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2020.10.31
很多人说最近这两年生意越来越难做，尤其是这次疫情之后，很多人茫然四顾，完全不知道该怎么走了，那是因为他们在拿着旧地图寻找明天的太阳。
这次疫情的突发，让很多企业加速倒下，同时也让很多企业加速成长，中国的商业正步入万象更新的阶段，有大破才有大立，建设与破坏必定同在。
我归纳了中国未来的10大红利，此文不长，但非常有价值，你可以读得慢一点，戒骄戒躁。
1
伟大的公司都诞生于经济危机
首先，翻开历史，可以发现一个特别的现象：很多伟大的公司都诞生在经济危机时期。
比如：
宝洁和通用电气诞生于1873年经济大恐慌时期。
通用汽车诞生于1907年的经济大萧条时期。
IBM诞生于1911年的一战前夕。
联邦快递诞生于1973年的石油危机时期。
还有很多企业都善于在逆势中布局：
1994年墨西哥遇经济危机，当时几乎所有企业都在缩减在墨西哥的投资，但是可口可乐却趁机加大在墨西哥的投资力度，结果赢得前所有为的业绩增长；
1998年亚洲金融危机，很多企业都在亚洲缩减开支，但是三星却趁机加大在中国的投资力度，结果一举成为龙头老大；
08年全球金融危机为例，很多大公司都十分艰难，美国汽车业三大巨头——通用、福特和克莱斯勒销量全部大幅下滑；还有不少巨头破产，最著名的就是美国第四大投行雷曼兄弟，这家成立了100多年的华尔街金融大鳄轰然倒塌。
但与此同时，法国的欧莱雅公司2008年上半年销售额逆市增长5.3%；日本资生堂公司也逆势飘红；“优衣库”也是这一年爆发，并催生出了新晋日本首富——柳井正。
2009年全球金融危机，中国也遭受了波及，肯德基却看好中国市场，趁机加大在华投资，结果巩固了自己快餐老大的地位。
这说明危险和机会永远都是并存的，每一次动荡都会有人倒下，也一定会有人站起来，这是历史的铁律。
2
未来商业出路在哪里？
首先，我们要记住一句话：“答案”永远都比“问题”高一个维度。
当我们提出一个问题的时候，要想找到这个问题的答案，必须将自己的立场升高一个维度，才能找到这个问题的答案。
比“产品”高一个维度的是“品牌”，比“品牌”高一个维度的是“文化”，比“文化”高一个维度的是“文明”。
什么是“文明”呢？就是站在人类发展进程的角度看到各种现象，“文明”就是这个世界最高维度的东西了。
因此，做“产品”要有“品牌”思维，做“品牌”要有“文化”思维，做“文化”要有“文明”思维。
我们经常提到一个传奇的词“降维打击”，什么叫降维打击？就是将自己升一个维度再去跟对手抗衡，那是战无不胜的。
其实“人”也好，“产品”也好，“IP”也好，都是文化的产物。我们现在要做社群，要做品牌，要打造IP，这些东西背后是文化。未来如果不做文化，没有文化，基本上就是无路可走。
为什么现在全球的大牌（奢侈品）大多发源于欧洲呢？因为这些大牌起源的时候（欧洲文艺复兴之后），当时资本主义刚刚统领全球，欧洲是全球文化的引领者，也是先进生产力的代表者，强势文化造就了强势的品牌，引领了全球。
商业的“暴利时代”虽然过去了，但是“厚利时代”到来了，这个厚利的载体就是品牌，就是文化，乃至于文明。
然而“文明”是一个抽象的概念，如果非要把这个概念具象化，“文明”就是价值观，世间万物一定会朝着价值最优的序列去排列组合，谁能代表最高阶的文明，谁就能汇聚天下的消费者。
现在做品牌的逻辑跟之前不一样了，之前做品牌只需要你足够高大上，足够优雅/时尚就可以了，如今做品牌还需要你有鲜明的价值观，比如旗帜鲜明的设计理念，比如对于公共事件所采取的措施，对于公共话题所持有的观点，对于热点问题所抱有的态度等等，未来的品牌必须有自己的“三观”。(这一点我们会在下面再详细讨论)
