金融·保险

引导金融机构信贷投放稳步增长。通过召开季度经济金融形势分析会、政银企融资洽谈会、编发金融运行报告等多种形式传导货币政策意图,充分发挥央行的“窗口指导”功能,引导金融机构合理、均衡投放,保持信贷总量的增长速度与辖区经济社会发展水平相适应,助推辖区经济金融稳健运行。

充分发挥基层央行在金融系统的核心作用,积极争取地方政府的政策支持,协调商业银行与政府部门联系,搭建政银企沟通平台,促成银企对接。

每月编辑一期《高州金融信息》《支付结算工作简报》,通报高州市金融经济运行情况,积极为地方政府提供经济金融监测分析数据,为县域经济的发展发挥参谋作用。

一是加大征信宣传力度,开展农村“信用之星”评选活动。2014年,辖区筛选和培育“农村信用之星”评选对象21户,评选命名“农村信用之星”13名。二是深入推广非银行信用信息采集应用工作,推动行政管理事项中使用信用报告,营造守信光荣、失信可耻的社会信用环境。年内累计采集非银行信用信息1368条,市征信中心的“银企E通”网上融资服务平台共成功融资73宗,融资金额15.31亿元,同比增长415.29%。三是启动诚信建设试点工作。2014年,人行高州支行与高州农信联社、高州市镇江镇镇政府联合制定了《诚信建设试点活动方案》,开展了诚信建设试点工作。试点工作以不良贷款清收工作为切入点,借助地方党政的措施、政策,加强宣传。尤其是针对赖债的公职人员、企业单位进行重点清收,全力打击逃废债行为,弘扬“诚实信用光荣、逃废赖债可耻”的信用氛围。

一方面,通过手机网、《茂名日报》、《高州新闻》开展“百姓金融风险教育周”宣传活动。另一方面,牵头组织辖区金融机构多次深入城乡开展人民币反假、征信管理、国库知识、支付结算、助农取款服务等宣传活动,广泛宣传金融政策法规知识,进一步提高辖区百姓金融风险意识。2014年,支行共组织开展户外宣传活动22次,发放各类宣传资料约3000份,解答群众咨询600多人次。

一是坚持每季度组织开展丰富多彩的学习教育活动和廉政文化活动。举办“庆三八”登山活动、“庆五一”趣味运动会等,丰富了干部职工的业余文化生活。二是拓宽活动途径。支行在加强形势教育和思想政治工作的同时,成立了气排球兴趣小组、羽毛球兴趣小组、乒乓球兴趣小组等文体活动小组,建立“全行健身日”制度,每逢周二、四定期举行兴趣小组活动,组织员工开展了气排球比赛、“庆国庆”乒乓球等健康有益的文体活动,使积极向上的精神风貌在干部职工中不断渲染开去。三是积极开展“扶贫助困日”、到扶贫挂钩帮扶村开展“送温暖”活动公益献爱心等活动,陶冶员工良好的社会公德。2014年,支行取得了多项荣誉,先后获得了2014年度广东省中央银行会计核算数据集中系统推广上线先进集体、2011~2014年度茂名中支系统“模范职工之家”、2013年度茂名中支政务信息工作先进单位、2013年度茂名市国库业务考核评比一等奖、2013年度茂名中心支行党风廉政先进单位以及2013年度高州市总工会直属基层工委会先进工会委员会等荣誉称号。

中国人民银行高州市支行领导班子名录:行长:童康钧(2013.2~)副行长:沈永优(2004.9~)

梁文杰(2012.6~)

(温世焕、丁婷)

中国工商银行股份有限公司高州支行是全球市值最大的银行——中国工商银行股份有限公司辖属一级支行,直属中国工商银行股份有限公司茂名分行管理,辖下机构有6个营业网点(1个支行营业室、5个二级支行),遍布高州城区,2014年,共有员工74人。主要经营人民币存款、贷款、结算业务;办理票据贴现;代理发行、代理兑付、销售政府债券;代理收付款项和代理销售保险、基金业务;办理外汇存款、外汇汇款、国际结算、结汇、售汇、外币兑换、通过上级行办理代客外汇买卖;办理外商投资项下资本金结汇业务,办理经银行业监督管理部门批准的其他业务。2014年,工行高州支行按照省、市分行的工作思路,以省市分行改革发展会议精神为指导,坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“四大标杆”和“四大理念”,实施拓户工程,加强对优质客户的维护,全力抓好全产品营销,有力促进资产业务、负债业务和中间业务持续稳健协调发展。

