1.试驾图什么:汽车的行驶性能和操作性能是消费者购车考虑的因素,由于这两个内容难以用数据来衡量,试驾就成了多数消费者的选择。
2.试驾可以试出哪些东西:性能、操控、声音、尺寸、人机交互、内部空间、安全、油耗。
3.哪些东西试驾试不出来:外观、排放。
二、试驾前准备工作
(1)询问有没有试驾车,和自己买的是不是同一款
(2)询问销售人员试驾的驾龄要求
(3)超豪华品牌车的话询问是否需要缴纳押金
2.试驾准备
(1)了解汽车动力、空间、尺寸,亮点配置
(3)身份证
(4)驾照
(5)蓝牙准备好歌或者用广播测试音响
(6)水杯测试储物格的大小
(7)墨镜:
①车顶眼镜盒测试
②防止阳光刺眼备用
(8)振动仪测试车辆避震效果
三、在4S店试驾流程
1.试驾协议
(1)确认险种保额
(2)对于试驾环节的细节要求注意,比如限速以及驾驶员的行为规范等。
(3)加粗文字更重要
(4)特别提醒:由于试驾的消费者操作不当造成的车辆损害、人员伤亡等其他一切损失,责任将由消费者自己承担,经销商是免责的
2.试驾路线
(1)可能存在事故隐患的路段
(2)询问销售路况,对试驾做一个效果预估
①红绿灯数量
②转弯次数
③掉头次数
④变道次数
⑤高速路段公里数
3.试驾前听销售讲解
(1)车内功能:便于试驾时更好体验汽车各项功能
(2)操作按键:便于试驾时熟练操控
(3)注意事项:确保安全行车
4.上试驾车前
(1)车外
①检查车辆有没有刮痕
②查看轮胎磨损以及胎压情况,以保证试驾安全
③发动机盖、行李厢盖、车门等处的接缝是否均匀一致
④开关车门,观察车身的腰线从车头到车尾是否过渡柔和、线条笔直
⑤金属切面
⑥发动机舱的布局布线
⑦全车用料
⑧用料底盘悬挂
⑨查看整车橡胶密封条是否能保证密封紧密(例如将车窗摇至最上端,观察密封性)
⑩车身外部有些部位的接缝是有意设计偏大(如发动机盖、行李厢盖等处),我们要看的不是“大小”,而是“是否匀称”
(2)车内
①车内空间有无异味
②座椅的舒适性
③调节后的前后排空间变化
④用手触摸一下各个按键
⑤内饰的材料的舒适性柔软度
⑥中控设计布局
⑦坐进车内的视野能否适应
⑧开启空调听一下噪音大不大
⑨打开车载娱乐系统,点触一下是否快速灵敏,有没有反光明显
⑩查看出风口、阅读灯、反光镜、控制键、储物格是否设计合理
车窗、车门开关是否正常和方便
5.试乘
(1)大灯、冷暖空调、CD等电子设备工作是否正常
(2)前排后排的感受
(3)打开/关闭车窗,车内的噪音是否很大
(4)车运动的时候是否有异响
(5)轮胎的胎噪音大不大
(6)车身强度:
①在正常路面或者稍有坑洼的路面行驶时,会不会有明显的震动
②急转弯的操控感关系到车身惯性动能的传递性
(7)打开音响娱乐系统等,能否给你带来想要的那种享受感
6.试驾
(1)调整座椅,后视镜并佩戴安全带,确保舒适的驾驶环境
(2)通过点火启动的响应速度,看起步加速的能力
(3)发动机的怠速转速是否符合预期
(4)车外将手扶在车身侧面,看停车怠速时发动机引起的车身抖动情况
(5)听发动机运转过程中是否有异响
(6)油门、刹车的行程长不长,力度大不大,反应速度怎么样
(7)加速的时候响应是否符合预期,平顺性如何
(8)发动机换挡的转速:时数60-90相对应的为1800-2600转
(9)变速箱换挡时候的响应速度
(10)手动档车型还要感受一下切换档的力度还有是否能快速到位了,会不会有档位不清的情况
(11)换挡的时候是否有跳档的情况
(12)换挡加减速的时候顿挫感是否强烈
(13)滑行性能检查:以30公里/小时速度行驶,摘空挡后,检查滑行距离,一般轿车不应少于150米
(14)刹车的时候是否制动力响应是否达到预期,制动力够不够
