商务英语专业社会调查报告范文（通用10篇）
在某些事情不明真相时，我们通常要进行深入的调查研究，并根据掌握到的材料，形成调查报告。调查报告要怎么写才逻辑紧密呢？以下是小编精心整理的商务英语专业社会调查报告范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
20xx年6月6号——20xx年6月10号
二、调查目的
随着国际经济的持续发展，国际贸易保持较快增长，对从事国际商务的专业人才的需求也在不断上升，关于商务英语专业人才需求的调查报告。特此，我们做了关于商务英语专业人才需求情况的调查报告。
三、调查对象及方式
为了了解社会对商务英语专业人才需求的具体情况，我们对外贸管理人员以及本专业从事外贸的毕业生进行了一次初步的调查。调查采取问卷的方式，包括邮寄问卷和直接到用人单位发放问卷并与管理人员进行面对面的交流与沟通。
四、调查人员
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五、关于调查的分析
（一）对企业调查问卷的分析
1.用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。
2.英语为商务服务，优秀的口语表达能力是企业选拔人才的关键，此外，还应掌握一定的通用词汇，商务英语写作及英汉互译能力。
3.当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如英语6级证书和报关，报检资格证书等。
4.对于从事外贸行业的人员，学习第二外语有一定的必要性。
5.企业还特别要求计算机的使用能力，至少要懂一门编程语言或会使用图片处理软件。
（二)对毕业生调查问卷的分析
1.涉及到找工作的问题，大多数毕业生认为只要努力，有准备，总有机会的.。由此可以表明：商务英语专业的毕业生需求还是比较大的，就业前景十分广泛。
2.开始从事外贸行业的大学生，不要过分追求工资的高低，先给自己创造实践机会，获得经验。
3.伴随着国际经济的好转，本专业未来的发展和应用会更广阔，实用主义是大趋势，越来越多的学生，高校会选择开设此专业。
六、商务英语专业人才队伍存在的主要问题及改进建议
1.课程设置有一定的缺陷，教育的主体内容偏窄，需要进一步拓宽。企业认为学校的专业教育除了要学习坚实的商务英语专业知识和专业技能外，还应学习一定的财会，信息管理和现代通信技术等专业基础知识，了解外贸知识的实际应用背景和主要应用领域，这样人才才能发挥出更好的作用。
2.实务操作能力底下，给企业带来不利的影响。这就要求学校提供专业的实践机会如参加交易会，到外贸公司实习等。而老师的选择最好有实际外贸或涉外商务经验，老师应更多的考虑在实践中教学，培养学生的动手能力。
3.学生的总结能力差，对事件和问题的表述不过关，甚至词不达意。要提高学生的语言，文字表达能力和书写能力，特别是商务信函的写作能力。
4.英语语言技能使用不过关，口语表达能力有待于进一步的加强。建议学校最好每学期都有外教上课，而专业授课方式应以中英结合，英文为主。
七、调查总结
人才市场的需求正在发生演变，商务英语专业的发展潜力还是比较大的，而新的经济活动对商务英语专业人才的知识能力结构和素质提出了更高的要求。商英专业应从社会对人才需求的实际出发，坚持以培养学生的英语语言及商务知识相结合，为社会培养熟悉对外经贸和商务活动知识和技能的人才为目标，不断优化课程设置，推进教学模式的改革，将人才培养和市场需求紧密结合起来，以适应社会经济的快速发展，适应未来劳动力市场变化的需求。
摘要：
以常州刘国钧高等职业技术学校为例，对五年制高职校商务英语专业毕业生的就业情况进行了调查。从常州刘国钧高等职业技术学校商务英语专业近两年毕业生的就业现状入手，分析和研究其存在的问题，并提出了相应的对策。
关键词：
五年制高职校；商务英语专业；就业情况
一、问题的提出
自加入WTO以来，为了适应全球经济一体化对商务英语人才的需求，江苏很多五年制高等职业技术学校设置了商务英语专业。起初，由于商务英语专业人才比较匮乏，并且该专业把商务知识和英语有机地结合在一起，使该专业的毕业生在人才市场上具有明显的竞争优势，其就业形势在本世纪初呈现出良好的态势，因此备受学生家长和用人单位的青睐。然而，时过境迁，近年来，商务英语人才供不应求的状况已经悄然改变，并且出现了就业形势日趋严峻的局面。面对如此形势，笔者对常州刘国钧高等职业技术学校（以下简称“我校”）近两年商务英语专业毕业生的就业情况进行了调查。
二、调查概述
1.调查的目的
为全面了解常州刘国钧高等职业技术学校商务英语专业毕业生的就业情况，掌握社会和用人单位对该专业需求状况，为我校商务英语专业明确人才培养的目标、合理进行专业的调整，提供重要参考依据。
2.调查的对象和范围