2014年,工行高州支行累计发放各项贷款金额达39372万元。首先是立足县域经济特点抢抓好中小企业贷款拓展;其次是抓好中小业务发展,全力支持地方经济发展。该行以商品交易市场为依托,积极推进各类专业市场、产业集群和商会的营销,拓宽中小企业贷款的营销渠道;再次是以个贷业务为龙头,抓好个人贷款的拓展工作,帮助地方居民圆上住房梦。

2014年,工行高州支行为筹集资金支持地方经济建设,不断壮大资金实力,该行全力拓展存款业务:一是推行多层次服务营销。该行实行行领导、客户经理和网点负责人、柜台人员,多层次服务营销维护,努力为客户提供优质高率金融服务;二是抓好规范化金融服务。通过集中学习培训、每天班前班后服务点评、评选服务明星等措施,大力抓好服务工作,推动负债业务健康发前。

2014年,工行高州支行注重科学发展、协调发展、稳健发展,切实加强信贷风险、操作风险、道德风险、违规风险管理,不管提高经营管理水平。一是加大力度努力化解信贷风险。2014年度该行的不良资产余额、不良率两项控制指标均超额完成分行下达的指标任务。二是加强各项规章制度的执行力度。该行定期和不定期组织开展教育、检查和监督,消除各种安全隐患苗头。2014年度被分行评为内控管理一类行。三是加强对重点部位、重点人员的管理。四是扎实抓好反洗钱工作。

中国工商银行股份有限高州支行领导班子名录:

行长:陈建华(2011.2~)副行长:蓝波(2002.4~)刘国胜(2013.7~)

(周权)

由于客户投资渠道增多,股票、基金、债券和保险的分流作用明显,组织存款工作难度增大。面对这一情况,农行高州市支行致力做好存款工作。一是调动各种力量,抓好网点的客户分流及文明标准服务工作,为客户提供贴心服务。全行22个网点均配备了大堂经理、客户经理,认真履行大堂管理职责,做好识别、引导、分流客户及业务推介工作,通过改善服务环境、服务态度和服务方式,赢得市场份额。二是利用“金钥匙春天行动”个人业务综合营销活动,抓好首季开门红资金组织、学费代收及农副产品资金回笼工作,积极拓展和维护好对公存款客户,深挖储源,抓好外出老板回乡创业,外出劳工提前返乡的机会,做好春节前后资金组织工作。

农行高州市支行积极支持县域经济建设,充分利用信贷政策,加快贷款投放力度,资产业务实现超常发展。2014年,该行在拓展资产业务中,做到早部署,早行动,行领导和信贷人员深入市场,主动营销信贷产品,并根据信贷市场的变化,重点抓好项目贷款、综合贷款、二手楼、一手楼、自建房贷款和农户贷款的拓展,取得了较好成绩。该行2014年累计新发放贷款10.83亿元,在一定程度上解决了高州市中小企业和当地群众融资难的问题。另外,该行通过为小企业办理贸易融资,发放农户贷款等,进一步缓解了部分中小企业流动资金不足和农户生产资金的困难,全力以赴为地方经济发展做出应有努力。

2014年,农行高州市支行重点抓好代理保险、代理基金、银行卡分期付款及电子银行业务,确保中间业务稳健发展。(1)加强管理,确保代理保险和代理基金业务的健康快速发展。一是加强考核,该行制定了专项考核方案,考核措施落实到岗到人,有效解决了员工畏难情绪,调动了员工积极性。二是抓好宣传,以宣传促营销,加强对网点保险理财产品宣传资料的投放,规范宣传行为。三是落实责任,实行精细化管理。该行业务专管员每周收集网点保险业务发展情况,对各网点保险业务实行全程跟踪,按月通报,及时调整营销策略,加强与保险公司合作及员工业务培训,与员工签订责任承诺书,加强监督检查,确保代理保险业务的规范、健康发展。(2)明确重点,推进银行卡业务的稳步发展。积极对政府部门、企事业单位进行营销,宣传批量开卡代发工资业务优势,做好存量代发工资折转卡工作及学生、农民工、外出劳工人员的发卡工作,多途径增加借记卡发行量。(3)加强售后服务,促进电子银行业务快速发展。该行利用全行网点能直接办理网银业务的优势,发展个人和企业优质客户。同时,加大宣传力度,加强售后服务,切实为客户所想,采取随叫随到上门服务,安装企业网银的措施,得到了客户的好评。

