当比亚迪4G车载服务到期时，车辆多媒体系统会受到一些影响。首先，导航系统可以继续使用，但无法直接通过车载流量联网。不过，您可以通过手机开启热点，车机连接手机热点，这样车内需要联网的应用程序就能正常运行。
此外，比亚迪商城提供了多种流量套餐供您选择。比如，每月4G/2年的套餐价格为149元，每月4G/4年的套餐价格为379元。购买这些套餐的操作十分简单：打开“比亚迪”汽车App，进入“我的”页面，在“我的车”下方的菜单中找到“我的流量”，然后选择“基础包”，里面有多种规格供您挑选。
使用手机热点连接车机不会影响到比亚迪app的远程控制功能。例如，您仍然可以预约开空调或远程车门解锁等操作，因为这些功能属于云服务，不会受到车机流量到期的影响。
当遇到一些常见问题时，如如何查询多媒体4G流量使用明细，可以进入车载流量控制APP的“流量去向”页面查看。如果流量无法使用，可能的原因包括4G流量服务未开通、套餐流量用完、所在区域信号差、4G模块异常等。
购买流量套餐时，应注意以下几点：流量加油包当月清零，移动按自然月月底结算，联通每月26号24:00结算。购买流量商品一般十分钟左右到账，未到账可以长按多媒体开关重启多媒体同步套餐数据，若仍未到账，可以联系400客服。新车第一年并非所有车型都每月免费赠送1G流量。当月流量只能当月使用，月底清零。微流量服务页面，横屏车型在多媒体桌面——车载流量，旋转屏在多媒体桌面——流量控制。结算日会通过短信提醒，流量不足也会提醒。
如果多媒体4G模块热点手机无法连接，首先确认4G模块有可用流量且热点已打开，然后清除手机连接历史再搜索连接，若仍无法连接，可能需要前往服务店检查。需要注意的是，多媒体不支持自行加装手机SIM卡。
对于有赠送基础套餐的车辆，激活4G流量目前可通过多媒体端自助激活开通，如遇异常情况可联系400客服。4G无法成功激活的原因可能包括车辆未配备4G功能、无网络、车型未赠送套餐需购买、输入手机号不一致、车主销售信息未录入、多媒体未读到车架号等。
当车辆多媒体需要恢复出厂设置时，不需要重新设置4G流量，但换件时需要重新激活继承原车套餐。