【亿邦原创】向所有商家免费！淘宝重要决策；抖音电商副总裁调任TikTok电商；小红书首次盈利，IPO前景未知？罗永浩直播卖“云”。
大公司·大事件
阿里巴巴
阿里巴巴收购菜鸟股权撤回上市申请
阿里巴巴集团3月26日公告，为更好加强与阿里电商业务协同，以及继续支持菜鸟扩大全球物流网络投入，决定撤回菜鸟上市申请，并以现金要约收购菜鸟少数股东的所有股权和员工已归属的股权。本次收购涉及金额达到37.5亿美元。这一策略凸显了阿里加强其电商核心业务和物流协同的聚焦，以及对未来物流战略投入的信心。
阿里巴巴认为，菜鸟是阿里巴巴核心业务的组成部分，是电商发展的重要基础设施。上述调整将有助于菜鸟专注业务和执行进一步扩张计划。阿里巴巴将加大对物流领域的战略级投入，支持菜鸟全球物流网络扩张。
淘宝宣布生意参谋全面免费
消息称阿里1688全面接入淘宝将设立专门频道
淘宝内容电商成绩单公布：内容消费用户增长44%
2024淘宝内容电商盛典宣布，今年将新增百亿现金、千亿流量。盛典数据显示，2023年淘宝内容消费用户规模同比增长44%；月成交破百万的直播间达1.2万个；新增内容创作者863万、新开播账号增加77万。
淘天集团内容电商事业部总经理程道放公布了今年的增长目标：用户规模同比增长100%，月成交破百万主播同比增长100%，GMV同比增长80%。（i黑马）
菜鸟启动二次创业奖金激励计划
菜鸟集团CEO万霖3月26日晚间发出全员邮件，宣布将向菜鸟员工推出二次创业奖金激励计划。根据上述计划，菜鸟正式员工除了在2025年4月获得正常的年终奖外，在2025年8月还将额外获得一笔同等金额的奖金。这一计划将覆盖届时在岗、且有年终奖的所有菜鸟正式员工。采用月度或季度奖金非年终奖激励的员工也会有相应方案。
字节跳动
抖音电商副总裁木青调离，将赴TikTok电商任职
抖音电商副总裁木青即将离开原岗位，转职TikTok电商，负责跨境电商中的非服饰运营业务。转岗后，木青将向原东南亚本对本负责人、现S项目负责人訾婧鑫汇报，而訾婧鑫向TikTok电商负责人Bob汇报。转岗前，木青主要负责抖音电商品牌商家业务的运营工作。木青转岗以后，其所负责的品牌业务将由抖音电商总裁魏雯雯亲自带队负责。（36氪）
“抖音商城版”独立APP上线购物车成为一级入口
日前，抖音电商于上线一款名为“抖音商城版”的APP，定位于“超值好物省心选”的综合性独立电商平台。与抖音APP相比，抖音商城版在产品设计上有几点不同：
·第一，用户点击进入抖音商城版APP后，会默认显示商城界面。
·第二，虽保留有视频界面，但剔除了拍摄创作功能。APP会同步用户在抖音APP内喜爱的视频或直播内容进行播放。
·第三，抖音商城版APP的购物车功能，成为一个独立入口，放置在APP的底部导航栏中间。
抖音划定AI创作“禁区”：三类生成内容将被严打
抖音安全中心发布不当利用AI生成虚拟人物的治理公告，指出将严格处罚违规使用AI生成虚拟人物发布违背科学常识、弄虚作假、造谣传谣的内容。根据公告，此次抖音将重点治理利用AI生成假外国人、假精英及利用AI生成形象骗互动等三类内容：
·生成俊男美女虚假形象，骗取互动，交友导流。
·生成精英人士虚假人设，发布心灵鸡汤、财商、伪国学、厚黑学、伪成功学等不良内容，低质吸粉，甚至引流到站外以卖课、入群等方式获利。（东方财富网）
字节发全员信称“M及以上”绩效可获得额外期权
字节跳动3月28日发布全员信，对于全年综合绩效在M及以上的员工，在实际评定奖金月数的基础上，将额外获得一笔期权激励。全员信还提及，综合绩效M的员工将额外获得5%的激励，M+为10%，E及以上为15%，激励将以期权/RSU形式进行发放。（新京报）
字节提速AI：Flow部门下设四大业务线