一是继续加强员工的合规文化教育,使合规操作成为员工自觉的行为。抓好员工思想行为排查,建立排查登记台账和员工违规积分台账,及时掌握员工的思想行为状态,采取有效措施,将不稳定因素消除在萌芽状态。二是加大内控管理和检查监督力度,落实主管行长、网点负责人、会计主管对网点检查的制度,把常规检查和突击检查结合起来,坚持每季召开一次经营风险分析会,及时通报内控管理情况,对违规违纪人员严格按规定进行责任追究,通过加大处罚力度,员工的合规经营意识得到了有效的加强。

农行高州市支行高度重视党风廉政建设和反腐败工作,坚持“两手抓,两手都要硬”的方针,认真履行“一岗双责”,把党风廉政建设与业务工作紧密结合,做到同部署、同落实、同检查,层层签订《党风廉政建设责任书》。领导班子成员以身作则,勤政廉政,促进了党风行风建设和业务经营的健康发展。

中国农业银行股份有限公司高州市支行领导班子名录:

行长:李怡强(2010.1~2014.7)黄南武(2014.8~)

副行长:何庆基(2009.12~)张春风(2009.10~)李建业(2013.4~)

(陈波)

中国农业发展银行高州市支行1996年10月14日经人民银行批复成立的政策性银行,定编22人,于1996年11月26日正式挂牌营业,单位地址位于高州城区府前路107号,主管单位为中国农业发展银行茂名市分行。内设办公室、客户业务部、会计结算部三个部室,2014年末在编人数为15人。农发行的业务范围从最初专司粮棉油收购、储备、调销等农业政策性信贷业务,实行收购资金封闭运行管理模式,到2005年后银监会批复农发行的业务范围逐步扩大,业务范围扩大到农林牧副渔业、农业产业化龙头企业、农副产品加工、农业综合开发、农村流通体系建设、农村基础设施建设、路网水网信息网改造、农业中小企业等政策指导性和自营性贷款业务;2009年根据银监会批复在设有分支机构的县域(包括县级市、城市郊区郊县)地区开办吸收除居民储蓄存款之外的公众存款业务和县域城镇建设贷款业务。

农发行高州市支行坚持存款兴行理念,大力营销低成本财政性存款。2014年末,各项存款余额36595万元,比年初增加22949万元,全年各项存款日均余额达到了34539万元,比上年增加22665万元,增幅190.88%。

按照农发行总行党委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的部署安排,高州农发行领导班子及成员作为第二批教育实践活动对象,自2014年3月份以来,在农发行茂名市分行的精心指导下,高州支行结合本行工作实际,贯彻落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,经过学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节,达到了作风转变、密切联系群众的预期目的。一是领导班子及成员的思想认识和宗旨意识进一步增强;二是加强了作风建设,党群干群关系进一步增强;三是查找出了突出问题,形成了发展共识;四是坚持两不误、两促进。在活动期间,该行连续完成了“存款开门红”、存款“红五月行动”等攻坚任务,为该行营销财政性存款20笔,金额53535万元;成功营销土地储备项目贷款3个共11.1亿元,并且全部实现投放。

中国农业发展银行高州市支行领导班子名录:行长:梁仲文(2013.5~)副行长:黎宗权(2006.11~)

(陈国)

中国银行股份有限公司茂名高州支行成立于1988年6月,有机构网点3个,员工45人。营业场所为一幢十二层高、占地面积700平方米的楼房,位于高州市府前路49号。2014年,高州中行抓住高州经济发展契机,根据市场变化,大力拓展中小企贷款、个人投资经营贷款、家居装修分期、购车分期和信用大额分期等业务,丰富贷款品种,积极参与地方经济建设和改善金融服务,外树形象,内强素质,不断提高服务水平和行业竞争力。

