1、管理系统计算机应用1.数据是载荷信息的（物理符号）。2.管理通过计划、组织、领导、（控制）等活动实现组织特定目标。3.供企业中层管理人员完成计划编制、资源分配等工作，使用的信息是（战术信息）。4.二次信息收集的特点是（从已记录的介质上取得）。5.管理信息系统的（层次结构）先将整个系统划分若干层次，然后在每个层次上建立若干功能子系统。6.商业企业管理信息系统中，劳动信息子系统的主要功能，除用人政策及人事安排、薪金报酬与保险福利、人事需求预测之外，还应有（教育培训）。7.供应链管理的最终目标是（给顾客提供满意的产品或服务）。8.下列描述不属于电子商务特点的是（只提供本地区商务服务）。9.数据库数据的逻辑模型由三部分构成，它是数据结构、数据操作和（数据完整性约束）。10.内存储器包括（ROM和RAM）。11.所谓媒体是指（信息表示和传播的载体）。12.价格便宜、安装方便的通信传输介质是（双绞线）。13.关系数据库系统中所使用的数据库结构是（二维表）。14.VisualFoxPro数据表的文件扩展名为（.DBF）。15.在
2、VisualFoxPro系统中，记录的集合称为（表）。16.采用先确定逻辑模型，再设计物理模型的开发思路，体现了系统开发的（整体性）原则17.面向对象方法开发的系统（重用性和可维护性好、有较强的应变能力、扩充性和通用性强）。18.在系统开发的生命周期法中，系统实施的主要工作是（编写和调试程序）。19.系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况，从（系统论）的观点出发，运用系统工程的方法，按照系统发展的规律，为企业建立起计算机化的信息系统。20.自行开发信息系统的主要缺点是（系统开发周期较长）。21.诺兰模型中，对数据进行加工整理，充分利用，真正发挥对各级决策的支持作用的阶段是（成熟阶段）O22.在诺兰模型中，将计算机应用划分为以下6个阶段，它们是：初始阶段，普及阶段，控制阶段，集成阶段，数据管理阶段和（感熟阶段）。23.系统规划过程，实质上是一次初步的、小型的（系统分析）。24.在（系统目标与范围的描述）中，可确定系统界面。25.确定关键成功要素可以采用特尔斐法、模糊综合评判法和（层次分析法）。2
3、6.系统开发的环境适应性原则应包括系统的易扩展和（易维护）。27.信息系统战略性规划的主要内容是（确定信息系统在组织中的地位及结构）。28.BSP法的意思是（企业系统规划法）29.在信息系统开发中，CSF的含义是（关键成功因素）30,按照系统论的一般原理，系统具有的特征不包括（环境适应性）31.满足用户的要求是开发工作的（出发点和归宿）。32.目前系统开发的主要方法为（结构化生命周期法）。33.需要本企业有系统开发能力，且用于企业内、外部的费用中等的开发方式是（合作开发）。34.系统委托开发的优点是（开发周期短，不需要自己的开发队伍，可以开发出水平较高的应用系统）。35.要进行小型、灵活性高的系统或局部系统的设计和实施，常采用的开发方法是（原型法）O36.系统开发项目组的成员由三类人员组成，他们是（系统分析师、程序设计员、企业管理人员）。37.在系统的执行性规划中，确定系统主要功能属于（系统目标与范围描述）。38.系统规划方案的可行性分析包括：技术可行性、系统运行可行性和（经济可行性）。39.企业之间众多部门通过（信