本次调查活动的对象是常州刘国钧高等职业技术学校商贸管理系商务英语专业2006届和2007届毕业生，共计90人，其中2006届毕业生39人，2007届毕业生51人。
3.调查的内容和方法
三、调查结果分析
1.就业单位性质
注：表中其他情况是指毕业生升入本科院校。
表1调查统计表明，2006和2007两届毕业生就业单位主要集中于民营企业，能够进入国有企事业单位和外资企业的毕业生人数很少，2006届毕业生没有从事于事业单位工作的`学生，2007届仅1人，且为临时留校助理，管理机房事务。2006届毕业生就业的国营单位主要是中国移动公司和联通公司，从事的外资企业主要是肯德基。2007届毕业生没有进入国营单位，而进入外资企业的仅有1人。对比发现，2007届毕业生选择专升本或专接本的人数比重迅速上升。
2.专业对口情况
注：表中没有统计专升本和专接本毕业生情况，下同。
3.工资水平
从表3可以看出，我校商务英语专业毕业生工资水平普遍较低，月薪在1000～1500元之间的比例最大，2006届毕业生月薪在1000～1500元的人数占到44.44%，而到2007届这一比例上升到56.67%。2006届毕业生最高工资月薪2500元，而2007届毕业生的月薪没有高于2000元的。
4.岗位所需知识和能力素质要求
调查表明，由于我校商务英语专业毕业生主要从事于服务岗位，很多单位对学生的专业知识没有过多的要求。在人员录用上，用人单位主要偏向于对学生综合素质的考察。能吃苦、服务意识强、有创意、有想法、为人热情开朗、善于沟通的就业者更能获得用人单位的认可。商务英语专业的毕业生普遍认为工作中最需要的是：学习能力、职业沟通能力和团队合作精神。大部分企业认为员工学习能力是最重要的，学习是最有生产力的事情，学习比学历更重要，员工要树立终身学习的观念。现今社会有效的职业沟通已经成为人们生存与发展所必须的基本能力，拥有了沟通能力就等于掌握了成功的钥匙。中国职业能力认证中心20xx年对1000名人事经理所做的问卷调查结果表明，其中超过85%的人认为，在当今的人才市场中，最有价值的技能是沟通技能（包括口头沟通、倾听和书面沟通能力）。有效的职业沟通是企业利润的源泉，也是职业人士获得成功的核心能力。[1]面对社会分工的日益细化，技术及管理的日益复杂，个人的力量和智慧显得苍白无力，即使是天才也需要别人的帮衬，唯有如此才能造就企业的成功，所以团队合作能力是企业利润的源泉，也是职业人士获得成功的核心能力。
四、阻碍商贸英语专业就业的因素分析
1.就业要求高学历化
自1999年大学扩招以来，我国的高等教育迅速发展。高校招生规模的扩大，在一定程度上满足了社会发展对各类、各层次人才的需要，同时也带来了大学生就业难的现象，大学生就业问题日趋严峻。特别是本世纪初研究生的扩招，使这一问题更加严峻和凸显。随着大学生的供大于求，人才需求也呈现高学历化。很多用人单位在招聘中明确优先考虑研究生，个别单位招聘时甚至注明非研究生免谈。这些现象无疑对五年制高职生来说是一大门槛。就业要求的高学历化给我校毕业生的就业带来了很大的影响，最近两届毕业生选择升学的比例逐年上升就反映了这一形势的严峻性。
2.英语专业人才供大于求
在教育部阳光高考网公布的20xx年中国大学生“红黄牌”专业名单中，高职院校的商务英语专业由于失业量较大，就业率持续走低且薪资待遇较低，被列为黄牌专业。随着我国高校扩招政策的实施，全国很多普通高校都开设了英语专业。在职业院校，商务英语专业由于准入门槛较低，建设投入资金较少，学生的就业面比较广，因而受到很多五年制高职校的热捧。但是专业设置雷同且盲目扩大招生规模，致使劳动力市场上英语人才供大于求。这种一味忽视市场吸纳能力与市场需求的做法，导致商务英语专业毕业生就业困难日趋严重。
社会在进步，经济在发展，经济全球化已经深入人心并造福于国家和人民。在这个强有力的背景驱动下，英语已经成为对外开放和经济交往不可或缺的东西。英语已经从“旧时王谢堂前燕，飞入寻常百姓家。”因此各个工作单位对英语人才的要求也相继严格。此外，中国是劳动力大国，人力资源非常丰富，就业是一个值得深入思考并且去探索的问题。因此，在这个暑假，我们外语系社会实践团以“英语专业大学生就业前景调研”为主题在大连对IBM公司招聘的实际情况进行了调查、分析和思考，发挥了理论联系实际，学以致用的具体实践的作用。
一、调查目的
为了体现英语专业人才的培养目标，了解英语专业大学生的'就业观念、求职意向，择业观以及择业状况，以便更好地改进我校毕业生的就业工作。
二、主要内容
1、调查对象：IBM公司
2、调查方式：问卷方式
3、问卷编排：五道问答题
4、问卷内容
一）贵公司在招聘时，主要注重应聘者的哪些技能、素养、和能力？
二）贵公司的岗前培训科目？
三）贵公司的薪资水平？
五）瑞士软件（大连）有限责任公司
1、主要注重哪些能力？
2、岗前培训科目？
