可让人难以接受的是,2022年1月13日,一代传奇营销大师叶茂中因癌症晚期于上海去世,年仅54岁。
接下来,广百将带领大家走进叶茂中的作品里,感受他的创造力和思想,以及背后的故事。
1997年,小雨点公司只有40万元预算,想要将旗下的儿童饮料打入北京市场。叶茂中只用2步就超额完成了任务。
第一步,打造新闻事件。在北京青年报、北京晚报等当地报纸上买下价格最便宜的“豆腐块”版面,刊登了一则简单的“寻找启事”:
小雨点,身高19公分,籍贯黑龙江,穿红色衣服,戴一顶小红帽…..小雨点的父母特从东北赶来北京,拜托北京的父老乡亲们,谁发现小雨点的下落,请立刻与小雨点的父母联系。
叶茂中一开始就对标西式快餐的霸主麦当劳和肯德基,选用功夫的中国文化符号,与美国文化符号麦当劳叔叔和肯德基上校形成东西文化冲突,并定制“营养快餐”这一战略诉求,提出“营养还是蒸的好”正面刚麦当劳和肯德基。
在第二年使得真功夫直营店突破100家,成为本土快餐第一品牌。
2009年,先后经过了股改和经营改革的三一集团急于占据市场。在那个时代,没有公开的数据,叶茂中利用信息差,在网上策划了一个活动,需要回答的第一个问题就是“三一挖掘机全国销量是第一还是第二?”。如果回答的是第一,就答案正确,活动进入下一关;如果回答的是第二,就显示:谢谢参加,你已被取消参加资格。
无论是答对了还是答错了的人,都落入了叶茂中的圈套,因为都在潜意识里记住了“原来三一挖掘机的全国销量是第一”。而实际上三一当时的排名大概在第六,就算觉得是第二,那也不亏。
2000年,为宣传自家研发的高科技保暖内衣,北极绒邀请赵本山拍摄了一支笑点满满的时尚科幻片,其中一句“地球人都知道”火遍大街小巷,成为时代的经典语录。
生活就是一场战斗谁都可能暂时失去勇气要改变命运先改变自己男人就应该对自己狠一点柒牌男装,迎着风向前
于是,叶茂中提出了“一年逛两次海澜之家”的战略;海澜之家在别的男装品牌拼定位,拼细分,拼专业的时候,却走了一条完全不同的道路——提出了男人的衣柜,真正将海澜之家打造成一站式的男性服装购物终端。
云峰山,作为腾冲排名第四位的景区,它既没有热海呼呼喷涌的温泉群,也没有和顺古镇的历史感,始终无法给外地游客一个心向往之的理由。
“烟”从物质上满足吸烟者对尼古丁的依赖;但“烟”更从精神上满足了人们对“思想”的欲望——在抽烟的时刻,每个男人都可能成为“思想者”。满足这种欲望,或许就能稍稍让消费者忘记健康的冲突,给予抽烟一个合理的理由——
思想需要放松,灵感才能涌现。
2004年左右,榨菜市场上缺乏强势品牌。叶茂中在调研数据中发现多数人食用榨菜的目的是开胃下饭,但也担心会有防腐剂影响健康,于是提出“三清三洗三腌三榨”工艺标准,占领品质制高点。
2012年消费需求趋向多元化,叶茂中帮助乌江开启“中国好味道”战略,推出更多让消费者放心的佐餐食品——先后推出了“萝卜干”、“泡菜”、“海带丝”等,从小乌江到大乌江的战略升级后,销售额迅速增长,短短几年,上市公司市值从30亿上涨到200亿。
第三支视频正式推出:唐僧也去旅游了。
而为了把戏做足,真的安排唐僧去俄罗斯看球去了。
叶茂中为法兰琳卡面膜策划时,也制造了消费者的心理冲突——“不加一滴水的面膜”,让消费者产生怀疑:难道自己以前用的面膜都是加了水的?
“不加水”成为法兰琳卡的突破点,2018年,仅仅在屈臣氏渠道增速就达59%,天猫官方旗舰店增速更达到了103%。
叶茂中洞察了“消费者要买车,怕了解的信息量不全而吃亏”的巨大冲突,通过“买车你怕价格吃亏吗?”,放大了消费者买车怕吃亏的冲突,进而为易车制定“价格全知道,买车不吃亏”的宣传口号。
从小知乎发展为大知乎,从小众到大众,叶茂中洞察道:“互联网用户需要获取有价值的信息,但大多数平台信息良莠不齐”。
叶茂中首先用大象作为箱包品牌的符号,戏剧化的让大象顶着箱包,成为爱华仕箱包专属的品牌符号。
其次,以“装得下,世界就是你的”为slogan,让大众产生联想和向往。
叶茂中在策划时,放弃了72%的安全诉求,是因为洞察童车真正的冲突是:对于宝宝来说,舒不舒适才是真冲突。
童车是否安全,取决于推车人的是否小心稳妥,小宝贝其实是无从知晓;童车的功能性,宝贝更是不能理解;外观好看否,宝贝也无从欣赏;性价比之类更是天方夜谭宝贝能感受的,就是童车是否舒适。
叶茂中洞察到CBD家居主力消费人群年龄是35岁至45岁,且90%由女性决策。而这个年龄段的女性最大的冲突就是“变老但又怕老”;
通过递进式的三连问,放大了中年消费者“变老但又怕老”的冲突;又利用反转的方式,出人意料的警告“怕老”的消费者:“小心!家会年轻10岁!”,戏剧化的让消费者记住了CBD家居解决冲突的承诺:“家年轻,心就年轻”,并且印象深刻。
除以上外,叶茂中还策划了——
“赶集网,啥都有”“恒源祥,羊羊羊”海王银杏叶片“60岁的人,30岁的心脏”伊利冰激凌“伊利4个圈,吃了就知道”雅克V9“想吃维生素糖果,就快跟上吧”健将内衣“真男人,不做表面功夫”妇炎洁“洗洗更健康”人人车“好车不与坏车一起卖”南亚风情第壹城“这里是昆明的巴黎”、“这里是昆明的曼哈顿”、“这里是昆明的香港”、“美国爱这里”、“韩国爱这里”、“法国爱这里”、“中国更爱这里”秀域科技美容“都什么年代了,美容还靠手摸?”法兰琳卡“我们恨化学”等营销作品
说的更直白一点,就是追求解决问题,追求有效。正如叶茂中机构的一面墙上的宣言写道:宁做旷野里奔啸的狼,不做马戏团里漂亮的老虎。