SaaS就是软件服务的统称；CRM是英文CustomerRelationshipManagement(客户关系管理)的简称；OA是OfficeAutomation(办公自动化)的简称；HR软件是humanresourcesoftware(人力资源软件)的简称；财务系统就是管财务的；进销存就是商户进货存货销货的。
SaaS其实就是下面这些具体的不同场景下的软件工具的统称。
CRM是英文CustomerRelationshipManagement(客户关系管理)的简称。这个比较好理解，就是用来管理客户的。
顾名思义，财务系统就是管财务的。财务系统一般包含：总账管理、固定资产管理、资金管理、客户及应收应付管理、报表管理、财务分析、核算系统等。
进销存是指企业管理过程中采购(进货)—>入库(库存)—>销售(销货)的三个管理过程。这三个过程是一般企业特别是中小商户的核心经营过程，用来管理这三个过程的系统就是进销存系统，简称进销存。
ERP是EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划)的简称，一般用于制造行业，之所以叫一条龙全包，就是你可以理解成，上面提到的各个软件的功能，它都有，从员工、生产、制造、财务、销售、采购、仓储、分销、质量等等，只要是用于企业管理的软件都属于ERP的范畴。由于越来越多的细分系统的出现，行业内人们为了做区分，一般把功能比较全面(往往包含从原料到生产到仓储到销售一系列)的偏生产制造的管理系统才定义为ERP系统，而其中某项细分功能的系统虽然原则上属于ERP，但一般不称为ERP。
延伸阅读
SaaS是什么
SaaS（Software-as-a-service）的意思是软件即服务，SaaS的中文名称为软营或软件运营。SaaS是基于互联网提供软件服务的软件应用模式。
简单说就是在线系统模式，即软件服务商提供的软件在线服务。