公司金融业务在基于银行的核心信贷产品之上,致力于为客户提供个性化、创新的金融服务。除传统的贷款融资外,还提供包括人民币单位结算账户管理及结算服务、对公单位存款、对公理财、国际国内贸易金融服务、中小企业结算融资、养老金等各类产品及服务。2014年,中行高州支行紧盯高州市行政事业单位和市委、市政府重点引进的招商引资企业进行有计划有目标的营销攻关工作,并提供全方位的优质服务,对大客户进行跟踪服务,保持密切联系,随时了解客户意向,做到有求必应。同时,大力推进对公结算电子化,引导客户使用网银代发薪、网银汇划、网银对账等业务,以优质高效的服务赢取客户。个人金融业务主要针对银行个人客户的金融需求,提供包括个人存款、个人贷款、个人汇兑、个人理财、纸黄金、外汇宝、双向宝、代开海外个人账户、公务卡等一系列业务品种,同时结合当地市场需要,近年重点推出工薪贷、车位分期付、家装分期付、大额分期等全新个人消费融资产品。随着中行高州支行个贷业务的稳步增长,2014年中行高州支行加大对个贷经理以贷吸存的考核力度,每投放一笔贷款,都要客户在本行开立存贷理财账户,回笼资金,取得明显成效。

2014年,中行高州支行加强了对企业信息的收集,加强与市委、市政府和外经贸局的联系,积极介入高州市的招商引资活动,以获取业务发展先机。同时,安排客户经理定期走访企业,对采集到的信息及时反馈并采取相应措施,积极向客户推广结算业务新产品或组合产品、理财产品,努力拓宽增加中间业务收入的渠道。

一是结合分行开展“珍爱生活,远离案件”活动,加强员工教育,坚守底线,同时强化员工异常行为动态排查及掌握员工“八小时外”思想动态,确保员工远离案件风险。二是加强职业道德教育,定期组织员工学习“双十禁”,使员工自觉抵制“黄、赌、毒”和自觉远离“民间借贷和非法集资”,预防风险。全年没有发生各类案件、安全事故和重大的业务差错,内控风险管理能力进一步加强。三是走进社区,开展反洗钱和反假货币宣传活动,使广大群众了解洗钱和假货币的社会危害,自觉抵制。

中国银行股份有限公司茂名高州支行领导班子名录:

行长:李学英(2012.4~)副行长:李宝芳(2010.3~)王耿(2011.9~)

(钟镜均)

中国建设银行股份有限公司高州支行是四大国有商业银行中国建设银行股份有限公司辖属的县级支行,直属中国建设银行股份有限公司茂名市分行管理,辖下共有两个内设部门、六个营业网点,内设部门分别为综合部、业务部,营业网点为支行营业部、光明分理处、坡头分理处、桂圆分理处、怡景分理处,网点合理遍及市区内府前路、文明路、光明路等主要街道,为进一步方便市民,还分别在高州市人民医院、茂名学院高师分院、府前路、桂圆路等设立四个自助银行,在岗员工96人,员工队伍稳定,和谐团结。日常主要是经营人民币存款、贷款、结算业务、保险代理、基金代理等等。2014年,建行高州支行全体员工以“时时保持敬业精神、处处维护客户利益”为座右铭,团结协作,锐意拼搏,务实创新,有效地开展各项工作,有力地支持地方经济建设。

截至2014年12月31日,建行高州支行全口径存款余额400476万元,比年初新增25985万元;各项贷款余额160772万元,比年初新增26138万元,其中个人类贷款新增19261万元,实现中间业务收入2166万元。

建行高州支行紧紧围绕“为客户提供更好的服务、为社会承担全面的企业公民责任”的服务主题,积极履行社会责任。如积极做好市委、市政府“扶贫双到”及计生帮扶等工作,细致到位开展扶贫工作,努力荷花六岸村委会贫困户脱贫,此外,建行还积极响应“扶贫济困日”活动,动员全行员工踊跃捐款。

2014年,建行高州支行坚持以人为本的企业文化建设方针,在日常抓好企业文化活动的同时,抓好员工家访工作,深入员工家庭,了解员工生活状况,让员工家属感受建行这个大家庭的温暖,进一步提升员工的向心力与凝聚力。