3
商品的最好出路是“IP”化
究其本质，商业的权力发生了转移，从“生产方”转移到“消费方”。之前是谁有“产品”谁是老大，现在是谁有“用户”是谁是老大，谁才能掌握商业主动权。这个社会早就不缺物质产品了，产能过剩都提了很多年了，社会上的好东西太多了，卖不出去烂在家里的也有很多。
因此，未来只有一个出路，就是做自己的影响力，打造自己的IP，因为未来人是跟着人走，而不是跟着产品走，商业的重心已经由“产品”转移到了“人”，未来谁能聚人，谁才能掌握商业主动权。
未来没有IP的产品一定没有前途。做网红，搞直播，确实是做IP的出路，但是不能为了直播而直播，直播只是你传递价值是工具和手段。如果不能明确自己的价值输出问题，再先进的工具都没有用。
假使你能像谐星一样，恶心自己娱乐别人，那也是一种娱乐价值，让别人放松/大笑，关键问题你有这个能力吗？如果没有，你直播给大家带来的究竟是什么价值？没人愿意在那里一直看你尬聊。
大家要记住一句话：只有那些能影响别人大脑的人，才可以常盛不衰，才能打造真正的IP。否则都是此一时彼一时，就像李佳琦/薇娅取代张大奕/雪梨一样，未来也会有人取代李家琦和薇亚。
从来只见新人笑，有谁见到旧人哭？
风水轮流转，各领风骚一两年，这就是互联网的特征。
围观和被铭记是两个概念。
真正能被大家铭记并且引领大众思潮的，是那些能触及别人灵魂的人。有句话说的好，触及灵魂比触及利益还难，说的就是这个道理，这需要你有强大的思想武器。
世界最难的事就两个：
第一个是把自己思想灌入别人的大脑里；
第二个是把别人的钱拿到自己的口袋里。
而这两件事是相辅相成的，先有第一点再有第二点，这也是未来商业的不二法门。
明白了以上这个道理，再去搞直播，才能真正的成功。
直播未来必定是常态，也是大趋势。但是90%的人都将成为炮灰。
4
海量新品牌的崛起
这一点也很关键，中国崛起的一定不是某几个品牌，而是一大批林立的新品牌，为什么会出现这种经济现象呢？
因为中国的市场是最特殊的市场，这一点跟欧美和日韩完全不一样。在中国，不仅有开放的电商平台，有开放的物流平台，还有开放的供应链平台，这些资源都是共享的。只要你有好的产品，可以通过各种渠道迅速销售出去。
而在欧美和日韩，这些体系都是被巨头掌握的，中小品牌根本没办法开发这些系统，这就形成了巨头的垄断，所以我们可以看到在欧美和日韩的零售商都是巨头，他们都是全球采购/全球供应，他们的优势就是全球化式布局，可以迅速将全球最便宜的产品卖到价格最高的地方去。比如ZARA/H&M/沃尔玛等等，走的都是这种路线。
这些巨头刚进入中国时情形都还不错，但是这两年已经风光不在了。
举个例子，十年前我们用的日化用品，基本上都是宝洁提供的，没错就是我们开头提到的那个世界巨头，但是今天我们再看一下自己用的这些日化用品，有几个还是宝洁旗下的那几个大品牌呢？
宝洁这家已经快200年的公司在今天业绩大不如前，不是偶然，而是必然。
因为中国作为它主要的战略要地，其市场情形发生了很大的变化，中国互联网和物流的发展，诞生了很多小众品牌，这些小众品牌的销售渠道就是拼多多/淘宝/云集等平台，甚至还有很多微商品牌，这些商家就像蚂蚁雄兵一样蚕食宝洁的市场份额，而且这些产品专盯细分人群，有各种各样的细分功能，满足不同人的需求，于是那些大而全的产品就被抛弃了。
这就是海量的品牌的崛起，这将是中国经济下一轮发展的动力，也是独有的经济现象，而且极有可能为世界其它国家提供发展模版，比如中国已经在输出自己的互联网模式和“新基建”了，这其实就是在帮助世界建立新商业系统。
