市场营销技巧和方法有哪些_市场营销技巧和方法
市场营销技巧和方法有哪些
一、体验式营销
体验式营销是要站在消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)等五个方面,重新定义、设计营销的思考方式。此种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在整个消费过程中的体验,才是研究消费者行为与企业品牌经营的关键。
二、一对一营销
三、深度营销
四、网络营销
网络营销其本质是一种商业信息的运行。所谓商业信息是可分解为商品信息、交易信息和感受信息三个要素。任何一种商业交换,其实都包含这三种信息,而基于互联网的营销方法就是根据企业经营的不同阶段,制定不同的信息运行策略,并主要通过网络方法来实现的营销设计与操作。
五、整合营销
整合营销的思想使我们能够获得这样的工具:利用明星、金牛、狗类、鸿雁矩阵图,按照购买量和购买频率把顾客分作了四种类型,寻找四类顾客购买动力的共同特性有那些。
六、直销
七、数据库营销
八、文化营销
市场营销技巧有哪些
一、销售计划
制定销售计划,按计划销售,这是完成销售任务的第一步,也是最关键的一步。销售计划的内容既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括在实际工作中如何努力完成这一目标的方法。每个人都有各自的销售特点和销售技巧,关键是要找出最适合自身的一套方式和方法。然后再给自己规划一个更高的目标,在完成当天任务的同时,要努力去向高目标奋进,争取做好每一天销售。
二、维护老顾客,开发新顾客
三、用积极的情绪来感染顾客
在实际工作中销售人员决不可能把不好的情绪带给顾客。因为这样做的结果只会有:一使销售流产;二给顾客一个不好的印象。所以每天上班就要保持良好愉悦的心情,记得微笑服务彩妆上岗。给每位到店的顾客留下美好深刻的印象。
四、寻找准客户
大街上所有的人都有可能成为我们的顾客,但很大一部分最后不会成为你的顾客。顾客总是存在的,问题是你如何寻找这些顾客,方法是要求先求量后求质的。
五、了解顾客的需求
顾客只要来逛商场绝大部分都是有需求的,要通过察言观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你的产品独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生购买的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
六、勤快,脸皮要够厚
第二要脸皮够厚。遭到顾客拒绝是正常的,也是每天都可能在发生的,因此要想让顾客认可你和你所销售的产品,脸皮就要厚一点,要有很强的承受力,即使遭到顾客的拒绝,切勿灰心丧气,精神不振。要告诉自己:我的产品是最好的,无人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。
市场营销策划方案怎么写
1、计划是对方案的有效解读
营销计划是企业的战术计划,营销战略对企业而言是“做正确的事”,而营销计划则是“正确地做事”。在企业的实际经营过程中,营销计划往往碰到无法有效执行的情况,一种情况是营销战略不正确,营销计划只能是“雪上加霜”,加速企业的衰败;另一种情况则是营销计划无法贯彻落实,不能将营销战略转化为有效的战术。营销计划充分发挥作用的基础是正确的战略,一个完美的战略可以不必依靠完美的战术,而从另一个角度看,营销计划的正确执行可以创造完美的战术,而完美的战术则可以弥补战略的欠缺,还能在一定程度上转化为战略。
先知品牌营销策划认为,营销执行计划是对营销策划方案的有效解读,如果不能将营销策划方案解读成一个个可操作、可执行、可评估的小模块,说明营销策划方案缺乏落地能力,必须进行重新调整。
2、目标管理、项目管理和绩效管理是执行计划的方法论
通常,在市场营销实践当中,我们会采取目标管理、项目管理和绩效管理等理论作为营销计划执行的方法论。一般情况下,我们将策划项目当作一个项目,实施目标管理法,建立目标、任务和计划,并进行有效分解,使得整个项目分解成若干个阶段,同时通过关键绩效指标对各个阶段进行评价,使得策划项目有目标、有任务、有计划、有节点、有评价。同时,为了保证最终目标能够得以有效达成,我们还帮助企业建立营销计划过程管控机制,以保证把问题解决在萌芽状态,并在过程中得到解决,而不是留到最后。
在目标管理执行层面,企业必须拥有哪些技能,才能够顺利执行整个市场营销过程
①、配置技能。
②、调控技能。
包括建立和管理一个对市场营销活动效果进行追踪的控制系统,控制有4种类型:年度计划控制、利润控制、效率控制和战略控制。
③、组织技能。
常用于发展有效工作的组织中,理解正式和非正式的市场营销组织对于开展有效的市场营销执行活动是非常重要的`。
④、互动技能。
3、执行过程的效率监控
营销监控强调宏观上对营销方案、计划、实施的把握,监督管理,更注重与公司整体战略推进的配合、一致和协同推进。
营销监控的目的在于保证营销方案、计划等与公司整体战略和其它方面战略规划的协调一致、相互配合、协同推进,避免营销战略与公司整体战略和其它方面战略规划的脱节或矛盾,以便于发挥协同效应,保证公司整体战略目标(方案)的顺利达成。
尽管我们拥有明确的营销执行计划和管控理论及方法,但仍然避免不了营销执行过程中出现效率低下的现象,导致目标无法达成、任务无法完成。
为此,先知品牌营销策划机构创建了“矩阵3+3”营销模式,通过这一模型,我们脱离开营销策划方案和营销执行计划,把注意力集中在两个层面:市场压力和营销动力,通过对这两个层面创建矩阵模型,计算出市场压力和营销动力数值,时刻保证营销动力值大于等于市场压力数值,以保证营销计划执行效率。
市场压力矩阵包括市场竞争压力、渠道压力、终端压力、消费者压力,在每一个压力方面,总结出五到十个细分影响因素,总计为20到40个影响因素,并对此因素进行有效分析并评估,计算出市场压力指数,并据此制定有效减小或者缓解市场压力的方案。
营销动力矩阵包括素质能力、技术能力、政策动力、精神动力,在每一个动力影响层面整理出五到十个细分影响因素,总计为20到40个影响因素,并对此因素进行有效分析并评估,计算出营销动力指数,并据此制定有效提升或者增强营销动力的方案。