近几年，保险监管部门积极号召财产保险行业开展风险减量服务，并于2023年初发布了《关于财产保险业积极开展风险减量服务的意见》，进一步推动财产保险公司加快落实风险减量服务工作。风险减量服务是财产保险公司向投保企业提供的风险管理、风险控制服务，服务内容包括协助投保企业开展风险评估、教育培训、隐患排查、应急演练、监测预警等，目的是降低企业乃至整个社会的风险发生频率和风险发生所造成的损失规模，提高社会抗风险能力、降低社会风险成本。
上述案例是中国大地保险积极响应国家政策，展现国企担当，开展风险减量服务，满足社会公众对财险业风险减量服务的需求和期盼，有效保护消费者权益的一个缩影。近年来，中国大地保险主动探索“承保减损理赔”的保险服务新模式，重点在车辆保险、企业财产保险、工程保险、责任保险、农业保险、货物运输保险等保险服务领域发挥专业优势，针对不同地域、不同行业、不同风险协助投保企业精细化开展风险减量工作，提高企业抗风险能力，保障企业合法权益，为实体经济发展贡献力量。
统筹谋划施策，量身定制防灾防损专项方案
中国大地保险总公司充分发挥总部专业优势，坚持以防为主、防灾抗灾救灾相结合的原则，根据风险特点为客户提供差异化风险管理服务。一是针对台风洪涝灾害，考虑近年灾害影响区域明显北移的特点，中国大地保险以黄河流域、海河流域、东南沿海为重点，制定灾害预警及汛期风险管控专项方案。二是针对火灾事故，按照秋冬季火灾高发的特点，区分火灾高发区域，中国大地保险制定火灾事故管控专项方案，通过发布灾害预警信息、现场检查、隐患整改咨询、抢险救援、转移安置等形式为客户提供防灾减灾支持。三是针对企业安全生产风险，中国大地保险聚焦客户投保后的风险辨识与隐患排查，通过公司智慧安全服务平台，帮助企业查找风险隐患，提高安全管理水平。四是针对工程质量风险，中国大地保险引入第三方工程质量风险管理专业机构，深入项目现场，开展风险隐患排查，提供一对一服务，帮助企业有效提升工程质量。
拓宽宣传渠道，立体化开展防灾减灾教育宣传
中国大地保险通过线上线下渠道，广泛发动群众积极参与，组织开展了一系列丰富多彩、通俗易懂的防灾减灾、安全生产教育宣传活动。
线下宣传方面，中国大地保险一是各级机构在营业网点通过悬挂横幅、滚动字幕、电视投屏、海报张贴等方式，围绕如何防范自然灾害、火灾爆炸，如何进行安全生产等开展宣传。二是积极加入当地政府组织的防灾减灾宣传活动，通过点对点培训、现场讲解等方式宣传防灾减灾、安全生产知识。三是各级机构根据当地风险特征，深入社会公众场所、生产企业开展针对性宣传。例如围绕如何防范台风、暴雨、火灾爆炸等重大灾害开展宣传；邀请专家为当地知名养殖企业开展专题讲座并进行消防实操演练等。
通过全方位教育宣传，增强了广大客户的防灾减灾意识，提高了安全生产、避险自救的基本技能，取得了良好的社会效应。
加大资源投入，打造风险减量服务专业平台及队伍
为提升防灾减灾工作的科技化运用，提高防灾减灾工作信息化水平，实现人防、技防的有机统一，中国大地保险着力探索科技赋能下的风险减量管理模式，即“保险科技服务”模式，并投入专项资金开发了专业化风险查勘服务平台及智慧安全服务平台。风险查勘服务平台可实现从自然灾害预警、风险客户筛选、现场标准化风险查勘、风险隐患排查与整改、防灾减损评价的全流程线上服务，极大提高了灾害预警的及时性和准确性，提升了公司应对自然灾害的快速响应能力，为客户防灾减灾工作提供了有力支撑。智慧安全服务平台是公司“十四五”战略规划的重要落地举措，围绕高质量发展要求，聚焦企业客户投保后的风险辨识与隐患排查服务的全链条管理，帮助企业查找风险隐患，提高安全管理水平，防止生产事故发生，助力投保企业效益经营与发展。
中国大地保险将加快布局，加大服务力度，在各类财产保险业务中积极提供风险减量服务，并着力探索在安全生产领域高危行业的风险减量服务措施，构建风险减量服务新模式，为促进实体经济又快又好发展，维护国家安全和社会稳定贡献大地力量。
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