其实，中国的互联网给世界经济最大的贡献，就是将资源平台化/共享化了，而不是被某个巨头霸占着，这就给中国那些中小企业提供了发展的空间。
而作为普通的制造型企业，如果不能充分利用这些互联网平台提供的资源，必然被淘汰。
如果从文明的角度来看这个问题，中国文明的最大特点是四个字：“和而不同”，讲究的就是多元化并存，这是造就海量品牌崛起的内在力量。
西方文明的核心在一个“赢”字，而中国文明的核心是一个“和”字，这是两种不同的文明逻辑，如果从人类文明的走向来看，下一步的大方向一定是多元化并存的格局。
上面讲那么多就是想告诉大家，我们必须得扎实地做自己的品牌了。
那么究竟该如何做品牌呢？
我们先来看产品层面的问题。
5
匠造精神的崛起
我经常说，企业的发展有一个规律：短期拼“营销”，中期拼“模式”，长期拼“产品”。
企业的成功，刚开始往往需要借势，要站在风口上。但是到了一定阶段就得靠模式，模式必须是最先进/最符合时代潮流的。然而一个企业要想能够长远发展，必须得能提供过硬的产品或服务，否则一定玩不下去。
而像最近出事的瑞幸，都没到拼“产品”的阶段，直接在拼“模式”的阶段就倒下了。
因此，未来的时代一定属于有“匠心”精神的企业，所谓“匠心”就是百般打造产品的那种耐心和细致。
谈到“匠心”就要谈到“做人”上面了，和企业发展的规律很类似，人的发展也离不开一个规律，那就是：短期拼“机遇”，中期拼“能力”，长期拼“人品”。
而且我坚信一个优良人品的人，做出来的东西一定不会太差。
他说好演员有两种，第一种是“天才”型的，比如周润发和梁朝伟这种，这种人天生就有演戏的才能，很会演戏。
第二种是“好人”型的，这种人虽然并不是生来就是天才，但是人品各方面很好，能够听取别人意见，虚心好学，勤奋上进，这种人演的戏也不会差。
显然，刘德华就是这种好人型的好演员。反观我们身边那些成功的人，靠天分成功的真的很少，大部分人都是刘德华这种，也就是说大部分人都是普通人，普通人的成功靠什么？靠的是自己的品行和心性，一个勤劳/踏实/善良又上进的人，做出的事一定不会太差，做出的产品一定不会太差。
说到这里，我们不妨来总结两个社会规律：
1.人类的一切竞争，归根结底都是“人品”和“产品”的竞争。
2.人类的一切胜利，都是“价值观”的胜利。
中国经济的下半场，必然会崛起一批有匠心的企业，以及一大批善于创造，踏踏实实做事的人。它们不仅引领了社会新风尚，还引领了最积极正向的价值观。
以上是产品层面，下面我们再来看经营层面的问题。
6
从经营产品到经营客户
水木然经常说，商业的重心发生变化了，之前的重心是“产品”，未来的重心是“人群”。
未来我们经营的不再是产品，而是消费者。那么经营“产品”和经营“消费者”的区别是什么？
第一大区别：
如果你想方设法地把产品卖给10000个消费者，这就是经营产品的逻辑。
如果你先把产品卖给100个消费者，然后力争让每个人消费10次，同时每个消费者还能再帮你找到10个消费者，这就是经营消费者的逻辑。
第二大区别：
经营“产品”是向所有人提供所有的商品；经营“人群”是向不同人群提供最合适的产品。
未来社会“人以群分”的特征将越来越明显，如果去满足所有人的要求，成本必定会居高不下。只有去满足一个特定人群的需求，才是最符合时代需求的生意。
这就是Costco和沃尔玛的区别，为什么Costco越来越火，而沃尔玛/家乐福/乐购这种传统大型超市都在先后退出中国市场？因为它们就是在试图向所有人提供所有的商品，而Costco就是在努力为中产阶层提供他们最合适的产品。
来看两个图的对比就一目了然了：
上面这张图是沃尔玛卖筷子的场景，是不是产品太琳琅满目，一下子不知道如何选择了？而下面这张图是Costco的一角，是不是极简？
