在现在社会,很多地方都会使用到制度,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编收集整理的oa系统管理制度,欢迎阅读与收藏。
公司办公自动化系统(以下简称OA系统)是实现网上办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分,是提高公司办公整体管理水平的重要手段。为了加强对公司OA系统的管理,提高公司工作效率,有效降低和节约成本,加快我公司信息化建设,保障文件和各种信息传递快捷通畅,结合公司实际,制定本制度。
一、组织职责
OA系统的运行中,公司各部门各负其责,协同配合。职责如下:
1、公司综合办公室是OA系统的管理部门。主要职责为:
(1)、负责制定OA系统规章制度;
(2)、负责确定、监管OA系统管理员的权限;(3)、负责OA系统各职能部室工作流程设计的审核;(4)、负责对系统内的信息保密情况进行定期检查、监督;
2、信息化督察组是公司OA系统工作监管执行部门,负责OA系统监控、检查、督办工作。主要职责为:
(1)、负责OA系统内各大功能模块信息内容更新的监督;(2)、负责监控、检查、督办核心工作流程的工作流转;(3)、负责OA系统规章制度执行工作。
3、信息化技术组负责OA系统的管理维护和服务支撑工作,保障系统日常运行。
4、其他部门主要职责为:
(1)、负责制定本部门OA系统相应管理制度;
(2)、负责指定部门OA管理员,参与本部门工作流程的定制、文件夹的建立以及本部门OA系统终端的日常维护、人员培训等工作;
(3)、负责根据本部门工作需要,提出优化需求。
(4)对公司制度、报告、考核、档案、报表等有价值的内容、信息,在发布的同时,发布人还应进行备份,以避免信息丢失;
二、文件管理
1、公司各部门发出、报送的各类文件(包括发通知、请示、报告、简报、报表、信息等)原则上统一采用OA系统发送。
2、电子公文要素与纸质公文基本一致,包括公文版头、密级、发文字号、签发人、公文标题、主送机关、正文、附件、成文日期、附注、主题词、抄送部门、版记等。电子公文与纸质公文工作流程、行文关系、归档管理基本相同。
3、电子公文与纸质公文具有同等效力,如需要对外提供纸质文件,各部门可向公司办公室申请正式文件,公司个部门逐步删除打印机驱动,不在打印文件。
4、办理工作业务使用本系统设定的工作流,根据文档管理一体化的原则,做好电子文档的归档,并妥善保管归档记录,备查。
三、登陆规范
1、系统所有用户至少在每个工作日上午、中午的上班后登陆一个小时,中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次,以保证公文系统的正常流转和信息的及时传送,工作流节点必须保证长期登陆进OA办公。
2、系统用户必须填写好完善的'个人档案,保护好个人登陆密码并定期更换。多人共用一台计算机,如暂停OA办公需及时注销或退出OA系统,以免他人介入工作环境。
四、OA系统安全
1、所有用户应严格遵守公司《计算机管理制度》有关规定。
2、按照公司《计算机管理制度》的规定,严禁对网络软件和硬件进行非法操作。系统用户必须安装杀毒软件。
3、OA系统的所有用户,不得利用OA系统从事危害国家、集体和他人利益的活动,不得在系统上制作、传播有碍社会治安和不健康的信息,不得制造和输入计算机病毒以及其他危害系统安全的数据。
4、OA系统中的所有用户应按规定的权限阅读和使用系统提供的信息。不得盗用他人用户账号,不得干扰其他用户和破坏系统服务。
5、未经管理人员的同意,任何人不得随意让公司无关人员及外部人员查看OA系统中的内容,更不许下载受控的内容;
6、未经许可,不得私自改变OA系统的桌面内容;7、禁止在OA系统上传带有病毒的文件、图片等;五、奖惩与考核
实现信息的畅通,实现“知情”管理:
2、公司通知、企业制度、指令等栏目内容涉及全体员工的,每个员工查看,需要回复的必须回复;
3、论坛、宣传表格、人员去向、档案等栏目,员工可自由参与,不强求回复。
5、信息化小组未及时通报的由财务部门直接给予100元的罚款,两次次发现未及时通报的由财务部门给予300元的罚款。
6、为强化OA系统的健康运行,发挥其有效作用,实施绩效考核。
(1)OA工作情况,每月进行公布,列入考核,占考核项目20分,对造成工作受到影响的将予以考核;
(2)不按期、按时报送信息的,如:各种报表等,按漏报次数给予主要负责人考核5-10分。
(3)发生影响OA系统管理、工作流的,视情节给予2-10分的考核。
(4)鼓励全体员工对OA系统的维护管理提出建议,根据实际情况给予5-15分的绩效分数奖励。
为了保障OA系统信息的安全,保证系统的正常运行,全体用户应遵守本管理制度,违反者应承担相应责任并接受公司考核制度的处罚。
为加强对公司OA系统的管理,提高公司工作效率,有效降低和节约成本,加快办公自动化建设,保障文件和各种信息传递快捷通畅,确保OA系统安全、畅通运行,特制定本制度。