3、所需人员主要从事工作？
4、薪资水平？
三、调查结果与分析
1、通过问卷的问题一我们可以看出IBM公司在招聘时不仅仅注重某个方面，而是注重全方面的人才，比如：专业技能，语言技能，以及代表自身软实力的综合能力。
2、通过问题二可以看出大型公司都特别注重岗前的培训，不仅内容全面并且符合实际。
3、通过问题三、四可以看出英语在工作中以及经济交往中占有很重要的位置，英语不可取缔，英语人才也必不可少。
4、通过问题四可以看出英语专业大学生需要具备的不仅仅是把本专业学好学精，要想成为全才，还需要具备多方面的知识和技能。需要了解社会的发展趋势，不断提升自己。
四、总体状况
在这个人才济济的时代，各个公司和单位对招聘的要求也都有提高，对英语人才的需求也并不少。当然，英语专业的大学生资源也很丰富。
五、调查建议
1、就业遵循四字原则：降低要求、量力而行；不挑不捡、基层做起；认真准备、积极面试；不求最好、但求适合
2、要遵循就业方向多元化。
3、要有良好的心态。对自己的就业前景持一种积极的态度。
4、“唯有牡丹真国色，花开时节动京城。”要想做百花丛中的牡丹，必须掌握多方面的技能，不断提高自身素质，注意市场对人才需求的变化。
六、总结
人生是大海，得学会掌舵。只有不断地调整自己的择业期望值，才能确立合适的择业角色。我们必须要根据自己的实际情况，学会在择业中不断调整自己的期望值，确定合理的择业目标。同时也要遵循“服从社会需要原则，发挥优势原则，有利于发展成才原则”，并能从小事做起，把远大的理想落实到现实的努力之中。“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”只要自己大略宏才，智勇双全，必定收获人生的成功。
随着我国经济的快速发展，我国的就业形势十分严峻，劳动力供大于求的矛盾长期存在，总量压力巨大，而大学生“毕业就失业”，早已不是危言耸听。大学生就业问题是近年来非常突出的社会问题，且有愈演愈烈之势。身为大三学子，我们也临近毕业，也将承受着巨大的就业压力。为了正确分析我国当前的就业形势，明确自己所学专业的就业方向和前景，拥有积极的思想状态和精神面貌，找到科学的解决办法，我带着老师布置的任务，进行了一次师范英语专业就业前景的市场调查，以下是我的调查结果及分析。
二、调查对象
我利用双休日和国庆节假日，对几个厦门的中学教师和刚就业的高校毕业生进行访谈调查，也在我们的校园和图书馆里调查了部分即将毕业的大四学子。
三、调查研究方法
访谈调查，问卷调查，收集就业信息
四、调查结果及分析
在《20xx年中国大学生就业报告》中，英语专业被列入20xx年本科就业“红牌警告专业”。英语专业的学生，因为没有其他专业知识，似乎成了就业大军中的尴尬一族，在茫茫人海中，不知何去何。从可以这么说，目前，整个社会发展情况发生了很大的变化，英语已经成为一种工具，越来越多的人能够自如地应用。随着中国的开放，英语教育的逐渐普及，学习英语的环境也在改善，很多企业家或管理者已经有这个技能，不再需要一个专门的英语人才来帮助他，这样的话对纯粹学习英语的人的需求就大大减少。同时，现在非英语专业学生的英语水平不断提高也成了英语专业学生的强劲对手。的确，除了教师、专职翻译以及语言研究等职业外，对于大多数工作而言，英语只是一种必备的辅助工具，而不是工作技术。所以，英语专业的毕业生将面临更大的就业压力。对于师范英语专业的就业前景，以下是一些访谈记录：
另一普通中学老师黄xx说：“现在很多英语专业的.学生尽管过了专四专八，可实际能力低下，交流时难以用英语准确地表达；师范类的学生更是缺乏站在讲台上授课的经验和能力，他们在大学期间只培养了应试能力却缺乏英语应用能力和实践能力，这样的学生毕业了能具有多大的竞争力呢？”
我校一位大四师范英语专业男生在言谈中吐露：“除了考研，我不知道该干什么了！”在谈到毕业后的就业情况时，他边摇头边叹气，“走一步看一步算了！”
李婷是我的邻居，漳州师范大学师范英语专业毕业，现在经营着一家服装店。回忆起一年前刚走出校门时四处投简历的窘境，她感慨万千：“刚开始想找个私企做做，可一问，人家不要只会英语的。有的要市场营销师资格证，有的要经济学学位，总之，只拿着专业八级的证是进不去的。所以学英语专业的要跨专业找工作很难，除非像我这样有一定经济背景，自己经营一家小店，自己创业了。”
除了走访调查，我还在学校里发出50份问卷调查，调查的内容是：“师范英语专业的就业方向有哪些？”经调查结果分析，只要有这些比较合适、能学以致用的方向：
（一）通过教师统一招聘考试和面试，成为一名教师；
（二）在私办学校或补习培训机构当教师；
（三）进入外贸、外企；
（四）从事翻译方面的工作；
（五）出国学习深造等。
五、结论与建议
