市场调查策划书范文及方案（通用10篇）
一、背景：
第三，校外饭店纷纷推出外卖服务，越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的：
通过本次调查，了解以下主要内容，达到以下目的：
(一)了解外卖在大学生心中的需求程度，消费观点及习惯;
(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四)统计资料，预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容：
(一)外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查
1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)
2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)
3、消费者的忠诚度
4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计
5、消费者理想的外卖服务描述
(三)商家调查
1、主要客户群
3、商家对现有外卖服务的描述
四、调研对象及抽样方法
调研对象：湖南人文科技学院全体学生，提供外卖服务的`校外饭店。
五、调查员的要求及组成人员
(一)人员要求
1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员
唐xx
六、市场调查方法
消费者以问卷调查为主，访谈为辅;对商家以访谈为主，具体实施方法如下：
七、调查规模
预计发放200份调查问卷，访谈20个学生、6个商家。
(一)调查策划讨论及其撰写：20xx年4月25日—20xx年5月5日，集体讨论，曾xx负责撰写
(二)设计问卷及访谈提纲：20xx年5月4日—20xx年5月5日，晏xx负责，其他人员辅助
(三)发放问卷：20xx年5月9日—20xx年5月11日，全体参与，唐xx负责
(四)访谈：20xx年5月14日，全体参与，晏xx负责
(五)统计问卷、总结访谈：20xx年5月15日—20xx年5月20日，全体参与，曾xx负责
(六)撰写调查报告：20xx年5月21日—20xx年5月25日，集体讨论，唐xx负责撰写
九、经费预算
打印费：策划书1元
问卷30元
访谈提纲0.3元
调查报告1元
合计：32.3元
十、附录：
调查问卷
访谈提纲
调查目的:
我校2号食堂三楼的飘香缘米线，过桥米线作为具有民族特色的小吃，一直以来都受到大家的欢迎，但在我校食堂竞争日益加剧的今天，飘香缘米线的客流量不够理想，为了找到其中的原因，我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查，提出一些合理化建议，增加客流量，提高经济效益。
20xx年11月9日—20xx年11月17日
调查的方法和结果:
本次调查主要采用了面对面访问的调查法，辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成，采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。
问卷方面共发放100份，回收100份，有效问卷为95份，回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学，进行过一些谈话式的访问。
大学生群体对于食堂就餐，饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题，由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务，跟校食堂竞争很大。
这种现状如果任其发展的'话，势必会阻碍正常运行，为了解飘香缘米线店服务整体情况，进一步
提高工作质量，营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件，使本店得到更好的销量和经济效益。
现将部分有代表性的调查结果报告如下。
2、米线店环境卫生
米线店卫生满意程度的反映是:就餐环境比较好，紫藤椅，钢化水平玻璃桌子，木地板。认为比食堂的其它地方好的要多
3、饭菜价格
在此次调查中，一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓，少部分学生认为价格合理，大部分学生认为价格应再实惠一些
4、饭菜质量
学生对饭菜质量的评价是:关于米线的色香味方面，20%的同学认为很好，60%的同学认为一般，有20%同学认为不好。
5、服务态度
20%的学生认为还一般，80%的学生认为很好。
存在问题分析:
1.很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解，尤其是女生，在校园的宣传方式上不够充分。
2.我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的，飘香缘米线店的定价是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飘香缘需要8—10元。
4.菜肴种类还是有些少，据了解，食堂的米饭面食种类比较多，无论是主食，还是菜品都比较齐全。