第一章总则
第一条OA系统内容包括协同办公、表单应用、公文管理、文档管理、公共信息、个人日程计划、个人设置、会议等功能板块。旨在实现公文无纸化传输、信息共享和交流,规范公文管理流程,提高办公效率。
第二条OA系统以事件为中心,从发文、办理、行文至办结,均需进入OA系统运转,运转过程中OA系统将对每一步操作自动留痕,作为管理资料备查,并对每步操作进行效能督查。
第四条本办法适用于经批准使用OA系统的集团各公司及各使用人。
第二章系统管理
第七条各公司负责人为本公司OA系统管理的第一责任人,办公室为本公司OA系统管理的执行部门。
第八条各公司办公室文员负责对日常公文流转的发布和归档。配合本公司高管人员使用OA系统进行业务批办。
第三章OA系统运转流程及规定
第九条集团公司发布的发文应及时转为各公司的收文,通过OA系统进行流转,并存储电子版。
第十一条批办的文件依批示意见经公司领导审阅后,按照流程规定逐级阅示、办理。
第十二条结束办理流程的公文必须及时由各公司办公室做好系统归档管理,并打印领导批示后由办公室文档管理员进行打印、分发、存档。
第十三条通知、公告由拟稿部门经审批通过后统一交由办公室在OA系统上发布。
第十四条协同管理
一、除正式公文以外的工作安排、交流、资料传递、信息报送等均可通过协同方式进行传输。
二、对于设定了期限的重要协同工作,接收单位应于期限内给予响应,如未按要求及时收文,所造成的后果由接收单位自行负责。
第十五条公告通知模块
发布内容是经公司领导签发的公文、制度、通知,发布范围是OA系统所有用户。发布的审批由公司办公室审核并负责发布。
第十六条信息发布专栏模块
第十七条通知模块
发布与OA系统有关的信息到所有用户。信息内容经各单位负责人或指定负责人审核后,由各单位OA管理员负责发布。审批过程可使用工作流程。
第十八条各单位在OA系统中向本单位发布的信息,交本单位领导审核。各单位负责人对本单位在OA系统中对内、对外发布信息的可靠性和严肃性负责。
第四章用户权限
第十九条系统用户如不能正常办公,可设置工作委托,委托他人办理。
第二十条用户主要权限如下
一、普通员工
1、在系统中根据各级领导批示,及时办理业务回复自己的直接
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领导。
2、可使用点对点流程向直接领导汇报、请示工作。3、可监控、查询自己参与公文的办理情况。4、可进行电子公文的校对。
5、接收需要本人待阅的文件,查询本人已阅公文的情况。6、对自己所需的公文申请借阅。
7、公共信息查询。
二、部门管理员
1、在系统中具有普通员工的所有权限。2、本部门发文、制定协同审批流程。
3、收文处理过程中,接收部门领导批示的公文,或是其他部门转发的文件。
三、部门经理
1、在系统中具有普通员工的所有权限。
2、在公司发文中,接收下属员工拟稿的`公文审核,审核完毕后,返拟稿人或者送部门总监会签、审批。
3、收文处理过程中,接收领导批示需本部门办理的公文,批示给下属员工办理。
四、部门总监
2、在公司发文中,接收本部门拟稿的公文审核,审核完毕后,返拟稿人或者送公司领导审阅。
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3、收文处理过程中,接收公司领导批示需主管部门办理的公文,批示给下属部门办理。
五、公司领导
2、公司发文中,负责对公司发文的审批签发。
3、收文处理过程中,对公司收文予以批示,批示给下属办理。
六、办公室文员/秘书
2、负责呈送公司领导签批文件的督办。
3、接收发给本公司的公文,拟办后传送给办公室主任。
5、负责将办毕公文即时归档。
6、负责公司收文办理的跟踪管理工作。
8、可查询、统计、监控公司收、发文的办理情况。
第五章效能督查
第六章保密与安全
第二十五条使用系统时,所有涉密信息不得在该系统内发布,也不得存储在OA系统中的任何模块(如“网络硬盘”)。
第二十六条使用人员应严格执行有关操作规程,不得侦测、盗用他人帐号和密码,嗅探网络配置、服务器配置和数据库信息。
第七章系统维护
第二十七条系统管理员根据办公室的意见负责OA系统的维护和管理,对系统实行统一部署,权限分配和分级管理。并定期做好数据库服务器的数据备份与安全工作,检查、维护计算机网络,发现问题应及时排除。
6第二十九条系统管理员负责每月对OA系统数据进行本机备份,每半年对OA系统完整数据进行一次异地备份。
第三十条文档管理员应定期整理知识管理栏中的文档资料,及时删除过期无效文档;使用人员应及时删除在OA系统上生成的失效或错发信息。
第八章考核
第三十二条惩处
二、对不遵守规定、影响流程传输正常运行的使用部门和使用人员,将按照事务的后果对当事人及其部门负责人进行相应惩处。
三、对泄漏机密,造成不良后果的,按公司有关规定进行处理。