2014年,建行高州支行注重安全合规工作,着力提升员工风险意识,逢大小会必讲风险,每季抓细两个排查,抓实员工家访活动,抓好“一班一讲一主题”,加强员工日常业务培训,抓好员工思想道德教育。

中国建设银行股份有限公司高州支行领导班子名录:

行长:杨永东(2009.10~)

副行长:陈亚文(2008.4~)李荣(2012.7~)

(谢文)

高州农村信用合作联社(以下简称:高州农信社)成立于1952年,是广东省农村信用社联合社领导下具有独立法人地位的现代金融机构。近年来,各项业务快速发展,社会声誉不断提升,人均存款、人均利润、发展速度等主要指标均居茂名地区农信系统前列,呈现了良好的发展态势。截至2014年末,高州农信联社设置了13个职能部门,2家贷款专营中心,下辖有29个信用社、40个信用分社和1个营业部共70个营业网点,在岗员工856人,是高州市从业人员最多、网点最多、服务覆盖面最广的银行业金融机构。截至2014年末,各项存款余额131.1亿元,各项贷款余额74.8亿元,全年经营利润突破经营利润25360万元,经营规模和存、贷款市场占有率稳居全市金融机构首位。

成立了“三农”贷款中心,实行对农户贷款采取集中营销、集中受理、集中调查、集中审批的方式,简化手续,优化流程的便民服务。坚持把有效益、有市场、有信誉的农村产业化龙头企业作为重点支持对象,大力支持农产品加工、销售和农村基础设施建设,大力发展荔枝、龙眼、罗非鱼、家禽等特色农业经济,不断加大对特色农业的资金投入。择优扶持农产品生产和深加工龙头企业,大力支持农业产业化龙头企业延伸产业链条,辐射带动广大农民增产增收。

该社成立了“小微企业贷款专营中心”,通过加强政银企合作,有针对性地为全市小微企业提供专业的金融服务。根据小微企业资金需求“短、频、急”的特点,开发出“卡贷宝”、最高额循环抵押贷款、商户联保贷款、汽车抵押贷款等品种,形成了特色鲜明的中小企业专营品牌。到2014年12月末止,小微企业贷款余额370958万元,比年初增长108000万元,增长41%。实现小企业贷款“二个不低于”的目标,有效解决小微企业融资难问题。

为了加强对农村农民农业的支持,该社根据实际开设了“农村青年创业贷款”“农家女创业贷款”“农民专业合作社贷款”、林权抵押贷款、农户联保贷款,最高额循环使用抵押贷款、商户联保贷款等等。2014年,在往年信贷品种的基础上,不断推陈出新,优化服务方式,创新推出定期存单质押贷款、流水贷款等多个品种,完善支农信贷品种,继续帮扶弱势群体,支持农村特色种养业等发展。

为给广大客户提供舒适优美的服务环境,该社投入大量的资金,分阶段对辖内网点进行装修升级以及重新规划选址建设。2014年,对联社营业部、城区信用社、大坡信用社等二十多个营业网点进行升级建造。新网点均按照现代商业银行的标准进行建造,设有VIP客户室、理财室、网上银行体验区等功能分区,各项服务设施进一步完善,通过统一的企业VI视觉设计,塑造了网点新形象,改善了办公环境,社会美誉度得到显著的提升。二是以推广应用广东农信新标志为契机,加大对辖内营业网点的建设。对新建设的总社营业网点及精品网点,包括直属分社网点,一律根据省联社最新网点形象标志装修,全面应用广东农信新标志,统一网点内外装饰设计,提高品牌形象。

一是强化素质教育,通过外聘专门培训公司开展专业培训工作,分期分批对全市员工进行封闭式的规范化服务培训,着力提升员工的优质服务意识和技能。二是开展优质服务建设年活动,通过远程电视监控和明察暗访等方式对柜台服务进行监督考核,及时发现问题纠正错误,提高柜员的服务意识和效率。三是加强服务考核,制定并完善优质服务考核办法,将柜台人员的服务质量与业绩挂钩,做到辅导、培训和考核“三位一体”,互相促进,有效地提升服务质量。四是增设大堂经理,相继在全市70个营业网点增设了大堂经理,致力为客户提供便捷、尊贵的金融服务。