可行性建议:
增加宣传力度，改变宣传方式，比如容人拉着横幅在学生流量大的地方，要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色，使产品具有吸引力。
增加一下产品种类，虽然本米线店对产品已经有分类，但不够人性话，有人爱多吃些蔬菜有人爱多吃些米线女生吃的比较少，可以增加蔬菜多的套餐、情侣套餐、女生套餐、男生套餐
价格方面：很多同学反应价格高，看能否在保证质量的情况下，下调一下价格
促销方面：可以尝试在做一些促销活动，比如赠饮料，赠烧饼，这些附带产品可以不获利以成本价附加。
一、活动的目的：
为了了解大学生生对洗发水的使用需求、偏好、购买行为、影响购买行为的因素等。也为了满足我校学生的消费需求。从而也大可提高我们超市的利润以及管理水平。特此进行本次调查活动。
二、调查对象及抽样：
因为洗发水是日用品，全体在校学生都是调查的对象，但是因为家庭条件的差异，这种开支都有很大的差异，导致消费购买习惯的差异性，因此我们选择洗发水的品牌、当次、价格上都会有所不同。所以本次采取随机抽样法调查。
20xx年5月19日
四、调查地点：
饭堂宿舍教室
五、调查的.内容：
（1）洗发水市场在我校的使用情况及发展潜力
（2）洗发水行业的营销特点及行业的竞争状况
（3）当前洗发水种类、品牌及销售、使用状况
（4）对洗发水的购买形态（购买过什么品牌、购、买地点、选购标准等）
（5）对洗发水各品牌的了解程度（包括特点、价格、包装等）
六、调查安排：
1.调查筹备期：
2）各成员讨论制定调查问卷，制作学习用的PPT，等学习材料
2.调查开展期间：
1）以问卷为主交流记录为辅。认真落实
2）寻找客户——访前准备——接触阶段——探询阶段——聆听阶段——呈现阶段——处理异议——记录
3）A、收集信息B、发现需求C、控制拜访D、促进参与E、改善沟通
3.调查结束期间：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析，并将调查结果以书面的形式——调查报告表述出来。
七、经费预算：
30元（用于调查问卷的打印）
如今在大学校园里，手机已经成为大学生必不可少的上网、聊天、交流的工具。然而正因为如此，随着科技的发展，手机的更新换代速度相当快。为了了解大学生对手机的更新速度及对品牌、功能的选择，现针对在校大学生进行一项手机市场调查。
调查方法
一、校园定点拦截调查法
①现在使用的.手机品牌，已使用了多久
②更换过几个手机，分别是什么品牌
二、问卷调查
在校园各主要地点，如教学楼门口、各主要路口做问卷调查
问卷调查
1、您使用的手机品牌
⑴苹果
⑵诺基亚
⑶三星
⑷联想
⑸步步高
⑹oppo
⑺金立
⑻天语
⑼中兴
⑽飞利浦
⑾索尼
⑿小米
⒀朵唯
2、您选择该品牌的理由
3、您能接受的手机价位是多少
5、您一般每隔多久换一次手机
6、您使用手机主要的用途
7、在课堂上您会在座位上玩手机上网而不听课吗？如果有，您会玩整节课吗？
9、通常什么情况下您会考虑换手机
10、您对大学生手机消费有何看法
一、前言
快速餐桌食品市场是近几年新兴起来的消费品市场之一，而牛肉食品从休闲食品向餐桌食品发展更是新兴之中的新兴者。据宏观预测，该市场成长曲线呈上升之势。
本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。
二、调查目的
2、为溜洋狗连锁经营的销售提供客观依据。
具体为：
(1)了解成都地区快速餐桌食品市场状况。
(2)了解成都地区消费者的'人口、家庭等统计资料，测算市场容量及潜力。
(3)了解成都地区消费者对快速餐桌食品消费的观点、习惯、偏好等。
(4)了解成都地区常购快速餐桌食品的消费者情况。
三、市场调查内容
(一)消费者
1、消费者统计资料
2、消费者对快速餐桌食品的消费形态
3、消费者对快速餐桌食品的购买形态
4、消费者理想的快速餐桌食品店描述
(二)市场
1、成都地区快速餐桌食品店数量，品牌，销售状况
2、成都地区消费者需求及购买力状况
3、成都地区市场潜力测评
4、成都地区快速餐桌食品销售通路状况
(三)竞争者
1、成都市场上现有哪几类快速餐桌食品店，食品店的品牌、定位、档次等
2、市场上现有快速餐桌食品的销售状况
3、各品牌、各类型快速餐桌食品的主要购买者描述
四、调查对象及抽样
因为牛肉食品从休闲转为餐桌的新兴食品，目前成都市场上大多以某某鸡、兔、鸭、排骨、等为主产品作品牌;所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。
调查对象组成及抽样如下：
消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元以下占30%;
其它20%
竞争对手：20家其中大型商场6家
连锁经营店4家
小区单店4家
菜市小店6家
消费者样本要求：
2、家庭成员中没有人在市场调查公司工作。
4、家庭成员中没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。
一、活动背景
随着人们越来越重视孩子的教育问题,“再穷不能穷教育，再苦不能苦孩子”的口号响遍了大街小巷,努力学习刻苦奋进的观念深入人心,挑灯夜读者比比皆是,可是没有正确的学习坐姿,没有恰当的学习习惯导致了越来越多的青少年视野模糊——他们的眼睛近视了。于是,为解决眼睛近视所带来的不便和痛苦,各种品牌的眼镜店相继发展起来。