因此，沃尔玛/家乐福/乐购退出中国，也不是偶然，而是必然，和宝洁衰退一样，这就是传统国际巨头的宿命。
7
最值钱的是“消费数据”
今年疫情以来，大大小小各种商家，都转战电商，都转战直播和线上，最终就会形成一个结果，那就是更加激烈的价格战。而线上购物的最大特点就是比价特别方便，PC时代有淘宝，移动时代又诞生了拼多多。他们的诞生使比价变得更容易，让价格因素成为购物的决定性因素。
尤其还有一种情况在发生，现在国外形势非常不好，市场急速萎缩，于是出口转内销的企业也会更多，这些企业也好一起跟着转战国内的线上，可以预见：今后的价格战会更激烈血腥，几乎全是肉搏战！那些做产品的朋友，一定要提前做好准备。
我早就说：未来我们不能再靠产品挣钱了，产品只是你体现价值的载体，未来的产品利润都会归零，甚至是负利润的。
未来会有很多商家会用低利润（甚至0利润/负利润）的产品去交换“消费数据”，吸引大家聚集而来，然后利用另外一套隐含的逻辑去挣钱，比如书店之前都是靠卖书挣钱，现在书都是免费送的，却可以开读书会挣钱了，开读书会的本质就是在经营“用户”啊，而卖书的本质是在经营产品。
从经营产品到经营用户，是商业的一场大升级！未来商业的重心不再是产品，而是用户。
再比如，现在很多4S店也不靠卖车挣钱了，只能依靠后期服务（比如保养）去挣钱。之前商家都是靠产品利润挣钱，现在的商家都是靠经营用户和服务挣钱。
大家发现没有，现在很多生意前期都是不赚钱的，或者从表面上看都是亏本的，其实这不是商家犯傻了，恰恰是商家变的更与时俱进了，因素商家们设置了隐形的路径，或者说是把赚钱的路径后移了，这叫“利润后延”。
其实这是商业发展的必然，随着竞争的加剧，很多企业都设计了流量性产品，这些产品都是为了吸引客户而设计的，可以是亏钱的，当客户进来之后，再靠深度服务产生利润。“利润后延“是商业的大势所趋。
未来随着社会物质产品的极大丰富，很多产品甚至都是免费提供的，因为商家需要掌握大量消费者才能挣钱。比如小米就是这样的，首先它的产品性价比都很高，最关键的是小米根本还不靠产品挣钱，而是靠自己的用户生态挣钱，用户生态就是“消费大数据”。
因此，现在最赚钱的都是各大平台，而商家只能挣到辛苦钱。因为“消费数据”都集中到了平台手里，商家仅能掌握自己的“消费数据”（自己的消费者/会员等等），这在平台面前是不值一提的。
总之，未来你能掌握多少消费数据，就能掌握多少商业主动权。
未来是消费者决定一切，一切都是以消费者的意志为转移。消费者开始用脚投票，掌握商业的主动权。
未来商业的重心就是无限的讨好这些消费者，我们可以称这种变化为商业的“消费者主义”。（后面会详细阐述）
8
供应链金融
随着商业的繁荣，未来无论做什么，门槛都会越来越低，比如开直播/做短视频/摆地摊等等，未来是人人都可以有商铺/有产品/出作品的时代，这也是社会越来越公平的表现。
也因此，未来的竞争会越来越充分，而当竞争绝对充分的时候，一切利润都会无限接近于0。
因为同样的商品/服务/作品，只要你还有利润存在，一定会有商家卖得比你更便宜；或者一定有平台诞生，上面的东西更优惠。而且比价会越来越方便，永远都是全网最低价最受欢迎，这时就会有人低价抢市场，或者赔本赚吆喝，那么你该怎么办？
产品利润无限趋近于0的时代，我们该靠什么挣钱？
看看很多大公司吧，它们早就都不再靠产品挣钱了，而是要靠“供应链金融”挣钱，举个例子：比如小米靠的是消费数据赚钱，它把产品的仅性价做到很高，杀死很多竞争对手，然后依托几千万用户做出了一个生态系统，衍生其它的赚钱模式，把利润往后延。这时可以杀死一大批传统型企业。
