC)

A、自我标识B、修饰弥补C、包装外表形象D、表明审美情趣。

3、在正式场合男士穿西服要求:(3、AB)

A、要扎领带

B、露出衬衣袖口

C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中

D、穿浅色的袜子

E、穿西服背心,扣子都要扣上。

4、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣(4、D)

A、下面1个B、中间1个C、上面1个D、三个都扣E、三个都不扣

5、商务会面中正式称呼即(5、ABD)

A、行政职务B、技术职称C、地方性称呼D、泛尊称

6、自我介绍应注意的有(6、BDE

A、先介绍再递名片

B、先递名片再做介绍

C、初次见面介绍不宜超过5分钟

D、初次见面介绍不宜超过2分钟

E、先介绍自己,再让对方介绍

F、先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

7、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是:(7、CD))

A、正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可。

B、介绍双方时,先卑后尊。

C、介绍集体时,则应当自卑而尊。

D、以上说法都不正确

8、介绍两人相识的顺序一般是:(8、BC

A、先把上级介绍给下级

B、先把晚辈介绍给长辈

C、先把主人介绍给客人

D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

9、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:(9、C)

A、食指B、拇指C、掌心向上D、手掌与地面垂直

10、在与人交谈时,双方应该注视对方的(10、B),才不算失礼。

A、上半身B、双眉到鼻尖,三角区C、颈部D、脚

11、名片使用中以下描述错误的是:(11、AB)

A、与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。

B、向他人索取名片宜直截了当

C、递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。

D、若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。

12、握手有伸手先后的规矩:(12、D)

A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。

B、男女同事之间握手,男士应先伸手。

C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。

D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。

D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

D、以上说法都不正确。

B、通话目的明确

C、安排通话内容

E、不直接回答对方问话

16、以下做法正确的是(16、B)

A、室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出

B、一男一女上楼,下楼,女后,男先

C、出入无人值守的电梯时,陪同人员先进,先出

D、以上说法都正确。

17、对于汽车上座描述正确的有(17、ABCD)

A、社交场合:主人开车,副驾驶座为上座。

B、商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座。

C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位。

D、在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。

18、下列座次安排错误的是:(18、AB)

A、领导面向会场时:右为上,左为下。

B、宾主相对而坐,主人面向正门,客人占背门一侧。

C、签字双方主人在左边,客人在主人的右边。

D、宴请时,主宾在主人右手,副主宾在主人左手。

19、关于敬酒的正确顺序是(19、A)

A、主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬。

B、主人敬主宾、主宾回敬、陪客敬主宾、陪客互敬。

C、主宾敬主人、陪客敬主宾、主人回敬、陪客互敬。

D、主宾敬主人、主宾敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。

20、重要会务接待需要注意(20、ABCD)

A、饮料准备需一冷一热,一瓶一杯。

B、有外籍客人还要考虑有中有外

C、以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题,而非开放式问题。

D、上饮料的规范顺序应该是先宾后主,先尊后卑。

二、选择题

1、现代礼仪具有哪些特征()

A、丰富性B、继承性C、互动性

D、时代性E、差异性

2、下面是某商场营业员对顾客的问询,哪一句最能让顾客接受()

A、你要什么

B、你要干什么

C、你要买什么

D、你要看点什么

3、吃西餐的时候,刀叉应当怎么拿()

A、左叉右刀B、右叉左刀

C、根据个人的喜好D、只用叉不用刀或只用刀不用叉

4、宴会的种类按规格划分可以分为()

A、国宴B、正式宴会C、家宴D、便宴

5、在社会活动的各种交谈中,涉及到下列哪些主题应当忌谈:()

A、个人隐私的主题

B、捉弄对方的主题

C、非议他人的主题

D、倾向错误的主题

E、令人反感的主题

6、在正式的宴会厅内安排桌次时,主要有以下哪几条原则和规矩()

A、以右为上B、以远为上

C、居中位上D、临台为上

7、下面关于餐饮礼仪正确的是()

