坦克魏牌廊坊易有为体验中心的总经理张晓华认为，这是随着市场变化和消费模式转变而出现的新型营销形式。作为汽车营销从业者，我们应该保持对新事物的敏锐洞察力，了解、掌握并运用新的营销平台，为门店引流获客开辟新渠道，争取更多的成交转化机会，为门店实现经营目标做出贡献。
“充分的预热是视频号直播流量的重要保障。我们会通过短视频、直播预约提醒等方式进行直播前的预热和推广，以提升直播影响范围。精准的关键词设置、有吸引力的话题引导，可有效提升门店直播被搜索、被推荐的概率。”张晓华总结道。
第三，直播前优化关键词，策划有吸引力的话题，比如“特价车”“免购置税”“低首付购车”等，这样可以让有意向购车的客户快速搜索到门店直播，参与互动、交流留资。
主播在引流获客中发挥重要作用
在张晓华看来，主播在视频号直播中发挥着关键作用。主播不仅要传递高质量的产品信息，引导受众参与互动，活跃直播间氛围，而且还应体现汽车品牌和门店的精神状态，主播个人的气质和内涵也会影响到直播间的流量和购买意愿。
在选择主播方面，坦克魏牌廊坊易有为体验中心经历了一些调整。一开始，张晓华选择了具有直播经验的专业从业者作为主播，但他们在车型讲解和气场传递方面表现不尽如人意。最终，张晓华决定从基层员工中选拔培养，小爽因其丰富的售后服务经验和对短视频直播的热爱而脱颖而出，成为了主播。
小爽的表现也让张晓华感到满意，她逐渐展现出心理抗压能力和控场应变能力。“作为主播，主动学习能力很重要，每当遇到直播瓶颈时，我们会去同类高流量、高留存的直播间，学习优秀主播的直播技巧、直播话术，再结合自身实际总结提高，解决了我们的直播痛点。”小爽说。
直播购车专属福利促成交转化
视频号短视频内容的增加可以提高客户的黏性，而直播则可以通过车型配置讲解、报价等方式促进客户留资，从而实现邀约进店和成交转化。
引流获客和实现成交转化是许多汽车经销商开展视频号直播的重要动力。为了进一步挖掘视频号直播存量线索的价值，促成成交转化，坦克魏牌廊坊易有为体验中心通过视频号直播留资，并邀请客户进店时提供专属的进店小礼品。对于成交的客户，他们提供定制的专属福利和交车礼品，让客户充分感受到优质而贴心的服务。
除了服务好客户，坦克魏牌廊坊易有为体验中心还为邀约团队准备了专属激励政策。“视频号运营初期需要经历一个冷启动阶段，要鼓励员工耐得住寂寞，守得住孤独，让他们看到前进的希望，只有坚持下去才会有更好的收获。”张晓华说。