字节跳动推出AI角色互动App“话炉”，据了解，“话炉”由字节跳动的Flow部门打造。Flow部门隶属于字节跳动的产品研发与工程部，目前下设四大业务线，包括AI教育、国际化、社区和豆包，“话炉”属于社区业务线旗下。Flow部门人员已经超过100人，过年前部门还进行了一轮headcount盘点，目前仍在通过社招大量招聘产研等岗位，且部分为leader级别的岗位。（新浪科技）
拼多多
拼多多升级新疆物流服务，已覆盖全疆过半行政村
继2022年首次上线新疆包邮后，拼多多再次升级快递服务，在新疆地区推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。此外，为应对紧急需求，拼多多还开通了快递“3日达”极速配送服务。（36氪）
小红书
消息称小红书2023年首次盈利，IPO前景不明
快手
快手电商正式启动兴农计划
快手电商联合快手三农宣布正式启动“兴农计划”，2024年，快手电商将投入近百亿流量及亿元现金资源，持续扶持优质农产品商家。同时，快手电商还将通过降低农产品入驻门槛、推出新农人培训计划、为优质农产品打标等多项举措，全面助力农产品商家成长。
今年，快手电商计划与10个重点果蔬产业带建立深度合作关系，为超10000个新农人提供培训支持，助力产地农产品销售超100亿元，帮助实现农产品上行，为乡村产业振兴贡献力量。
腾讯
在操作流程上，商家先去视频号小店后台进行拦截处理，然后在36小时内跟物流公司沟通并回传拦截结果。若商家超时未回传拦截结果，平台将默认拦截成功，自动为用户仅退款。确认物流公司线下拦截失败后，可通过平台拦截失败下的“去协商”功能，使用售后协商功能，提醒用户收到快递时先拒收再申请仅退款，或收货后再申请退货退款。
跨境·电商
Temu开通哈萨克斯坦站点系该平台中亚地区首站
拼多多旗下跨境电商平台Temu开通了哈萨克斯坦站，为其在中亚地区的第一个站点。至此，Temu已在全球共开设了55个海外市场，囊括了亚洲、欧洲、北美、拉美、非洲以及大洋洲等众多国家和地区。此前，据外媒消息称，Temu将在2024年着力降低美国市场在其总体业务中的比例。此轮新市场上线，或为Temu进一步强化其全球化属性而做出的应对举措。
阿里国际站：半托管订单售后流程规则变更
阿里国际站发布半托管订单售后流程规则变更通知。规则要点：针对已上线的国际站半托管订单售后规则进行升级，所有的发货后的纠纷将由平台服务团队直接处理，无需买卖家先行协商；发货前的纠纷规则不变。4月1日前已发起的纠纷，继续按1.0版本的半托管订单售后流程处理。4月1日后新发起的纠纷按新的售后流程处理。
字节跳动：“TikTok电商收紧美国开店政策”为不实信息
你可能关心的事
满记甜品大规模闭店
据媒体消息，多位消费者反馈其所在城市满记甜品撤店，但充值金额无法退款。自2022年开始，满记甜品便在石家庄、宁波、徐州等多地撤店停业，有关会员卡充值余额退款问题受到消费者的集体吐槽。3月13日，满记客服回应称“不存在撤店后被注销的情况”。（36氪未来消费）
小红书主播章小蕙旗下店铺入驻淘宝带货
天猫快消行业总经理暮珊在淘宝内容电商盛典上透漏，小红书电商直播顶流章小蕙旗下店铺“玫瑰是玫瑰”，在近期入驻淘宝直播进行带货。章小蕙是小红书上平台上首个单场带货GMV破亿的主播，其店铺入驻形式或与交个朋友、东方甄选一样，双平台进行带货直播。
海底捞首家企业店落地西安华为研究所
罗永浩首度直播卖“云”，涵盖阿里云爆款产品
库迪咖啡首席策略官：随着市场成熟度上升，价格也会往上走一走
被问及9.9元是否会是长期产品定价时，库迪咖啡首席策略官李颖波回复：“目标是希望持续去培育这个市场，随着成熟度上升，价格也会随之就是往上面再走一走。我们也不能说9.9元就是一个固定的价格，它更多是说在市场培育期，我们拿出来的价格杠杆。”（21财经）
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