感谢大家对全区疫情防控工作的理解和支持。针对大家近期反映比较集中的问题，现梳理通告如下：
一、关于服务热线问题。为了及时回应和解决大家遇到的生产生活问题，区乡两级均开通了24小时服务热线。广大居民朋友及滞孝人员如遇到困难，可随时拨打。同时，鼓励大家对发热病人、哄抬物价、假冒伪劣等问题进行举报（服务热线见附件1）。
二、关于生活必需品保障问题。市区生活必需品储备充足，涉及粮油菜、肉蛋奶、水产水果、妇幼用品等，能够满足居民基本生活需要（物资保供平台见附件2）。单位自建房小区（楼栋），由所在单位负责居民生活必需品的配送和代购；有物业管理的小区，由单元长、楼栋长和小区长负责收集汇总居民需求信息，商超、配送公司负责配送至小区，再由小区长、楼栋长、单元长或志愿者送至居民家门口；散居小区由社区干部或志愿者负责收集需求信息，商超、配送公司负责配送至小区，由社区干部或志愿者送至居民家门口；农村居民，由湾长、组长、村干部收集汇总需求信息，商超、配送公司配送至村湾，再由组长、湾长或志愿者送至农户。
三、关于药品购买问题。对需购买药品的居民，由村（社区）统一登记，指定专人到辖区卫生院或药店代为购买；辖区卫生院或药店没有的，由卫生院到区直医院或城区药店购买（见附件3）。其中，需购买精神类、麻醉类、毒性药品、放射性药品等特殊药品的，由村（社区）负责人与患者签订委托协议后，持患者二级以上医院诊断证明、身份证、麻醉卡等资料，到医疗机构代为定量购买。
四、关于务工就业问题。区内就业人员，由所在村（社区）根据用工单位提供的名单出具健康证明（见附件4），方可外出务工，到岗后由用工单位按要求封闭管理；区外省内就业人员，由所在村（社区）根据用工单位提供的名单出具健康证明，乡镇街道收集后报区指挥部网上办理通行手续（其中到市高新区、临空区就业的，须经用工单位报区防控指挥部备案）。
七、关于农资农机植保服务问题。全区已确定22家定点经销商（见附件6），农户购买农资可向所在村（社区）申请，由乡镇组织经销商，统一配送到村（社区），由村（社区）分发到户。需农机或植保服务的，由村（社区）收集信息，乡镇统一组织农机（农技）公司或合作社提供服务。
，注册后便可使用）。需到医疗机构就诊的，由村（社区）出具证明到所辖乡镇卫生院（卫生服务中心）就诊，需转诊的由乡镇卫生院（卫生服务中心）送市一医院新院区、中医院、市区妇幼保健院就诊，其中市中医院侧重收治肾病、肝病患者，市区妇幼保健院侧重收治孕产妇、儿童患者；需急诊的，直接拨打120或96120求助。
附件：
1.孝南区疫情防控服务热线一览表
2.孝南区生活物资配送商超一览表
3.孝南区疫情防控期间保供药店一览表
4.孝南区居民健康证明（式样）
5.孝南区工业企业复工复产申请审批表
6.孝南区农资经销商、配送车辆及司乘人员一览表
孝南区新冠肺炎疫情防控指挥部
2020年3月9日
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原标题：《@孝感城区居民：你所关心的民生件件事，在这里都有回应！速戳→》