12月21日，由新浪财经主办的“2023银行业发展论坛数字金融大会”胜利召开，本届论坛主题为“数字新趋势，金融新使命”。中国农业银行网络金融部总经理杨宇红出席论坛，并发表了题为《以高质量线上化服务谱写数字金融新篇章》的演讲。
以下是杨宇红演讲全文：
发展数字金融，首先必须坚持党对金融工作的集中统一领导，将制度优势和政治优势转化为金融治理效能，为做好数字金融工作提供根本保证。在此基础上，如何在新形势下紧扣中央决策部署，进一步发挥数字金融对行业发展的推动作用，需要我们认真思考和重点谋划。
接下来，我结合自己的学习体会和工作实际谈三点理解和认识。
二是在供给模式上不断完善金融服务生态，持续深化金融与实体经济的融合，让金融无处不在，润物无声。金融是实体经济的血脉，发展离不开实体经济和场景生态的滋养，近年来我们以自有平台为主体，以开放银行为触角，坚定不移地推动金融走出去和场景引进来，不断深化金融与政务、教育、医疗、养老、企业等场景的融合发展，促进了金融与实体经济的相生共融。
比如在乡村振兴领域，我们立足场景化的经营模式打造掌银一版本、一频道，面向县域客户的乡村版和面向城市客户的乡村振兴频道，体系化地建设三农金融产品和场景服务，精准化推动产品服务向乡村振兴和县域上下游渗透，不仅大幅改善了金融服务体验，也通过数据应用有效缓解了三农普惠领域信息不对称的问题，提升认识客户的能力，为产品创新和精准服务开辟了新路径，也为践行金融的政治性、普惠性提供了有力抓手。
再比如，在风险防控领域，反诈反洗钱领域，我们以数据为核心建立识别、标记、提示、拦截的全流程风险闭环，利用知识图谱智能监控模型等通过可视化方式快速定位风险账号和交易，持续提升全流程的数字化风险预警能力，异常交易识别的准确率、拦截率、覆盖率都得到了大幅提升。
二是生产关系的变革，通过技术加数据，重塑生产经营模式，一方面要顺应客户和客户经理行为方式的变化，尽快改变网点为主的传统线下经营模式，用技术和数据对各级机构和人员进行重新武装，提高认识、改进思维、赋予能力，让其能够参与到线上经营中来。在新的赛道上淬炼专业化能力，不断提升作业精度和效能。另一方面，要把线上的批量化经营和线下的个性化经营有效协调起来，推动线上线下流程、业务、策略，全面对接融合，建立全过程、全链路数据评价体系，相互赋能、相互补位形成线上线下一体化的发展格局。
在此过程中不仅要对于制约数字化发展的流程、系统、制度、方法等进行调整，还要加快推进人才队伍建设和组织架构优化，持续加强技术和数字资源的有效治理，为数字金融发展提供长效的支撑。
第三，从可持续发展看，数字金融要牢守合规安全稳健发展的生命线。强监管控风险是本次中央工作会议的重要主题，数字金融在有效地激发金融内在活力的同时，也面临着新风险和挑战。从十年前的互联网金融到今天的数字金融，这一路走来并不平坦，站在新的历史站位更加需要我们立足金融本源，坚持守正创新，牢牢守住安全合规底线，共同为数字金融的健康可持续发展创造良好环境，确保始终行走在正确的轨道上，这是金融的政治性、人民性、专业性的集中体现，在这个前提下我们也要着重做好两个方面的工作。
二是要强化信息网络的安全防护，夯实数字金融的安全稳定运行底座。可信安全信息网络空间是数字金融赖以生存和发展的根基，要积极布局云计算、分布式、人工智能等先进数字技术，持续投资和建设灾难备份、网络安全等基础设施，强化一体化的运维体系建设，分级提升容灾、防灾的实战能力，还要持续完善安全治理架构，铸牢网络攻击防控体系，强化网络安全的防控实战能力，全面提升网络安全水平。同时聚焦数字信息安全，加强数据治理，加强个人信息和消费者权益保护，确保满足合规要求。
最后，数字金融的发展是一个螺旋上升、波浪式前进的过程。
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