线上申请指南（电脑端）（须邮寄资料）
④选择支付方式并成功支付→⑤等待网证通人员审核，审核通过，开具电子发票→⑥经办人快递纸质材料→⑦激活和绑定证书--⑧完成
温馨提示：
办理流程：客户提交业务成功后，请尽快邮寄纸质材料
关于缴费：支持线上支付
邮寄信息：
收件单位：广东省电子商务认证有限公司
收件地址：深圳市宝安区罗田路8号名门华府1层商铺112号网证通宝安数字证书服务中心
（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）
审核所需材料
2、《电子印章申请表》，在线提交后导出申请表，原件一式一份（暂仅支持公章或合同专用章。已取消印章服务的，则无需提供）
3、《营业执照》副本复印件一份（加盖单位实体公章）
4、经办人身份证（正反面）复印件一份（加盖单位实体公章）
收费标准
证书业务
机构数字证书新申请
申请年限可选择1至5年
￥200元/个/年（首年免介质费）
举例：申请一个机构证书5年的费用：200+200+200+200+200=1000元
2)收到数字证书后，需在本机电脑安装【网证通安全客户端】，下载安装包后解压，按页面提示信息安装，直至提示安装成功，安装成功后方可使用。
业务说明
数字证书续期（延长数字证书有效期）
温馨提醒：数字证书续期前，需用户自行确认是否曾经对文件做过加密，如有请在文件解密后再进行数字证书续期，避免影响文件解密。
办理途径
网上办理
有效期内
证书在过期前90天内可以通过网证通安全客户端在线提交续期申请
2）办理时效：两个工作日（前提是资料及款项无误）
已过有效期
不可续期，请重新申请新的数字证书
机构数字证书续期
续期年限可选择1至5年
￥200元/个/年
线上补办指南（电脑端）（须邮寄资料）
数字证书补办前，需用户自行确认是否曾经对文件做过加密，如有请联系客服办理密钥恢复，并在文件解密后再进行数字证书补办，避免影响文件解密。
机构数字证书补办
补办后的数字证书单位信息不变化，有效期与原数字证书有效期相同
线上变更指南（电脑端）（须邮寄资料）
④等待网证通人员审核线上资料→⑤经办人快递纸质材料→⑥等待网证通人员审核线下资料，审核通过，开具电子→⑦激活和绑定证书--⑧完成
数字证书变更前，需用户自行确认是否曾经对文件做过加密，如有请在文件解密后再进行数字证书变更，避免影响文件解密。
5、需要变更的电子密匙（数字证书存储介质，外型像U盘
机构数字证书变更
变更后的数字证书有效期与原数字证书有效期相同
免费
数字证书解锁（密码忘记或密码尝试次数为0）
是
无需提交资料，系统自动审核完成
①打开网证通安全客户端→②点击我的证书-忘记密码→③按照提示填写信息并提交→④审核通过，短信通知客户→⑤返回网证通客户端-点击我的证书-忘记密码→⑥输入验证码并设置新证书密码→⑦完成业务
注意：如果当前经办人与上一笔业务的办理人一致（姓名、身份证、手机号码），可以自动审核通过。如果不一致，需要上传资料，后台人工审核才能解锁。
否
2、《营业执照》副本复印件一份（加盖单位实体公章）
3、经办人身份证（正反面）复印件一份（加盖单位实体公章）
(注：以上资料都需加盖单位实体公章；加盖电子签章的文件，皆无效。）
机构数字证书解锁
线上印章指南（电脑端）（无须邮寄资料）
④等待网证通人员审核→⑤审核通过，打开网证通安全客户端-主页-申请印章或变更印章-安装印章→⑥完成
办理流程：客户提交业务成功后，无需邮寄纸质材料
1、《电子印章申请表》，在线提交后导出申请表，原件一式一份（暂仅支持公章或合同专用章。已取消印章服务的，则无需提供）
机构数字证书印章业务
市场营销专线：13450598703（罗先生）/13602435437（李小姐）/13332881046（深圳分公司）