尽管当今大学生就业形势相当严峻，大城市教师职位日渐饱和，呈现供过于求的局面，但是，由于我国教育政策的调整，近几年民办学校、职业学校大量兴起，这使得师范生就业机会增多，又在教育系统内为毕业生拓宽了就业市场。且不容忽视的是，我国中西部面临优质师资匮乏、基层教育系统缺少编制的现实情况，近两三年来，中西部省会城市及一些经济发达地区的二线甚至三线城市成为师范类毕业生求职的热点地区。
在这种情况下，师范英语专业的学生最重要的是把语言基础打牢，只有真正把英语学好、学精，才能谈得上就业甚至将来的发展。先练好基本功，才能在此基础上掌握实际运用的能力。发挥自己的专业优势同时，也要发挥自己的进取精神，学习专业知识，融入行业文化，成为行业英语精英人才。经过自己的努力，必将有一个美好的明天。
一、调研背景
二、调研数据统计及分析
(一)毕业生就业单位基本情况分析
2.公司类别
在公司类别的调查中，制造业占37%，营造业占8%，社会服务业占43%，出版广电业占10%，其他行业0%。由此可见，制造业与社会服务业占比较重，英语专业毕业生更侧重于选择外企与教师两种与英语关系密切的职业。同时，我们也可以看到在各行各业中都有英语人才的需求，如果能将某一专业技能与英语专业相结合，将会获得更多的就业机会。
3.职务类别
在职务类别中，专业人员(如教师)占55%，事务工作人员(如秘书)占35%，服务工作人员(如服务员)占10%。由此可知，英语专业毕业生从事职位的层次处于中等以上水平，服务员等类似的劳动型的工作与英语专业的匹配度较低，可见英语专业毕业所处的就业环境相对良好。
(二)毕业生就业质量分析
1.平均月薪
在平均月薪的调查中，月平均收入2000～3000元的占55%，3000～4000元的占14%，4000～5000元的占31%。我们看到了毕业生在收入方面存在着两极分化的问题，其中工资高的人与工资低的差距可以达到近两倍。一方面，我们看到了刚毕业走进社会的大学生普遍起薪较低的现实状况，另一方面，我们也发现可以拿到相对高薪的毕业生往往具备了较为全面的能力。
2.工作满意程度
3.工作胜任程度
在工作胜任度的选项中，对工作胜任程度高的占58%，基本能胜任的占42%，没有毕业生选择“低”的选项，可见英语专业的毕业生专业知识总体较为扎实，并且能够较好地运用到工作中。
4.工作与大学所学配合程度
(三)毕业生择业主观认知度信息分析
1.您对您现在的就业状况有何看法
“对现在就业状况的看法”选项中，认为目前工作前途俱佳的数据占40.15%，认为暂时栖身的占50.15，认为大材小用的占9.69%，其他为0。我们发现有超过半数的毕业生对当前的就业状况并不满意，多数的毕业生只是把当前的工作当作“临时”的目的地，这也符合当前新进社会的大学生比较高的“跳槽率”的现实状况。
2.您选择的此职业更多考虑的因素是什么
从此项调查结果可以看出，认为就业影响因素是因为专业的占23.08%，选择工资水平的占7.69%，选择个人发展空间的占61.54%，选择个人兴趣的占15.38%。毕业生挑选工作的最大因素是能否有益于日后的发展，其次是专业对口。对于工资的要求已经从原来的高要求下降到现在的不很在意。毕业生的择业更趋向于理性。
3.您所在企业在招聘时主要看中大学生哪些方面的素质
从此项调查结果显示：学历高占30.77%，工作经验丰富占46%，工作态度端正占69%，能力强占69%，其他占23%。可以看出企业对毕业生的选择上也从前几年的学历要求向如今的经验、态度、能力上发生了转变，企业对新进的毕业生更多地注重实用，立马上岗能干，而不是一味的高学历低能力。
4.在大学期间，您觉得大学生应该如何提高自己的就业竞争能力
5.您觉得大学生找工作难的原因是
6.在找工作时，您怎样看待专业和工作性质的问题
在“专业与工作的关联性”中，认为一定要找与专业对口工作的占0%，专业与工作性质没什么关系，先找一份工作再说占8%，与专业有一定关联性占92%。从中可以看出当前毕业生对专业和工作的态度。英语作为一门日常交际中的工具，它与毕业生的工作关联度并不会如同一些专业技能性学科那样专业和工作关联性如此之强，所以，在此项调查中我们看到答案几乎一边倒的倒向“可以是与专业有一定关联性的工作，不一定是绝对的对口”。由此我们也可以看出，当前毕业生不会过度要求工作与专业的对口，对工作的选择上也不会过于执着，在择业上趋于理性。
7.您认为所学专业前景如何
8.学校最应该培养大学生哪些基本素质
三、提升英语专业毕业生就业质量的对策
通过以上数据分析来看，英语专业学生在就业问题上存在着自己的优缺点。除了高校需要提升培养学生的专业基本功、自学能力与交际沟通能力以外，还需要从以下三个方面着手：
