按照全国电子商务进农村综合示范项目建设要求，建立健全大理市电子商务公共服务体系，以电子商务公共服务中心为支撑，以乡（镇）、行政村（社区）为单位，搭建乡（镇）村电子商务服务站，实现上下行资源互补，解决农民买难卖难等问题，扩大农村电子商务应用范围，提升电商服务水平，推动农村电商发展。
二、建设目标
全市建设10个乡（镇）电子商务服务站（含4个示范站点），72个行政村电子商务服务站。乡村服务站点主要具备产品零售、实体体验、网络代购、物流配送、技术服务、农产品收储等功能。所有站点于2022年6月30日前建设完成。
三、站点选址
电商服务站点选址应充分利用乡（镇）村现有资源，优先从国有、集体资产、供销、快递、商贸企业等具备电商功能的营业网点进行升级改造，营业面积不低于30平方米，人流相对集中，已开通宽带上网或随时可以开通宽带上网，区域内有4G信号覆盖，有能够摆放办公座椅、电脑、货架、等设施设备的场所。
四、建设内容
结合大理市电子商务服务站服务功能，按照“五统一”（统一设计、统一标识、统一装修、统一培训、统一服务）标准建设并配备站点服务人员。
（一）统一设计
包含代收代缴区、仓储物流区、网购体验区、代收代投区、产品展示区、培训指导区等功能分区（根据实际情况调整），相应配置设备设施，提供各类服务。
（二）统一标识
统一的VI店面形象设计，服务站点门头应统一有“国家级电子商务进农村综合示范项目”和“农村电子商务服务站大理市XX镇（乡）XX村”字样。
（三）统一装修
1、门头装饰：规划1m*3m防水护卫写真布、网购流程说明1m*3m护卫写真布，以实地测量为准。
2、宣传板：每个服务站放置4个。计划60cm*90cm可开启展板、铝合金、水晶板、形象墙PVC刻字，以实际测量为准。
（四）统一培训
2、网商孵化培训：结合服务站功能，为广大村民提供网商孵化咨询服务。如农产品摄影摄像、销售网页制作、田间直播、网店开设等培训服务。
3、计算机基础培训：对于所有乡（镇）村电子商务服务站工作人员，进行计算机基础操作培训。如：搜索引擎使用，办公软件使用，智能手机使用等。
（五）统一服务
1、产品信息收集
结合各个乡（镇）、村电子商务服务站所负责的区域，收集农特产品信息，并按时上报大理市电子商务公共服务中心，为更好开展产品农上行奠定基础。
2、农资信息查询
依据此乡（镇）、村服务站点负责区域内种植、养殖产业等实际情况，按时收集农资产品信息，为有需要的人员提供农资产品信息咨询。
3、产品开发
结合站点服务区域内各项农特产品情况，依据互联网销售思维，实现对农产品进行进一步开发，使普通的农产品升级网货，并且在销售过程中，不断的进行优化，让更多的农产品更加适宜网络销售。
4、网络营销指导
结合当地农特产品情况，以及各大电商平台规则，积极为各大电商企业、电商个人、创业者等提供网络营销指导，从产品的寻找、开发，到产品的包装、物流，到售后以及客服技巧等，全方位指导服务。
5、代买代卖：
帮助村民通过乡（镇）、村服务站点在网上挑选生活用品、家电、农资等产品，并协助村民解决有关购物过程中产生的各种纠纷问题。
收集当地村民优质的农（特、副）产品，将商品信息推广到各个电子商务平台，收到订单将货款交给村民，并做好代购代销记录。
代买流程图：
代卖流程图：
6、营销活动组织
7、充值缴费：
为村民提供各项水、电、宽带、话费等基础项目的网上缴费等便民服务。
8、快递收发：
为了更好地服务群众，方便群众向外部寄送或接收文件、货物资料以及其它物品。
9、电商数据填报
收集电商数据，做好台账记录，做到数出有据，及时上报至市级电商服务中心。
五、站长选择
为保证电子商务服务站又好又快发展，带动当地村民触网增收，站长备选人应具备下列条件：
1、本村商店经营户、村干部、大学生村官、农村青年创业者等，年龄40岁以下，有较好的管理能力及协调能力。
2、高中以上文化程度、能熟练使用电脑、手机，并熟悉网购流程，自学能力强。
3、有组织村民网购、网销的热情，并能指导他人网上创业。
4、身体健康、品行端正，无违法犯罪记录、无不良信誉记录。
5、熟悉当地村民与产业情况，充分认同农村电商项目，自愿申请成为服务站从业人员并接受相应管理。
6、愿意通过网店销售，带领村民致富的优先。
7、为人诚信，服务态度良好，在当地有较好口碑。
六、实施步骤
（一）摸底调查
各乡（镇）按照选址数量和标准，对站点选址进行调查摸底，填写村级服务站申请登记表。
（二）综合评分
由项目承办企业综合考察，按服务站审批表进行打分确定站点拟建设选址及站点负责人人选。确定人选应在充分尊重备选人意见的基础上，要综合考虑备选人的从业意愿、是否能融入乡（镇）电商网、是否能服从政府的统一管理等因素。
（三）确定选址
由项目承办企业向大理市电子商务进农村综合示范项目领导小组办公室报送拟建站点选址及负责人人选方案。领导组办公室确定后，由承办企业负责组织实施。
???