再比如像海尔/美的这样的传统制造型企业，也可以做“供应链金融”了，什么是供应链金融？其实就是把下游经销商的现金流把控住，你如果周转不开我来帮你，但是你要付利息给我，这就导致本来就利润微薄的下游商家们，纯利润更低了。
当然了，像阿里巴巴/美团这种互联网巨头也早就在布局供应链金融了，既有面对大众消费者（C端）的金融产品，比如支付宝的花呗/借呗，美团的新功能“月付”。，也有面对商家（B端）的金融产品等等，滴滴/神州这种也有自己的金融产品了，比如先充值再打车（给你一定优惠），这使大家的现金流被它们控制，利润越来越多的被平台拿走。
未来只有金融，甚至是供应链金融才能挣到钱。任何企业和人都很难再靠某种产品赚钱，因为未来的生产也是全开放式的，你能生产出来某种产品，就有人会以跟更低的价格生产出来。必须纵向布局供应链，才能建立壁垒，形成竞争力。
9
纵队变成横队
未来社会的供应链也将发生重大转变：
我们都知道，在排队的时候，个头矮的人队长是看不见的，有没有小动作也是不清楚的。也容易出现塔罗牌的效应，其中一个环节死了就全盘皆输，这就是纵队。
这个逻辑映射到供应链上是这样的：消费者面对的是渠道商，渠道商面对的是品牌商，品牌商面对的是生产商，生产商看的是技术，技术上面是资本，资本之上是金融，经过层层隔离，作为消费者想要看清整个产业链，是很困难的。
可现在不同，信息越来越公开，无论你是哪一个环节，你的信息和你掌握的信息几乎都是公共的，于是纵队变成横队，队列横过来个头高矮就一眼能看清楚，大家一起来面对所有人，这时要想知道产品如何加工、或者哪个环节有问题，哪个环节在做小动作也会变得很容易，所以会形成自然淘汰。如图：
开放化是整个世界的大势所趋，企业结构也是如此，你的股东、你的员工、你的渠道、你的商品往往都是打开的，让品牌共营，渠道共享，流量共联，我们必须适应在大庭广众之下展开工作。
今后企业的边界和围墙将被彻底打开，企业不再是封闭的组织，而是成为包容性和扩展性很强的平台，开始互相越界、穿插和共享。
10
用户主义到来
企业的结构经历三个阶段的变化：
第一个阶段：股东股东之间的关系（单边关系）
第二个阶段：股东和员工之间的关系（双边关系）
第三个阶段：股东，员工，和用户之间的关系（多边关系）
与此同时，你能赚多少钱基本上大家心里也都清楚，但是大家为什么还会让你去赚这个钱，因为大家认可你的价值，所谓未来一定会进入到价值决定一切的状态，一定是专业的环节做专业的事情，你要成为无可取代的。当然，大家相互都认可对方可以去赚这个钱。
只要你有技术，就能找到消费者；只要你有了钱，就可以找人去执行你的想法；只要你形成了模式就可以建立价值通路，然后再加上借助金融的力量，就可以做渠道通路。于是一项新的产业就出来了，未来的商业就是那么简单。
各个环节都有各自的员工，做品牌的也有工人，技术都有IT的原因，做资本的人也要请人干活，这些人都是平行且独立的，大家都需要解决衣食住行，都是消费者，一切推动设定的运转。
当然，既然纵队变横队了，那么谁站的离消费者越近，就越有发言权，当然也最有钱赚。
这就是未来的“商业命运共同体”，里面的个体（包括用户/消费者/股东等等）既能保持一定的独立性，又可以随时被聚合起来。是一个循环流动的价值体系，每一个个体既是消费者也是创造者，大家各尽其才，各取所需。
还是那句话：有大破才有大立，万物凋谢之日也是万物复苏之时。商业的逻辑大变天了，紧握旧地图找不到明天的太阳，固守旧思维发现不了新大陆。
综上所述，做品牌的逻辑变了，建渠道的逻辑变了，获客方式也变了，如今很多公司/产品都可以从头再做一遍。
有大破才有大立，万物凋谢之日也是万物复苏之时。商业的逻辑大变天了，紧握旧地图找不到明天的太阳，固守旧思维发现不了新大陆。