5、实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务信息和辅助决策的信息系统。（3）支持决策。是支持或辅助管理中半结构化和非结构化问题的决策系统。3.简述通信系统需要完成的任务。答：通信系统需要完成的任务如下。（1）信号接口：产生或接收符合通信协议的信号。（2）路由和寻址：为发出信号选择到达目的地的路径。（3）呼叫和应答：信号发送前先呼叫，接收方应答后建立通信链路，这个过程叫握手。（4）可靠传输：采用各种措施保证数据传输的正确性。4.计算机网络从逻辑功能可以分为哪几部分？答：典型的计算机网络从逻辑功能上可以分为资源子网和通信子网两大部分。（1）资源子网。资源子网是由主机、终端、终端控制器、联网外设、各种软件资源和信息资源组成的，可以向用户提供各种网络资源和网络服务，负责整个网络的数据处理业务和各种网络资源的共享服务。（2）通信子网。通信子网是由通信控制处理机、专用或公用的通信线路及其他通信设备组成的，完成所有网络数据的传输、转发、加工和交换等通信处理工作。5.简述系统开发领导小组的职责范围。答：领导小组的职责范围如
6、下：（1）提出建立新系统的目标和总策略。（2）指导项目小组工作，保证满足企业不同部门对新泵统的需求。（3）对开发工作进行监督与控制。（4）协调系统开发中有关的各项工作。（5）向上级组织报告系统开发工作的进展情况。（6）委任计算中心的主要工作人员,规定他们的职责范围。6.系统可行性分析包括哪几个方面？答；系统规划方案可行性应从经济方面、技才方面、系统运行方面进行分析和评价。（1）经济的可辱堡。它主要是指进行系统的投资/效益分析。新系统的投资包括硬件、系统软件、辅助设备费、机房建设和环境设施,系统开发费、人员培训费、运行费（硬件、软件维护.计算机系统人员的工资，日常消耗物资的费用）等。系统的效益主要从改善决策、提高企业竞争力，加强计划和控制、快速处理信息、改善顾客服务、减少库存、提高生产效率等方面取得。将初步算出的新系统可能获得的年经济效益,与系统投资相比较，从而估算出投资效果系数和投资回收期。根据估算的直接经济效果和各种间接效益,评价新系统经洗济上的可行性。（2）技术的可行性。经过经济分析，在确定企业准备投资多少来达到系统的目标之
7、后，再进行技术上的可行性分析。评价总体方案所提出的技术条件如计算机硬件、系统软件的配置，网络系统性能和数据库系统等，能否满足新系统目标的要求，并对过到新系统目标的技术难点和解释方法的可行性分析。此外，还应分析开发和维护系统的技术力量，不仅考虑技术人员的数量.更就考虑他们的经验和水平。（3）系统运行的可行性。系统建立要考虑社会的、入为的因素影响；:要考虑改革不适合新系统运行的管理体制和方法的可行性，实施各种有利于新系统运行建议的可行性、人员的适应性以及法律上的可行性（如保密、拷贝、转让的限制）等。此外，对新系统运行后将对各方面产生的影响也应加以分析。1.系统分析报告的主要内容包括：原系统状况和问题、新系统目标、新系统方案比较和（新系统的逻辑设计）。2.下列对某U/C矩阵的描述中，一定不能通过正确性检验的是（某列没有C）。3.绘制某财务管理系统的数据流程图时，“银行”应该使用的符号是（）。4.现行系统详细调查工作的顺序是（自顶向下，由抽象到具体）5.为了准确地表达原系统的业务处理流程，一般采用（业务流程图）作为描述原系统业务的工具。6
8、.企业领导对系统进入设计阶段决策的依据是（系统分析报告）。7.包含例外情况和错误情况处理的数据流程图是（扩展数据流程图）。I8.计算机辅助生成的数据字典具有的功能为：查询、维护、分析和（统计）。9.在对LKC矩阵的检验中，不允许空行空列的检验，称为（无冗余性检验）。10.结构化系统的基本元素是（模块）。11块凝聚程度最高的是（功能凝聚）。12.描述系统物理结构的主要工具是（控制结构图）。13.在系统开发过程中应“确立面向用户的观点”这体现了系统的（目的性）。14.将一个包含了重复数据的字段指定为索引关键字并且能在索引表中保留所有记录的索引是（普通索引）。15.VisualFoxPro自由表中字段名的字符数最多不超过（10个）。16.要想对一个数据库表追加记录，（在编辑和浏览窗口中都可以进行）。17.如果想修改数据库表的结构，应通过（在数据库设计器中选择要修改的表，单击修改表，弹出表设计器）方法进行修改。18.打开含有多个索引标识项的数据表以后，记录的顺序将按（原始顺序排列）。19.在VisualFoxPro系统中