第一，专业知识单一，职业技能有待加强。英语作为一门语言是一门应用性很强的专业，大部分院校为英语专业设置的课程都以培养基础语言应用能力为导向，忽视了英语在各用人单位的特殊性应用。以杭州师范大学钱江学院英语专业为例，部分外贸方向毕业生走上工作岗位后发现许多外贸工作上所使用的技能，针对英语专业所存在的问题，当前在校大学生应该被给予更多机会真正走上实习岗位，实习各种不同的工作，培养真正的职业技能，以适应未来各方面工作的需求，在大学期间完成由“课堂”真正走向“实践”的过渡。
1.暑期社会实践教师支教;
2.暑期见习进入教育培训机构任教;
3.利用课余实践兼职家教。虽然这些工作对学生工作实践的积累都有一定程度上的帮助，但由于在实践过程都是学生自己组织、策划、安排，期间缺少专业老师的跟踪指导，故实践过程中即使出现问题也很难被及时察觉并解决，这直接影响了工作实践的效果，学生从中受益不能最大化。学校应有计划地多开展专业实践活动，并与当地企业联合，由专业老师进行跟踪指导、教学，让学生们在工作实践中学习并积累经验，能够及时发现、处理并解决工作中遇到的各种问题。拥有丰富工作经验的学生进入社会后将更加具备竞争力。
20xx年1月—2月
调查地点：
调查人：
一、调查概述
（一）调查目的
调查日照市内对英语专业人才的需求，从而根据需求更好的，目的明确的学习，以适应社会需求。
（二）调查对象
日照市内各企业
（三）调查内容和方法
企业对英语人才的各方面的需求
走访调查
二、调查结果分析
国际贸易方向：
国际贸易业务人员、翻译、助理。
旅游方向：
英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外向型企业一般管理员。
师资方向：
幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。
其他还有比如英语记者，英文编辑等
国家对外开放和建设海峡西岸经济区需要大量懂英语的人才。外贸企业如涉外大型饭店、旅游部门、企事业单位文员和翻译需要大量本专业人才。
外贸企业的本土化，内资企业的国际化，需要一大批有较强外语沟通能力、熟悉现代化办公设备的商务英语人才。
国际商务公司、外资企业、三资企业、民营企业、金融机构、跨国公司中国分公司、境外中国公司、涉外机构、政府、行政事业单位从事国际贸易、进出口贸易、翻译、涉外文秘和管理等。还有各外贸易公司、商场、宾馆、企事业单位办公部门等也需要本专业人才。
随着全球经济的发展。就业市场对毕业生的要求越来越高。英语水平有要求，越来越多的国企和民营企业也都对英语水平提出了要求。不仅对企业中层和管理层提出英语水平的要求，即使对初级岗位的招聘，企业也有基本的英语要求。在中国加入ＷＴＯ的新形势冲击下，各行各业各个方面都在接受着来自国际化的洗礼。特别是人世让我们更大程度上明英语已经成为职场杀手锏，甚至可以说：英语能力决定个人命运。英语人才资源在一个企业当巾的至关重要性。这也就对就业市场的进一步发展提出了国际化的高要求。
与此同时，也就应运而生了许多的职称英语培训班；幼儿的，学生的，成人的'。再则，随着近些年社会的进步和发展，特别是沿海城市和大城市的日益趋于国际化，大型企、叱外资企业，日益成为毕业生向往的就业目标。特别是在北京上海等国际化大都市，企业在工
作中会有大量的场合要接触到英文文件、材料，资料以及直接和外方进行业务上的接触。甚至有些公司会在公司的日常文档中要求直接使用英文。所以现在的高水准的企业对英语水平特别是英语实际应用水平的要求实际上是相当高的。
三、总结
现在的市场对英语专业人才需求量非常可观，但企业需要的是人才而不是人，所以，我们在校期间应熟练地掌握英语读、写、听、说、译等语言技能，以较熟练的口语为特长，以旅游、文秘英语为方向，成为能用英语从事旅游、外贸、文秘等方面工作的高级应用型专门人才。
应学校要求20xx年暑假期间要对家乡企业对于英语专业人才的需求情况进行调查。要求我们发挥专业优势，结合专业特点，针对当前社会对英语人才需求的趋势，在家乡所在城市开展社会英语专业需求调研活动，以下是本次活动的内容：
1、持介绍信到写字楼、各大企业等以问卷调查的形式参与实践，深入调查当前市场对英语人才的需求状况，至少调查8家单位；
2、通过问卷调查和实地考察，制作各单位所需英语专业的岗位汇总表；
3、通过分析社会调查的数据及数据之间的联系对企业英语人才需求的现状进行说明，提出合理性的建议，形成个人的调查报告。
社会调查分析：
我所调查的企业大多是制造业，这主要是因为我的家乡也算是个机械制造之乡。而且均为中小型企业，规模不大，与大型企业相比，分工不够细，对于职工的要求也相对较低。所调查的企业向英语专业毕业生提供的岗位也各有不同，有文案类、管理类、销售类等等不同的工作。此外，因为企业分工不细，会有员工身兼数职的情况，所以很难界定该员工到底为何职位，任务明确，却无专门职称。这也可以看作是一个企业不够正规化的表现吧。公司在招聘英语专业人才时重点考虑的因素是工作经验和实践能力。8家企业中有六家企业看中实践能力。这主要是因为招聘者也明白作为应届生缺乏经验是比较普遍的现象，所以他们更看重学生能将平日所学付诸于实践的能力以及工作的动手能力和积极性，以此来观察学生的能力是否有很大的上升空间，是否有培训的价值以及是否可信可用等等。