(15)手动挡车型你还要感受一下离合,力度是否适中,行程长不长
(16)方向盘转向的力度,指向是否清晰
(17)转弯的时候转向反应是否达到预期,车身的倾斜大不大,悬挂软硬是否适中
(18)行驶的辅助功能体验是否符合预期
①变道提醒
②车道保持
③碰撞预警
(20)SUV或者越野车型最好还要在户外的泥泞路或者山丘上试驾一下通过向,四驱能力,越野能力,爬坡能力
(21)停车的时候感受下倒车雷达和影音的使用效果
(22)紧急状态下,必须合理躲避、逃离车辆、报警求助
四、试驾技巧
(1)底盘厚实感
利用减速带来判断,让汽车以30km/h的速度通过减速带。
①将振动仪放置在车上,查看数据
②将准备好的水杯平放在手上,感受一下水的波动情况
(2)NVH表现
①NVH是什么?:NVH指的是噪声、振动与声振粗糙度,即一辆车对噪音的处理如何
②防噪是整个汽车制造过程中,较为复杂的部分,要是防噪做得好的话,那汽车整体也不会差到哪去。
③如何判断噪音大小:
A.车子在不同车速下,噪音的大小是多少
B.车内人员在交流时有没有受到噪音的影响
C.看看在怠速状态下,噪音是多少
(3)转向的沟通
①转向虚位
A.当方向盘在虚位角度转动时,汽车的方向不会发生变化
B.虚位角度越小,方向盘就越灵敏,汽车越容易操控
②方向盘转数:通常方向盘从最左转到最右的圈数为2.5-3.5圈
A.圈数越小,转向就越容易
B.圈数越大,转向就越麻烦
③方向回正力度是否符合预期
(4)汽车的动力匹配
①动力性是什么:动力性是发动机和变速箱换挡逻辑之间的匹配关系。
②Kickdown是什么:一脚油门到底,考查的是车辆的加速反应,如果超过1秒,这意味着车辆的响应较差,加速能力一般。
③车库换挡:点火之后不着急挂挡,踩住刹车,依次将档位从P挡快速挂到D挡,感受是否有冲击,考查换挡结合冲击是否符合预期。
④冷车扭矩:如果是冷车,挂上D档,踩住刹车,感受冷车扭矩。如果这个时候车辆处于发抖并且踩不住的状态,那说明这款车型的冷车扭矩设定过大,会影响行驶品质。
⑥小油门起步,体验车辆在城市拥堵路况下重复起步的行驶品质
A.感受车辆加速度是否符合预期。如果太快的话意味着油门初段过于灵敏,交通拥堵时会出现脚脖子酸的不适感。
B.如果太慢的话意味着油门过于迟滞,交通拥堵时起步会过慢从而影响整车的线性。
⑦大油门起步,车有一个较快的加速感和推背感,并且有持续的扭矩增加,意味着车辆的动力性能不错。
⑧Tipout:在20-30公里每小时的时速下,完全松开油门,车辆冲击和耸动较轻,没有前冲的态势,汽车换挡品质就不错。
⑨Tipin:在同样时速下踩踏板
A.Tipin小油门加速感受加速是否柔和,车速变化是否唐突,人体感觉是否舒适
B.Tipin中大油门加速感受再加速能力,如果在60-70公里每小时的区间内加速能力较强并且没有明显的降档的话,说明这台发动机的后备动力还不错。
C.考查是否有冲击和耸动
⑩换挡韵律:体验车辆的变速箱速比分配
保持匀速能力
A.如果能够有一个很好的车速保持的话,说明这辆车的线性是不错的
B.如果车辆行驶速度在下降,说明动力性还有待改善
C.如果是持续一个很低的加速的话,那么动力性还不错
变速器锁止逻辑:在低档位30公里每小时、高档位60公里每小时的时速下,踩踏踏板,看转速的变化。
A.如果变化较小,说明变速器处于锁止工况,动力提升较小但经济性较好
B.如果变化较大,说明变速器解锁,动力提升快但经济性较差
五、试驾之后做什么
1.问销售什么问题
(1)对自己感兴趣的的性能和配备再次提问
(2)表达一些试驾时产生的疑虑
2.是否要当天签订单
(1)不要觉得试驾体验良好就直接签订单,可以多试一些其它车型再作对比
(2)油耗、安全性等试驾无法获得的信息还是需要再行考虑比较的