????????????????????????????????????????????????大理市电子商务进农村示范项目领导组办公室
???????????????????????????????????????????????????????????????????????2022年3月3日
附件1：大理市乡（镇）村级电子商务综合服务站点申请表
大理市乡（镇）村级电子商务综合服务站点申请表
姓名
?
性别
出生日期
手机
运营单位或个人
学历
通讯地址
个人信息
1.是否困难户：□是span>□否
2.是否残疾人：□是span>□否
3.是否便利店主：□是span>□否
4.是否村干部：□是span>□否
5.是否会操作电脑：□是span>□否
6.是否认同该项目：□是span>□否
7.是否有外出就业创业计划：/span>□否（□1年内不会）
所在行政村简况
1.本村户数??，人口数?/span>。
2.本村农副特产品：??无□???????
3.本村已有便利店数??/span>。
4.本村群众消费情况：□旺盛；□一般；□疲软
村级电子商务服务网点简况
1.所处位置：□村中心；□村出入口；□村主干道旁；□都不是
2.网络情况：□有线无线皆有；□有线；□无
3.场地性质：□专业门店；□便利店；□家中；□乡镇政府、（村）委；□租赁；□其它
4.实际面积：?span>span>㎡，从业人员?span>人
5.开展服务：□宣传；□代购；□代销；□便民；□金融；□农资；□创业；□统计；
□其它
6.业绩情况：月均代购金额??/span>元，?span>单；代销产品：?????/span>
???/span>等，月网销金额??/span>元；月开展便民服务?span>单。
7.交通工具：□轿车；□货车；□摩托车；□电动车；□自行车；□三轮车；□其它
设备设施配备情况
1.办公桌椅：□有，数量?；□无
2.展示货架：□有，数量?；□无
3.快递存放架：□有，数量?；□无
4.快递收发筐：□有，数量?；□无
5.电脑：□有，数量/span>/span>/span>；□无
6.壁挂电视：□有，数量?；□无
室内外
形象装修
情况
1.装修情况：□是；□否
2.背景墙：□有；□无
3.站点职责、功能、制度等：□有；□无
4.服务流程：□有；□无
5.户外门头牌匾：□有，制作单位???span>，名称?????；□无
配置需求
下一步需求增加的设备设施、形象装修：
乡镇意见
??（盖章）
??/span>年span>月span>日
电商领导小组办公室意见
?????span>（盖章）
??????年span>月span>日
附件2：大理市乡（镇）村级电子商务综合服务站点预算清单
内容
数量（个）
投入金额（万元）
备注
乡镇级站点建设
10
75
乡镇级示范站点4个
乡镇级站点6个
村级站点建设
72
144
一、乡镇示范站点（4个）项目建设费用预算清单
序号
项目名称
数量
单价（元）
投入金额（元）
1
台式电脑
4台
5000/台
20000
规格
CPU:5905
内存：8G
硬盘固态：256G
显示器：22寸
键盘+鼠标
2
办公桌椅
4套
900/套
3600
桌子、椅子一套
3
货架
1400/套
5600
主副架一套，长180cm*宽40cm*高165cm
4
保鲜柜
2000/台
8000
外观尺寸：160*65*87cm?????span>容积：518L
5
视频监控系统
1600/套
6400
视频监控系统一套
6
装修、装饰
4个
25000/个
100000
含门头装饰、室内装饰、灯光改造升级、门窗改造升级等
7
直播间打造
20000/个
80000
1、直播台
2、直播一体机
3、锐玛YD601led摄影补光灯
4、神牛摄影灯柔光箱
8
扫码机
3500/个
14000
扫码机一台
9
电视机
3000/个
12000
尺寸：55寸
打造品牌展示区
1、展示柜一套
2、相应产品铺设、装饰
11
其它费用
10000
40000
消防设施改造升级、相应器材搬运、安装、办公宽带、其它款项支出等