关于公司对英语专业的招生人数和工作起薪，这两者都比较低。平均招生人数在5人一下，起薪在1500左右，一方面是受地方性限制的原因。因为地方经济发展水平以及消费水平都相对较低；另一方面则是因为英语专业毕业生对地方企业来讲重要性不够。
关于高校毕业生最缺乏的外语水平，所有被调查企业都指出是外语口头表达能力的欠缺，这一点充分暴漏了应试教育的弊端，当然也有语言环境的关系，学生不常说不长练，读写能力远差于听说能力。而在现实生活中听说能力要比读写常用有用得多。这个问题是在校生必须要注意的。
关于多家单位对英语专业人才的其他技能要求，他们选择了文字处理能力，公关能力，财经类专门知识以及策划能力（按从多到少序列排序）。
关于英语毕业生到工作岗位后最需要提高的能力，有5家企业选择了商务实践能力，其他还有日常交际能力与语言应用能力。
对于英语人才在人才市场上状况，他们多认为符合要求的英语人才不多，现今毕业生的`能力与质量已大不如从前。在工作中他们希望员工能够开拓创新，尽善尽美。而且他们几乎均表示愿意接受学生的带薪实习。
除英语语言类课程以外，他们认为对英语专业学生最需要开设的课程是应用类课程，比如国际商法、电子商务、交际礼仪、商务策划、商务谈判、外贸函电写作、计算机应用等。此外还有3家企业选择了商务英语技能类课程，比如商务英语阅读、商务英语听说、商务英语写作、商务英语翻译等。
调查分析总结：
由以上分析可以看出该地区对英语专业人才的需求并不大。此外，英语专业毕业生要想在职场求得一席之地，仅靠英语能力是远远不够的，必须要有充足的商务知识，具备其他的技能。可以看出商务英语要有更大的市场竞争力。商务英语就业前景入世后，经济全球化、市场国际化的进一步深化，各个领域都离不开英语人才，尤其是即懂商业贸易、市场营销、经济管理，又精通英语的复合型人才更是紧缺，商贸英语人才已成为各行业、各领域的骨干人才、通用人才。
目前英语已经成为事实上的国际通用语言。很多国家和地区都将英语指定为官方交流语言。在世界性国际会议、论坛和学术研讨会，在国际商务谈判和国际商贸合同文本，在外资企业或合资企业工作中，英语已成为重要的交流工具。随着世界经济一体化的迅速发展，特别是我国加入WTO以后，以及2008年北京奥运会的临近，我国更加广泛融入国际社会，与世界各国在政治、经济、文化等领域的交流活动日益频繁，与英语专业有关的行业如外贸、外交、海关、旅游、管理等涉外工作部门获得前所未有的发展契机，使得我国对英语人才的需求数量越来越大。
与此同时，值得一提的是上述情况也导致越来越多的人会说英语，能跟老外流利的交流对英语专业学生来说已不再是什么值得骄傲的事，这无疑给英语专业学生带来了的压力。想要在职场谋得一席之地就必须要有更高的英语水平，此外，还要有广博的商务知识、沟通技能等等。近年来各大院校的扩招，也加大了市场竞争的压力。再加上越来越多的其他专业的毕业生也加入了这一行列，又无形的给英语专业毕业生造成了更大的就业压力。
然而，据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。即使在近年来大学生就业普遍不景气的情况下，大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持90%以上，就业前景乐观。毕业生在走上工作岗位后，大都能发挥他们的外语优势，受到学校、外事部门、公司企业等用人部门的重视和欢迎。
所以随着中国经济发展进一步加快，中国和世界的联系也会加强，在一个较长的时期内，英语专业仍会继续保持自己良好的就业前景。
一、商务英语专业培养目标：
本专业坚持“重基础、重实践、重创新、重文化”的人才培养思想，利用学院英语学科优势，依托大学经济学、管理学等财经类强势学科资源，坚持“英语+商务+人文素养”办学特色，以英语与商务有机交叉融合为核心，以国际贸易英语和国际金融英语为特色，要求学生掌握国际金融、国际贸易、人力资源管理、市场营销、商务谈判、商务沟通等基本理论和基础知识，具有很强的英语语言交际能力和从事国际商务工作的必备能力。本专业不同于传统的英语专业，旨在培养既有扎实的英语知识与技能，又有丰富的经济、管理、国际商务专业知识，同时具有国际视野和跨文化沟通交流能力的高素质复合型应用型商务英语专门人才。
专业要求：
2、具有商务英语实际操作和处理涉外机关、企业日常商务活动能力；在经济来往中能胜任文本翻译、随行翻译和交替翻译；能够在企事业单位和涉外单位从事管理工作和项目策划工作，能从事谈判、业务开发等工作，并能向部门主管、市场开拓等方向发展。
二、商务英语专业方向：
