车联网到期,“续费弹窗”不交钱关不掉?奥迪官方回应中安在线

安徽省委宣传部主管安徽省发改委指导中安在线系列网站

网友调侃的段子或成为了现实,车联网不续费不能用,还被“续费弹窗”骚扰“霸屏”?

日前,据沈阳晚报等媒体报道,一位奥迪车主李先生的车机联网服务到期后,每次启动车辆时都会弹出“续费弹窗”提醒,如果不手动关闭的话,弹窗会一直显示,不仅倒车影像不好用,其它的界面也都无法显示,影响驾驶安全。

车联网服务到期,续费推广“霸屏”

据了解,李先生是三年前购买了这款奥迪汽车,车型为2021年款奥迪A6L,奥迪厂家赠送了三年的车机联网服务,该项服务于2024年3月31日到期。服务到期,李先生认为该服务功能有限,加上一年1188元的费用也比较贵,所以服务到期后李先生并不打算续费。

于是,李先生只能找到奥迪厂家寻求解决方案。然而,经过多次沟通,李先生得到的答复是:该弹窗是厂家设计的,车主无法自行关闭。按照奥迪客服的说法是,弹窗是因为服务到期了,用户可以选择不续费,弹窗是可以关掉的,但是只能单次关闭,无法永久关闭。换句话说,想要弹窗消失,只能续费。虽然按照奥迪的说法,确实是部分车主的问题,或者说只是李先生的问题,但是汽车厂商确实是为了利润的表现。

李先生非常郁闷,也质疑厂家的设计:这种关不掉的弹窗,难道是让车主强制续费吗?

是否“吃相太难看”?车主应当有自主选择的权利

作为有自主选择权利的消费者,奥迪厂家这个无法关闭的续费弹窗设计,不仅骚扰车主,驾驶体验感非常不好,更是影响到了他的行车安全。针对这一情况,有网友表示这么做“吃相太难看”,也有网友表示,提醒续费没毛病,但必须让车主有关闭的权利。

对此,也有专业律师认为,互联网弹窗不得以任何形式干扰或者影响用户关闭。如果车主李先生不能自行选择关闭服务,厂家也不能关闭,那可能是奥迪厂家在产品设计上存在一定的缺陷。

车企应该靠提升服务质量来赚钱,而不是靠骚扰用户来获取利益。否则,吃相难看,当车都没人买的时候,续费弹窗就无处可弹了。另一方面,监管部门应该对中控屏的各种弹窗乱象加以整治,保障用户切身权益。

THE END
1.速看!不用到场,这些车驾管业务可委托代办!1、登录交管“12123APP”,点击首页【更多】→【便民服务】→【业务委托申请】。 2、选择委托业务类型,点击【机动车/驾驶证业务】,填写业务委托信息和委托人信息,点击【下一步】。 3、确认业务委托信息,点击【提交】,提交成功,点击【查看电子委托书】即可。 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MDE5MjI5Mw==&mid=2650049052&idx=6&sn=0c45144fdea7436593e6b654ec2882f0&chksm=bf6cf87020a13b6032fb486cbd79fff6fa5a91ad2507e823082e91b5f3824f0ce540d2b5f4de&scene=27
2.沃尔沃随车管家到期后怎么办?沃尔沃随车管家到期后怎么办? 1到期后可选择续费 当随车管家到期后,车主可以根据自己的意愿选择续费与否。 2享受服务带来的好处 如果续费的话可以继续享受这项服务带来的好处,可以享受丰富精彩的用车体验。https://3g.china.com/auto/mip/853238.html
3.小牛电动车到期不续费还能骑吗?小牛电动车更换定位卡还要睿智续费吗 你要问的是小牛电动车更换定位卡还要不要锐智续费吧,不用。 根据小牛电动车官网查询,更换定位卡不用续费,锐智vip到期需要续费才可 小牛电动车app到期怎么可以不花钱? 小牛电动车app到期怎么可以不花钱,只要app到期都可以花钱的。 只要app到期都可以花钱的。 电动汽车保险https://wenda.so.com/q/1684989303218790
4.哈弗H6尊享服务到期后基础功能被限制1、车机硬件包含在购车价格里,车辆的服务套餐到期后,即使使用手机热点网络,车辆基础功能百度导航、qq音乐等软件全部被限制无法使用,汽车中控屏已成了摆设,汽车厂家不应限制用户使用车机的基础软件功能。 2、厂家的服务套餐到期后,续费套餐里仅有唯一年服务续费包:286/年,作为车主对于当前所有汽车品牌标配的软件使用依赖https://www.12365auto.com/zlts/20231104/1044521.shtml
5.奔驰远程启动到期得续费?车归车主,功能归我说了算作为一个豪华品牌,在汽车本身的价格上就已经高出很多国产以及合资品牌了,如果车机搭载的功能再收费的话,是不是有点说不过去?即使收费,是不是应该在车主买车的时候就进行告知,而不是变成一种隐藏消费,等到功能到期该续费了才通过短信通知车主。奔驰的这波迷之操作,你们怎么看?https://www.dongchedi.com/article/7128274822576013861
6.续保活动方案1、续保客户均可享受城内免费拖车救援服务。 2、续保客户均可享受免费办理本公司VIP贵宾卡,客户凭此卡消费积分兑换礼品并可以享受预约保养工时8折优惠。 3、续保客户均可享受免费代理年审车辆服务。 4、汽车事故后的车损估价协调,在修理品质、修理时间方面有更高标准,出险后保障使用正规零部件,快速修理作业,尽快交车https://www.360wenmi.com/f/filelxitrp18.html