第二步：打开“淮汽集团”公众号，点击页面左下角“淮汽出行”进入出行服务类页面：
第三步，选择出发站、到达站和出行日期（默认为淮安南、北、总、高铁汽车站其他车站或校园直通车需要在此选择相应的车站或学校名称），之后点击“车票查询”按钮：
第五步，填写乘车人（成人、儿童票，携童申报）和取票人信息
第七步，付款成功后，系统将显示成功的电子车票信息，同时在淮汽集团公众号主页面显示提示长途汽车票订单支付成功信息。
（四）电子车票改签打开电子车票，点击页面上的“退票/改签”按钮，打开“退票/改签”页面，先点击“改签”按钮，再点“确定”，打开“车票改签”页面。
在“车票改签”页面上，点击页面中部的“点击选择改签班次”，将弹出可供选择的班次列表，请根据行程安排选择，之后确定的出行班次以蓝底白字式样出现在“车票改签”页面中部，再点击页面右下角的“提交订单”，在出现的对话页面上点击“确定”，完成改签流程。改签后的订单查询同前述。注意：车票改签只有一次，改签过的车票可以退票。
（五)电子车票退票打开电子车票，点击页面上的“退票/改签”按钮，打开“退票/改签”页面，先点击“退票”按钮，再点“确定”，打开退票退款告知事项，再点页面底部“退票”按钮，完成退票流程，扣除退票费的余款将原路退回。
注：1、如已经换取正式客票，请到车站办理退票。2、如需要”退票手续费报销凭证“，请在发车日30天内（含发车日当天）凭身份证或者订单号、取票密码到市区南、北、总、高铁汽车站售票窗口领取。
二、“巴士管家”手机APP购票
友情提醒：
第二步：打开“巴士管家”手机APP，进行注册：
第二步：查询班次：
第三步：填写乘车人、取票人信息：
第四步：提交订单并付款：
（三）查询订单、补打行程单或退票步骤：
三、其他注意事项
8、本文中所涉及图片仅供参考，有可能与最新版本界面布局不一致，请以实际界面的布局为准。