也许会有人对这个问题报以嘲笑,经营多年的农资店了,不会卖产品怎么会维持到现在呢?然而在现实经营中不会卖产品的经营户大有人在。门店内到处充斥着刺鼻难闻的肥药味,地面上杂七杂八地堆放着不知是什么时候进回来的产品,一张破旧的桌子上乱丢了一些产品做展示,上面还沾满了灰尘。这就是经营户所谓的“维持到现在”的生意?纵然你的货,备的非常齐全,价格也是最公道的,用户看到这样一幅经营环境,能有多少心情进店选购产品呢?就是选购了产品,他绝对会同你讨价还价,因为你的店面环境给了客户一个讨价还价的理由。那么怎样才能保持店内产品“物有所值”呢?
产品上货架,提高档次
像超市那样的产品展示架,无需太崭新,有条件的话买两个放在自家经营的门店里,把产品分门别类的摆放在货架上。如果想分的更合理一些,不妨在货架上方摆一个牌子,做个标签、产品说明...。这样一来,既减少了产品乱堆乱放所造成的渗漏损失,又能合理利用有限的店面面积,更能提高店面档次。这样讨价还价的现象会减少一部分。
产品明码标价,提升层次
现在超市都有一种手持式的刷标(价)器,不妨把这种小机器借鉴到肥料经营中来。无须逐袋刷价,仅仅把货架上所展示的展品刷上价码就足够了,用户来选购产品时,把刷有价码的产品介绍给他,而自己不需要再去报价,客户看到价码标价就会明了,避免了报价的随意性,增加了可信性,透明的公道性。
保持店面、产品干净整洁,增加视觉舒适
无论超市还是其它专卖店,早起开门第一件事绝大多数是在打扫卫生、整理产品。经过前一日的交易和经营,店内环境多少会有些脏乱,产品堆放也不会那么整洁,所以及时整理环境是很有必要的。对于农资产品而言,瓶装比袋装更容易沾惹灰尘,保持产品干净同样也是防止产品降价的一个重要小细节。
你会增加产品“附加值”吗?
做产品货架的另一个好处就是:可以把不同效果的产品,有效地混合搭配在一起销售。大面用和小田的、高氮的和高钾的、有机和无机、基肥和追肥...摆放距离比较近的时候,就可以搭配在一起销售给用户。然而某些经营多年的老农资人却从未这样搭配销售过。
你会宣传产品吗?
一个时期应该主推一到两个产品
宣传海报、条幅、单页的有效合理运用
欲把产品推广开,未必整天辛苦做一些“村村见海报、户户见宣传单页”的繁琐工作。零售店其实是最好的宣传窗口,在粘贴本季度主推产品宣传海报时,千万不要直接粘在门上、墙上,而是要把周边其他没用的宣传材料清除掉,然后再粘上主推产品的宣传海报;悬挂条幅同样如此,去掉以前没用的旧条幅,再悬挂新条幅;产品宣传单页最好和展品放在一起,要让用户看得见、拿得到。有的图懒省事,把海报直接贴在旧海报上面,如果新海报比旧海报大那还可以,如果小呢?粘上去岂不是起不到太大作用吗?所以不要害怕这点麻烦,自己的生意都懒得打理的人,客户们也就更懒得理会你了。
你有多少忠实客户呢?
上述三项倘若被看成“外部包装”的话,那么这最后一项就是内功修炼了。绝大多数消费者在购买产品时是一种“模糊消费”,因为不太确定自己买哪个好。这是引导的作用就显得比较重要了。如果第一次走进你的门店是随意的,那么你能否保证第二次、第三次他还会来你的门店吗?有实例可以证明,确保费者来店多次消费的条件有两个:一是良好的产品质量和服务,另一个就是能占到便宜。这就要求我们的零售经营者在经营层面有所突破了。
优惠卡(积分卡)你有吗?
“没有谁喜欢便宜的东西,但都喜欢买占便宜的东西”。一张优惠卡(积分卡)可以帮助你留下60%—65%的回头客。制作一些优惠卡成本相当低,但运用好了收益却非常乐观。优惠卡更多的是帮助提升短期销量,而积分卡却能更多的积累忠实客户,积分卡的返利程度一定要比优惠卡大一点,要不然都使用优惠卡了,你的忠实客户积累仍是零。