针对焦作市的所有眼镜店来看,精益眼镜店很受眼睛近视者尤其是青少年学生的信赖。为此,我们特组队拜访调查精益眼镜店。了解本店的发展历程、企业文化、营销战略、市场现状等，并通过我们的`调查研究，总结大多数人选择并信赖精益眼镜的原因，以及他们理想中的优质眼镜所应具备的特点性质。希望我们调查总结得出的数据报告能够为贵公司提供些许有价值的信息。
二、活动主题
精益眼镜市场调查
三、活动目的
通过问卷调查及街头拦截,访问的方式,了解人们选择精益眼镜的侧重点,即精益眼镜店在焦作各种眼镜店中的竞争优势。并通过调查数据分析,帮助贵眼镜店了解消费者及潜在消费者的需求,进一步开拓市场,扩大市场覆盖面。
20xx年11月1日-14日
五、活动地点
焦作市各精益眼镜店及其附近学校，小区。
六、活动对象
眼睛近视的部分学生及其他人员
七、指导教师
雷莹博士
八、具体安排
11月2日—3日，小组成员完成此次课程设计及市场调查活动的策划书撰写，调查问卷的设计打印。
11月4日，小组成员一起商量讨论并确定市场调查具体流程。
11月5日，小组成员前往焦作市区及河南理工大学附近精益眼镜店，同贵店经理或其他负责人员交流洽谈，了解精益眼镜店的发展历程文化背景营销战略及市场现状等。
11月6日，小组成员前往焦作市以街头拦截,访问的方式了解人们对精益眼镜的认识评价和选择精益眼镜的原因，走访焦作市各初中、高中、焦作师专、焦作大学、河南理工大学等，访问调查并针对特定近视学生发放调查问卷并回收统计。
11月7日，综合整理调查得到的各种信息，利用统计学原理分析统
计数据，得出结论，并向精益眼镜店汇报此次调查所得有价值信息。
11月8日—10日，小组成员汇总各类信息及数据，撰写课程设计报告。
11月11日—12日，准备并积极参加课程设计答辩。
九、注意事项
1、保证本组成员良好的态度，友好对待每一位被访问者；
2、避免一切访问过程中的冲突等不愉快事件；
3、认真做好每一步工作；认真向每一位被调查者解释疑惑；
4、每一位成员应注意人身安全、交通安全等。
一、调查目的：
了解手机在大学生中的状况
近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的`巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况，掌握手机在大学的销售状况和市场前景，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象：
大学生
三、调查项目和调查表：
（见附件1-问卷）
20xx年10月01日—20xx年10月25日
五、调查方式：
网络问卷
为了使调查具有普遍性，我们放下了传统的书面问卷形式，而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：
1、提高效率，减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用A、NET平台开发，并挂在朋友的个人主机空间上，无需印刷，无需人工分派问卷
3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面，对调查数据进行自动的跟踪统计，主要有人数统计，占同类选项百分比统计等
六、调查方法：
1、由调查小组成员共同协商确定问卷资料，以书面文件形式确定，交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2、电子问卷制作完成并通过无错测试后，我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传，宣传方式主要有二：一是让自己的朋友上网回答调查，二是在论坛上发布信息，让论坛上的网友帮忙回答
4、调查完成后，由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5、撰写调研报告
此刻大学生的日常生活开支已不仅仅满足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。尤其是女大学生逐渐意识到了护肤的重要性，她们对护肤品的需求在日益攀升。大学生作为一个特殊的群体，无论是从消费人群还是购买力而言，校园市场都是一个不容忽视的庞大市场。因此，为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品认识及使用状况评价，我们做了这样一次关于相宜本草的调查。本次调查主要是针对南京信息职业技术学院在校女大学生护肤品的消费使用状况进行调查分析，了解女大学生对护肤品的需求，并对女大学生的品牌认知度和购后满意程度等进行市场调查。上海相宜本草化妆品有限公司成立，创立“相宜本草”中草药护肤品牌。相宜本草的由来是中医强调的“标本兼治”理念，它与上海中医药大学基础医学院的长期合作，将汉方本草和现代科技相结合，开发出一系列功效卓著，使用安全本草护肤品。
二、调查目的和好处
（一）调查目的
1.全面了解南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品的认知和使用状况。
