作物帮是一套农资服务商的专属数字化软件系统,主要功能是实现业务的在线化实时管理,既降低成本又提高效率。作物帮的初心是,在不影响传统业务模式的情况下,帮助农资商建立线上线下一体化业务模式,打造数字化时代的核心竞争力。
作物帮由上海深益信息科技公司研发搭建。公司具有20年软件研发经验,12年农业软件系统研发经历,对农资行业的业务特性、管理方式、农户习惯理解深刻,对信息化技术与农业技术结合有深入的实战经验。
二、作物帮助力农资服务商的八大应用场景
1、宣传推广应用场景2、客户管理应用场景3、农技服务应用场景4、团队管理应用场景5、下单交易应用场景6、村级服务站建设场景7、经营决策应用场景8、全流程数字化应用场景
1、宣传推广应用场景
传统方式:
产生的好处:线上线下一体化推广
一是与线下宣传推广相配合,宣传推广更有威力。二是减少了印刷成本,每年可以节约宣传费用上万元。三是宣传推广更灵活,更持久,永远不丢失。农户在自己的手机上也可以随时看见,相当于对农户进行了长期的宣传。同时增加了农户了解农资商、产品效果的频次,对客户信任度更高,这将强化农户二次购买欲望。
2、客户管理应用场景
作物帮使用场景:
产生的好处:
一是不影响团队工作行为习惯,自动形成客户数据资产。
二是客户信息永远保存,经营风险降低。团队离职后,客户信息永远都在系统中,接替人员可以接着拜访,业务不受影响。
3、农技服务应用场景
原有传统方式,团队做技术服务,农户姓名和田块位置是关键,有时并不知道农户姓名和地块位置,只能询问零售店或查看以往记录。到达目标地块后,一边查看作物长势,一边询问农户情况,最后将作物长势、农户信息、服务过程、解决方案记录在笔记本上,照片存储在手机相册里。这些纯手工记录,没有沉淀数据,没有自动分析,服务过程不可监控。
作物帮系统开发了田间巡查、农事提醒、处方单等功能。可以完整记录服务的所有信息,包括客户姓名、农户信息、作物信息、病虫害情况、服务过程、服务照片、解决方案等。团队在线下服务时,确定目标农户后,如果不知道农户地块位置,可根据农户的地块位置导航到田间。在服务过程中,团队既可以将服务信息实时记录在手机上,也可以先记录在笔记本上,然后补录进系统。在服务过程中,如果需要开具处方单售卖产品,可以在作物帮APP上直接开处方单,转换成商品,实现现场下单购买。做田间示范时,可以将地块位置、示范户姓名、示范作物、示范过程等重要信息记录在手机端,形成公司的示范户档案。种植户购买产品后,还可以根据节点需要,进行线上农事提醒,全部农户实现5秒内触达,看与没看后台系统都可以进行行为分析。
一是不影响团队服务行为习惯,帮助团队把服务过程记录在系统中,既有利于团队下次拜访,同时也建立了公司的服务档案。长期积累下去,有利于公司的技术积累和沉淀,把技术服务越做越好。二是记录数据准确真实。系统中的服务记录,公司各部门根据权限可以实时查看,为团队提供及时支持,遇到不懂问题,也可以在线与公司专家进行互动交流。三是实现服务转订单,真正实现了服务拉动销售。数字化工具有利于推广服务继续深入开展,进一步拉动销售。
4、团队管理应用场景
团队外出开展业务,工作过程都是记录在笔记本上,然后通过日志或周报进行汇报。汇报工作的真实性无从考察,工作过程没有行为记录,只是通过结果来反映工作绩效,待到结果出现时,季节已经过去,只能在下一月或下一季进行改进。缺乏数字化工具的管理,既不能做到及时纠偏,也无法提供及时有效的支持。团队产生业绩后,绩效核算还需要财务进行手工核算和审批,造成效率低,工作量大。
作物帮系统设计了团队管理版块,可以对团队的工作行为动作进行实时记录。团队外出开展工作,需要做什么事,对什么目标负责,总部可以提前在后台进行设置,要求团队按照标准进行记录。公司根据团队的实时工作状态,就可以提供及时必要的支持,团队效率更高。产生销售业绩后,系统可以自动计算绩效资金,员工可以随时查看每天工作绩效收益,信心和激情更大。