1、国际贸易实务方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务与秘书工作的高等应用型人才。该专业由英语语言能力、商务运作能力和计算机应用技术三个技能模块构建成整个教学计划的核心，就业前景乐观。
2、国际商务管理及秘书方向
本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。
3、会展英语方向
三、企业商务英语专业人才队伍现状：
随着社会的发展和我国市场经济的不断完善，不仅是外资企业、民营企业还是国有企业都在开发海外市场或存在发展意向，商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。
1、人才总量需求不断增长，商务英语人才需求增长较快随着我国经济的持续高速发展，我国各种体制的企业数量也快速增长，使得我国人才总量需求也稳步增长。中国入世以来，极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家企业拥有自营进出口权，商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。目前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，越来越多的专业商务英语人才如单证员、报关员、外销员等都将走俏职场。
2、企业国贸人才素质继续提高，人才层次出现新的变化通过本次调查发现，商务英语人才素质在不断提高，人才层次结构出现新的变化，进一步呈现重实际操作、年轻化的趋势。调查还表明，同国有企业单位相比，非公有制经济中商务英语人才队伍的重实际操作、年轻化的优势更加明显，高层次商务英语人才队伍逐步壮大。
四、企业对商务英语专业人才的素质要求：
职业（岗位）能力要求：
1、具备良好的思想品德、身心素质和一定的人文素养，具有创新能力和学习能力；
2、具有较扎实的英语听、说、读、写、译能力，并能以英语作为工作语言进行商务活动；
3、能根据国家的有关经济工作的方针、政策、法令、规章正确处理经营活动中政策性问题；
4、具有单独处理外贸业务各环节各部门的决策与分析、沟通与协调能力；
5、具有签订和履行外贸合同、制作外贸单证和审单以及进出口商品报关的能力；
6、具备使用办公自动化软件能力，能处理办公室日常事务。
职业（岗位）知识要求：
1、专业面要进一步拓宽，要有一定的市场营销、信息资源管理、办公自动化等专业基础知识。
2、系统、实用的英语语言基础知识：语音语调正确，语法概念清楚，语言基础知识扎实，能用英文书写商务函电及其它应用文；
4、计算机的基本知识与操作，现代办公设备及软件的操作；
5、良好的文化修养，心理素质及一定的美学修养。
6、介绍最新的商务英语发展动态和外贸业务新方法。
7、加强英语口语、听力等基础课程教学和计算机应用能力的培养。
五、商务英语专业就业前景：
一、调查分析
（一）毕业生就业单位性质
（二）对所学商务英语专业就业信心方面
该表显示，商务英语专业毕业生就业去向主要为外贸企业和民营企业，只有16.5%的毕业生进入国有企业或事业单位，这能客观反应出高职毕业生的就业趋势：国有企业和事业单位由于用人政策限制和传统思维的影响，硬性要求较多，学历及文凭是这些企业必须要求的，这就使得很多高职毕业生很难进入；外资企业和民营企业用人机制比较灵通，没有更多的要求和规定，而是格外注重毕业生的综合素质、解决实际问题的能力，所以大部分高职毕业生倾向选择外资企业和民营企业。随着国内外资企业和民营企业不断扩展，商务英语专业的岗位会随着形势的发展面不断变化，如何让毕业生适应外企和民企的用人需求，应该成为目前商务英语专业课程的必要准备。
调查发现，有14%的学生对商务英语专业“没有信心”，33.4%的学生“就业信心不足”，25%的学生“比较有信心”，极少学生“非常有信心”。调查还发现，这些学生这所以信心不足主要是因为他们对就业前景和方向信心不足，以及他们对自身条件的顾虑。这些数据表明商务英语专业的学生缺乏自信，对自身不肯定，存在潜在的自卑感。
还有40%的学生选择“专业以外”，比如，销售、管理、人力主管等方面的工作；38%选择“先干本专业再转行”。由此看来，商务英语专业学生对择业的心态比较灵活。暂时找不到合适的工作并不意味着不能学以致用，在工作中，可以边学边练，积累经验，为以后找到更理想的工作打下基础。
（三）商务英语专业对毕业生素质要求
在跟踪调查中，我们将用人单位对毕业生的评价反馈也做了整理，下表统计了用人单位对毕业生能力素质的要求。
从数据上显示，用人单位更看重行业知识与语言基础并重的“复合型人才”，这也反映出社会对商务英语专业毕业生的要求，即：具有扎实的英语语言功底、熟练掌握语言技能和交际能力，又通晓国际经贸知识和规范。
三、商务英语就业前景和方向