2.全面分析南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品购后满意度评价状况。
（二）调查好处
针对南京信息职业技术学院女大学生对相宜本草护肤品认知及购后满意度评价调查状况，为该产品的销售制定更好的营销策略，开拓大学生市场，提高产品的销售量。
三、调查的资料和具体项目
（一）消费者
1、消费者统计资料：（生活费、护肤品消费水平、品牌认知度）
2、消费者对于相宜本草品牌的.使用状况---是否听说过、用过，满意度如何以及功效是否更能吸引消费者。
（二）市场
1、相宜本草在校园市场上所占的份额
2、消费者需求及购买力状况
3、相宜本草品牌的市场前景预测
（三）竞争者
1、大学生热衷的护肤品品牌所占的市场份额
2、了解各竞争品牌的销售优势
四、调查范围
南京信息职业技术学院
五、调查方法
思考到此次调查工作涉及面广，因此拟采用随机抽样的方法，并拟定样本数为200人。调查方法我们主要采用问卷调查法，鉴于此我们专门制定了一套问卷调查方案。我们采用入户实地调查方法。
六、资料分析方法
主要采用Excel数据分析及通过图表形式反映状况
七、进度安排
3月28日制定市场调查策划
3月29日上午制定调查问卷
3月29日下午----31日上午实施调查
3月31日下午数据统计和处理
4月1日上午撰写市场调查报告
八、经费预算
打印调查问卷200张*0.1元/张=20元
备用资金10元
九、最终成果形式
市场调查报告
十、附录
（略）
为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点（理念、企业文化、优质产品等）与社会各界沟通，让策划的`行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。
二、调查日期：
20xx年
1、主要调查：9月1日一9月15日，2、次要调查：9月16日一11月30日，我们要进行为期7天的市场调查准备工作，60天的市场调研，确保万无一失
1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题：
（1）您是否知道“今越糖可营养片”这一传统品牌？
（2）“今越糖可营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么？
（3）“今越糖可营养片“的消费心理价格订在多少合适？18元、28元、40元。
（4）您对”今越糖可营养片“最喜欢和担心的是什么？
（5）您的消费心理是什么？有何购买习惯？
（6）“今越糖可营养片”的独特卖点是什么？
（7）“今越糖可营养片”的包装是否受欢迎？
2、次要调查内容：（用观察、分析法）
（2）、影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。
（3）、用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。
（4）、产品在销售区是独家不是多家，产品是否满意；诺不满意原因是什么；产品畅销还是贷销原因。
（5）、产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。
（6）、价格在市场上有无竞争力？用户对价格反映？市场中价格优况对哪些产品有利？对哪些产品不利？哪些产品好买？哪些代销？价格波动有多大发展趋势如何。
（8）、竞争环境笮样，竞争的力量，竞争结构与规划，竞争内容与手段对手基本情况。
四、调查地点
各地市场、经销商、经销点、商店
五、进程对策
（1）9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。
（2）9月1日一9月2日，用文案调查法，进行与营销部沟通，说明调查原因和重要性，友好地与其配合搞好营销工作，共同提高销售，索取营销部门汇编的市场资料（客户订货单、销售额、销售分布、销售损益表、库存情况、产品成本等）进行调查登记，策划经理负责安排，策划主管主办。
（3）9月3日一9月4日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、行为记录调查。）作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。
（4）9月3日一9月10日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。
一、市场调查主题
二、调查对象和调查单位
三、市场调查项目
此次调查项目主要包括以下几个内容：
四、市场调查方法
本次市场的调查方法主要为直接访问方法和问卷调查方法
2、问卷调查法。针对上面列举的一些街道，每条街道上实行抽样调查，例如每隔几家店铺做一份问卷。
五、市场调查费用
问卷打印费用：400份80元问卷调查人员费用：8人640元直接访问人员费用：4人400元统计问卷人员费用：1人
100元费用总计：1220元
六、市场调查进度
第一阶段：初步市场调查：初步了解沿街店面的基本情况，选好要进行调查的店面。
第三阶段：问卷阶段：设计调查问卷，初步测试。然后整理确认，并印制400份。
第四阶段：实施阶段：向调查对象发放调查问卷并及时收回，确保问卷的回收率。同时也要进行直接访问客户，最后将得到的资料进行收集整理。
第五阶段：研究分析：通过数据输入处理，研究、分析数据。