【问题分析】您好，您所提出的是关于*****的问题......，【解决方案】*****【具体操作】*****
一、与经营者协商和解维权办法：当汽车出现故障，车主确认自己的合法权益受到损害时。建议车主首先和购车或固定修车处的4S店取得联系，因为一般问题都能在4S店处得到解决。
二、向汽车厂家投诉请求解决办法
维权办法：如果车主的爱车遭遇的问题比较严重，在多次辗转经销商处仍未能解决问题的情况下，车主可以直接拨打汽车厂家的投诉热线，以期厂家出面协调解决。
三、可向消费者协会与有关行政部门投诉
维权办法：当4S店与汽车厂家都不能有效的解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。
维权流程：当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。具体的办理流程是车主先立案，然后消费者协会及有关行政部门开始受理案件，接着消协与有关行政部门会就事件展开调查，最后对争议双方进行调解。如果调解失败，车主可以提起诉讼，走法律程序。
二、找厂家售后申请维权
如果4S店最后因为某些原因还是没能解决问题，就直接找厂家投诉，相信大多数厂家都会重视这个问题，如果真的是质量出了问题，他们应该不会置之不理，虽然我们看到网上有好多投诉不成功的例子，但是小编还是要说真实性有待考证，因为没有一个大厂家会因为一辆车的质量问题不给解决而自毁名誉，一辆车能值多少钱但是名誉毁了影响销量的损失会有多大。无理的维权厂家肯定不会同意，但合理的维权相信很多大厂家都会认真处理的，毕竟他们不是傻子。
汽车是属于大件消费品，需求量大，技术也组成也复杂很多，所以再好的品牌也避免不了会出现一些有故障的产品，故障全都有，就是多少的问题。所以当我们如果遇到了购买了有问题的汽车时，也不要太难过上火，走正确的维权途径，相信都会得到解决和处理的。我们现在购买的车子绝大部分都是很成熟的汽车品牌，他们做到今天的成功更是非常的不容易，但是只要一个严重的问题就可能会对这个企业今后的发展造成极大的影响。所以小编相信只要大家买了成熟汽车品牌的车子，售后应该都是有保障的，不用担心。不要相信网上的那些过于负面的信息，也许那种信息不只是维权那么简单，可能还有很多商业意义在里面，这个不说大家也都懂的