做农资，这样才能留住回头客，吸引新客户！

经过几十年的发展，如今的农资行业竞争越来越激烈，有的地方出现了一个村就有5、6家农药肥料店。农资经销商们也都绞尽脑汁，想在激烈的市场竞争中留住老客户，争取到新客户。如何让农资门店的回头客多起来，又该如何争取新客户？

Part.1

如何留住老客户

将门店形象“增值”

在农资行业，商品的核心价值固然重要，但店铺的整体形象及其所带来的“销售附加价值”同样不容忽视。为了有效增值，建议门店致力于打造一种诚信可靠且亲民的品牌形象。这包括强化员工的职业素养，特别是对导购及市场销售人员进行专业的“销售礼仪”培训，确保每位员工都能以微笑服务、专业解答来迎接每一位顾客。这样不仅能显著提升门店的文化内涵与氛围，还能极大地增强顾客对店铺的好感度与信任度，从而实现门店形象的全面增值。

产品摆放要科学、美观

农资店铺在陈列产品时，需兼顾科学性与美观性。首先，根据店铺空间大小及商品特性，将不同品牌、风格、用途和功能的农资产品进行合理分区，确保顾客能轻松找到所需。

同时，为营造愉悦、自然的购物环境，店铺应注重陈列的美观性。利用花卉和绿色植物点缀其间，增添生机与活力。对于颜色深浅不一的商品，巧妙运用射灯，打造温馨和谐的购物氛围；而对于光亮度较高的商品，则可采用柔和的蓝色或紫色灯光进行平衡，营造一种柔和、温馨的视觉效果。这样不仅能高效展示产品，还能让顾客在购物过程中享受到视觉与心灵的双重愉悦。

增加门店的附加值不知大家有没有注意一种现象：在中国三、四线城市及农村集镇的各种商铺，80%以上都没有配备卫生间。前不久，笔者在做某农资市场调研时，亲眼目睹了经销商遭到被客人“放鸽子”。当时客人看完农资后，非常中意店铺的一款产品，但就在他拿在手里正要准备签单时，客人问了一句话：“老板，你这里有洗手间吗？”老板马上作出引导：“哦，我这里没有，前面有一家大超市，那里有卫生间。”就是这么一句话，把本来可以做成的生意给推掉了。其实，这种现象的发生很普遍，而有时这一部分人恰恰是购物的决策者。我们反思一下，为什么“麦当劳”、“肯德基”等一些外国人投资的超市，每天的客人进出不断呢？外国人精明之处在于在购物场所内能解决客户实际问题，这个就是超市营销“附加价值”。

各种节日促销活动不可少

多学习其它门店的成功经验

很多店铺只注重从内部管理抓销售，而不注意吸取同行经商技巧。精明的经销商，都会组织1-3个人的市场调研人员，专门来搜集同行同类品牌产品的价格、促销方式、销售策略及盈利模式等，并将收集资料经过整理、分析并结合自己营销状况和盈利模式，进行吸取别人的“精华”去除自己的“糟粕”。他们有的把从竞争对手那里搜集的资料拿来进行修改后，应用在实战之中变成自己的“销售秘笈”和营销模式。

不要只等客户上门，要想办法主动出击

做团购，通过活动吸引人气

根据不同客户，给出不同销售政策

店铺安排有关销售人员为有意向的客户现场或主动上门为客户设计方案，以满足客户定制化的服务需求。江西有一经营品牌农资的王姓经销商，就是利用“定制化服务”,将生意做得很好。为了满足客人的这种特殊服务，把肥料、种子整袋拆散做1-40规格的小包装，根据客户的实际要求的数量去销售产品。有时王老板还亲自到客户家里及农田里走访查看，把每次的成功案例进行整理成册，向来购买农资的潜在客户进行宣传，以达到吸引客户的目的。

产品不能太单一化，要多产品合理搭配销售

俗话说：“百货揽百客。”即使店铺不是百货商场，但也要按照“百货揽百客”原则，去组织货源并注意随时增补商品的连带产品，这样不仅能增加店铺的销售金额，还能增加公司或门店的人气，别让客户买了你的农药，却配不到合适的防毒面具。

Part.2

如何争取新客户

线下活动互动：举办农业技术讲座、农产品展示会等线下活动，邀请农民朋友参加，增进彼此了解与信任。在活动中，农资店可以展示优质产品，提供现场咨询与解答，吸引客户下单购买。

优惠促销策略：根据市场需求和季节变化，制定灵活的优惠促销策略，如满减、折扣、赠品等，激发客户购买欲望。同时，建立会员制度，为会员提供专享优惠和积分兑换等福利。

总之，客户的需求在变，好的销售模式今天实用，明日没用，但只要店铺在不断借鉴行业领跑者的经验，并不断的寻找及创新营销思路，那么，总有一天，你的店铺就有可能跑在领跑者的前面。