随着科技力和国家实力的不断增强,近年来“中国质造”正在推动中国品牌崛起,“中国名片”屡屡站在世界前列,走向更广阔的世界舞台。
据BrandFinanc的全球品牌价值500强榜单数据显示,2021年中国品牌价值总额占比达20.82%,位居世界第二。另据世界最大传播集团WPP旗下BrandZ发布的2021最具价值全球品牌排行榜100强数据,中国上榜品牌已经达到18个,同样居于世界第二。
在近年崛起的民族品牌之中,华熙生物的品牌表现可圈可点。在短短数年之间,华熙生物从“隐形冠军”成为消费者耳熟能详的国货品牌,快速实现品牌知名度和品牌价值的提升。根据世界品牌实验室(WorldBrandLab)发布的2021年《中国500最具价值品牌》榜单显示,华熙生物品牌价值已经达到93.82亿元。
在华熙生物品牌与传播战略中心总经理朱思楠看来,“华熙生物的品牌觉醒是一步一步走出来的。品牌必须要沉下心来,坚持长期主义,才能把品牌做好。”
成立早期,华熙生物作为B端原料企业,主要为国际一线的化妆品、药品、食品企业等提供原料,是行业中的“隐形冠军”。2018年底,华熙生物合作故宫博物院,推出的故宫口红成为美妆界的一匹黑马,迅速出圈并抢占话题高地。华熙生物也一举从幕后跃上台前。
但事实上,早在故宫口红推出3年前,华熙生物的研发团队就通过技术创新,研发出了可应用在彩妆中的专利成分Hyacolor-油分散透明质酸钠。据朱思楠介绍,华熙生物曾试图与美妆品牌就此新的成分展开合作,但美妆大牌们的配方更新要涉及到整个产品线的重新论证,靠上游企业来推动并不现实。
“首先,原料供应商的‘乙方’身份无法影响品牌的决策;其次,研发型企业掌握着最前沿的技术,比终端品牌更了解哪些物质有何种优点、更适合应用于什么产品;再者,作为上游企业,研发方向的确定很大程度来自客户的反馈,而客户的信息又源于消费者的洞察,研发要得到一手的消费需求,就要缩短与后者之间的距离。”朱思楠说道。
如此一来,三大因素指向了同一个方向——直面C端。对此,华熙生物早有蓄力。
2012年,华熙生物推出了国内首款获批的交联透明质酸软组织填充剂——润百颜注射用修饰透明质酸钠凝胶。在玻尿酸注射填充领域,打破国外垄断、打下价格虚高。
与中国大多数实干型企业一样,当时的华熙生物还没有全方位的C端品牌建设,但在医美人群中间已经小有名气,也因此被贴上了“医美公司”的标签,6年后又因故宫口红拥有了“化妆品公司”的新名号。
“华熙生物以前是toB公司,消费者不了解,生物科技公司也不在普通消费者的知识体系中,但卖医美产品、卖护肤品,却很好理解,消费者自然会朝这个方向去定义。”朱思楠强调,华熙生物是一家生物科技和生物材料公司。
标签化固然让品牌立意的正确传递受到干扰,但也让华熙生物完成了品牌建设的从0到1。目前,华熙生物旗下有原料、药械、功能性护肤品和功能性食品四大业务板块,润百颜、夸迪、米蓓尔、BM肌活、黑零、水肌泉、休想角落等都是直面大众的终端消费品牌。
朱思楠表示,华熙生物在打造国货品牌形象的过程中,品质、品味、品格是必不可少的三要素。品质,即产品力;品味是价值主张和理念;品格是要具备民族品格和情怀。这其中,产品力是品牌建设的重要核心基础。
一方面,华熙生物在底层技术方面的实力成为其产品力的核心底气,如在基础研究方面,华熙生物利用生物技术,开发生产出透明质酸、gamma-氨基丁酸、依克多因、麦角硫因等数十种生物活性材料;在应用基础研究方面,实现制剂技术、配方技术、包装技术等方面的创新,以支撑终端产品的研发生产等。而这一切均以消费者为核心,围绕“消费者的需求和洞察”展开的。
另一方面,比起从市场端突围的国货品牌,支撑华熙生物产品成就品牌的一个关键因素是——toB基因的企业有更强的产品把控力。“我们对原料的掌握不仅是因为是原料生产商,可以自己掌握品质,更重要的是华熙生物多年的原料研发经验,对于原料的功效和生产过程可以实现更好地掌握。”朱思楠说道。
以润百颜玻尿酸次抛精华的创新为例,华熙生物将用于眼药水生产的B.F.S.无菌灌装技术首次用在功能性护肤品的生产中,开创了“次抛精华”的新品类,是基于制药基因的创新应变,同时,一次一抛不仅使用便利,也确保了成分活性以及更加安全,提升使用体验。
在此基础上,华熙生物也在超越商业盈利思考品牌的对于社会的意义。中国品牌要长远发展,就要塑造公共价值,将品牌作为社会的一个组成部分,将民族企业的烙印刻进品牌成长中。
对此,朱思楠认为,功效主张解决了消费者认知问题,是促成消费决策的第一步,第二步就是能起到品牌塑造作用的价值主张,中国品牌已经到了主张价值的节点。
如今,面对Z世代的崛起,民族品牌有了更大的发力空间。契合Z世代对于精神世界的追求,简单粗暴的价值输出并不适合中国品牌的发展成长,用品质、创新、内涵击中消费需求才是其中要义。
面向更广阔的全球舞台,朱思楠认为,中国品牌不要一味急于出海,必须先在国内市场深耕,做好研发、产品、品牌、组织管理能力等,内功修炼好了,自然能够成长为世界品牌。