我国加入WTO后，中外合资、外商独资等外向型经济企业不断涌现，对具有校强的'外语交际能力、掌握一般商务外贸运作知识、熟悉计算机等现代化办公设备的商务英语人才需求尤为迫切，商务英语专业毕业生有非常广阔的就业前景，商务英语专业旨在培养具有较全面的商务基础知识和实际运用英语语言能力的精英语、懂经贸、能够使用多种现代化办公设备的“专门用途英语”人才。
商务英语专业的毕业生能在国家机关、外事、外贸、外企、各类涉外金融机构、商务管理公司、专业翻译机构、出版、新闻、旅游、高级宾馆酒店等部门，承担商务管理、商务翻译、外贸洽谈、经贸文秘、英语编辑、英语记者、驻外商务代理、涉外公关、涉外导游等工作；也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。
商务英语专业的毕业生适合于外经贸各部委、贸易公司、涉外机构、外商投资企业、跨国公司、金融国贸等单位的文秘、翻译、业务人员或行政管理人员等工作，同时也适合于各级政府涉外部门、各类外向型企业或公司以及银行、保险、海关、边防、高等院校及科研部门工作等工作。
四、调查结论及建议
据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前10位。即使在近年来大学生就业普遍不景气的情况下，大多数院校英语专业毕业生的就业率仍然保持90%以上，就业前景乐观。毕业生在走上工作岗位后，大都能发挥他们的外语优势，受到学校、外事部门、公司企业等用人部门的重视和欢迎。随着中国经济发展进一步加快，中国和世界的联系也会加强，在一个较长的时期内，英语专业仍会继续保持自己良好的就业前景。
五、调查建议和对策
调整商务英语人才培养方案，提高学生就业信心
（1）加强商务英语实训基地建设。商务英语实训为商务英语专业学生提供仿真业务实训、实习场所。
（2）加强校企合作。与企业建立稳定的、多种性质合作关系，要求企业成立专门的合作小组，配合教学计划实施合作协议，落实每一实训环节。
一、商务英语人才需求的现状
迄今为止，我国的商务英语教学已具相当的规模，全国已有15所大学获得国家教育部批准开设商务英语本科专业，包括高职高专在内，我国大约有2000所大专院校开设了商务英语专业或方向。但中国社科院发布的20xx年人才蓝皮书《中国人才发展报告（20xx）》中指出，我国高等院校人才培养机制与社会需求发生脱节，仅10%的中国大学生符合跨国公司的人才需求。而调查显示未来三年大中型跨国公司在中国需要70～80万人，再加上所有外资企业和优秀公司，需求量达到200～300万人。但进入新世纪以来，我国的国际商务活动层次较十年前有明显提高，现下我国的国际商务活动层次较十年前有明显提高，然而我国的商务英语教学和科研相对滞后，未能满足高层次商务活动交流的需求。我国正处在一个发展迅猛的时代，外语专业人才规格应该随着时代的变化而变化，举办外语专业的院校也应该根据自身的办学基础和特色以及人才市场对外语专业毕业生需求的结构，确定适合自身发展的人才培养模式。
二、关于问卷
本问卷调查的对象是华南师范大学商务英语专业的10级毕业生，高校位置位于广东省广州市天河区，他们的就业主要分布沿海地区。
（二）问卷设计的指导思想、问卷内容和方法
本次问卷包括三个部分。
第一，毕业生的就业的`基本情况。
第二，企业对商务英语毕业生人才的要求。
第三，企业对商务英语专业学生教学及课程开发的要求。
问卷以书面调查形式为主，辅之毕业生个人访谈，以便对部分内容作更深入的了解。
（三）问卷的实施
1.问卷准备工作
以班为单位进行调研的组织、宣传和问卷回收，每个毕业班下设多名联络人员，可及时掌握问卷进展情况。
2.问卷的落实、回收及真实的保障
参加本次问卷的对象为10届毕业生，共260人，回收有效问卷242份。学生把问卷带到实习或者求职企业，完成后上交给具体的联络人。
三、问卷调查结果与分析
（问卷一）毕业生基本就业信息分析
1.毕业生所在单位性质
被调查的毕业生中女生占78.5%，男生占21.5%。42.5%的学生在三资企业就业，39.4%的学生到私营企业谋职，这两个部分占全部毕业生的81.9%。说明商务英语专业毕业生的就业大部分都集中在私营和三资企业。国营企业、事业单位和国家机关就业的学生只占毕业生的16.85%，这是因为这些企业的门槛设置比较高，一般的学生难以达到标准而被排除在外。刚走出校园就选择自主创业并且最后实现自主创业的学生很少，只占1.25%。有趣的是，我们在个人访谈中了解到，许多学生父母本身是小企业主，他们希望孩子在各种企业岗位磨练并积攒实际经验后，再回到家族企业承担更大的责任。
3.毕业生就业企业规模
可以看出，商务英语毕业生就业的企业规模呈现出两头大中间小的特点：高达40%的毕业生在40—200人规模的小企业谋职，另外有38%的毕业生在1000人规模的企业工作。