为活跃职工的文化生活,积极组织员工参与各类文体活动,通过活动引导职工积极健康向上,营造农信社的良好公众形象。一是发挥党团工会作用,积极开展各项文体活动。如组织共青团员深入基层村委会开展“送金融知识下乡”文艺巡演活动,提高农信社的知名度,构建和谐社民关系;组织辖内社开展男子篮球比赛活动等。二是关爱职工,为职工排忧解困,组织“帮扶济困,情暖农信”专题活动,大力开展帮扶慰问活动,慰问达200多人次,帮扶金额约30万元;开好职代会,全力发挥职工主人翁作用。

高州市农村信用合作联社领导班子名录:理事长:梁擎(2011.5~)

主任:吕进光(2014.4~)监事长:陈卫卫(2010.12~)副主任:张金峰(2009.12~)

刘文康(2012.5~)梁才艺(2014.3~)

(卓华毅)

广东发展银行股份有限公司茂名高州支行成立于1994年7月,有机构网点1个,员工21人,2014年末各项存款余额111490万元。

2014年在总行和茂名分行的正确领导下,广发茂名高州支行抓住高州经济发展契机,根据市场变化,紧紧围绕总分行提出的“以专业营销为主,阵地营销为辅,全员营销为补充”的工作方针,积极营销以“生意人卡”和自信一贷卡为载体的个人贷款业务和信用卡业务,全行员工同心同德,努力拼搏,较好地完成了全年的经营指标和任务。

2014年,广发银行茂名高州支行根据分行的指导思想,引导全体员工,除了积极拓展新客户外,同时不失时机地利用客户资源积极做好交叉营销工作,使支行新增达标贵宾客户和新增信用卡发卡数量都有较大幅度的增长,直接带动支行存款增长和营业收入的增长。

2014年,广发银行茂名高州支行利用代理发放当地社保退休待遇的契机,通过提高服务质量和改善服务环境的手段,不断开拓新的客户资源。同时大力推广“捷算通卡”和“现金管理”等创新业务,为广大客户提高了办理结算业务的效率,到年末对公存款余额达到了6.5亿元。

2014年,广发银行茂名高州支行根据市场变化,成立了广发银行茂名高州支行“小微企业贷款中心”,大力拓展小微企业贷款;同时,大力拓展生意人卡和自信一贷贷款、信用卡财智金贷款、购车分期贷款、车位分期贷款等业务。增加广发行在当地的贷款占有份额。积极做好贷后检查和跟踪服务工作,及时了解客户的资金运营情况,加大对不良贷款的清收力度,至年末各项贷款不良率为零,受到分行的表彰。

2014年度,面对激烈的市场竞争,广发行茂名高州支行加强战略转型,努力拓宽中收业务领域,在营销存贷款传统业务的同时,积极营销理财产品、代发工资、保险、国债等中间业务;在抓好支付结算收入的同时,积极拓展电子银行、手机银行等新兴中间业务,增强中间业务整体盈利能力和竞争能力。

广发银行股份有限公司茂名高州支行领导班子名录:

行长:罗任(2013.7~)

副行长:吴江(2013.7~)

(钟历)

中国邮政储蓄银行股份有限公司高州市支行是中国第五大商业银行中国邮政储蓄银行股份有限公司辖属的县级支行,直属中国邮政储蓄银行股份有限公司茂名市分行管理,辖下有三个自营网点,分别为营业部、长坡支行及沙河路支行和22个代理网点,支行在岗员工85人,员工队伍稳定,和谐团结。日常主要是经营人民币存款、贷款、结算业务、保险代理、基金代理、代收代发等等业务。2014年,邮储银行高州支行认真贯彻国家宏观调控和金融监管要求,坚持面向三农、服务大众、服务中小企业的战略定位,积极推进民生社保工程,改善农村金融服务环境,切实支持高州市新农村建设。

2014年,邮储银行高州支行全市个人储蓄存款余额为50.8亿元,年净增余额7.8亿元;全市对公存款余额8.07亿元;全年累计发放贷款4.04亿元,贷款结余5.19亿元。全年办理代理参保人数达到53.6万人,缴费人数达到32.9万人。

