淘宝特价版依据国家出台的法律法规要求，发布了关于依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告，内容如下：
4月28日起平台将陆续开始全链路数据安全方案升级，请积极配合，特此公告。
本次改造涉及链路（订单处理类应用）:
涉及订单处理类应用标签包括但不限于：商家后台系统（商家自研系统）、服务商后台系统、订单管理、ERP软件、进销存软件、全渠道ERP
示例见下方：
FAQ
问题1：消费者的个人敏感信息数据包含哪些？
问题2：为什么第三方交易系统/软件中的消费者的敏感信息（含手机号和具体地址）被隐藏了？
1)订单展示环节，第三方交易系统/软件中涉及消费者敏感数据进行脱敏展示，商家可一键查看明文权限，如有操作疑问，可咨询软件提供服务商。
2)订单处理环节，第三方交易系统/软件中涉及电子面单发货环节，都是明文数据。
3)订单导出环节，涉及非敏感数据和其他平台（非淘宝平台）数据导出数据不做要求，导出淘宝平台消费者敏感数据，软件服务商已进行脱敏处理（模糊化、匿名处理等）且支持导出。如有操作疑问，可咨询软件提供服务商。
问题3：为什么卖家后台查询用户的订单\物流详情，用户的敏感信息都变成***了？
问题4：消费者的敏感信息（含手机号和具体地址）被隐藏后，是否会影响商家打单发货？
答：不会影响。电子面单发货环节的信息均是明文（手机号会升级成隐私号）信息。
问题5：店铺实际运营中，需要导出消费者的全部明文信息，该怎么处理？
如果要导出，商家可以前往【卖家中心】-【已卖出的宝贝】导出。
问题6：通过服务商工具导出涉及消费者敏感信息数据的注意事项？
建议您遵循仅处理业务实现所必须的最小量数据的原则进行申请。
THE END