A、在正式的宴会中,只要坐下就要打开餐巾,

B、中途暂时离座时把餐巾放在椅面上,

C、餐巾可以用来擦汗、擦脸

D、西餐宴会中,主人将餐巾铺在腿上是宴会开始的标志。

8、去朋友家拜访赠送礼品时你的表现应该是()。

A、了解对方喜好,选择适合对方的礼物

B、不进行精心包装

C、到主人家发现有其他客人在时应将礼品先放在不显眼的地方

D、递给主人时,应说:“送给你的,我家里太多了”。

9、我国传统节日主要有()

A、春节B、清明节C、端午节D、中秋节E、少数民族节日

10、涉外礼仪的基本原则有()

A、维护国家利益原则B、尊重对方、信守约定原则

C、尊重妇女、女士优先原则D、尊重隐私、有所不为原则

E、热情有度、不必过谦原则F、入境问禁、入乡随俗原则

二、选择题答案

1—5ABCDEDAABCDABCDE

6—10ABCDBDACABCDABCDEF

三、选择题

1、()是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。

A礼貌B礼节C礼仪D仪式

2、礼仪的核心是()。

A宽容B自律C平等D适度

3、男士着西装时,内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约()。

A0.5-1厘米B1.5-2厘米C2-2.5厘米D2.5-3厘米

4、、戴首饰时在数量上以少为佳,总量上不宜超过()种。

A1B2C3D4

5、穿浅色西服套裙时,应注意()。

A穿短袜B穿彩色丝袜C光腿D穿肉色长统丝袜

6、与西装最配套的鞋子是()

A.猪皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋

7、领带最好选择()面料,以显得优雅且四季咸宜。

A真丝B棉C羊毛D麻

8、网络交流时应注意()。

A不要侵害他人隐私B可以盗用他人的IDC可以发布带有病毒的资料D网络是个虚拟世界,说什么没关系

9、办公室不正确的礼仪有()

A谈吐文雅B文明办公C上网聊天D不玩游戏,

10、教师出席正式晚会,男教师以()中山装套装、西服套装,女教师以旗袍、连衣裙或西服套裙为宜;

A深色B浅色C花色

三、选择题答案:一、1C2C3A4C5D6B7A8A9C10A

四、选择题

一、一般而言职业工作者应具备的基本礼仪素养主要涉及仪表、(A)举止。

A、仪态B、修养C、穿着

2、握手有伸手先后的规矩A

A、晚辈与长辈握手晚辈应先伸手。B、男女同事之间握手男士应先伸手。

C、主人与客人握手一般是客人先伸手。

3、作为交谈一方的听众下面哪一句话最入耳(D)

A你懂不懂呀B你听懂没有C你听明白没有D我说清楚了吗

4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所朋友或熟人间说话应该C。

A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语不妨碍别人

5、形象是个体的A

A、张扬B、财富C、力量D、关键。

6、穿着西装钮扣的扣法很有讲究穿(D)西装不管在什么场合一般都要将扣子全部扣上否则会被认为轻浮不稳重。

A.两粒扣B.三粒扣C.单排扣D.双排扣。

7、在正式场合男士穿的西服有三个扣子只能扣B

A、下面1个B、中间1个C、上面1个D、三个都扣

8、宴会上为表示尊重主宾的座位应A。

A在主人的右侧B、在主人的左侧C、随其所好D、自由选择

9、在升降国旗、奏国歌时要B。

A、停止走动跟着唱B、肃立、脱帽、行注目礼少先队员行队礼

C、立正站好向国旗行鞠躬礼D、应将鞋带系好

10、现代文明礼仪要求迎送客人时应该A。

A、行鞠躬礼B、起立C、问好D、摆手道别

11、穿西服套裙时应C。

A、穿肉色长统丝袜B、穿彩色丝袜C、穿短袜D、穿渔网袜

12、为客人端上头一杯茶时通常不宜斟的过满更不允许动辄使其溢出杯外。

得体的做法是应当斟到杯身的A处不然就有厌客或逐客之嫌。

A、1/2B、2/3C、3/4D、3/5

13、在正式场合女士不化妆会被认为是不礼貌的若必须适当补妆在C不能补妆。

THE END
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