邮储银行高州支行认真贯彻执行国家关于民生领域和弱势群体支持方面的政策,积极支持地方政府工作,协助政府做好各项涉农代发款项的发放工作(至今约有十三种补贴在该行发放,其中属于涉农补助6项,年发放额约1.5亿元,对弱势群体补助为7项,年发放金额为3亿元,全年发放近4.5亿元);切实按人行要求,大力推广“银行卡助农取款服务”,打造农民家门口的“金融服务点”,让助农取款点在全市乡镇遍地开花。至2014年末,该行已在全市各乡镇建立起192个助农取款点,每月交易笔数达1.9万笔。邮储银行高州支行根据不同乡镇的经济环境,积极开发个性化产品,如林权抵押贷款、渔船抵押贷款、小额再就业担保贷款等品种,最大程度地契合不同客户的融资需求。2014年末才开办家庭农场(专业大户)类贷款,一个月就发放180万元,有力支持地方农业企业的发展。

按照上级行的统一部署,邮储银行高州支行开展了行内的党的群众路线教育实践活动。活动开展以来,在市分行教育实践活动领导小组的正确领导和市分行第二督导组的悉心指导下,市支行统一思想认识,精心组织安排,认真抓好学习教育、听取意见环节、查摆“四风”突出问题、边查边改、民主测评等各项工作,按时按要求完成了各阶段目标任务,确保了教育实践活动有力有序推进。

邮储银行高州支行在市分行“诚信立业,稳健行远”行训下,以“能打仗,打胜仗!胜利一定属于我们!!”作为团队口号在全行开展“合规大行动”“精细化管理”“消防安全学习”等一系列提高合规经营水平、提高内部管理的企业文化学习活动,通过各种活动加强员工思想教育,规范合规经营,大力提振员工信心,有效提升了员工队伍的向心力、凝聚力和战斗力。

中国邮政储蓄银行股份有限公司高州市支行领导班子名录:

行长:李建述(2012.4~)

副行长:黄小鹏(2010.11~2014.10)

(吴述霞)

人保财险高州支公司是中国人保财险集团公司属下的分支机构,于1984年7月恢复经营,1986年是全国首家保费超千万的山区县。1996年产、寿险分业经营后,实现专业化经营,铸造非寿险第一品牌形象得到成功的实践。公司现在在核保、理算、查勘、定损、理赔等各个环节在保险业中处于领先地位,能给客户提供高质量和多样化的保险服务。2014年,高州支公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务,诚信待人,竭力推进社会主义核心价值观的建设,真正做到了以人为本,各项工作都取得了一定的成绩。2014年1~12月保费总收入6757.05万元,与上年同期相比增长360.38万元,增长6%。其中机动车辆险保费收入2685.33万元,与上年同期相比增长15%;非车险保费收入4071.72万元,与上年同期相比增加11%。1~12月赔款3201.97万元,其中车险赔款1341.5万元,非车险赔款1860.47万元,直接赔款率88.55%(含农村住房保险)。

(1)计划落实早、措施实。2014年初,高州支公司就按照往年的习惯,早就对高州地区保险市场及往年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达的指标进行层层分解,有效地保证了对计划落实情况及时地进行监控和调整。

(2)狠抓续保业务,提高续保率。一是抓好业务的续保跟踪工作,建立员工和客户挂钩责任制。每天由业务部门提供失保车辆资料,及时追踪失保车辆,增加续保率。二是从增加承保数量和承保深度着手。三是制定灵活措施,保费贴近市场,特别是9月份以来,随着手续费的跟单措施的进一步落实,车险业务迅速发展,每月同比增长两位数字。(3)加强核保严把承保质量关。加强经济效益观念教育,增加全体从业人员的经营效益意识;加强现场核保,严格把关,如财产险业务的承包,核保人员要亲临现场考察,将情况如实告知经理室,经集体研究讨论后才决定承保,对不符合上级公司有关承保规定的,坚决不予承保。2014年,公司的业务质量在保持往年应有的水准的同时,盈利能力还有着实的增强。

