随着社会的不断发展,人们对精神层面的需求越来越高,出游旅行成为许多人每年必不可少的活动。西安作为中国四大古都之一,拥有众多古迹和著名景点,每年有大量游客涌入。旅游出行离不开住宿,每年旅游高峰期,酒店都会达到饱和的状况。而旅游居住酒店对一次性用品消耗必不可少。X旅游制品有限公司位于陕西省西安市,是一家拥有多年酒店用品生产加工经验的企业,该企业经营各类酒店一次性用品,品种齐全,几乎能够满足酒店接待客户的所有需求,客户遍布全国各个地区。然而,在经营过程中,X公司发现由于配送路线规划不合理,增加了不必要的运输成本,亟需建立一个合适的配送中心。
利用ArcGIS建立西安市区域地图图层,进而建立不同等级的道路网图层,叠加至一起展现西安市道路网,如图1所示。
分析市场需求是经济性配送中心选址必不可少的一个过程。从高德地图上爬取出西安市各酒店的地理位置信息,包含酒店名称、经度、纬度、地址等字段,利用GIS中Excel转表功能将其展示至图层中,如图2中分布集中的青色点均为目标客户。考虑到选址的经济性原则,本文筛选出代表性强且需求量大的星级酒店作为研究对象,如图3所示。
西安市区内土地使用性质情况如图4所示,粉色地块为政府建议的物流配送中心选址位置。考察西安市周边现有物流配送中心,对照土地用地表分析发现,大部分都远离城市中心。而酒店一次性用品的下游都是商铺、酒店之类靠近城市中心的,所以配送中心的位置要尽可能靠近市区。综合考虑,结合自身业务要求,选取了市区边缘的3个地点作为备选点,并利用GIS将它们的地理信息数据直观展示以方便研究,如图5所示。备选点1位于雁塔区昆明路380号,在一个大型农贸物流配送中心附近;备选点2位于莲湖区枣园路262号,靠近某国际物流配送园;备选点3位于灞桥区纺渭路369号,在某城市物流园附近。
yaanp是一款网络层次分析法辅助软件,由山西元决策软件科技有限公司开发。它已经应用于很多行业的评估问题处理,为利用层次分析法的决策过程提供模型构造、计算和分析。
层次分析法是美国运筹学家SATTY等在20世纪70年代提出来的[6]。它主要通过定性指标模糊量化方法算出层次单排序和总排序,再用数据形式表示出来,以作为目标、多方案优化决策的系统方法。
yaanp软件中AHP的应用步骤如下:
层次结构分为3层:目标层、准则层、决策层。准则层可以细分为多个二级指标,决策层主要包含若干备选方案。使用yaahp绘制层次模型直观方便,用户可将注意力集中在决策问题上。
准则层要素要依据对目标层的影响大小进行两两比较,得出一个重要性排序,决策层同样参照准则分析具体实际情况做出判断矩阵。yaahp软件将根据输入数据生成判断矩阵。
只有当一致性比例小于0.1时判断矩阵符合一致性要求,否则需重新调整判断矩阵。软件能根据数据变化实时显示判断矩阵的一致性比例,方便用户根据情况做出调整。
由于人的主观性以及客观事物的复杂性,实际决策中,经常需要对判断矩阵进行多次修正才能达到一致性要求。yaahp提供了不一致判断矩阵自动修正功能。
无论是备选方案对总目标的排序权重,还是对层次结构中其他非方案层要素的排序权重,yaahp都可以方便地计算完成。用户能查看详细的判断矩阵数据及最终计算结果。
依据X公司实际情况,参考专家意见利用软件yaahp计算权重,如图7所示。经软件计算,土地价格权重为0.3770,是最主要的考虑因素;其次是服务水平,权重为0.2382,现有基础设施权重为0.1388,经营环境权重为0.1001,可发展性权重为0.0765,交通条件权重为0.0694。计算结果一致性比例为0.0548,小于0.1,符合一致性检验标准。
酒店一次性用品的运输方式主要为公路运输,研究3个备选方案离高速收费站的距离,展示在GIS中如图8。从图中可以看出,研究3个备选方案的周边交通状况,3个备选点都处于主干道路边,备选点1离高速收费站最近,备选点2稍远,备选点3最远。但是,备选点1处在欣桥农产品物流中心附近,其周边有个大型农贸市场,每天有大量车辆出入,人员活动频繁且货物杂乱,尤其有明显的高峰期易堵车现象,而备选点1、2都处大型物流园区内,交通规划合理。高速收费站的分布情况基本在城市外环,最终评估结果为option2>option3>option1。结合专家意见构建判断矩阵并输入yaahp中进行计算,3个备选点的交通条件判断矩阵及计算结果如图9所示,option2最优,一致性比例为0.0088,小于0.1,符合一致性检验标准。
备选点1周边有西部欣桥农产品物流中心,主营西安市内农产品的配送运输;备选点2周边有西安亚欧物流配送中心,主营西安到全国各地的大件货物的运输;备选点3位于陕西贝斯特物流园中,有多类型的配送公司。三者相比较,备选点1依靠农产品配送中心,合作运输可能性最大;备选点2和3周边配送中心物流设施齐全,但备选点2大多主营长途运输。从经营环境来看,option1>option3>option2。结合专家意见构建判断矩阵并输入yaahp中进行计算,3个备选点的经营环境判断矩阵及计算结果如图12所示,其一致性检验比例为0.0088,小于0.1,符合一致性检验标准。
对比3个备选点,其中备选点3依靠陕西贝斯特物流园,物流园中有多类型配送公司,有着完备的配送体系且设施设备完备,且主营城市物流;备选点2西安亚欧物流配送中心园区业务范围广,但是主营城际间运输;备选点1周边为西安欣桥农产品物流园,物流设施相对比较单一,不够完备。从现有基础设施来看,option3>option2>option1。结合专家意见构建判断矩阵并输入yaahp中进行计算,3个备选点的现有基础设施判断矩阵及计算结果如图13所示,其中option3最优,一致性比例为0.0088,小于0.1,符合一致性检验标准。
土地价格是物流配送中心选址特别注重的一个因素,土地价格占用企业资金,制约着企业的发展[10]。查询资料对商业用地价格进行比较。商业用地价格排序为莲湖区>雁塔区>灞桥区,基于经济性的考虑3个备选点排序为:option3>option1>option2。结合专家意见构建判断矩阵并输入yaahp中进行计算,3个备选点的土地价格判断矩阵及计算结果如图14所示,土地价格方面option3最优,一致性比例为0.0088,小于0.1,符合一致性检验标准。
结合GIS中陕西省全省地图图层,研究分析西安市周边可发展的需求市场,主要包含咸阳市、鄂邑区、临潼区、渭南市等。对比3个备选方案距离可发展市场的距离,备选点1和2发展咸阳市和鄂邑区有优势,备选点3发展渭南市和临潼区有优势;另外,对比可发展市场的需求量,咸阳市多于渭南市,鄂邑区和临潼区相近。备选点1相对于备选点2,到咸阳市和鄂邑区的距离均更短,从可发展性来看,option1>option2>option3。结合专家意见构建判断矩阵并输入yaahp中进行计算,3个备选点的可发展性判断矩阵及计算结果如图15所示,option1最优,一致性比例为0.0516,小于0.1,符合一致性检验标准。