我曾经这样戏评农化产品经理:“上知上游原材料走向,下晓植保技术,左通产品效果,右晓农户需求,前能策划方案,后能制配制剂配方,进能驾驭数据分析,退能与销售推荐。与配方研发共进退,和生产齐存亡,陪设计做宣传品,同行业看未来,还有和领导去协调。”也许这是大多数产品经理的心声。自称“炮灰”,是自嘲,也是无奈。
以下是我在农化行业做产品经理的一些想法:
01
产品经理最重要的能力是“植保知识”
植保知识并不是大家都知道的,特别是系统的植保知识,必须是需要科班出身的,这也是每个产品经理应该认识到的事实,如果不是科班出身就需要系统学习,建立对植保的系统认知。
产品经理要对每一件事负责,但却没人对产品经理负责。每一个人都有自己的需求(销售、生产、采购、经销商、农户、作物),每个人对产品经理都会提自己的要求。
“植保知识”可以指定一个产品卖向什么地区,什么作物,什么时期使用,可以让一个产品向一个正确的方向推进工作,避免失败。这是一个农化产品经理的基本功。
02
产品管理就是一团麻,永远都有解不开的小疙瘩
我相信没有任何一个产品经理能说:“在起步的时候,我们开发一个产品的过程就很顺利。即使我们事先做了计划,预测了各种可能性,亲自参与小样制作,小样做了生测。PD和RD部门从一开始就知道我们要做的是什么,我们有条有理,我们储备充足,我们在产品上市前不需要临时修改,我们不需要弥补供应不足或者过剩造成的损失。”
产品管理中总会发生无法预测的混乱。要么产品上市后局部市场反应打不死病虫草害,要不反应价格太贵;要么生产供不上货,要么仓库一大堆库存;要不质量不稳定,要不原材料短缺;要不市场反应包装不好看,要不反应市场有了药害、查罚;总之,哪里突发问题,需要立刻解决;要么就是无数次的临时调整,而那些我们自己认为画龙点睛之笔我们都要放弃。
产品管理是一团乱麻,而且永远都有解不开的小疙瘩,这大概也是它的魅力所在。
03
“不做”什么比“做”什么更重要
学会拒绝,没那么简单。
因此,为了保护“要做”的事,需要“不做”更多事。如果每一件事情都是重要的话,那所有的事情都失去了重要性,什么事情也都做不了。
04
再试一试,会不会可以
没有什么问题是解决不了的。“没有做不到,只有想不到”,产品经理有责任在团队中贯彻这种思想,让各部门都能够打破常规,全力以赴,因为只有思想不滑坡,方法就比困难多。把它作为你的座右铭,让每一个人知道。
05
空谈策略没有用
没有什么事比空谈“等将来”、“等条件”、“如果”更加令人沮丧。如果没有切实行动的话,“等将来”、“等条件”、“如果”都是不会实现的!
06
产品没有朝九晚五
迎着夕阳下班,可能只是个梦想。
为了把好的产品更好的交到市场,我们要做太多的努力。虽然没有直接的执行责任,但产品经理是将所有人和所有东西团结在一起的基础。这需要自我监督以及对完美细节的疯狂追求。
07
任何事情都比自己想象得难
你敢不敢说“我们的预计销量都很准确,我们预计的效果和实际一致。”请注意,我甚至没有说“超出自己的预期”,我说的是“一致”。
人类是天生乐观的动物,即使经历了很多次误判后,还会继续误判。
即使你能够准确地预测产品药效,还是会有很多不确定因素会影响产品药效。这种感觉很不爽,但是你要时刻提醒着自己和身边所有人:任何事情总会比你预计的要难。
08
读懂市场背后的意思
从股东、内部和外部拿到需求和要求,有时候就像是玩飞镖:门外汉都以为打中红心就是赢,而实际上规则很多,而打中红心并不一定就是赢的关键。
先了解规则,再玩游戏。工作也一样。
种植者对于如何解决自己的植保问题有自己的一套想法,这是多年种植经验的反馈机制。问题在于农户的思维方式和真正来解决这些问题的作物需求是不一样的。
产品经理应该做问题上的专家,而不是植物解决方案的专家,植物解决方案的专家那是作物经理。你应当考虑的是问题背后是什么,问题的根源是什么。运用“5个为什么”原则明确用户的问题在哪里,而不是让用户自己去想如何解决问题。(5个为什么,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。)
09
没有成功的秘诀,只有不断努力的过程
如果你在农资企业做产品,那你和总经理应该没什么距离。总经理大多都很乐观乃至理想主义。他们会相信“一件小事”就可以让销量大爆发。这就是人们所说的成功秘诀。
别傻了,世界上没有什么成功秘诀。不管是突然发现爆红的产品,还是辛苦耕耘多年的大品牌,都不是靠秘诀成功的。即使有些公司看上去突然出现爆品,不是做了很久的功课,就不要期待他们会保持两位数或三位数的增长。
10
产品成功上市就不管了?做某一个产品就是做某个靶标的产品线
有些产品经理“只是坐在工厂里,做做配方、做做课件,并且把它们弄上市。用不了多久就鼓捣出一堆产品。现在仍有很多产品团队在以这样的方式工作。和产品经理交流时,我经常会问:“你认为行业需要更多的产品吗?”我自己的回答是:“是的,农业需要更好的产品,而得到更好产品的方法是创造更多产品而形成竞争。产品越好,就能在这基础上诞生更多伟大的产品。”
产品新化合物和新剂型,决定了我们这个行业创新的速度和伟大产品的诞生速度。低劣的产品只会metoo,没有在原有的基础上创新,从而催生更差的产品。如果你做出了种植者不想要的产品,那你就应该排除个人感情,立即终止该产品,谁让你当时头脑简单地造出了它呢。