高州支公司认真抓好“车险理赔,快速无忧”活动,努力落实“四个一流”的建设要求,不断提高服务质量。首先是加强员工的思想教育工作,努力营造一个“和谐、信任、协作”的工作氛围,充分调动员工工作的主动性、积极性,让他们和谐、协作、高效地完成工作。其次是通过提升服务水平,提高理赔效率来积极参与市场竞争,保费逐月增长。及时对车险保费增长缓慢进行分析研讨,认真查找原因及检讨做法。然后,根据实际情况,狠抓查勘、定损、人伤医疗跟踪、核损、理算、结案等各理赔环节的速度,逐案跟踪落实,主管经理及领导亲自检查、督促、提高理赔效率。

高州支公司在工作中坚持制度先行,制度保障,通过建立健全各项制度是工作落实到实处。支公司加大力度,开展开源节流,严格费用开支管理,将有限资源用于市场竞争。抓好承保、理赔业务档案的归档整理工作,高标准、严要求地完成了该项工作,并将全部档案资料实行了集中保管。

中国人民财产保险股份有限公司高州支公司领导班子名录:

经理:黄海腾(2012.7~)

副经理:练辉(2007.6~)

(韦展然)

中国人寿保险股份有限公司隶属中国人寿保险(集团)公司,公司前身成立于1949年10月。2003年经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准重组改制成立。公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市后,于2007年1月回归境内股市场,是全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司。2014年,公司连续12年入选“《财富》全球500强”企业,位列第98位,首次跻身前100强行列,成为100强中唯一一家中国保险企业。同时连续十一年入选“中国500最具价值品牌”,连续四年位列第5位。中国人寿保险股份有限公司高州市支公司是中国人寿属下的县级支公司,隶属茂名分公司领导,有27个营业网点,从业人员480多人,服务覆盖高州全市各乡镇。2014年牢固树立“销售为荣,个险为重,队伍为本、干部为先”的核心理念,紧跟上级公司改革步伐,夯实队伍基础,着力提升专业化经营管理能力,努力突破思想观念束缚,突破转型升级瓶颈,突破传统思维局限,突破发展转型难题,加快转型升级,使业务得到了健康稳步发展。同时,不断加强员工的思想道德教育,扎实抓好公司机关作风建设,为客户提供良好服务平台。

高州市支公司面向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。公司始终坚持“依法合规,创新驱动”的经营理念,2014年全年实现保费收入12426万多元,寿险新单业务结构得到进一步优化,总体业务持续平稳发展。其中,长期寿险首年新单保费3615万元;首年期交保费1339万元,十年期及以上期交保费794万元;完成短期险保费1294万元;寿险续期保费7517万元。全年累计业务支出3264万多元,其中满期给付1981万元,赔款支出964万元,返还生存金、红利等319万元。

公司一贯秉持“诚实守信,客户至上”的服务理念。在发展业务的同时,不断完善服务体系,强化服务意识,增强整体服务能力与提高服务品质。公司通过系统资源的优化整合,在柜面窗口为客户提供高效的“一站式”保单服务。全国领先的“95519”客户服务专线及安全便捷电子服务平台,为客户提供便捷、周全的保险及保单增值服务。同时公司开展客户服务品牌建设活动,开展“贴心服务,以您为尊”的“国寿1+N”服务品牌的推广和VIP客户服务项目的落实,推进客户满意度工程建设,不断丰富客户服务内涵,努力打造公司服务品牌。

中国人寿站在讲政治、顾大局、负责任的高度,坚持把强化管理,防范风险作为公司的“生命线”,注重建立健全风险管控制度和工作机制,强化员工风险意识和风险防范能力的教育培训,提高经营管理的信息技术水平,调动行政、财务、审计、纪检监察、社会监督等多种手段开展风险管控,加强公司治理和执行力建设,防范和化解经营风险的整体能力明显增强,促进了公司又好又快发展,最大限度地维护了广大客户、投资者的利益,实现了国有资产的保值增值。

THE END
1.中国农业银行中国工商银行和中国建设银行。这四家银行都最后,中国农业银行的口碑主要来自于其农村金融服务。作为一家以服务“三农”为宗旨的银行,农业银行在农村地区设立了大量的分支机构,为农民提供了便捷的金融服务。此外,农业银行还推出了针对农民和小微企业的贷款产品,帮助他们实现经济发展。 在服务优势方面,四大银行各具特色: https://xueqiu.com/7198629529/277287113
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