一是员工工作实时记录,公司管理更精准,更能提供有效支持,团队绩效更高。二是员工成长更快。系统帮助员工做好工作记录,团队可以在每天的记录总结中不断反省,找到改进的地方,帮助员工更快成长。三是绩效自动核算,减轻了业务部门、财务部门工作量,既降低了成本,又提高了效率。
5、下单交易应用场景
6、村级服务站建设应用场景
传统方式要建设村级服务网点,需要租房、准备仓库、铺货垫底,造成每个门店都需要投入一定资金,少则几万,多则数十万,投入大,发展慢。
作物帮应用场景:
作物帮服务端APP,具备了产品商城、会员开发、订单交易、农技服务功能。任何区域,只需开通一个账号就可以实现在本村本镇开会员、下订单、做服务,后台可以设置销售区域大小和提成规则。使用作物帮系统,农资商若想在某村开一个服务站点,只需要找到合适的合伙人,对其进行简单培训后,为他开通一个作物帮服务端APP的账号即可,合作伙伴拿着手机就可以宣传产品、开发会员、咨询专家、下单交易。
一是实现零成本开店,可节约开店资金和流动资金数十万元。
二是可以快速整合农村闲散的存量资源。如飞手、保险员、粮商、果商、种植大户等。只要开通账号、设定区域、约定提成就可立即开展工作。
三是业务不受影响。村级合作伙伴离职后,所有的会员信息、交易数据都在客户后台系统中,换一个伙伴就可以随时开展工作,业务不受影响。
7、经营决策应用场景
作物帮系统开发了报表分析模块,可以根据客户需要设计出各种类型业务报表,然后将报表植入到作物帮数字化系统中,系统根据数据就可以实时生成经营报表,在线反映经营情况,及时做出调整。公司各部门各员工,也可以实时查看自己权限内数据。公司老板在外出差可以在手机上实时查看业务进展情况,也不再需要业务部门每天发送报表。为了激励团队,公司还可在办公场所对关键业绩数据进行数字化大屏展示,实现经营管理完全数据化,激励各部门积极做好各自的工作,及时做出应对和调整。
手机上可实时收到经营数据
8、业务全流程数字化应用场景
作物帮搭建了七大软件系统,包含了销售业务、进销存业务、团队管理、会员管理、渠道管理、绩效管理、农技服务、全程方案、营销推广等全场景业务,各个业务数据实现了互通互联。多个数字化工具形成一套系统,把业务中的所有碎片化信息进行了管理和串联,建立起企业信息流闭环,形成企业的私域信息化系统,系统内的数据相互形成协同支持。如市场一线产生一个订单,那么这个订单的信息立即实时同步到农户、客户、作物、地块、技术老师、销售人员、门店、仓库、物流、绩效核算、财务、老板等所有角色,各岗位各角色根据订单自动完成各自工作,效率和协同配合大大提升。
一是作物帮系统把销售业务、农技服务、团队业务进行了数据打通,可以与进销存系统对接,可以根据财务要求进行账务对接,实现了业务全流程数字化,数据共享,业务可控。
二是建立了企业的信息流闭环,形成了企业的私域信息化系统。
三是打造了企业线上线下一体化的业务模式,效率更高。
三、作物帮如何合作
作物帮是专为农资服务商的经营管理而研发,目前已经合作了全国各区域的数百家客户,如丰信农业、瓜管家、田头邦、田正农业、金诚种业、江西惠万家、山东烟草、姜王联盟、丰诺农化等客户。
合作采取零风险合作方式,由客户根据自己需要选择适合自己的功能模块。作物帮团队提供实地指导、全程服务、全程培训、终身运维。
作物帮始终定位是农资服务商的信息化团队,帮助农资服务商低成本享受数字化工具带来的竞争优势。我们努力配合客户建立并打造线上线下一体化运营的农资业务新模式,不断挖掘数字化武器,打造数字化时代的竞争新优势,促进客户的公司更快更好地发展。