第九章附则
第三十三条本办法自下发之日起执行。
第三十四条本制度由集团总裁办公室负责解释与修订。
第一条公司办公自动化系统(以下简称OA系统)是以建立起来的覆盖全公司管理人员的办公信息管理系统,实现网上办公和信息资源共享。OA系统是公司信息化建设的重要组成部分,是提高公司办公整体管理水平的重要手段。
第二条OA系统运行应坚持优化业务办公流程程、提高办公效率和降低管理成本原则,利用OA系统处理办公业务应符合公司公文管理及其它业务管理的有关规定。
第三条为保障公司办公自动化系统(以下简称OA)安全、有效、规范运行,根据企业网建设及OA系统实施要求,结合本公司实际,特制定本办法。
第四条OA系统由总部技术处负责升级、网络维护,保障网络服务器始终在线,保持正常的运行状态,并建立服务器运行日志。
第五条人资处负责OA系统的建设、管理、运行和维护检查工作。并经行系统使用的培训。
第二章系统实施的目标
第七条OA系统的运行是为了达到公司内部无纸化办公及对外信息交流。系统正式运行后,系统所有用户必须在每个工作日上午、中午的上班后一个小时内,中午和下午下班前一个小时内分别进入系统浏览一次。
第八条为公司实行信息化战略目标。首先是全面实现公司内部办公无纸化;进阶实现公司成员企业之间的信息交换、网络办公等。
第三章系统运行操作管理
第九条在公司内,有签章的电子文件(包括打印版)与相同内容的纸质文件,具有同等效力,各部门可以将电子文件作为公司内部贯彻执行工作和办理的依据。
第十条公司内部各类会议通知、有关工作情况通报、部门之间的信息传递、日常请假申请,以及其他只在系统内部需要贯彻的、部署性的、告知性的、事务性的文件等,只通过OA系统传递和办理,不再发送纸质文件。
第十一条公司员工应熟练掌握OA系统的操作方法,在使用OA系统处理办公业务时,应遵守以下规定:
2、公司员工应保证通过OA系统发布、流转的信息和文件的内容完整准确,并对所发布的内容负责。
第四章网上办公业务管理规则
第十三条发文
第十四条收文(包括纸质文件和网发文件)
2、部门收文,由部门文员完成收文登记、部门领导拟办、领导批示、转到具体办事人办理自动归档。
3、工作流的建立、变更和注销
部门因工作需要新建、变更、注销工作流时,经本部门负责人提出申请,经人资处审批后,由系统管理员在接到通知后4个工作日内进行工作流的新建、变更及注销。
第十五条其他办公事项
1、日常请假
单位人员请休病假、事假或公出,须经OA系统传递填写请假单,并根据情况提交给本部门领导或直接交给公司领导审批,由人资处核实存档。
2、协同办公
公司各部门人员需要传递文件,须用OA与部门内部或其他部门人员、部门领导或公司领导进行日常的文件的交流和消息沟通。
3、会议通知
4、公告调查
由各部门起草公告通知等信息,人资处核定公告内容及格式,核实无误后编号,交由该部门领导审核或直接交领导审核后在办公OA系统上直接发布。
5、新闻稿件登记
第五章安全保密管理
第十六条OA系统使用要严格执行国家有关保密法律、法规和集团公司商业秘密保护的有关规定,确保国家秘密和企业商业秘密的安全。
第十七条OA系统中公文传输为非涉密电子公文。对涉及国家秘密,以及公司商业秘密机密级以上的`公文,仍以纸质文件传递。
第十八条通过OA系统生成的电子文档或公文与相同内容的纸质文档或公文具有同等效力,除按有关规定必需采用纸质文件存档外,无需打印存档。
第十九条由人资处负责现有用户、及新增用户的审核、开通,并确认需要开通的人员名单和使用权限。
第二十二条有权使用电子印章和人员签名的人员,应定期更换其密码,妥善保管,不得泄露;电子印章及签名在OA系统上(包括OA系统文件打印版)与鲜章具有同等效力,非OA打印格式纸质打印无效。
第二十三条原则上有权使用电子签章的管理人员,再请假期间也需要按照本制度要求按时登陆OA系统处理工作,如果确实需要有工作替代人。必须在休假前OA发送工作替代申请到人资处备案。因出差耽搁等不可抗力因素可委托直接上级代为处理。
第六章系统维护管理
第二十四条为避免计算机病毒传播和网络攻击保证数据及网络安全,OA服务器应安装防火墙及网络防病毒软件,系统管理员应指导检查本单位操作用计算机安装防病毒软件并及时更新操作系统安全补丁及病毒特征码。
第二十五条系统管理员负责每日对OA数据进行本机备份,每周末对OA完整数据进行一次异地备份。
第二十七条总经办应与软件开发单位签订技术支持协议,确保故障得到及时处理及软件版本升级。
第二十八条OA系统自动对协同工作进行跟踪,并对每位公司员工工作事项的处理周期、处理件数、延误情况进行记录。并将使用情况纳入部门年度考核范围。
第三十一条OA系统撰文、附件,必须认真确认,有出现错别字及附件格式不对(包含但不限于:附件错误、附件不完整、所附扫描件方向不对等),回复期间要求不准确或漏要求,对于发件人警告一次。
第三十二条处罚
3.违反保密规定,造成失密泄密的,按《保密法》有关规定进行处理。